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Avaliação: GST0581_AV_201608134441 » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: JOSE ALBERTO MACHADO Turma: 9001/AA Nota da Prova: 4,5 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 16/11/2017 13:46:04 1a Questão (Ref.: 201608200723) Pontos: 0,5 / 1,0 Qual o impacto da globalização sobre o Marketing? Resposta: bom na minha opnião, tudo que possamos melhorar para fazer um mundo melhor como reciclagem e deixar o mundo mais bonito vai ajudar muito na globalização. Com relação ao markeing é muito bom fazer algo que chame a atenção da população e atraia a todos pra deixar o mundo mais bonito e melhor para todos. Gabarito: Os avanços tecnológicos possibilitaram uma logística integrada, além de comunicação em tempo real. Hoje podemos comprar produtos e serviços, sem barreiras geográficas e está sendo criada uma cultura global de consumo, através de marcas como Apple, Coca-Cola, Google, Microsoft, HP e etc, que estão por todos os cantos do mundo. 2a Questão (Ref.: 201608987273) Pontos: 0,0 / 1,0 A necessidade de uma eficiente gestão de marca é uma realidade em nossos dias. Os profissionais de marketing trabalham o produto de uma empresa, entendendo-o como um pacote de atributos tangíveis e intangíveis oferecidos para um comprador por um vendedor, além de demonstrar a importância de um trabalho completo e integrado da marca a partir de uma estratégia clara que crie valor para o negócio e as decisões que as empresas tomam sobre seus produtos e serviços individuais, linhas de produtos e mixes de produtos. O que significa criar VALOR para o negócio? Resposta: Gabarito: Valor é o grau de benefício obtido como resultado da utilização e das experiências vividas com um produto. 3a Questão (Ref.: 201608851950) Pontos: 0,0 / 1,0 Para o marketing quando os desejos são apoiados pelo poder de compra tornam-se: estratégias. demandas necessidades metas objetivos 4a Questão (Ref.: 201608751328) Pontos: 1,0 / 1,0 No processo de evolução do Marketing dos ítens abaixo não correspondem à fase "orientação para o produto"? Predominou nas empresas até as primeiras décadas do século XX Utiliza-se de todos os instrumentos de Marketing de forma integrada Nenhuma preocupação com o consumidor ou cliente Segue a lógica do fabricante e não do consumidor A ênfase está no que o fabricante tem a oferecer 5a Questão (Ref.: 201608717589) Pontos: 1,0 / 1,0 Embora seja o modelo de Marketing mais utilizado para a compreensão das áreas de atuação e decisão de uma organização no intuito de dirigir sua oferta ao mercado, o modelo dos 4 P¿s não é o único modelo utilizado: existem também o modelo dos 4 C¿s, e dos 4 As. O modelo dos 4 C¿s foi desenvolvido pelo Prof. Robert Lauterborn na década de 80 na Universidade da Carolina do Norte e busca entender a oferta da empresa à partir da ótica do consumidor. Sua perspectiva é o foco do cliente. Marque abaixo o único ¿C¿, que não condiz com esse processo. Comunicação Custos Cliente Conceito Conveniência 6a Questão (Ref.: 201609164190) Pontos: 1,0 / 1,0 A alternativa que mais se relaciona com o processo para segmentação de mercado é: um segmento independe da ativação; um segmento pode demonstrar instabilidade; um segmento precisa contemplar a mesma região; um segmento precisa reagir aos esforços de marketing; a localização do mercado que se pretende atingir é indiferente para o processo de segmentação. 7a Questão (Ref.: 201608385405) Pontos: 1,0 / 1,0 A empresa XYZ lançou uma academia pioneira especializada em treinamento funcional para cães na cidade de Passerato. Com o sucesso do empreendimento, em apenas três meses duas novas concorrentes surgiram na cidade: a ABC e a FGH. Estas novas concorrentes podem ser classificadas corretamente como: seguidoras tardias. seguidoras imediatas. pioneiras tardias. arrojadas. retardatárias. 8a Questão (Ref.: 201608315873) Pontos: 0,0 / 1,0 Segundo Kotler (1998), posicionamento é o ato de desenvolver um conceito único para o produto ou para a imagem da empresa, diferenciado da proposição dos demais competidores, que faz com que se ocupe posição de destaque na mente dos consumidores. São pressupostos básicos para um correto posicionamento, EXCETO: atender as necessidades e expectativas do mercado promover o maior número possível de diferenciais mesmo sem o mercado necessitar. segmentar o mercado definir o mercado-alvo analisar concorrentes. 9a Questão (Ref.: 201608385214) Pontos: 0,0 / 0,5 O marketing de serviços requer mais do que o tradicional marketing externo, que faz uso dos 4 Ps. O marketing de serviços também requer: marketing interno e marketing interativo. apenas o marketing interativo. apenas o marketing interno marketing interno e marketing societal. marketing interativo e marketing societal. 10a Questão (Ref.: 201608385198) Pontos: 0,0 / 0,5 Embora a propaganda, em geral, seja um elemento central num programa de comunicação de marketing, normalmente não é o único ou o mais importante no que se refere à construção do brand equity. O mix de comunicação de marketing é composto por: apenas promoção de vendas, eventos e experiências e marketing direto. promoção de vendas, eventos e experiências, relações publicas, marketing direto e vendas pessoais. apenas propaganda, relações publicas e assessoria de imprensa e vendas pessoais. propaganda, promoção de vendas, eventos e experiências, relações publicas e assessoria de imprensa, marketing direto e vendas pessoais. propaganda, promoção de vendas, eventos e experiências, relações publicas e assessoria de imprensa e marketing.
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