Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Pergunta 1 0,5 em 0,5 pontos As ferramentas que dão suporte à visão global do ECR e as estratégias são as seguintes: I) gerenciamento de categoria, ou category management: forma de os varejistas gerenciarem categorias de produtos para maximizar a eficiência e a lucratividade; II) reposição contínua, ou continuous replenishment: metodologia just in time para esse segmento de supermercados; III) custeio baseado em atividade, ou activity based costing: forma de entender os custos e a rentabilidade associados aos produtos, serviços, canais, clientes e processos da empresa; IV) benchmark das melhores práticas, ou best practices benchmarking: maneira de as empresas compararem suas performances em certas áre- as com as melhores práticas da indústria; V) pedido acompanhado por computador, ou computer assisted ordering: automação da emissão de pedido por computador e movimentação de mercadorias realizada por leitura óptica e recebimento eletrônico. Marque a alternativa correta Resposta Selecionada: e. As afirmativas I, II, III, IV e V estão corretas Resposta Correta: e. As afirmativas I, II, III, IV e V estão corretas Pergunta 2 0 em 0,5 pontos As empresas estão cada vez mais racionalizando sua base de fornecedores. Empresa e fornecedor estão estreitando suas relações e criando sistemas de parceria em que ambos atuam de forma harmoniosa, na busca de qualidade, preço, tempo de entrega exato e muitos outros atributos que fazem parte da logística de suprimento. Sobre a racionalização da base de fornecedores, julgue as duas assertivas a seguir: I) Adotando essas medidas, as empresas restringem o número de fornecedores, porém criam com isso um vínculo de maior confiança e qualidade. II) A Racionalização da base de fornecedores pressupõe o contato da empresa com os fornecedores, estabelecendo relações mais estreitas, visando dinamizar o fluxo dos produtos na cadeia de suprimento e obter melhor planejamento no processo de produção. Responda a alternativa correta: Resposta Selecionada: e. Ambas afirmações estão corretas e a segunda justifica a primeira Resposta Correta: a. Ambas afirmações estão corretas e a segunda complementa a primeira Pergunta 3 0 em 0,5 pontos Observe as afirmações: I ) Com a criação e o surgimento de novos canais de distribuição aos consumidores, as empresas necessitam replanejar suas estratégias de distribuição, de modo a depender menos dos distribuidores. II) O objetivo final é procurar atingir o consumidor de forma rápida e eficiente, com o menor custo possível. Responda a alternativa correta: Resposta Selecionada: e. Ambas afirmações estão corretas e a segunda justifica a primeira Resposta Correta: c. Ambas afirmações estão corretas e a segunda complementa a primeira Pergunta 4 0,5 em 0,5 pontos O desempenho do supply chain depende principalmente de alguns fatores, a saber: I) capacidade de resposta as demandas dos clientes; II) qualidade de produtos e serviços; III) velocidade, qualidade e timing da inovação nos produtos; IV) efetividade dos custos de produção e entrega e utilização de capital. Marque a alternativa correta Resposta Selecionada: a. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas Resposta Correta: a. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas Pergunta 5 0 em 0,5 pontos As empresas estão atuando, hoje, frente a um mercado global que elevou os padrões de competitividade e intensificou as mudanças no comportamento do consumidor que está cada vez mais exigente, buscando alternativas cada vez mais precisas para o atendimento de suas necessidades. Para tanto, tornou-se necessário o desenvolvimento de uma estratégia de gestão que focasse a eficiência da cadeia de abastecimento como um todo. O Efficient Cosumer Response (ECR) surge na década de 90 para permitir que as empresas respondam a essas mudanças no ambiente. O objetivo do ECR é o de integrar os processos logísticos e comerciais ao longo de toda a cadeia de abastecimento, propiciando a maximização da satisfação ao consumidor, ao mesmo tempo em que permite a redução dos custos excedentes da cadeia. Essa estratégia de gestão, introduzida em 1992 nos Estados Unidos, teve sua difusão no Brasil em 1997, com a criação da Associação ECR Brasil que passou a coordenar diversos projetos-piloto de ECR no País. A partir de então, esse tema ganhou destaque junto aos membros que compõem a cadeia de abastecimento de produtos de mercearia básica. Sobre o ECR complete a seguinte afirmação: O ECR é uma iniciativa em que fabricantes de produtos alimentares e não alimentares, varejo, atacado e demais facilitadores trabalham em conjunto para reduzir custos dessa cadeia de logística integrada e trazer maior valor ao consumidor de supermercados (elo final dessa cadeia). Não está entre os pilares do ECR: Resposta Selecionada: a. substituição eficiente dos produtos Resposta Correta: d. custo eficiente dos produtos Pergunta 6 0,5 em 0,5 pontos Pode-se dizer que isto é resposta ao efeito __________ em que quanto mais à montante (ou seja), mais afastada do cliente final) na rede de suprimentos estiver a empresa, mais drásticas serão as flutuações causadas por uma mudança pequena na demanda do cliente final (SLACK, CHAMBERS, HARLAND et al., 1997, p. 428-429).Preencha a lacuna corretamente Resposta Selecionada: b. Chicote Resposta Correta: b. Chicote Pergunta 7 0 em 0,5 pontos Observe as afirmações: I) A cadeia de distribuição moderna do segmento de produtos de consumo de massa é uma cadeia ágil na movimentação do fluxo de mercadorias e eficiente na transmissão de informações entre os integrantes. Esta é a visão ECR. O sistema que sustenta o ECR é um misto entre o sistema pull e o sincrônico. II ) O consumidor final dá início à cadeia de distribuição no momento em que suas mercadorias passam pelo check out. As informações relativas a essa compra são então compartilhadas com todos os componentes da cadeia em tempo real. Responda a alternativa correta Resposta Selecionada: b. A afirmativa I está incorreta e a afirmativa II está correta Resposta Correta: d. Ambas afirmações estão corretas e a segunda complementa a primeira Pergunta 8 0,5 em 0,5 pontos Outras empresas estão adotando a prática de trazer seus fornecedores para dentro de suas fábricas e fazendo com que a etapa final da produção do produto seja realizada em seus perímetros. Isso acontece com frequência com a fabricação de garrafas plásticas PET. A etapa final de produção, que é o enchimento da garrafa plástica, está ocorrendo dentro das instalações das engarrafadoras de refrigerantes. O modelo que possibilita a produção combinada é conhecido como? Resposta Selecionada: a. Just in time Resposta Correta: a. Just in time
Compartilhar