Av TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

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Avaliação: GST0562_AV_201307375456 » TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno:  - LUANA 
	Professor:
	ALEXSANDRE DE CASTRO
	Turma: 9020/AM
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201307452128)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A administração científica se caracteriza por princípios que a partir da preocupação das empresas com as perdas na ineficiência procuravam enfatizar as melhorias no trabalho. Assinale a única alternativa que não corresponde a um princípio da administração científica:
		
	
	Reunir a grande massa de conhecimentos tradicionais.
	
	Selecionar cientificamente os trabalhadores e acompanhar seu progressivo desenvolvimento.
	
	Aproximar os conhecimentos e a ciência dos trabalhadores treinados.
	 
	Receber ordens de apenas um chefe, consolidando a unidade de comando.
	
	Completar a divisão do trabalho.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307652812)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O senso comum considera a palavra "burocracia" como excesso de formalismo e papelório. Tal idéia advém da ocorrência de conseqüências imprevistas (ou indesejadas) do modelo burocrático ideal defendido por Weber, às quais deu-se o nome de disfunções da burocracia. Entre essas disfunções incluem-se:
		
	
	resistência a mudanças, internalização das diretrizes, humanização do trabalho e enriquecimento de cargos.
	 
	resistência a mudanças, exibição de sinais de autoridade, superconformidade em relação às regras e aos regulamentos e propensão dos participantes a se defenderem de pressões externas.
	
	despersonalização do relacionamento, uso da categorização como técnica do processo decisório, grupos autônomos e racionalização científica.
	
	superconformidade em relação às regras e aos regulamentos, uso da categorização como técnica do processo decisório, imperativo ambiental e indolência sistemática.
	
	despersonalização do relacionamento, resistência a mudanças, imperativo tecnológico, e ambiente turbulento.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307432419)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Podem existir muitos caminhos que conduzam ao mesmo resultado. No caso das organizações, isso quer dizer que um certo estado (situação) atual ou final pode ser atingido de muitas maneiras e de vários pontos de partida diferentes. O resultado pode ser constante, independente do tempo e das condições iniciais. Depende, apenas, das condições atuais do sistema. O texto acima se refere a:
		
	 
	e) Equifinalidade.
	
	d) Limites.
	
	a) Entropia negativa.
	
	c) Fronteiras.
	
	b) Diferenciação.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307456500)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Para __________ as fábricas apresentavam três problemas básicos: vadiagem sistemática por parte dos operários; os gerentes não conheciam os fluxos de operações das atividades que eram desenvolvidas nem o tempo gasto necessário para sua execução; métodos e técnicas de trabalho não uniformes.
		
	 
	Taylor
	 
	Ford
	
	Mayo
	
	Weber
	
	Fayol
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307460289)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Flávio pretendia instalar uma linha de montagem em sua empresa. Ele procurava a maneira mais correta de realizar as tarefas, analisava os movimentos para executá-las e media o tempo para cada movimento. Já Fernando, ao ser contratado para administrar a Brastur, preocupou-se em estruturar a empresa identificando 06 (seis) funções básicas: Técnicas, Comerciais, Financeiras, Segurança, Contábeis e Administrativas. Quais as Teorias Administrativas em que se basearam Flávio e Fernando, respectivamente:
		
	
	Relações Humanas e Teoria Clássica.
	
	Teoria Burocrática e Administração Científica.
	
	Relações Humanas e Teoria Comportamental.
	
	Administração Científica e Relações Humanas.
	 
	Administração Científica e Teoria Clássica.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307427668)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A Teoria das Relações Humanas trouxe uma nova visão à Administração, tendo permitido certos benefícios e vantagens, entre eles:
		
	 
	Definição de uma filosofia humanística e melhoria das comunicações de baixo para cima e maior relacionamento e franqueza entre indivíduos e grupos nas organizações.
	
	Atitude voltada para pesquisa e conhecimento mais profundo da natureza humana e uma limitação quanto ao relacionamento e franqueza entre indivíduos e grupos nas organizações.
	
	Participação dos escalões inferiores, concurso das ciências exatas e biológicas e uma melhoria no relacionamento funcional.
	
	Melhoria da competência dos administradores no que tange ao trato interpessoal, melhoria das comunicações e uma definição mais precisa de uma filosofia formal.
	
	Definição de uma filosofia mecanicística e melhoria nos processos autocráticos das organizações, com a implantação de um organograma clássico, facilitando as comunicações.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307653238)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças nos comportamentos de seus funcionários no ambiente de trabalho.
PORQUE
As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional influenciam comportamentos dos funcionários na empresa.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que
		
	
	as duas afirmações são falsas.
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	 
	  as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307441269)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O sistema de comunicação de uma empresa contribui para o funcionamento da estrutura de forma integrada e eficaz. Assim, o sistema de comunicação deve considerar:
		
	 
	somente a comunicação formal.
	
	somente a comunicação informal.
	
	a comunicação formal, informal e vertical.
	
	somente a comunicação vertical.
	 
	a comunicação formal e informal.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201307654875)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	A Administração Científica, proposta Henry Fayol e operacionalizada por Henry Ford no início do século XX, por desconhecer a existência de problemas relacionados aos aspectos humanos da organização, se depara com resultados inesperados ao fazer valer, na empresa, suas determinações, tais como o estudo de tempos e movimentos, a ênfase na comunicação informal, a estrutura escalar (hierarquia) de comando e os incentivos salariais. Por isso, sua abordagem  "estática" é radicalmente equivocada, e deve ser evitada pelo administrador, sob pena de perder o controle da empresa e de ter uma drástica redução da eficiência e lucratividade. Afinal, a divisão de trabalho que propõe, a partir das experiências motivacíonais de Hawthorne conduzidas por Abraham Maslow, acaba por gerar uma grande confusão entre os diversos níveis hierárquicos, inviabilizando uma coordenação eficaz. Não é por acaso que, atualmente, esta proposta foi banida das organizações, não sendo mais encontrada em empresas de sucesso.
Pede-se: Fundamentada na Teoria Geral da Administração, apresente (de maneira objetiva e direta) as informações corretas e incorretas neste texto. Justifique suas respostas e lembre-se de focar neste texto!
		
	
	
Gabarito:
 1. Administração Científica, proposta Henry Fayol  -  Administração Científica, foi por proposta Taylor
 
2. a ênfase na comunicação informal  - a ênfase na comunicação formal
 
3. experiências motivacíonais de Hawthorne conduzidas por Abraham Maslow - conduzidas por Elton Mayo.
4. experiências motivacíonais de Hawthorne conduzidas por Abraham Maslow - Abraham Maslow desenvolveu a piramide das necessidades humanas
 
5. esta proposta foi banida das organizações, não sendo mais encontrada em empresas de sucesso. Correto: ainda pode ser encontradaem empresas de sucesso traços do mecanicismo.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201307476707)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Sob o ponto de vista da Teoria Estruturalista, a empresa é um sistema aberto, em constante relação com o meio externo. Há fatos econômicos e sociais do ambiente externo que influem nas organizações.
Cite três fatos econômicos e sociais que contribuíram para o surgimento das grandes organizações
		
	
	
Gabarito:
Fatores: o aluno pode citar estes fatores e comentar individualmente
1. Aumento da população
2. Acumulação de recursos
3. Crescimento das cidades
4. Meios de transporte melhores
5. Produção em série
6. Diversidade de produtos