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1 Gestão de Produção Aula Interativa 3 Prof. Me. Elton Ivan Schneider Nesta aula interativa vamos discutir: o que uma fábrica de aviões (Embraer), uma fábrica de móveis sob medida (Todeschini), uma montadora de computadores (Dell) e uma fábrica de televisores têm em comum? O que as diferencia? Custo Qualidade Velocidade Confiabilidade Flexibilidade Planejamento Suprimento Manufatura Distribuição Retorno Estratégia de Negócios Estratégia de Desempenho Estruturação da Cadeia de Suprimentos Estratégia de Fabricação Engineer-to-order Make-to-order Assembler-to-order Make-to-stock Excelência operacional Custos Diferenciação/ Inovação Estruturação do Processo Produtivo Estratégia Competitiva Excelência Operacional Diferenciação e Inovação Foco Custo baixo Preço baixo Margem alta Inovação de produto Diferenciação de produto Margem alta Foco na diferenciação Foco no preço Preço baixo Margem alta Preço Baixo Diferenciação Alto Baixo B en ef íc io s P er ce b id o s Preço Baixo Alto Estratégia Competitiva – Liderança de Custo / Excelência Operacional Margem Alta Custo Baixo 2 Preço Baixo Diferenciação Alto Baixo B en ef íc io s P er ce b id o s Preço Baixo Alto Estratégia Competitiva – Diferenciação Preço Baixo Diferenciação Foco na Diferenciação Foco no Preço Alto Baixo B en ef íc io s P er ce b id o s Preço Baixo Alto Híbrida Estratégia Competitiva – Foco / Enfoque Valor de Uso Percebido Preço Baixo Diferenciação Foco na Diferenciação Alto Baixo B en ef íc io s P er ce b id o s Preço Baixo Alto Preço Baixo Diferenciação Alto Baixo B en ef íc io s P er ce b id o s Preço Baixo Alto Foco no Preço Preço Baixo Diferenciação Alto Baixo B en ef íc io s P er ce b id o s Preço Baixo Alto Híbrida 3 Fazer certo proporciona qualidade Fazer com rapidez proporciona proporciona proporciona proporciona Fazer em tempo Mudar o que você faz Fazer mais barato rapidez confiabilidade flexibilidade custo Qualidade Flexibilidade Alta Produtividade Rapidez Custo Confiabilidade Preço baixo Margem alta Entrega Operação Novos produtos Variedade de produtos Volume / Entrega Isenção de erros Produtos sob especificação Produção Entrega Lead Time de Entrega Projeto Compra Fabricação Montagem Envio Engineer-to-order Estoque Fabricação Montagem Envio Lead Time de Entrega Make-to-order Fabricação Estoque Montagem Envio Lead Time de Entrega Assembler-to-order Fabricação Montagem Estoque Envio Lead Time de Entrega Make-to-stock 4 Alto Estratégia Competitiva Foco / Enfoque – Embraer Preço Baixo Diferenciação Foco na Diferenciação Baixo B en ef íc io s P er ce b id o s Preço Baixo Alto Projeto Compra Fabricação Montagem Envio Lead Time de Entrega Significa que as especificações do cliente requerem um projeto de engenharia único, ou uma personalização/customização significativa Estratégias de Fabricação Engineer-to-order – fazer contraprojeto O lead time de entrega geralmente é longo, porque inclui não apenas o lead time de compra, mas também o de projeto 5 Alto Estratégia Competitiva – Foco / Enfoque – Todeschini Preço Baixo Diferenciação Foco na Diferenciação Baixo B en ef íc io s P er ce b id o s Preço Baixo Alto Make-to-order – fazer contrapedido Estoque Fabricação Montagem Envio Lead Time de Entrega Dentro dessa estratégia de produção, o fabricante não inicia suas atividades de produção até que o pedido de compras do cliente seja recebido e confirmado Estratégias de Fabricação 6 O produto final normalmente é feito com itens padronizados, mas pode incluir também componentes feitos sob medida O lead time de produção geralmente é reduzido, pois o fabricante dispõe de estoques das matérias-primas, e o tempo de projeto é reduzido ou inexiste Os fabricantes de ambientes planejados para casas, apartamentos e escritórios se encaixam nessa categoria Estratégia Competitiva – Liderança de Custo / Excelência Operacional – Dell Preço Baixo DiferenciaçãoAlto Baixo B en ef íc io s P er ce b id o s Preço Baixo Alto Margem Alta Custo Baixo 7 Fabricação Estoque Montagem Envio Lead Time de Entrega Assembler-to-order – montar contrapedido Processador Processador Intel® Celeron® M 360 (1.40 GHz, 1 MB de Cache) Sistema Operacional Microsoft® Windows® XP Professional em português Tela LCD 14.1" XGA Matriz Ativa Memória 256MB DDR SDRAM (expansível para 1024 MB) Disco Rígido 30GB Ultra ATA Vídeo Placa de vídeo Intel® 855GM1 até 64MB do sistema alocado dinamicamente para gráfico Fax Modem Fax Modem 56Kbps Teclado Teclado ABNT Rede sem fio (wireless) Intel® Pro Wireless 2100 Rede Rede 10/100 Mbps integrada CD-ROM CD-ROM de 24X Bateria Bateria Lithium Íon com tecnologia Express Charge, que recarrega em 1 hora Acessórios Gerenciamento Aplicativo Dell OpenManage Peso Peso 2,43Kg Garantia 01 ano de garantia limitada2, serviço no local3 e suporte t Estratégias de Fabricação Dentro dessa estratégia de produção, o produto é feito com componentes padronizados que o fabricante pode estocar e montar de acordo com a encomenda do cliente O lead time de entrega é ainda mais reduzido, porque o tempo de projeto não é necessário e o estoque de materiais está pronto para montagem O envolvimento do cliente no projeto do produto é limitado à seleção do conjunto de componentes necessários 8 Estratégia Competitiva – Liderança de Custo / Excelência Operacional – TV de Plasma Preço Baixo Diferenciação Alto Baixo B en ef íc io s P er ce b id o s Preço Baixo Alto Margem Alta Custo Baixo Fabricação Montagem Estoque Envio Lead Time de Entrega Make–to-stock – fazer para estoque Estratégias de Fabricação Dentro dessa estratégia de produção, o fornecedor produz os bens e os vende com base em estoque de produtos acabados 9 O lead time de entrega é o menor de todos O cliente possui pequeno envolvimento direto no projeto do produto, pode apenas escolher entre as várias marcas e opções similares existentes
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