Analista de processos BPM

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Analista de processos BPM: quem é esse profissional no Brasil
Analista de processos BPM é atualmente um profissional valorizado no mercado. Isso porque além de conhecer as últimas novidades tecnolócicas, principalmente no que se refere a TI, e de compreender perfeitamente todos os conceitos relativos a processos, dominando teoria e prática, ele deve também saber aliar essas duas competências com uma visão clara dos objetivos estratégicos da empresa.
Só assim um analista de processos BPM poderá gerenciar os processos de negócios de uma organização para que estes levem a maior eficácia e eficência, agregando valor em cada etapa do processo produtivo. Dessa forma, serão entregues aos clientes finais produtos e serviços que atendem as suas necessidades e a seus desejos. E é isso que confere a esses produtos e serviços um valor percebido pelos consumidores superior aos produtos e serviços oferecidos pela concorrência, trazendo resultados positivos para a empresa.
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Responsabilidades do analista de processos BPM
Podemos resumir essas responsabilidades numa frase simples: o analista de processos BPM é responsável pela implementação de uma ferramenta BPM na organização. Mas isso diz pouco, vamos detalhar essas responsabilidades:
Analisar os processos da empresa
Modelar esses processos
Documentá-los
Automatizá-los
Monitorá-los
Identificar evoluções e correções
Promover a melhoria contínua
Além disso, o analista de processos BPM também pode desempenhar alguns outros papéis importantes:
Apoiar os diversos departamentos da empresa na definição de seus processos específicos
Identificar os chamados processos críticos e otimimizá-los
Promover treinamentos sobre processos de negócios e BPM na organização
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Habilidades que um analista de processos BPM deve dominar
Sendo um profissional valorizado, o analista de processos BPM só poderea ser assim reconhecido se realmente demonstrar conhecimento e capacidade técinca para desempenhar algumas atividades sem as quais a gestão de processos BPM ficaria prejudicada. Listamos abaixo 15 dessas competências essencias ao analista de processos BPM:
Criação de indicadores de desempenho de processos
Conhecimentos sobre BPM
Análise e diagnóstico de processos
Modelagem de processos
Técnicas de melhoria de processos
Arquitetura organizacional orientada por processos
Automação de atividades com BPMS
Melhoria de processos com foco do cliente
Conhecimento de metodologias práticas para implantacão de BPM
Técnicas avançadas de medição de valor
Formação em Gestor de Processos
Implantação de escritório de processos
Conhecimentos avançados no BPM CBOK
Impacto de BPM em pequenas e médias empresas
Empreendedorismo e BPM
Saiba em detalhes: Quais são as habilidades desejadas no analista de BPM?
Como você viu, um profissional de BPM deve dominar de forma holística diversas habilidades e competências, dentre elas, o domínio de ferramentas de BPM como o Supravizio da Venki.