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Fechar Avaliação: GST0562_AV_201602704091 » TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201602704091 - SAMANTA YAMATO DE CARVALHO GOMES Professor: CLOVIS DE OLIVEIRA PARADELA Turma: 9006/AB Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 2 Data: 24/11/2017 13:59:40 1a Questão (Ref.: 201603773189) Pontos: 0,0 / 1,0 1. A Teoria da Burocracia estabelece processos de controle com o objetivo de tornar os processos eficientes e racionais. Quando a burocracia não consegue alcançar esses objetivos entende-se que uma disfunção da burocracia aconteceu. Explique o que pode-se entender como disfunção burocrática. Resposta: Gabarito: O aluno deverá abordar a temática da disfunção burocrática, isto é, os procedimentos que não visam a racionalidade, a impessoalidade da ação, a simplificação dos processos e dos controles, a objetividade de propósitos 2a Questão (Ref.: 201603017143) Pontos: 1,0 / 1,0 Explique a contribuição da Teoria Comportamentalista (Behaviorismo) para o estudo da administração de empresas, assim como o principal foco do DO - Desenvolvimento Organizacional. Resposta: A Teoria Behaviorista nos ajuda a entende o comportamento das pessoas, a prever como elas serão afetadas ou não pelas situações que podem ocorrer nas organizações. O principal foco do Desenvolvimento Organizacional é ajudar a empresa a progredir em todos os aspectos. Gabarito: o comportamentalismo na administração procurou tratar das questões de liderança, motivação, processo decisório. Dentro disto, um o DO focou os temas sobre a mudança organizacional, cultura organizacional e clima organizacional. 3a Questão (Ref.: 201602877227) Pontos: 1,0 / 1,0 O sistema de remuneração de Taylor consiste em: Pagamento pelo cargo ocupado. Pagamento por tempo de serviço. Pagamento por peças perdidas. Pagamento por resultados. Pagamento por número de operários. 4a Questão (Ref.: 201603620666) Pontos: 0,0 / 1,0 Com a Teoria das Relações Humanas passou-se a estudar a influência da motivação humana no comportamento das pessoas. Dentro de sua influência temos a teoria dos dois fatores de Herzberg que aponta que: Conforme a Teoria Y de MC Gregor, as pessoas são preguiçosas e não gostam de desafios. O ciclo motivacional inicia-se com a necessidade que gera uma tensão Segundo a Teoria X de McGregor, as pessoas são esforçadas e gostam de ter o que fazer Para Maslow, as necessidades humanas estão dentro de um ciclo motivacional tendo todas o mesmo grau de importância Os dois fatores motivacionais de Herzberg são os higiênicos e os motivacionais 5a Questão (Ref.: 201603542498) Pontos: 1,0 / 1,0 A Teoria da Burocracia como proposta por Max Weber, inclui a impessoalidade, a concentração dos meios da administração, um efeito de nivelamento entre as diferenças sociais e econômicas e a execução de um sistema da autoridade. Entre suas características NÃO podemos apontar: Caráter legal das normas e regulamentos. Importância dos grupos informais. Caráter racional e divisão do trabalho. Rotinas e procedimentos padronizados. Caráter formal das comunicações. 6a Questão (Ref.: 201603015468) Pontos: 0,0 / 1,0 A Teoria Estruturalista entende que o homem desempenha diferentes papéis em vá-rias organizações. Assinale a opção que corresponde a este conceito. Homem organizacional Homem funcional Homem econômico Homem social Homem administrativo 7a Questão (Ref.: 201602950685) Pontos: 0,0 / 1,0 A função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa é: Controle. Direção. Estratégia. Organização. Planejamento. 8a Questão (Ref.: 201603350395) Pontos: 0,0 / 1,0 Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo presidente do grupo empresarial Xambri. Seu principal desafio será transformar a cultura de uma empresa familiar em uma nova cultura organizacional, fundada em novos valores, como profissionalismo, envolvimento e proatividade. Carlos sabe que essa não será uma tarefa fácil, principalmente em função da resistência dos gerentes e dos funcionários do grupo Xambri, que não estão acostumados com mudanças e participação nas decisões. Uma solução fácil seria demiti-los e contratar outros funcionários, mas Carlos não quer criar um clima tenso na organização. Prefere optar por um caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionários. Em qual abordagem teórica da administração Carlos deve se basear para enfrentar esse desafio? Comportamental. Sistêmica. Relações humanas. Estruturalista. Clássica. 9a Questão (Ref.: 201603015480) Pontos: 0,5 / 0,5 O conjunto de hábitos, crenças, valores, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização, e que representa a maneira tradicional e costumeira de pensar e fazer as coisas e que são compartilhadas por todos os membros da organização diz respeito ao conceito de: Clima organizacional Visão Missão Meta Cultura organizacional 10a Questão (Ref.: 201603346677) Pontos: 0,5 / 0,5 Marque abaixo a opção a qual refere-se aos três níveis organizacionais: Níveis tático, departamental e operacional; Níveis estratégico, tático e operacional; Níveis estratégico, tático e gerencial; Níveis tático, departamental e estratégico; Níveis tático, departamental e gerencial;
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