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Página 1 de 3 GRUPO SER EDUCACIONAL GRADUAÇÃO EAD GABARITO FINAL 2017.2A 18/11/2017 1. Quando se realiza um processo de seleção para presidentes, executivos e demais cargos de alto escalão, normalmente, utiliza-se os serviços de uma consultoria específica, com ampla rede de conhecimento. O profissional que faz este trabalho tem o nome de: a) Headhunter. b) Coach. c) Mentoring. d) Ombudsman. e) Stakeholder. Alternativa correta:Letra A. Identificação de conteúdo: UNIDADE I do Livro, páginas 20 e 21. Assuntos: Como Funciona o Mercado de Trabalho Comentário: A letra A está correta porque apresenta o termo em inglês para o caçador de talentos. 2. Em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo, percebe-se que tanto empresas como empregados buscam criar condições de destaque e de ampliação de resultados. Trata-se de uma equação que sempre precisa interessar aos dois lados para dar certo. Tanto é importante para empresa gerar lucro, quanto é fundamental para o empregado estar satisfeito com seu local de trabalho. Desta forma, sobre a gestão do conhecimento é incorreto afirmar: a) A gestão do conhecimento também deve ser de responsabilidade dos colaboradores. b) Deve preparar as pessoas para lidarem com as incertezas e mudanças de cenário. c) Deve gerar benefício percebido também para os colaboradores. d) Precisa buscar, como foco, benefícios para a empresa e colaboradores. e) O conhecimento gerado precisa ser útil para a empresa e não para os colaboradores. Alternativa correta:Letra E. Identificação de conteúdo: UNIDADE I Livro, páginas 16 e 17. Assuntos: Mercado de Trabalho. Comentário: A letra E está incorreta, porque se os benefícios não forem percebidos pelos colaboradores o engajamento normalmente é baixo e os resultados não satisfatórios. 3. Desenvolver a empregabilidade se faz muito importante para que no planejamento de uma carreira haja maior sucesso. O profissional de hoje precisa ter domínio de sua trajetória profissional e direcionar seus passos para caminhos mais assertivos. Não é uma característica da empregabilidade: a) Aptidão para conquistar um novo emprego. b) Capacidade de se manter no emprego. GABARITO QUESTÕES COMENTADAS Disciplina DESENVOLVIMENTO PESSOAL E EMPREGABILIDADE Professor (a) DIOGO GALVÃO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A E E D A C B E B A Página 2 de 3 DISCIPLINA: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E EMPREGABILIDADE PROFESSOR (A): DIOGO GALVÃO c) Potencial para ser promovido em um emprego. d) Facilidade para se inserir no mercado de trabalho. e) Pessoa que muda muito de emprego em pouco tempo. Alternativa correta:Letra E . Identificação de conteúdo: UNIDADE I Livro, páginas 3 e 4. Assuntos: Empregabilidade Comentário: A letra E está incorreta, porque o fato de alguém ter tido muitos empregos, por si só, não caracteriza empregabilidade. Este fator, inclusive, pode dificultar contratações futuras. 4. Um currículo bem elaborado tem o papel de apresentar um candidato para que o recrutador o convide para uma seleção. Falhas nesta etapa podem fazer com que as oportunidades não surjam. Logo, preparar um currículo coerente e personalizado para cada empresa, pode ser a primeira etapa para o emprego desejado. Qual, dos itens abaixo, deve ser uma seção obrigatória em um currículo? a) Pretensão salarial. b) Escola de formação no ensino médio. c) Número dos documentos pessoais. d) Experiência profissional. e) Referências pessoais. Alternativa correta:Letra D . Identificação de conteúdo: UNIDADE II do Livro, páginas 45 e 46. Assuntos: Elaboração do Currículo Comentário: A letra D está correta, porque não se indica colocar pretensão salarial, número de documentos pessoais, formação do ensino médio e nem referências pessoais. São itens que se o entrevistador quiser saber perguntará presencialmente. Já a experiência profissional é essencial para qualquer currículo. 5. O recrutamento e a seleção representam etapas importantes para uma empresa. Além de ter a utilidade de preencher um cargo disponível, qual o outro objetivo principal deste processo? a) Aumento do capital humano, com profissionais de competências pessoais equivalentes aos da empresa. b) Conhecer os funcionários da concorrência. c) Fazer um estudo de salários para melhor compreender o mercado. d) Compreender se o mercado está com profissionais disponíveis para determinadas áreas. e) Reafirmar que as melhores competências estão no seu quadro interno de funcionários Alternativa correta:Letra A . Identificação de conteúdo: UNIDADE II do Livro, página 57. Assuntos: Seleção de Pessoas Comentário: A letra A está correta, porque atualmente as empresas definem os requisitos dos cargos em função das competências que agregam valor para o negócio. A seleção já faz esta triagem. 6. O processo seletivo trata-se de uma etapa de comparação e decisão entre candidatos. É nesta fase que se faz a escolha do novo profissional. A seleção pode ser baseada em cargos ou competências. De acordo com Chiavenato, existem quatro modelos de decisão sobre candidatos a uma vaga de emprego. Marque a alternativa que não caracteriza um destes modelos. a) Modelo de colocação. b) Modelo de seleção. c) Modelo de manipulação. d) Modelo de classificação. e) Modelo de agregação de valor. Alternativa correta:Letra C. Identificação de conteúdo: UNIDADE II do Guia de Estudos, páginas 59 e 60. Assuntos: Processo Seletivo Comentário: A letra C está incorreta, porque não existe o modelo de manipulação. 7. De acordo Golemam, uma das características da inteligência emocional é a habilidade social. Esta qualidade é muito importante no dia a dia, uma vez confere vantagem competitiva. Marque a alternativa que não caracteriza uma habilidade social. a) Aptidão natural para os relacionamentos. b) Autocontrole. c) Capacidade de resolver conflitos. d) Habilidade de comunicação e persuasão. e) Noção de equipe. Alternativa correta:Letra B . Identificação de conteúdo: UNIDADE III do Livro, páginas 91 e 92. Assuntos: Inteligência Emocional Comentário: A letra B está incorreta porque o autocontrole não caracteriza a habilidade social. Faz parte da habilidade de autorregulação ou gerenciamento das emoções. Página 3 de 3 DISCIPLINA: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E EMPREGABILIDADE PROFESSOR (A): DIOGO GALVÃO 8. A busca pelo sucesso é fundamental para que nos sintamos realizados. O sucesso reflete que as nossas escolhas foram acertadas e que estamos bem nas esferas pessoal e profissional. Ter sucesso é importante e tem relação direta com a felicidade. O que leva ao sucesso? a) Usar truques e atalhos. b) Acreditar que o destino vai se encarregar de lhe gerar as oportunidades. c) Considerar que a felicidade depende da escolha de outras pessoas. d) Não se preocupar com o desenvolvimento de novas habilidades. e) Ter prazer com o trabalho. Alternativa correta:Letra E . Identificação de conteúdo: UNIDADE III do Guia de Estudos, páginas 3 e 4. Assuntos: Trabalho e Realização Comentário: A letra E está correta, porque fazer o que gosta gera satisfação e, por consequência, felicidade. 9. Para se colocar em prática o planejamento de sua carreira, depois de utilizar outras ferramentas para obtenção de diagnóstico, pode-se fazer uso de uma que elenca itens importante para um plano de ação. Qual o nome desta ferramenta? a) Diagrama de Pareto. b) 5W2H. c) Diagrama de Gantt. d) Brainstorm. e) Diagramade Ishikawa. Alternativa correta:Letra B. Identificação de conteúdo: UNIDADE IV do Guia de Estudos, páginas 4 e 5. Assuntos: Ferramentas para Planejamento e Gestão Comentário: A letra B está correta, porque o 5W2H refere-se a um plano de ação. 10. A análise SWOT pode ser utilizada no âmbito do planejamento pessoal, uma vez que na sua estrutura permite elencar fatores externos e internos capazes de apresentar um diagnóstico profissional concatenado e em equilíbrio com características pessoais e de mercado. Na análise SWOT, faz-se um diagnóstico de: a) Forças, fraquezas, ameaças e oportunidades. b) Forças, fraquezas, limites e oportunidades. c) Oportunidades, chances, limites e restrições. d) Restrições, forças, ameaças e potencialidades. e) Potencialidades, limites, chances e restrições. Alternativa correta:Letra A . Identificação de conteúdo: UNIDADE IV do Livro, páginas 116 à 122. Assuntos: Análise SWOT Comentário: A letra A está correta, porque limites, chances, restrições e potencialidades não são itens de SWOT.
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