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CONTROLADORIA
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CONTROLADORIA
Conteúdo Programático desta aula
▪ Contextualização;
▪ Visão sistêmica da empresa;
▪ Modelo de gestão e o processo decisório;
▪ Balanced Scorecard (BSC);
▪ Orçamento Empresarial.
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CONTROLADORIA
Perspectivas da Controladoria
A Controladoria consiste em um corpo de
doutrinas e conhecimentos relativos à gestão
econômica. Pode ser visualizada sob dois
enfoques:
➜Como um órgão administrativo com missão,
função e princípios; e
➜Como uma área do conhecimento humano
com fundamentos, conceitos e métodos.
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Missão
Otimizar os resultados econômicos da empresa, para garantir sua
continuidade, por meio da integração dos esforços das diversas áreas.
Objeto
É o estudo e a prática das funções de planejamento, controle,
registro e a divulgação de fenômenos da administração
econômica e financeira das empresas em geral.
Função
Fornecer aos administradores das empresas, a informação, que eles
precisam para atingir seus objetivos de modo eficiente e eficaz.
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Funções do Controller
➜ Ajudar a equipe gerencial no processo de
tomada de decisões;
➜ Garantir a fidedignidade das informações
para que as práticas do controle interno
estejam em conformidade com as políticas
e procedimentos estabelecidos pelas
empresas.
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A empresa
➜ A empresa é uma unidade produtora que
visa criar riquezas, transacionando em dois
mercados, um fornecedor e outro
consumidor.
➜ Toda empresa exerce uma atividade
econômica que se caracteriza por eventos
econômicos como consumo, troca ou
produção de recursos escassos.
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Subsistemas Empresariais
➜ A empresa é formada, primordialmente, por pessoas que, por meio da
utilização dos recursos (que são escassos), fazem com que a riqueza
aumente. Assim, para que ocorra o crescimento da riqueza é necessária
a ação do homem, e a ação do homem está presente nos vários
subsistemas que compõem o sistema-empresa.
➜ Os subsistemas são: Institucional, Organizacional, Gestão, Informação,
Físico-Operacional e Sócio-psico-cultural.
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Gestão Empresarial
Pode-se dividir em três grandes vertentes:
➜ Gestão operacional;
➜ Gestão financeira; e 
➜ Gestão econômica.
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O Modelo de Gestão
➜ É a representação abstrata e simplificada de objetos, sistemas,
processos ou eventos reais.
➜ É por meio do modelo de gestão que os gestores devem assegurar-se de
que estão minimizando os riscos, tendo em vista a busca da eficiência e
da eficácia.
➜ O modelo de gestão ideal deve ter um processo de gestão dinâmico,
flexível e oportuno, isto é, adaptável às mudanças, como estilo
participativo, voltado a eficácia empresarial.
Existe sempre na empresa um modelo de gestão, embora nem 
sempre definido formalmente.
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Processo de decisão ou Processo decisório
Execução
Controle
Planejamento 
Estratégico
Planejamento 
Operacional
Programação
PlanejamentoPlanejamento
Planejamento 
Estratégico
Planejamento 
Operacional
Programação
PlanejamentoPlanejamento
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Balanced Scorecard (BSC)
O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo que auxilia as organizações a
traduzir a estratégia em objetivos operacionais, que direcionam
comportamentos e o desempenho.
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As perspectivas do BSC
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Mapas Estratégicos
O mapa estratégico do BSC é uma arquitetura para a descrição da
estratégia;
O mapa estratégico ajuda a organização visualizar sua estratégia de
maneira coesa, integrada e sistêmica;
O mapa estratégico proporciona um meio lógico e abrangente para
descrever a estratégia;
O mapa estratégico constrói as bases do sistema gerencial para a
implementação da estratégia com eficácia e rapidez.
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Mapas Estratégicos
O mapa estratégico do BSC é uma arquitetura para a descrição da
estratégia;
O mapa estratégico ajuda a organização visualizar sua estratégia de
maneira coesa, integrada e sistêmica;
O mapa estratégico proporciona um meio lógico e abrangente para
descrever a estratégia;
O mapa estratégico constrói as bases do sistema gerencial para a
implementação da estratégia com eficácia e rapidez.
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O BSC não...
é um novo sistema de indicadores financeiros;
fornece um diagnóstico operacional;
gera a estratégia empresarial.
O BSC ...
é uma prática que suporta o modelo de gestão estratégica;
é um processo para efeitos gerenciais;
é um instrumento para concretizar e comunicar a estratégia.
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Orçamento
É a tradução, em termos monetários, do planejamento estratégico e
do planejamento funcional da empresa, sendo retratado, de forma
integrada com a contabilidade, sob os aspectos econômicos e
financeiros, e permitindo o acompanhamento e controle da sua
execução.
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Tipos de Orçamento
 Autoritário;
 Participativo;
 Estático;
 Flexível;
 Base zero (OBZ);
 Tendências.
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Aspectos comportamentais
Congruência de objetivos
Comportamento disfuncional
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Sequência de elaboração