Administração de Marketing

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Avaiação Parcial: GST0581_SM_201602334366 V.1 
Aluno(a): SAMARA CARDEAL RAMOS Matrícula: 201602334366
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 03/10/2017 22:56:35 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201603279237) Acerto: 1,0 / 1,0
Ao se referir a "troca", os comerciantes estão se concentrando em:
 negociação de coisas de valor
criação de valor
ofertas promocionais concebidas para estimular troca
preço cobrado ajustado para taxas de câmbio
local onde produtos e serviços são negociados
 2a Questão (Ref.: 201602539951) Acerto: 1,0 / 1,0
Sabe-se que as pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas desejam produtos que
proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. Podemos entender ainda como o número
de compras possíveis para um determinado produto ou serviço, num determinado mercado e em um determinado
espaço de tempo. De que conceito falamos?
Custo.
 Demanda.
Alvo.
Mercado.
Aparência.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201602597332) Acerto: 1,0 / 1,0
Os consumidores são mais exigentes e a venda e a propaganda já não são os instrumentos únicos e suficientes
para fazer com que as pessoas comprem. Torna-se necessário saber o que os consumidores precisam ou desejam
para, dessa forma, oferecer produtos/serviços - ideias de qualidade e valor, de modo que os clientes possam
retornar a comprar e falar bem da empresa e de seus produtos. Dessa forma, a concorrência eleva a oferta de
produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha. Tudo isso se caracteriza pelo início da fase do (a)
________________.
Valor.
Venda.
Produto.
Produção.
 Marketing.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201602626369) Acerto: 1,0 / 1,0
Qual alternativa abaixo não representam as orientações de marketing?
Orientação de venda.
Orientação de produção.
Orientação de produto.
 Orientação de demanda.
Orientação de marketing societal.
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201602935430) Acerto: 1,0 / 1,0
Marque a opção correta que retrata a gestão de cada item do composto de marketing:
 Praça - Canais, locais, estoque, transporte, logística
Produto - Nome da marca, Marketing Direto, descontos, estoque.
Preço - Condições de financiamento, cobertura, promoção de vendas
Produto - concessões, descontos, variedade e merchandising.
Promoção - Nome da marca, relações públicas, canais, prazo de pagamento.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201603279239) Acerto: 1,0 / 1,0
Denílson está lutando com a escolha de publicar seu novo livro, "Como fazer churrasquinho carioca" como um e-
book ou um livro de bolso. Denilson está se referindo a qual o aspecto do núcleo de marketing?
 Tomar decisões sobre produtos
Decidir sobre a forma em que a comercialização ocorre
Exercer a troca, como função do marketing
Satisfazer necessidades e exigências dos clientes
Tomar decisões de preços
 7a Questão (Ref.: 201602635471) Acerto: 1,0 / 1,0
Em uma reunião com profissionais de marketing, o presidente de uma rede de supermercados apresentou o plano
estratégico para os próximos 4 anos. A principal ação destacada pelo presidente foi a expansão pulverizada da
rede, por meio da abertura de 20 novos supermercados de bairro até o final do quarto ano.
Após sua apresentação, o presidente ouviu as seguintes três avaliações:
Funcionário A - "Esse plano se concentra em uma estratégia de segmentação geográfica, priorizando a expansão
por microrregiões".
Funcionário B - "Também devemos assinalar a importância de cruzar a análise geográfica com a análise
socioeconômica da região".
Funcionário C - "Por sorte as questões demográficas não precisam ser analisadas, pois o retrato socioeconômico já
nos fornecerá informações suficientes sobre os mercados dessas microrregiões".
Considerando essas três avaliações, podemos concluir corretamente que: 
Tecnicamente, apenas o Funcionário B foi preciso em sua avaliação.
Apenas o Funcionário B foi coerente em sua avaliação.
Todos os funcionários foram impertinentes e imprecisos em suas avaliações.
Os funcionários A e B foram imprudentes e precipitados em suas avaliações.
 Apenas o Funcionário C apresentou uma avaliação frágil e enviesada.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 8a Questão (Ref.: 201602605340) Acerto: 1,0 / 1,0
A segmentação psicográfica produz uma descrição muito mais rica de um mercado-alvo potencial. Essa afirmativa
se justifica corretamente na seguinte opção:
 Na segmentação psicográfica são estudados aspectos como personalidade e atitudes do consumidor,
propiciando a compreensão do funcionamento interno do consumidor.
O uso das técnicas de neurociência é muito comum nas análises geradas pela segmentação psicográfica.
O pesquisador faz uso de técnicas típicas da dinâmica de grupo, convidando os consumidores selecionados
a participar de atividades lúdicas durante a pesquisa.
O consumidor é pesquisado por meio de entrevistas individuais, simulando um set terapêutico típico das
sessões de psicanálise.
Influência na compra, hábitos de compra e intenção de compra são fatores-chave na segmentação
psicográfica.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 9a Questão (Ref.: 201602938502) Acerto: 1,0 / 1,0
A Gillete consegui se recuperar de um problema com as lâminas de aço inox revestidas porque foi capaz de elevar a
produção muito mais depressa que suas rivas. A maior barreira à limitação do Sensor parece ter sido o
conhecimento dos processos exigidos para o desenvolvimento de tecnologia de solda a laser para a aplicação de um
volume muito elevado, chegando a quase cem soldas por segundo com um índice de rejeição de apenas dez por
milhão. Com o March 3, a Gillete foi além: com base em seu investimento US$ 750 milhôes em linhas de produção
contínuas e robótica avançada, ela espera triplicar seus índices de produção. A fim de obter vantagens sustentáveis,
no contexto acima, a Gillete procurou:(BNDES/2005) I Desenvolver capacidades superiores de fabricação. II Obter
economias de escala. III Focar a sua produção por meio do corte em investimento de P&D IV Obter economias com
empréstimos bancários. Estão corretas somente as afirmativas:
II apenas
 I e II apenas
II e IV apenas
II e III apenas
I e IV apenas
 10a Questão (Ref.: 201603454223) Acerto: 1,0 / 1,0
Quando um consumidor é levado a pensar que ao comprar determinado produto está adquirindo algo que nenhum
outro produto lhe oferece, ou seja, o produto tem uma funcionalidade única, encontra‐se diante de uma estratégica
genérica definida como
 de diferenciação
de cliente
de enfoque
de concorrência
liderança do custo total