PIM I (Logística)
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 UNIVERSIDADE PAULISTA \u2013 UNIP

 UNIP INTERATIVA

 PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I \u2013 PIM

 TÍTULO: OS 10 MANDAMENTOS DA BOA ADMINISTRAÇÃO

 BEBEDOURO, SÃO PAULO

 2017

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 UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP

 UNIP INTERATIVA

 PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I \u2013 PIM

 NOME: ALINE DO NASCIMENTO RODRIGUES

 RA: 1732203

 CURSO: SUPERIOR TÉC LOGÍSTICA

 POLO: BEBEDOURO, SP

 BEBEDOURO, SÃO PAULO

 2017

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ÍNDICE

Texto: OS 10 MANDAMENTOS DA BOA ADMINISTRAÇÃO...........................................................4

1.0 Resumo................................................................................................................... ............. 8

2.0 Introdução...........................................................................................................................10

3.0 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO..................................................................................10

3.1 Formas de administração.....................................................................................................10

3.2 A logística na administração.................................................................................................12

3.3 Administração na sustentabilidade.......................................................................................14

3.4 Fundamentos da administração e a ligação com o texto........................................................16

4.0 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL..............................................................................................17

4.1 Comunicação interna e externa.............................................................................................17

4.2 Comunicação com os clientes................................................................................................19

4.3 Comunicação empresarial e a ligação com o texto.................................................................20

5.0 TÉCNICAS DE INFORMÁTICA..................................................................................................20

5.1 Tecnologia nas empresas.......................................................................................................21

5.2 Diferença entre tecnologia da informação e informática........................................................21

5.3 As empresas do futuro...........................................................................................................22

5.4 TI nas empresas de pequeno e médio porte...........................................................................23

5.5 Custo com tecnologia da informação.....................................................................................24

5.6 Técnicas de informática e a ligação com o texto.....................................................................25

6.0 Conclusão................................................................................................................ ..............26

7.0 Referências............................................................................................................................27

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TEXTO: OS DEZ MANDAMENTOS DA BOA ADMINISTRAÇÃO

Para manter uma empresa funcionando bem e gerando lucro é fundamental

fazer o que os especialistas chamam de boa administração. Parece simples, mas

ainda há muitos empresários que encontram dificuldades em acertar a gestão do

negócio. Muitos donos de empresas conhecem as ferramentas de gestão e como

executá-las, porém esquecem que a boa administração exige mais do que executar

tarefas, é preciso planejar o negócio com rumo e direção bem definidos. Para o

consultor do Sebrae-SP, Fabiano Akiyoshi Nagamatsu, a boa administração exige do

empresário um planejamento prévio que responda algumas questões básicas, como:

\u201cQual será a missão da empresa?\u201d, \u201cQual será o meu público-alvo?\u201d, \u201cQuanto devo

investir na empresa?\u201d, \u201cComo vou divulgar os meus produtos e os meus serviços?\u201d,

\u201cEm quanto tempo terei de volta o investimento realizado?\u201d, \u201cQuais serão os custos

fixos e variáveis da empresa?\u201d, \u201cQual será o meu lucro baseado nas expectativas de

vendas?\u201d.

Embora essas sejam algumas das questões básicas que devem ser

respondidas antes de se iniciar qualquer negócio, elas ainda são completamente

ignoradas por uma grande parte dos empreendedores. De acordo com os estudos do

Sebrae, 27% das empresas fecham suas portas antes de completar o segundo ano

de vida e uma das causas principais dessa mortalidade de empresas é a falta de

planejamento. \u201cÉ importante conhecer todas as áreas da empresa e o segmento de

mercado em que está inserido. Para isso, o empresário precisa realizar um Plano de

Negócio, que é uma ferramenta essencial para o estudo de mercado e para a

organização de rotinas da empresa. Importante lembrar que esse Plano de Negócio

não é estático, mas dinâmico, acompanhando as tendências do mercado\u201d, destaca o

consultor.

Para fugir desses índices, o empresário Sergio Rodrigues Jr., da Vitasucos,

localizada no município de Jales, procurou o Sebrae-SP. O comerciante que vende

sucos naturais, porta a porta, já atuava na informalidade há sete meses, mas sentiu a

necessidade de melhorar o negócio. \u201cFabrico cerca de 40 sucos por dia e vendo

praticamente todos no mesmo dia. Mas não conseguia ver o dinheiro e queria

aumentar a clientela. Liguei para o Sebrae-SP e, há três meses, estou sendo atendido

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por telefone e e-mail por um consultor de administração que está me ajudando a

enxergar a minha empresa, coisa que eu não conseguia fazer sozinho\u201d, explica

Sergio.

Na consultoria pelo 0800 com o consultor Fabiano Akiyoshi Nagamatsu, Sergio

foi orientado a formalizar o negócio e realizar os controles básicos da empresa tais

como: separar as contas pessoais das contas da empresa, organizar as entradas e as

saídas financeiras, controle de fluxo de caixa mensal ou semanal e controles de gastos

pessoais, realizar o monitoramento da cadeia de suprimentos para posteriormente

aprimorar as programações de compras, além de dicas de como melhorar a

comunicação visual do produto e divulgar o negócio para manter e ampliar a clientela.

\u201cUma orientação boa que recebi foi tentar comprar a fruta direto do produtor, para

diminuir o custo. Também