Nr 35

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CENTRO DE TREINAMENTO SMAR
	
	MISSÃO:
	"Capacitar o treinando a extrair dos produtos e soluções Smar todo o seu potencial de desempenho, dentro de uma visão geral do estado da arte em tecnologia de automação"
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LOCALIZAÇÃO
Distância entre Sertãozinho e Ribeirão Preto
aproximadamente 25 km
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ORGANOGRAMA DE ATIVIDADES
CENTRO DE TREINAMENTO SMAR
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INSTALAÇÕES
SALA DE SOFTWARE 
ÁREA TOTAL: 580m2
CENTRO DE TREINAMENTO SMAR
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INSTALAÇÕES
AUDITÓRIO
Área: 	103m2
Cap: 60 pessoas	 
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INSTALAÇÕES
SALA DE 
INSTRUMENTAÇÃO
Área: 	47m2
Cap: 18 treinandos	 
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INSTALAÇÕES
SALA DE SOFTWARE
Área: 	47m2
Cap: 16 treinandos	 
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CURSOS
CURSOS PRESENCIAIS
PRODUTOS SMAR
BÁSICOS
FORMAÇÃO TÉCNICA
INSTRUMENTAÇÃO E CONTROLE
PROGRAMAS VIA INTERNET 
e-Learning 
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CURSOS PRODUTOS SMAR
CLP LC700
Controlador CD600 - Operação/Conf.
Transmissor LD301 - Operação/Conf.
Transmissor TT301 - Operação/Conf.
Posicionador FY301 - Operação/Conf.
DT301 “Touché” - Operação/Conf.
LD301+TT301+Pos. FY301
Supervisório “AIMAX-WIN” - Interfaces “LC-700, CD600, FOUNDATION FIELDBUS” 
SYSTEM302 – Foundation Fieldbus 
Manutenção Foundation Fieldbus Básico
Manutenção Foundation Fieldbus Avançado
Profibus PA – Linha 303
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CURSOS BÁSICOS
Instrumentação Básica para Controle de Processos.
Instrumentação para Caldeiras.
Introdução ao Fieldbus Foundation 
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TREINAMENTO EXTERNO
	Treinamento na Usina Alto Alegre, em Presidente Prudente, SP.
	Módulos: LC700, Aimax, CD600, LD,DT e FY301
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TREINAMENTO EXTERNO
Treinamento na COSAN/FBA Costa Pinto, em Piracicaba-SP.
Módulos: LC700, Aimax, DT301, CD600, LD e FY301.
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TREINAMENTO EXTERNO
Treinamento na Usina São João de Araras, em Araras-SP
Módulos: FILDBUS, Aimax, CD600, LD e FY301
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TREINAMENTO EXTERNO
	Treinamento na MAUSA Equipamentos Industriais, de Piracicaba-SP. Módulo: FY301
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CERTIFICADOS
	À todos os participantes dos cursos do Centro de Treinamento SMAR são conferidos certificados de conclusão
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CURSOS ON-LINE
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CURSOS ON-LINE
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CURSOS ON-LINE
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CURSOS ON-LINE
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CURSOS ON-LINE
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TREINAMENTO DE FUNCIONÁRIOS
	1. TREINAMENTO DE INTEGRAÇÃO	
 	O Treinamento de Integração visa “incluir” o novo funcionário na empresa. Todos novos funcionários passam por este treinamento. Esta integração é executada por vários departamentos, que ministram os diversos módulos do mesmo. É constituído dos seguintes treinamentos, em forma modular:
Recursos Humanos : Normas e procedimentos, deveres, direitos, etc.
Segurança: na empresa, EPI, etc.
Sistema da Qualidade SMAR: MGQ, normas ISO 9000, etc.
Produtos Smar: breve apresentação
História da SMAR e tecnologia: apresentação sobre a vida da empresa.
Treinamento no próprio local de trabalho. 
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TREINAMENTO DE FUNCIONÁRIOS
	2. TREINAMENTO “ON THE JOB” (no local de trabalho)
 	O treinamento on the job visa integrar os funcionários as suas funções no próprio local de trabalho. É feito pelo próprio gerente ou supervisor da área, com acompanhamento pelo CTS - Centro de Treinamento SMAR. Neste treinamento são fornecidas informações sobre:
Normas e procedimentos do local
Máquinas e equipamentos
Itens de segurança
Rotinas de trabalho, etc.
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TREINAMENTO DE FUNCIONÁRIOS
	3. TREINAMENTO INDRH
 	Ao longo da vida do funcionário na empresa, o supervisor ou gerente observa a atuação dos mesmos, procurando levantar necessidades de treinamento. Para isto, todos supervisores e gerentes foram treinados na metodologia INDRH – Identificação de Necessidades de Desenvolvimento de Recursos Humanos.
	Em colaboração e suporte do CTS os treinamentos necessários são executados “on the job” ou externamente, conforme o caso.
	A grande maioria dos treinamentos usa instrutores internos, permitindo treinamentos a um custo mínimo.
	Até o final do ano de 2002, já haviam sido executados mais de 1600 treinamentos, dentro dessa metodologia.
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TREINAMENTO DE FUNCIONÁRIOS
	4. COMPETÊNCIAS
 	A partir deste ano, estaremos implantando uma nova metodologia de treinamento, baseada nas exigências da ISO 9001, na versão 2000. Esta nova versão pede que, primeiramente, sejam levantadas as competências dos funcionários que executem atividades que colaboram para a qualidade dos produtos. A seguir, um plano de treinamento para cada Departamento é elaborado, com base nas competências necessárias. 
	Foi feito um treinamento piloto no ano passado, para a gerência de alguns departamentos da empresa, e as mesmas já estão capacitadas a aplicar essa nova metodologia. Os resultados foram positivos e este treinamento deverá ser estendido para o restante das gerências, até julho deste ano. 
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TREINAMENTO DE FUNCIONÁRIOS
	5. PROJETOS IMPLANTADOS PARA FUNCIONÁRIOS DA ÁREA FABRIL
 5S – Programa de educação, visando melhorar a qualidade de vida no trabalho.
Visitas a outras unidades da SMAR – Programa implantado com a finalidade de que os funcionários conheçam outras instalações da empresa, quem são seus “fornecedores” e “clientes”, etc.
Visitas externas a clientes para que os funcionários conheçam as diversas aplicações básicas de equipamentos SMAR 
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TREINAMENTO DE FUNCIONÁRIOS
	6. APOIO À COMUNIDADE
 	O CTS tem dado apoio à Escola Técnica Federal, fornecendo o uso das instalações do CTS para aulas teóricas e práticas. Palestras tem sido feitas em escolas técnicas, universidades, etc. bem como temos recebido visitas de várias escolas e faculdades.
	7. SUPORTE AOS DEPARTAMENTOS DA EMPRESA
 	Suporte a outros departamentos da empresa em treinamentos internos, como: preparação da salas, equipamentos, LIP (documentação e registros), convocação, transporte e apoio.
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TREINAMENTO DE FUNCIONÁRIOS
	8. ESTAGIÁRIOS
	Recebimento de estagiários de cursos técnicos e universitários, com montagem de programa de treinamento. Preparação de estágios específicos para funcionários recém-admitidos, no Brasil e no exterior.
	9. CURSO DE INGLÊS.
	O CTS mantém um curso de língua inglesa para os funcionários envolvidos com esta língua, nas suas atividades diárias. Atualmente cerca de 80 funcionários freqüentam estas aulas, divididas em vários níveis, incluindo conversação e desenvolvimento das habilidades oral e escrita. 
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TREINAMENTO DE FUNCIONÁRIOS	
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TREINAMENTO DE CLIENTES
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METAS 2003
METAS DE 2003
1. Treinar toda equipe de gerentes na metodologia “COMPETÊNCIAS”, de acordo com ISO9001:2000.
2. Implantar cursos comportamentais para gerentes: técnicas de gerenciamento, tratamento de conflitos, formação de equipes, reuniões eficazes, gerenciamento do tempo, etc.
3. Disponibilizar cursos on line, via Internet, sobre produtos SMAR.
4. Desenvolver cursos de treinamento para os novos produtos SMAR.
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FINALIZANDO ...
“QUANDO OS VENTOS DA MUDANÇA CHEGAREM, NÃO CONSTRUA ABRIGOS, CONSTRUA CATA-VENTOS.”
Claus Moller