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Universidade do Estado do Pará Centro de Ciências Naturais e Tecnologia Treinamento Docente: Eliana Carneiro Discentes: Gledson Rabelo Leonardo Corrêa Lucas Barroso Paulo Jorge Wildemar Antunes Treinamento Processo que torna alguém capaz de desenvolver algo Treinamento Necessário em todos os níveis empresariais Funcionários novos e antigos Busca pela excelência no trabalho Empresas publicas e privadas Dividido em 5 etapas Etapa 1: avaliação da necessidade de treinamento Selecionar pessoas Recursos específicos Áreas de atuação Etapa 2: Definição dos Objetivos Uma das etapas mais importantes no desenvolvimento de um programa de treinamento é a definição do objetivo Seus objetivos são baseados em critérios e deve incluir uma afirmação sobre o que o treinamento deve ser capaz de fazer ou oque deve saber após o treinamento Os objetivos do treinamento devem ter como base os resultados das avaliações de necessidades Etapa 3: Projeto de treinamento Modelo de transferência de treinamento Características do trainee Ambiente de trabalho Projeto do treinamento: Feedback Elementos idênticos Excedente de aprendizado sequencia aprendizado Transferência de treinamento para o trabalho Etapa 3: Projeto de treinamento Fatores do projeto que afetam a transferência de treinamento Feedback Princípios gerais Elementos idênticos Excedente de aprendizado Métodos de treinamento mais utilizados Introdução audiovisual Autoinstrução Conferencia Palestra Modelagem Treinamento no trabalho Role-playing simulação Etapa 4: Aplicação do treinamento Análise de um estudo de avaliação por meio de um simples teste T. A eficácia no nível de treinamento não deve ser confundida com a falta de desempenho. Uma boa estratégia pode implicar em um teste-piloto antes da implantação. Possibilidade de modificação do treinamento. Etapa 4: Aplicação do treinamento Tendências para o Local de trabalho incluem: Mudança demográfica na força de trabalho; Uso crescente de tecnologia; Internacionalização; e Mudança do trabalho manufatureiro para serviços. Conclusão Após o treinamento, realizar uma simulação das funções dos novos vendedores para verificar se os resultados foram positivos e monitorar o trabalho para sanar possíveis dúvidas e erros, pois a evolução do projeto e/ou processo é sem dúvida o foco que se necessita para atingir o sucesso de todas as fases e etapas estudadas para um audacioso e eficente projeto. Referências CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: O Capital Humano das Organizações. 8ª Edição, São Paulo: Atlas, 2006. ARAUJO, Luis César G. de Garcia; ADRIANA, Amadeu. Gestão de pessoas: Estratégias e Integração Organizacional. São Paulo: Atlas, 2009. BOOG, Gustavo G ( coord.). Manual de Treinamento e Desenvolvimento: um guia de operações – manual oficial da ABTD. São Paulo: Makron Books, 2001. TACHIZAWA, Takeshy; FERREIRA, Victor Cláudio Paradela; FORTUNA, Antônio Alfredo Mello. Gestão com Pessoas: uma abordagem aplicada às estratégias de negócios. São Paulo: FGV, 2001, cap. 9, 2ª. ed.
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