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Exercício: GST0432_EX_A1_201602269378_V1 02/03/2018 19:41:24 (Finalizada) Aluno(a): JULIANA ANDRADE DOS SANTOS 2018.1 EAD Disciplina: GST0432 - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 201602269378 Ref.: 201602347854 1a Questão Corresponde a um benefício significativo e, preferencialmente, de longo prazo de uma empresa sobre a sua concorrência e que é um dos efeitos pretendidos com a adoção de um Sistema de Informações: Lucro Operações Clientes Vantagem competitiva Estratégia Ref.: 201603177815 2a Questão A tecnologia da informação passou a permear todos os processos operacionais da empresa e, cada vez mais, está afetando a capacidade competitiva, influenciando a posição de custo, a qualidade do serviço aos clientes e a capacidade de inovação. Por isso, a habilidade de uma empresa de alavancar o potencial da tecnologia está sendo reconhecida, pelo mercado e pela alta diretoria, como um fator crítico de sucesso. É o que afirma a empresa Bain & Company (www.bain.com). Um sistema de informação eficiente pode ter um grande impacto na estratégia corporativa e no sucesso da organização. Este impacto pode beneficiar a organização, os usuários do sistema de informação e qualquer indivíduo ou grupo que interagir com o sistema de informação. Entre os benefícios que as empresas procuram obter através dos Sistemas de informação estão: Menor controle sobre as operações e custos reduzidos. Menos erros e melhor precisão com eficiência operacional e decisões mais assertivas. Administração menos eficiente e melhores serviços. Aperfeiçoamento das comunicações e custos operacionais mais elevados. Maior eficiência e menor produtividade com custos operacionais reduzidos. Ref.: 201602337836 3a Questão Se uma empresa utiliza a internet para permitir que pessoas e seus membros em diferentes locais trabalhem juntos como uma equipe virtual, ela está utilizando a Internet para apoiar: Alianças comerciais estratégicas. O gerenciamento de recursos humanos. A comunicação e colaboração nas empresas. Troca Eletrônica de Documentos (EDI). O comércio eletrônico. Ref.: 201603291758 4a Questão Para compreendermos as empresas e como funciona o fluxo de informações, é preciso analisá-las como um sistema aberto. Avalie a seguir as afirmações sobre um sistema aberto: I - É adaptativo, ou seja, para sobreviver reajusta-se às condições do meio. II - As trocas e negociações com o meio ambiente que o circunda são restritas. III - É independente, pois não influencia nem sofre influência do ambiente. IV - Troca matéria, energia e informação com o meio ambiente. V - Para produzir não necessita de recursos externos. VI - Realiza troca com o ambiente por meio de entradas e saídas. Está correto apenas o que se afirma em: II e V. I, III e VI. I, IV e VI. I, II e III. II, III e V Ref.: 201602864142 5a Questão Com base na Teoria Geral dos Sistemas, assinale a alternativa incorreta. A Teoria Geral dos Sistemas afirma que as propriedades dos sistemas não podem ser descritas significativamente em termos de seus elementos separados. A Teoria de Sistemas estuda a organização abstrata de fenômenos, independentes de sua formação e configuração presente. A compreensão dos sistemas somente ocorre quando estudamos os sistemas globalmente, envolvendo todas as interdependências de suas partes. Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Os sistemas classificados como abertos não interagem com o seus ambientes, enquanto os sistemas classificados como fechados interagem. Os sistemas podem também ser considerados como simples ou complexos. Ref.: 201602538075 6a Questão De acordo com a Teoria Geral de Sistemas (TGS), um sistema é caracterizado por um conjunto determinado de parâmetros. Os parâmetros de um sistema são: Entrada (ou Insumo), Processamento (ou Processador), Saída (ou Produto), Retroalimentação (ou Retroação) e Ambiente. Com relação aos parâmetros de um sistema, avalie as afirmações seguintes: I. Ambiente é o meio que envolve externamente o sistema. Em um sistema aberto esse meio se relaciona de tal forma com o sistema que existe entre ambos - sistema e ambiente - uma constante interação. II. Processamento é a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. O processamento tem por objetivo a atividade de controle. III. Saída (output) é a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema. IV. Retroalimentação (feedback) é o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas. V. Entrada (input) é a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema. São verdadeiras SOMENTE as afirmações: I, III e V. II, III e IV. I e IV. I e II. II, III e V. Ref.: 201603179317 7a Questão O componente de ____________________ de um sistema envolve processos de transformação que convertem entrada em saída. Um exemplo seria um processo de fabricação. Armazenamento de dados. Retroalimentação Processamento. Output dos dados (saída) Input dos dados (entrada) Ref.: 201602988611 8a Questão Com a implementação de um Sistema de Informação as empresas procuram um benefício significativo, preferencialmente de longo prazo sobre a concorrência. De qual benefício estamos falando? Vantagem Competitiva Lucro Estratégia Operações Clientes
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