.Correio Eletrônico

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Professor Léo Matos 
Informática 
Microsoft Outlook 
 
 
1 É PROIBIDO REPRODUZIR OU COMERCIALIZAR www.estudioaulas.com.br 
 
Microsoft Outlook 2007 
 
1. Microsoft Outlook: 
O Microsoft Outlook é um programa cliente de correio eletrônico que faz parte do pacote Microsoft 
Office. 
 
Não podemos confundir o programa Microsoft Outlook com Outlook Express, ambos são programas 
de correio eletrônico desenvolvidos pela Microsoft, mas possuem diferenças. Veja as principais 
diferenças no quadro abaixo: 
Outlook Express Microsoft Outlook 
Faz parte da instalação 
padrão do Windows. 
Faz parte do pacote 
Microsoft Office que deve 
ser adquirido pagando 
licença para uso. 
Possui catálogo de 
endereços para cadastro de 
contatos 
Possui catálogo de 
endereços para cadastro de 
contatos 
Não possui a pasta 
particular Lixo Eletrônico 
Possui a pasta particular 
Lixo Eletrônico para 
armazenar possíveis SPANS 
(emails indesejados). 
Não possui calendário e 
agenda de tarefas 
Possui calendário e agenda 
de tarefas 
 
 
 
 
 
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1.1 Pastas Particulares: 
 
a) Caixa de Entrada: Exibe as mensagens recebidas; 
b) Caixa de Saída: Exibe as mensagens que estão sendo enviadas (processo de envio) ou que não 
foram enviadas por algum motivo, por exemplo, um erro por falta de comunicação com o 
Servidor de e-mails; 
c) Itens enviados: Exibe as mensagens que foram enviadas (processo de envio concluído); 
d) Itens excluídos: Exibe as mensagens que foram excluídas pelo usuário. As mensagens que 
excluímos no Outlook, vão direto para esta pasta sem que seja necessário responder uma 
mensagem de confirmação. 
e) Rascunhos: Exibe as mensagens que foram criadas e salvas pelo usuário. 
f) Lixo Eletrônico: Exibe as mensagens que foram armazenadas com suspeita de serem SPANS. 
Obs.: Nem todas as mensagens que vão para a pasta Lixo Eletrônico podem ser consideradas 
SPANS, algumas de nossas mensagens de remetentes conhecidos podem cair na caixa de Lixo 
eletrônico. Nesse caso podemos criar uma ação para que as mensagens de remetentes 
conhecidos nunca sejam armazenadas na pasta lixo eletrônico. Veja abaixo: 
 
 
 
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Podemos ter acesso a caixa de diálogo “Opções de Lixo Eletrônico” através do MENU AÇÕES. 
 
Sabemos agora a importância do conteúdo das pastas particulares, já que são nessas pastas que estão 
todas as mensagens que recebemos, enviamos e outros. Se por acaso precisarmos mudar o 
computador da empresa, é importante fazer o Backup dessas informações para levá-las para o 
computador novo. Para fazer um Backup das mensagens de emails das pastas particulares, 
precisamos copiar o arquivo Outlook.pst, pois é ele que armazena as mensagens. Veja abaixo: 
 
Cada arquivo .pst contém todas as pastas do Outlook, incluindo Caixa de Entrada, Calendário e 
Contatos. 
 
 
 
 
 
 
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1.2 Campos de mensagens: 
 
DE: Permite que o usuário escolha qual conta de E-mail ele utilizará para enviar a mensagem. Este 
cabeçalho só tem utilidade no Outlook se o usuário tiver mais de uma conta cadastrada “configurada 
no outlook”. 
 
PARA: Este campo é utilizado para colocar o endereço do destinatário, permite colocar mais de um 
endereço de e-mail, caso queira enviar para várias pessoas a mesma mensagem. Nesse caso os 
endereços devem ser separados pelo caracter “ ponto e vírgula (;)“ ou “ vírgula (,) “. 
 
 
 
CC: O campo CC (Cópia carbono ou Com cópia) é utilizado para inserir os e-mails dos destinatários 
que receberão uma cópia da mensagem enviada. Todos os usuários receberão uma cópia do e-mail e 
no cabeçalho de suas mensagens aparecerá a lista de todas as pessoas que receberam. Veja abaixo um 
Exemplo: 
 
 
 
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CCO: O campo Cco (Cópia carbono oculta ou Com cópia oculta) também é utilizado para inserir os 
e-mails dos destinatários que receberão uma cópia da mensagem enviada, com uma diferença 
importante para nossas provas. Os destinatários colocados no campo CCO serão invisíveis, ou seja, não 
serão visualizados no cabeçalho do e-mail recebido, ou seja, é um método de enviar emails para todos, 
sem que eles saibam que este e-mail foi enviado para outras pessoas, mantendo assim a privacidade 
dos destinatários. Veja abaixo um Exemplo: 
 
 
Perceba na imagem abaixo que nos campos para, cc e cco são acompanhados de botões que podem dar 
acesso ao catálogo de endereços para escolha de contatos cadastrados para facilitar a inserção dos 
contatos que serão os destinatários da mensagem. 
 
Perceba no campo CC o e-mail de 
todos que receberam também a 
mensagem enviada por 
leomatosinf@gmail.com 
Perceba que a Maria recebeu o e-
mail mas não visualiza os e-mails 
dos outros contatos como acontece 
no exemplo anterior. 
 
 
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Se o usuário pretende inserir contatos cadastrados como destinatários da mensagem basta ele clicar 
em cima do botão que abrirá o catálogo de endereços para a escolha dos contatos. 
ASSUNTO: Este campo permite escrever o assunto do e-mail. Não é de preenchimento obrigatório, 
mas é recomendado. 
1.3 Catálogo de endereços 
 
É uma biblioteca para cadastro de contatos com e-mails e outros dados pessoais e profissionais. Este 
catálogo forma uma lista de dados cadastrados como: e-mail, nome, endereço, telefone, e outros. Uma 
das vantagens é no momento de enviar e-mails, onde o usuário poderá simplesmente digitar o “nome 
do contato” cadastrado que substituirá o endereço do e-mail completo, facilitando a escolha dos 
destinatários. 
1.4 Configurar Contas de E-mail 
Para usar o Microsoft Outlook como gerenciador de mensagens eletrônicas, o usuário deve adicionar 
“configurar” sua conta de e-mail, para que o programa possa identificar de onde vem as mensagens e 
para onde vão as mensagens enviadas, para isso podemos utilizar a opção CONFIGURAÇÃO DE 
CONTAS, do MENU FERRAMENTAS. 
 
 
 
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Algumas informações serão necessárias para configuração da conta como por exemplo: 
- Informações sobre os servidores de envio e recebimento (protocolo e endereço IP). 
- Nome de usuário, senha e endereço de email. 
 
No momento que o usuário estiver configurando a conta de correio eletrônico deverá saber qual é o 
seu tipo de servidor de envio e recebimento. Os servidores que poderão ser configurados são: 
- SMTP: servidor responsável pelo envio (saída). 
- POP3 ou IMAP4: servidor responsável pelo recebimento (Entrada). 
- HTTP: servidor utilizado para envio e o recebimento de emails, como é o caso do Hotmail da 
Microsoft. 
- MICROSOFT EXCHANGE SERVER: servidor disponibilizado pela Microsoft para serviços de correio 
eletrônico especiais.No momento da configuração de uma conta com servidor de recebimento POP3, o usuário poderá 
mudar padrão de apagar as mensagens do servidor que já foram recebidas, para o Outlook manter 
uma cópia das mensagens no servidor.