Análise Organizacional

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Avaliação: GST0964_AV_201305059476 » ANÁLISE ORGANIZACIONAL
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201305059476 - EVELYN SOARES DO NASCIMENTO SILVA
Professor: CLAUDIA MARCIA PEREIRA LOUREIRO Turma: 9011/AI
Nota da Prova: 4,3 Nota de Partic.: 1 Data: 31/05/2014 17:35:20
 1a Questão (Ref.: 201305240655) Pontos: 0,5 / 0,5
A centralização refere-se a localização e a distribuição de autoridade para tomar decisões. Identifique a
desvantagem da centralização:
Tomadores de decisão situados no topo e geralmente mais bem treinados e preparados do que os que
estão nos níveis mais baixos.
As decisões são tomadas por administradores que têm uma visão global da empresa.
Eliminação dos esforços duplicados reduz os custos operacionais.
 As decisões são tomadas por administradores que estão mais próximos dos fatos.
Decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais.
 2a Questão (Ref.: 201305093259) Pontos: 0,5 / 0,5
A direção da empresa de Cosméticos Beautiful em seu planejamento anual contratou uma consultoria para
analisar o setor onde a empresa está inserida. A análise apontou uma forte tendência das organizações
perderem gradativamente sua importância como estrutura básica ,tendo em vista que o foco principal se
desloca para formação de equipes e processos organizacionais em direção ao cliente. Sendo assim, a empresa
identificou que:
A organização tradicional continua sendo importante para manter a hierarquia,manter os grupos de
funcionários seguindo as determinações e metas.
A organização não vê com bons olhos o Downsing,redução dos níveis hierárquicos
A organização deve criar equipes autônomas, sem preocupação com a hierarquia funcional.
 A organização tradicional está sendo substituída por organizações baseada em equipes multifuncionais
dedicadas aos processos empresarias
A Organização deve rever a política de cargos e salários.
 3a Questão (Ref.: 201305316325) Pontos: 1,0 / 1,0
A estrutura por força-tarefa é uma variante do agrupamento por projeto de dimensões bem mais reduzidas e
de duração mais limitada do que o projeto em si. Entre suas características NÃO está:
Agrupamento de pessoas pertencente a várias unidades da organização, num dado momento, para
resolver dado problema ou contingência.
Tem por característica ser provisória e de curta duração. Ao atingir os objetivos propostos, os membros
retornam às suas unidades e atividades de origem.
É uma estrutura em que para cada membro são dados responsabilidade e poder igualmente, cada qual
dentro de sua especialidade em relação ao problema a ser resolvido.
É adotada para solucionar e controlar os problemas gerados pela alta mudança ambiental e tecnológica
atual.
 A estrutura é a mais indicada em organizações que produzem diferentes produtos ou serviços para
diferentes mercados e clientes, pois cada divisão focaliza um mercado ou cliente independente.
 4a Questão (Ref.: 201305316314) Pontos: 0,5 / 0,5
Os diferentes tipos de departamentalização tem sua aplicabilidade em termos organizacionais. A
departamentalização por processo é aplicável nas seguintes situações:
 Em empresas nas quais as instalações e tecnologias utilizadas são demasiado onerosas e complexas. É o
caso de empresas de tecnologias intensivas.
Em empresas em que cada administrador no departamento de processos é especialista em todas as
partes do processo, sendo capaz de concluir um processo por inteiro.
Em empresa em que o processo não é definido pelo cliente, mas pessoas encarregadas do processo são
especialistas em diversos campos de atividades, para poder atender as necessidades do cliente.
Quando a estrutura organizacional é flexível e mutável, com capacidade de adaptar-se às necessidades
de cada processo.
Quando o arranjo físico das máquinas e dos equipamentos não tem relação com agrupamento de
pessoas e de materiais para processar as operações.
 5a Questão (Ref.: 201305296487) Pontos: 0,0 / 0,5
A departamentalização funcional pode também ser denominada de departamentalização pelo uso de recursos organizacionais ou
estrutura funcional. É possível destacar as seguintes vantagens da estrutura funcional:
I - melhora a coordenação intradepartamental, que é a facilidade de contatos e comunicações dentro de um mesmo departamento, pois
existe um compartilhamento de um mesmo conhecimento técnico.
II - incentiva à especialização administrativa.
III - ocorre uma redução de custos, devido ao trabalho em um mesmo tipo de tarefa em conjunto.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
 Somente as afirmações I e III são verdadeiras
Somente a afirmação II é verdadeira
 Todas as afirmativas são verdadeiras.
Somente as afirmações I e II são verdadeiras
Somente as afirmações II e III são verdadeiras
 6a Questão (Ref.: 201305150586) Pontos: 0,0 / 0,5
Identifique as sentenças a seguir como V (Vantagem) ou D (Desvantagem) da Descentralização: ( ) Pode
ocorrer falta de informação e coordenação entre departamentos. ( ) As decisões são tomadas mais rapidamente
pelos próprios executores. ( ) Tomadores de decisão são os que Têm mais informação sobre a situação. ( )
Proporciona bom treinamento para os administradores médios. ( ) Administradores tendem a uma visão mais
estreita e podem defender mais o sucesso de seus departamentos em detrimento da empresa como um todo. A
sequência CORRETA, é:
V, V, V, D, V
 D, V, V, D, V
 D, V, V, V, D
D, V, D, D, V
V, D, D, V, D
 7a Questão (Ref.: 201305093288) Pontos: 0,5 / 0,5
A organização linear, é uma estrutura organizacional mais simples e antiga. É baseada na unidade simples de
comando,cada gestor tem autoridade única sobre seus subordinados. Destacamos quatro vantagens da
organização linear.
Difícil implementação, pouca estabilidade, ideal para empresas grandes e a unidade de comando torna o
chefe um generalista.
Ideal para grandes empresas, facilidade de implementação, ideal para situações de permanência.
 Estrutura simples, clara definição de responsabilidades, facilidade de implantação e estabilidade.
Estrutura simples, clara definição de responsabilidades, facilidade de implantação , porém, sem nenhuma
estabilidade.
Sem estrutura de hierarquia, facilidade de implantação, estabilidade, bom para pequenas empresas
 8a Questão (Ref.: 201305092886) Pontos: 0,0 / 1,0
A descentralização implica na delegação de autoridade aos níveis mais baixos da hierarquia para que a
execução das tarefas seja mais apropriada às características locais e às necessidades do cliente da
organização. Dentre as alternativas abaixo, identifique a que NÃO corresponde a uma vantagem da
descentralização:
Maior envolvimento na tomada de decisão cria maior moral e motivação entre os administradores
médios
 Decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais
Formadores de decisão são os que tem mais informação sobre a situação
Decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores
 Proporciona bom treinamento para os administradores médios
 9a Questão (Ref.: 201305111704) Pontos: 0,8 / 1,5
A integração é o processo de facilitar o encadeamento e é feita pela coordenação intra-organizacional. A
afirmativa é correta? Explique.
Resposta: Sim. As pessoas ficam mais familiarizadas com as tarefas desigandas e concluem com mais
facilidade. Têm melhor comunicação entre as pessoas da organização, facilitando assim o trabalho e a
resolução de problemas.
Gabarito: Sim. A integração atua no sentido de recompor a organização incluindo a coordenação e o
entrosamento entre as unidades da organização para manter convergência de esforços. A coordenação é feita
pela gestão interna ajustando as relações entre as diversas unidades.
 10a Questão (Ref.: 201305108132) Pontos: 0,5 / 1,5
Enriquecimento de cargos significa reorganizar e ampliar o cargo para proporcionar adequação ao ocupante no
sentidode aumentar a satisfação intrínseca, através do acrescimento de variedade, autonomia, significado das
tarefas, identidade com as tarefas e retroação. Quais as vantagens deste enriquecimento de cargos?
Resposta: Melhores resultados dentro da empresa; trabalhos são feitos com mais especialização; motivação no
ambiente de trabalho, os serviços
Gabarito: Vantagens: Eleva a motivação intrínseca do trabalho. Desempenho de alta qualidade no trabalho.
Elevada satisfação com o trabalho. Redução de faltas (absenteísmo) e de desligamento (rotatividade)