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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING GST0581_A6_201602098701_V4 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: PAOLO DE OLIVEIRA Matrícula: 201602098701 Disciplina: GST0581 - ADM. DE MARKETING Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Uma loja de cosméticos que fabricava somente produtos para adultos passou a fabricar também maquiagens infantis. Os seus gestores atentaram para a sinalização de qual ambiente do mercado durante o planejamento: Ambiente cultural Ambiente sociodemográfico Ambiente tecnológico Ambiente político-legal Ambiente Natural Gabarito Comentado 2. A BabyKids, uma grande empresa brasileira atuante na área de alimentação infantil, realizou em fins de 2011, uma análise dos ambientes interno e externo, como pré-requisito para a elaboração de um plano estratégico de marketing para 2012. Uma possível conclusão dessa análise é: A avidez por produtos de alimentação infantil, demonstrada pelos supermercados, constituiu uma desvantagem da BabyKids. A acentuada queda no nº de nascimentos nos últimos anos no país, computada pelo IBGE, constitui um ponto positivo para a BabyKids. A grande economia de escala, obtida pela BabyKids na produção de suas extensas linhas de produtos, constitui-se num ponto negativo. A crescente atenção dos pais ao valor nutritivo dos alimentos de seus filhos, vista em uma pesquisa do mercado, é uma oportunidade para a BabyKids. A baixa qualidade dos serviços de pós-venda da BabyKids, registrada pelo seu call center, constitui uma vantagem à empresa. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3. O SIM - Sistema de Informação de Marketing é um complexo de pessoas, equipamentos e procedimentos, que coletam, selecionam, analisam e distribuem informações de marketing que sejam necessárias, oportunas e precisas para os tomadores de decisões em marketing. O SIM é subdividido em subsistemas, que são registros internos, pesquisa de mercado, inteligência de mercado e sistema de apoio à decisão de marketing. Aponte o subsistema do SIM que é o responsável pelos dados de resultados de pedidos, vendas, preços, custos, níveis de estoque, contas a pagar e a receber: Registros internos. Sistemas de informação de vendas. Inteligência de mercado. Sistema de apoio à decisão de marketing. Pesquisa de mercado. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4. Um modelo de análise de mercado muito utilizado no planejamento de marketing, que consiste na análise de duas dimensões: a taxa de crescimento e da participação no mercado, das principais unidades de estratégicas de negócios, com base no ciclo de vida dos produtos, chama-se: Matriz linear Matriz BCG Matriz SWOT Forças e fraquezas Matriz de Porter 5. Que sistema permite a elaboração, coleta, análise e edição de relatórios sistemáticos de dados? Sistema de pesquisa de marketing Sistema de informações de marketing Sistema operacional estratégico Sistema de planejamento estratégico Sistema operacional 6. Enquanto os jovens brancos de 15 a 24 anos de idade cresceram a um ritmo de apenas 0,2% ao ano, os negros nesta idade incrementaram-se a uma taxa média para o período de 1980-1991 de 2,3% (Gráfico). A taxa de crescimento mais elevada da população negra deve-se, provavelmente, não só a uma fecundidade mais alta associada a este grupo, como também aos efeitos diretos da miscigenação. Os dados fornecem informações importantes do macroambiente de marketing que auxiliam o profissional de marketing a analisar oportunidades e ameaças no mercado. Qual das alternativas abaixo representa o ambiente de marketing e seus aspectos que melhor se refere a esses dados? Ambiente econômico: distribuição de renda e mercados étnicos Ambiente demográfico: composição da população e níveis de instrução Ambiente demográfico: composição da população, mercados étnicos e movimentação geográfica da população Ambiente demográfico: composição da população e mercados étnicos Ambiente cultural: crenças regionais e crescimento da cultura afro Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7. Analise as seguintes explicações sobre os componentes do macroambiente: I - Um exame profundo deste ambiente exige a mensuração e a previsão das condições gerais do mercado em que a empresa opera, tais como a inflação, os níveis de emprego e renda, as taxas de juros, os impostos, as restrições comerciais II - Este ambiente é composto de leis, órgãos governamentais e grupos de pressão que influenciam e limitam as ações das organizações. III - Neste ambiente as empresas estão interessadas no tamanho da população, na sua taxa de crescimento, no composto étnico e no padrão de moradia, entre outros fatores. Qual alternativa indica CORRETAMENTE a associação entre a explicação e o ambiente? I - ambiente sociocultural / II - ambiente demográfico / III - ambiente econômico. I - ambiente político-legal / II - ambiente sociocultural / III - ambiente demográfico. I - ambiente tecnológico / II - ambiente demográfico / III - ambiente sociocultural. I - ambiente competitivo / II - ambiente político-legal / III - ambiente sociocultural. I - ambiente econômico / II - ambiente político-legal / III - ambiente demográfico. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8. Demandas são necessidades e desejos por produtos e/ou serviços específicos apoiados por uma possibilidade de pagar. As empresas devem medir não apenas quantas pessoas demandam por seus produtos e/ou serviços, mas também quantas efetivamente estão dispostas e aptas a adquiri-lo. Portanto, se considerarmos os fatores que influenciam a demanda e questionarmos as influências de fatores derivados de questões emocionais, idade, renda e de experiências e percepções, entre outros fatores relacionados, de quais fatores que influenciam a demanda estaremos falando? Fatores econômicos Fatores pessoais Fatores relacionados à marca Fatores situacionais Fatores ambientais
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