2014.01 - EAD AV Inovação Tecnologica

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Nota da Prova: 6,5 Nota de Partic.: 2 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201302210843) Pontos: 0,5 / 0,5 
Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para os 
diferentes tipos de conhecimento. Vamos trabalhar inicialmente com as categorias de conhecimento tácito e 
conhecimento explícito (Nonaka & Takeuchi). 
Identifique a única característica que NÃO pertence ao conhecimento tácito: 
 
 
Está presente somente no cérebro humano. 
 
É formal e não sistemático. 
 
Não pode ser transmitido de forma sistematizada, somente por meio de transmissão oral e observações 
de atividades práticas. 
 Pode ser armazenado, comunicado e transmitido por meio de diferentes mídias. 
 
Não está ainda codificado em documentos escritos. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201302038100) Pontos: 1,0 / 1,0 
Analise as sentenças abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. A organização que se preocupa com 
funcionários intra-empreendedores deve: 
 
I. Incentivar seus funcionários a procurar novas ideias; 
II. Incentivar seus funcionários com cursos para capacitá-los; 
III. Incentivar a confiança de seus funcionários. 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas 
 
Nenhuma das sentenças está correta 
 Todas as três sentenças estão corretas 
 
Somente a sentença I está correta 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201302037268) Pontos: 0,5 / 0,5 
O Google pode ser considerado um caso de sucesso no processo de inovação tecnológica em várias dimensões 
porque: 
 
 
permite apenas a realização de buscas por imagens e notícias atualizadas. 
 
oferece buscas por livros raros, gerando um novo mercado e continua oferecendo buscas por notícias 
atualizadas. 
 
gerou um grande bem, que é a manipulação e aquisição de conhecimento. 
 
permite apenas a geração de um novo mercado, apesar de não contribuir para a geração de uma nova 
empresa. 
 gerou um produto, gerou uma nova empresa, gerou um novo processo e gerou um novo mercado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201302204239) Pontos: 0,5 / 0,5 
Nonaka e Takeuchi (1997) definiu uma Espiral do Conhecimento para a transferência do Conhecimento. Essa 
espiral cresce contínua e evolutivamente, assim também acontece com o conhecimento que vai se 
desenvolvendo em espiral quando se acrescenta mais um passo a cada ciclo. As condições para o 
desenvolvimento da espiral do conhecimento são? 
 
 
Flutuação e Caos Coletivo, onde, em lugar de confiar somente no pensamento e no comportamento do 
próprio indivíduo, a organização pode reorientá-lo e promovê-lo por meio do compromisso coletivo. 
 Autonomia, que permite a organização ampliar a chance de introduzir oportunidades de inovação. 
 
Redundância, onde todos os funcionários devem acessar a maior quantidade possível de informações. 
 
Variedade de Requisitos, que permite a organização ampliar a chance de introduzir oportunidades de 
inovação. 
 
Intenção organizacional, onde a promoção da espiral do conhecimento depende da autonomia dos 
indivíduos. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201302037655) Pontos: 0,5 / 0,5 
A empresa Future and Us, que procura uma posição de liderança técnica e de mercado, começou a inovar. Ela 
tem dado muito valor ao sistema de patentes e está se organizando para disputar com suas concorrentes. Seu 
departamento de P & D é bem conceituado e está contratando técnicos e cientistas altamente qualificados. A 
estratégia adotada pela empresa Future and Us é: 
 
 
uma estratégia defensiva. 
 uma estratégia ofensiva. 
 
não se trata de uma estratégia, e sim de um ataque. 
 
uma estratégia oportunista. 
 
uma estratégia dependente. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201302039284) Pontos: 1,5 / 1,5 
De que maneira ocorre a conversão entre o conhecimento tácito em explícito? 
 
 
Resposta: O conhecimento tácito é o conhecimento que adquirimos com a convivência do dia-dia ou seja 
aprendemos naturalmente sem que seja de forma intencional e objetiva. Ex: o pai é um mecânico o filho 
aprende nome e manuseio de ferramentas, modos de execultar serviços tudo isso apenas observando e 
convivendo com aquela rotina. A transformação de tácito em explicito se da apartir de quando documentamos e 
externalizamos esses conhecimentos, passam a servir de base para outras pessoas aprenderem diretamente da 
forma explícita. É o conhecimento de dentro para fora! 
 
 
Gabarito: Esta conversão pode ser dar de quatro modos: socialização, externalização, combinação e 
internalização 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201302037699) Pontos: 0,5 / 0,5 
Sr. Cannes é um homem persistente, com uma família numerosa, que aceitou riscos ao abrir um negócio 
próprio. Pesquisou algumas informações pertinentes ao negócio que desejava, buscou eficiência e qualidade no 
negócio, é muito comprometido com o trabalho, vem estabelecendo metas, planejando e monitorando 
sistematicamente o seu negócio, é autoconfiante e possui uma grande rede de contatos. Com relação às 
características de Sr. Cannes, podemos afirmar que: 
 
 
Sr. Cannes não é um empreendedor, pois com uma família numerosa não estará comprometido com o 
trabalho. 
 
Sr. Cannes precisa alterar seu comportamento empresarial para ser considerado um empreendedor. 
 
Sr. Cannes não é um empreendedor, pois somente buscou algumas informações sobre o negócio 
desejado. 
 Sr. Cannes é um empreendedor. 
 
Sr. Cannes precisa garantir mais algumas características para ser um empreendedor. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201302211042) Pontos: 1,0 / 1,5 
A palavra inovar, do latim, significa tornar novo, renovar, enquanto inovação traduz-se pelo ato de inovar. 
Então, podemos definir 'Inovação', em seu sentido mais amplo, como a busca e descoberta, experimentação, 
desenvolvimento e adoção de novos produtos, novos processos de produção e novas formas organizacionais. 
Isto é, o termo inovação se refere ao 'processo' através do qual uma nova ideia, um objeto ou uma prática são 
criados, desenvolvidos ou reinventados. Quais as classificações para a inovação: Quanto ao objeto da inovação 
e Quanto ao impacto no mercado? 
 
 
Resposta: A dimenção da inovação é gigantesca, podemos inovar um produto, projeto, processos e metodos, 
toda novidade é uma inovação. podemos inovar um produto que já existe dando novos atributos, crisndo 
diferenciais para atrair os compradores e quem sabe virar moda nessa sociedade consumista passando a 
impactar no mercado. Ex. Quando a tecnologia, em seu processo de inovação passar a oferece a seus usuários, 
smartphones com opção de sentir cheiro de sabor, será uma inovação com impacto poderoso isso forçará os 
concorrentes inovarem também seus processos, projetos e principalmente os produtos. Com a inovação a 
disputa será eterna entre as empresas, gerando renda e comodidade para a sociedade. 
 
 
Gabarito: 1. Quanto ao objeto da inovação - Inovação de produtos ou serviços, Inovação de Processos e 
Inovação de modelos de negócios; 2. Quanto ao impacto no mercado - Inovação Incremental e Inovação 
Radical. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201302038080) Pontos: 0,5 / 0,5 
Maria Auxiliadora, que não sabia costurar, herdou de sua avó duas máquinas de costura. A partir desse 
momento, começou a sonhar em abrir um negócio onde colocaria inicialmente duas costureiras, depois 4, depois 
mais, e dessa forma, criar uma grande empresa de reparo de roupas. Com esta ótima idéia, Maria iniciou seu 
negócio, contando apenas com a ajuda de amigas. No entanto, Maria ficava nervosa quando chegava uma 
freguesa, pois tinha que realizar os ajustes com alfinetes, para que depois as costureiras pudessem realizar o 
serviço. O nervoso era tanto com sua falta de habilidade, que Mariacomeçou a cobrar qualquer valor pelo 
serviço, sem qualquer critério. Além disso, nem sempre o serviço era bem realizado, parte por culpa de Maria, 
que não fazia as marcações corretamente, parte por culpa das antigas máquinas de costura. A história de Maria 
Auxiliadora é um exemplo de: 
 
 
De uma grande empreendedora que está iniciando, que buscou conhecimento ao se cercar de costureiras 
amigas. 
 
De uma grande empreendedora que acreditou em um sonho e sabia dos riscos. 
 
Carência de conhecimento da área de negócio escolhida; inexperiência em lidar com o risco, mas que 
demonstrou grande planejamento. 
 Carência de conhecimento da área de negócio escolhida; falta de formação empreendedora e gerencial; 
inexperiência em lidar com o risco. 
 
Conhecimento irrestrito da área de negócio escolhida; formação empreendedora e gerencial; capacidade 
para lidar com o risco. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201302038093) Pontos: 0,0 / 1,0 
Quando nos referimos ao tipo de persona que atua como líder com o intuito de criar novas combinações e 
soluções multidisciplinares essenciais ao processo de inovação tecnológica, estamos nos referindo ao: 
 
 
Adaptador 
 
Antropólogo 
 
Cenógrafo 
 Diretor 
 Colaborador