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Canvas

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CANVAS
Origem tese de doutorado – Livros Business Model Generation
Uma maneira rápida de pensar no negócio
Pode ser usado no inicio de uma atividade empreendedora ou no decorrer da mesma. 
Uma planilha que estrutura o modelo de negócios em nove blocos que não podem ser concebidos isoladamente.
Muito utilizada para desenvolver startups
CANVAS
É um mapa dos principais itens que constituem uma empresa, pois contribui de uma maneira rápida, visual e de forma significativa para a construção de novos modelos de negócios.
Entre as pessoas que utilizam tal ferramenta, alguns defendem que trata-se do substituto do plano de negócios outros afirmam ser uma ferramenta complementar
CANVAS
Lado esquerdo baseado na lógica
Recursos , parcerias e custos, funcionamento e o produto.
Lado direito baseado no valor
Valor, mercado, cliente , o problema, relacionamento e fonte de receita e canais
1º Bloco – Segmento de Clientes
 Desenvolver o negócio a partir da perspectiva do cliente.
Essa etapa é importante para realizar uma segmentação mercadológica.
É necessário identificar o nicho e saber o que ele deseja ou necessita (problema).
É fundamental que você identifique o seu nicho e não pense em atingir vários nichos, se isso acontecer significa que sua oferta não tem um bom apelo.
É importante diferenciar o produto do concorrente.
1º Bloco – Segmento de Clientes
Questões:
Para quem a empresa estará criando valor?
Quem são seus clientes mais importantes ?
Quais são seus problemas, necessidades e desejos ?
Onde estes clientes estão localizados ?
Quais são suas características peculiares ?
2º Bloco – Proposta de valor
Sua proposta para atingir o nicho de mercado e você deve se concentrar no problema do cliente
Questões:
Que valor(benefício) sua empresa entregará aos clientes?
Qual problema do seu cliente será resolvido?
Que tipo de pacote de produtos/serviços estará oferecendo para cada segmento de clientes ?
Quais necessidades dos clientes serão satisfeitas? 
2º Bloco – Proposta de valor
Propostas de valor
1- Novidade
2- Desempenho
3- Personalização
4- Fazer o que tem que ser feito
5- Design
6- Marca e status
7- Preço
8- Reduzir os custos
9- Reduzir os riscos
10- Acessibilidade
11- Conveniência
3º Bloco – Canais
Como você entrega o que prometeu ao cliente, conforme sua proposta de valor
Questões
Quais canais serão utilizados para se relacionar ?
Como os canais podem ser integrados ?
Quais são os mais eficientes ?
Como estão integrados com a rotina dos clientes ?
3º Bloco – Canais
 Como o cliente:
1- Conhecimento 
2- Avaliação
3- Compra 
4- Entrega
5- Pós venda ( muito importante)
4º Bloco – Relacionamento com clientes
Como você entrega o que prometeu ao cliente, conforme sua proposta de valor
Questões
Que tipo de relacionamento cada segmento de clientes espera da empresa ?
Quais já foram estabelecidos ?
Como estão integrados ao restante do modelo de negócio?
Qual o custo desses relacionamentos ?
Como vamos melhorar sua experiência conosco ?
4º Bloco – Relacionamento com os clientes
 O objetivo é atrair mais clientes e reter os clientes que possui
1- Assistência pessoal –contato humano para atender esse cliente
2- Assistência pessoal dedicada – contato humano a pessoa vai até o cliente 
3- Self- service – o cliente constrói seu produto
4º Bloco – Relacionamento com os clientes
4- Serviços automatizados – mistura self –service com processos automáticos – bancos online
5- Comunidades criadas para os clientes discutirem e contribuem para a melhoria continua do produto
6- Cocriação – Exemplo o Youtube
5º Bloco – Fonte de Receitas
Como você vai ganhar dinheiro
Questões
O que os clientes estão realmente prontos para comprar ?
Como pagarão pelas compras ?
Com quanto cada fonte de receita contribuirá para as receitas totais?
Como eles percebem preço x valor ?
5º Bloco – Fonte de Receitas
1- Vendas
2- Taxa de uso – internet por exemplo
3- Taxa de assinatura – compra uma quantidade que você assina
4- Trabalhar com empréstimo de aluguel – carros
5- Licenciamento de patente – exemplo indústria farmacêutica vende patentes de outros remédios
6- Taxa de corretagem - imóveis
7 – Anúncios - google
6º Bloco – Recursos-chave
Questões
Quais recursos-chave serão necessários para a concretização da proposta de valor?
Quais outros recursos-chave serão demandados pelos canais de distribuição, para relacionamento com clientes e para a geração de receitas ?
6º Bloco – Recursos-chave
1- Físico
2- Intelectual
3- Humano
4- Financeiro
O que é necessário para que a empresa funcione perfeitamente
7º Bloco – Atividades-chave
Questões
Quais atividades-chave serão realizadas para a concretização da proposta de valor?
Quais outras atividades-chave serão realizadas para a execução dos canais de distribuição, para relacionamento com clientes e para a geração de receitas ?
7º Bloco – Recursos-chave
1- Produção
2- Prospecção
3- Gerar conteúdo
 Que engrenagens você precisa ter para fazer o seu negócio funcionar perfeitamente
São variáveis para cada tipo de negócio
8º Bloco – Parceiros
Questões
Quem são os parceiros-chave?
Quem são os fornecedores-chave?
Que recursos-chave serão adquiridos dos parceiros ?
Que atividades-chave serão executadas pelos parceiros ?
8º Bloco – Parceiros
1- Otimizar modelos
2- Reduzir custo
3- Adquirir recursos
 Busca-se parceiros por falta de recursos, por não ter o conhecimento necessário para desenvolver o negócio ou por não poder.
9º Bloco – Estrutura de custo
Questões
Quais são os custos mais relevantes no modelo de negócio planejado?
Quais recursos-chave são os mais caros?
Quais atividades-chave são as mais onerosas ?
9º Bloco – Estrutura de custos
1- Custos fixos
2- Custos variáveis
3- Custos iniciais
 
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PITCH ELEVATOR
Se você encontrasse um investidor no elevador, o que você diria sobre seu negócio?
PITCH 
Se apoia em pitch deck ( uma apresentação de slides, prezi ou outra ferramenta), que contém:
Descrição do problema que a empresa resolve;
Descrição da solução;
Descrição do mercado;
Descrição da equipe.
PITCH ELEVATOR
É reduzido e só explica sua proposta única de valor e como a sua empresa pretende ganhar dinheiro.
A intenção é vender seu peixe para potenciais investidores.
Tom de voz, postura e o domínio do assunto são importantes.
PITCH ELEVATOR
Identificação do problema e solução: explicar de forma sucinta e mostre como essa ideia irá resolver o problema.
Mercado e público alvo: mercado potencial ( tamanho local, internacional, base de usuários, expectativa de crescimento).
PITCH ELEVATOR
3. Diferencial e concorrência: Lista de concorrentes diretos e indiretos apresentando os aspectos mais significativos e o seu diferencial competitivo.
4. Modelo de negócios: explique de forma bem objetiva como será a monetização do seu negócio e como pretende fazer essas operações.
PITCH ELEVATOR
5.Equipe: Apresentar as pessoas envolvidas e suas credenciais, habilidades mais coerentes e sua posição no negócio. 
6.Expectativa de crescimento, próximos passos: Deixe claro quais são as estratégias de crescimento compatíveis com a evolução do negócio, como o volume de vendas, usuários e resultados financeiros alinhados com o planejamento futuro.
PITCH ELEVATOR
7. Necessidade de capital: O mais importante, o valor de investimento buscado pela empresa para cobrir as despesas e determinar sua manutenção no mercado por um período determinado.

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