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Exercico Introdução a Administração

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Administração 
Aula 4
	
		1.
		A estrutura organizacional é representada graficamente pelo organograma. É correto afirmar que a estrutura organizacional:
		
	
	
	
	
	Costuma apresentar uma natureza predominantemente dinâmica.
	
	
	É abordada por duas formas: especialização vertical e especialização integrada
	
	 
	É a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas.
	
	
	Representa o fluxo das atividades desenvolvidas na empresa.
	
	
	Utiliza retângulos para indicar as relações de autoridade e de responsabilidade
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo.
ASSIM, SOBRE ORGANIZAÇÃO, PODE-SE AFIRMAR:
I - A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com seus respectivos elementos.
II - A função organização abrange dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos organizacionais.
III - A função organização, também chamada de desenho organizacional ou organização formal, retrata a configuração estrutural da empresa (seus órgãos e suas relações de interdependência) e seu funcionamento (os processos de atividades e de coordenação) capazes de conduzir ao alcance dos objetivos.
IV - Organização informal é o nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam.
Assim, assinale a ÙNICA alternativa correta:
		
	
	
	
	
	Todos os itens estão incorretos.
	
	
	Somente os itens I, III e IV estão corretos.
	
	
	Somente o Item IV está incorreto.
	
	
	Somente o item I está incorreto.
	
	 
	Todos os itens estão corretos.
	
	
	
		3.
		A função administrativa Organização envolve de forma direta a questão da distribuição do poder na empresa. A presença e a maneira com que ocorre tal distribuição é constatada na análise do desenho de estrutura adotado pela empresa, em seu modelo de gestão. A representação gráfica em que tal distribuição de poder aparece representado denomina-se:
		
	
	
	
	
	Gráfico Setorial
	
	
	Fluxograma
	
	 
	Organograma
	
	
	Todas as formas anteriores
	
	
	Histograma
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		A organização para atender as demandas do mercado e optar pela melhor alternativa para atingir os objetivos e apresentar resultados positivos aos seus acionistas, adota um tipo de estrutura, onde não haverá necessidades de contratar gerentes excepcionais. Dessa forma, os gestores podem dispor em qualquer nível hierárquico de uma estrutura de aconselhamentos tornando a organização mais ágil e dinâmica no processo decisório. Essa estrutura é conhecida como:
		
	
	
	
	 
	Holding
	
	
	Matricial
	
	
	Funcional
	
	 
	Staff ou assessoria
	
	
	Circular
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Em relação ao desenho departamental de uma organização, diz-se que há uma diferenciação horizontal, quando:
		
	
	
	
	
	Ocorre o arranjo hierárquico das unidades e posições na empresa (cadeia escalar);
	
	 
	Ocorre o desdobramento de diversos departamentos ou divisões especializadas dentro de um mesmo nível hierárquico;
	
	
	Ocorre o arranjo das unidades da empresa com base nas atividades relacionadas com o mesmo produto ou linha de produtos;
	
	
	Ocorre o desdobramento de todos os departamentos ou divisões de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro da empresa;
	
	
	Ocorre o desdobramento de diversos departamentos ou divisões considerando que as atividades se realizam em um determinado território.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		O Organograma representa a organização formal de uma empresa e pode assumir modelos diversos, em função dos objetivos e características específicas de cada empresa. Quando a empresa enfatiza a flexibilidade, a mobilidade, a horizontalidade e a conectividade entre os setores e os colaboradores, podemos identificar seu modelo de estrutura como:
		
	
	
	
	 
	Funcional;
	
	
	Linear;
	
	
	Matricial.
	
	
	Linha-staff;
	
	 
	Rede;
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Segundo Sobral e Peci (2008) a função organização da administração se focaliza nas atividades organizacionais e a maneira como estas serão ordenadas para possibilitar o atingimento de seus objetivos estratégicos, especificando papéis, relações e procedimentos que atuam na coordenação dos membros da empresa. Em função do tipo de negócio e clientes a serem alcançados os administradores podem construir e adotar estruturas organizacionais mais adequadas à sua realidade. Segundo os conceitos de administração estudados, há diversos tipos de estruturas organizacionais entre as quais: a matricial, a em rede e a adhocrática. Selecione dentre as opções abaixo a única que se relaciona à estrutura em rede:
		
	
	
	
	
	Este tipo de estrutura se aplica bem, quando as empresas passam a diversificar seus produtos, tecnologias e mercados.
	
	
	Representa um novo tipo de estrutura altamente maleável, flexível e mutável, como resposta às rápidas e profundas mudanças que ocorrem no ambiente.
	
	
	Este tipo de estrutura se refere à agregação de tarefas de acordo com as funções organizacionais.
	
	 
	Constitui um tipo de estrutura com elevada flexibilidade, mobilidade, horizontalidade e conectividade que permite a virtualização do negócio. Normalmente, volta-se para uma representação do essencial, que se desdobra para uso interno, detalhando suas subunidades.
	
	
	Neste tipo de estrutura, o conceito de unidade de comando é rompido. Os colaboradores passam a ter duas gerências (dual), as funcionais e as de produtos.
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		João, Patrícia e Antônio, administradores recém-formados, decidiram unir-se em sociedade e criar uma microempresa de fornecimento de refeições em domicílio. Fizeram os trâmites legais, registraram um Contrato Social , emitiram CNPJ e Inscrição Estadual. Atualmente, estão separando os documentos para a inscrição da empresa na Prefeitura do Município para fins de obtenção do Alvará de Funcionamento. Quanto ao caso descrito acima, pode-se afirmar que:
		
	
	
	
	
	O tipo de organização a que o caso se refere é uma organização formal de primeiro setor, pois é o primeiro empreendimento de todos os seus sócios.
	
	
	O tipo de empresa que os amigos estão registrando é informal, pois os sócios são amigos de faculdade.
	
	
	O tipo de empresa que os amigos estão registrando é uma organização do terceiro setor, pois não tem capital social elevado.
	
	 
	Os amigos estão registrando uma organização formal, pois desde sua criação existem regras, contratos assinados e um objetivo comum.
	
	
	O tipo de empresa que os amigos estão registrando é formal, pois os sócios são amigos de faculdade.
Aula 5
	
		1.
		Direção é a função de orientar e indicar o comportamento dos indivíduos na direção dos objetivos a serem alcançados, portanto abrange todos os níveis da organização e está diretamente relacionada às pessoas através de:
		
	
	
	
	 
	Motivação, liderança e comunicação.
	
	
	Motivação, organização e planejamento.
	
	
	Comunicação, planejamento e pessoas.
	
	 
	Motivação, direção e controle.
	
	
	Liderança, processo e execução.2.
		Sobre abordagem comportamental, pode-se dizer que:
I - A abordagem comportamental definiu um novo enfoque as teorias organizacionais, passando a dar ênfase nas pessoas. 
II - Um dos principais expoentes desta teoria foi Douglas McGregor, que desenvolveu uma das primeiras teorias para o entendimento do comportamento das pessoas. 
III - Segundo McGregor existem dois estilos básicos de direção, como dois extremos de um continuum: o estilo da teoria X e o da teoria Y. O primeiro está fundamentado em concepções antigas a respeito do comportamento humano, ao passo que o segundo se baseia na descentralização de decisões e delegação de responsabilidades, na ampliação do cargo, na administração consultiva e na auto avaliação de desempenho.
		
	
	
	
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas.
	
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	
	Somente a afirmativas II está correta.
	
	
	Somente a afirmativas III está correta.
	
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Um dos aspectos da gerência é a comunicação. Em que consiste esse aspecto?
		
	
	
	
	 
	Em passar informação e compreensão de uma pessoa para outra.
	
	
	Em garantir a execução do plano estratégico.
	
	
	Em oferecer recompensas capazes de satisfazer as necessidades dos subordinados.
	
	
	Em verificar se o que foi realizada está de acordo com o planejado.
	
	
	Em identificar os traços e características individuais dos líderes, como iniciativa, determinação, inteligência, etc.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Um dos aspecto da gerência é a comunicação, isto é, o processo de passar informação e compreensão de uma pessoa para outra. Sobre comunicação, é correto afirmar que:
I - é constituído de sete etapas: ideação, codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação e ação.
II - é influenciado por quatro elementos: linguagem, retroação, percepção e ruído. 
III - pode ser influenciado por barreiras técnicas, semânticas e humanas. 
IV - depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos resultados finais esperados.
		
	
	
	
	 
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas II, III e Iv estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Das quatro funções da administração, a função de dirigir , é a responsável por dinamizar as atividades , faz acontecer , realizar nas organizações . O que compões a função administrativa de Direção?
		
	
	
	
	
	Negociar e Alocar recursos
	
	
	Ocupar um cargo de suma importância no nível estratégico de uma organização
	
	 
	Tomar decisões e alocar recursos
	
	 
	Comunicar, liderar e motivar as pessoas
	
	
	Nenhuma das alternativas
	
	
	
		6.
		Sobre a Teoria dos Traços de Liderança podemos afirmar que:
I - Seus estudos objetivaram a identificação dos traços e características individuais dos líderes, como iniciativa, determinação, inteligência, etc. 
II - Partia da premissa de que os líderes nascem com características individuais que os diferenciam de outras pessoas. 
III - Seu sucesso faz com que seja utilizada até hoje. 
IV - Investigaram quais circunstâncias situacionais influenciavam a eficácia do líder.
		
	
	
	
	
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas
	
	 
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas
	
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas
	
	
	
		7.
		Baseado nas fases (ou etapas) administrativas, presentes no cotidiano de uma organização, assinale a alternativa que apresenta como uma característica da função administrativa Direção.
		
	
	
	
	
	Criação da estrutura organizacional.
	
	 
	Relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados.
	
	
	Comparar desempenho atual com o esperado.
	
	
	Elaboração de objetivos.
	
	
	Elaboração da estratégia organizacional.
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		A abordagem comportamental da Administração propõe o abandono de posições normativas e prescritivas e a adoção de uma posição humanística e descritiva. Nessa abordagem, evidencia-se que o comportamento das pessoas tem relação direta com as convicções e os estilos utilizados pelos administradores. As teorias X e Y apresentam certas convicções sobre a maneira pela qual as pessoas se comportam dentro das organizações. De acordo com a Teoria Y, o homem é:
		
	
	
	
	
	é incapaz, por ser dependente das opiniões alheias, de autocontrole e disciplina.
	
	
	é egocêntrico e não percebe outras necessidades que não as próprias.
	
	
	é indolente e preguiçoso por natureza.
	
	
	tem seus objetivos pessoais opostos, em geral, aos objetivos da organização.
	
	 
	aceita as responsabilidades e também as procura
Aula 6
	
	
	
		1.
		Sobre a Função Administrativa Controle, podemos afirmar que: I - Deve ser analisada como um processo coercivo e repressivo, não como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. II - É uma atividade cíclica e contínua, realizada em uma única etapa. III - Pode ser estratégico, tático e operacional.
		
	
	
	
	 
	Somente a III está correta
	
	 
	I e III estão corretas
	
	
	I e II estão corretas
	
	
	Somente a II está correta
	
	
	Somente a I está correta
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		A Indústria Fênix S.A. trabalha em sua área de produção com a supervisão direta dos trabalhadores, corrigindo seus problemas à medida que eles ocorrem. Com estas características a indústria aplica um tipo de controle. O tipo de controle aplicado na área de produção da Indústria Fênix é o:
		
	
	
	
	 
	Simultâneo (Contínuo)
	
	 
	Posterior (Histórico)
	
	
	Estratégico (Institucional)
	
	
	Preventivo (Pré-controle)
	
	
	Tático (Intermediário)
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		A quarta função administrativa da empresa, responsável por avaliar e monitorar o desempenho global da empresa é:
		
	
	
	
	
	Organização
	
	
	Comando
	
	
	Planejamento
	
	
	Direção
	
	 
	Controle
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		O processo de controle é uma atividade cíclica e contínua e envolve quatro etapas sequenciais. Assinale a afirmativa que apresenta a segunda e quarta etapa deste processo. 
		
	
	
	
	
	Comparar o desempenho atual com os objetivos e adotar a ação corretiva necessária.
	
	 
	Avaliar o desempenho atual e adotar a ação corretiva necessária.
	
	 
	Comparar o desempenho atual com os objetivos e estabelecer objetivos e padrões de desempenho.
	
	
	Avaliar o desempenho atual e comparar o desempenho atual com os objetivos.
	
	
	Estabelecer objetivos e padrões de desempenho e adotar a ação corretiva necessária.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Durante o processo de produção de suportes para monitores da KLT Indústria e Comércio de Móveis para Escritório Ltda., o supervisor de produção percebeu que, conforme eram colocados os parafusosnas peças, a madeira não resistia e quebrava o que impossibilitava a fabricação. Quando comunicado da ocorrência, o gestor da área quis saber qual controle falhou nesse processo. Considerando o sincronismo temporal, em qual controle houve falha?
		
	
	
	
	
	Concomitante
	
	 
	Preventivo
	
	
	Simultâneo
	
	
	Posterior
	
	
	Final
	
	
	
		6.
		O desempenho de uma organização e das pessoas que a compõem depende da maneira como cada indivíduo e cada unidade organizacional desempenha seu papel para alcançar objetivos comuns. O controle é o processo pelo qual são fornecidas as informações sobre a execução dos processos anteriormente planejada. Em relação às fases do controle, pode-se considerar como verdadeiras as seguintes afirmativas:
1-Qualquer indicador ou instrumento de avaliação independentemente da atividade analisada, vai sempre permitir a avaliação dos objetivos previamente definidos;
2-Os objetivos servem como pontos de referência para o desempenho de uma organização, unidade organizacional ou atividade individual;
3-Os padrões funcionam como indicadores que determinam se a atividade organizacional está ocorrendo de forma adequada ou inadequada;
4-O sistema de mediação do desempenho deve atuar como reforço do bom desempenho, e não simplesmente como uma tentativa de correção do desempenho insatisfatório.
Estão corretas:
		
	
	
	
	
	1, 2 e 4
	
	
	2 e 4
	
	
	1, 2 e 3
	
	 
	2, 3 e 4
	
	
	1 e 3
	
	
	
		7.
		Considera-se que a essência do controle consiste na verificação se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados. Baseado nesta afirmação assinale a(s) alternativa(s) correta(s): I - Um sistema de controle deverá incluir um objetivo. II- Um sistema de controle deverá incluir um meio de medir a atividade desenvolvida. III- Um sistema de controle deverá incluir um procedimento para comparar tal atividade com o critério fixado.
		
	
	
	
	
	I e II.
	
	
	I e III.
	
	
	II e III.
	
	 
	I, II e III.
	
	
	Apenas a I.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		"[...]A busca da qualidade deve fazer parte de todos os momentos das pessoas que compõem a organização .A qualidade é um processo inesgotável" . ( S.Jordão in A arte de liderar . Vivenciando mudanças num mundo globalizado) . Neste caso , a função administrativa que tem por finalidade comparar a qualidade dos resultados alcançados com os resultados previstos é o (a) :
		
	
	
	
	
	Direção
	
	
	Finanças
	
	 
	Controle
	
	
	Organização
	
	
	Planejamento

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