APERFEIÇOAMENTO NO TRANSPORTE ROVIÁRIO DE PASSAGEIROS

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

APERFEIÇOAMENTO NO TRANSPORTE ROVIÁRIO DE PASSAGEIROS
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
SEJAM TODOS MUITO BEM VINDOS!
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
CRONOGRAMA DE TREINAMENTO
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
Motivação
Administração do Tempo
Bem estar
Auto estima
Relacionamento
Prática de Crescimento
Pessoal e Profissional
ATENDIMENTO AO CLIENTE
 Qualidade no atendimento ao cliente
 Envolvimento e postura
 Serviço de atendimento ao cliente 0800
 O conhecimento da função
 A sistemática de trabalho na empresa
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
DIREÇÃO DEFENSIVA
 Conceitos
 Acidentes de trânsito
 Ultrapassagens
 Autoconfiança
 Excesso de velocidade
 Álcool direção
 Imperícia
 Primeiros socorros
 Procedimentos em caso de acidentes
CONDUÇÃO ECONÔMICA
 Conceito técnico
 Evolução do transporte
 Futuras tecnologias
 Dicas básicas para condução econômica em ônibus
 Treinamento prático veicular
O que é
Crescimento Humano?
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Link
FUNCIONÁRIO DO MÊS
Profissional e o acesso a bens materiais
Família e soberania
Conjugal e a proteção afetiva
Social e a comunidade
Lazer e o bem-estar físico
Espiritual/alma
Educacional, a autonomia e o ambiente
Os papéis que vivemos
na vida...
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Cuidar do Cérebro
As Palavras - bumerangue
A Imaginação – entrada do inconsciente
O Não quer dizer SIM
Somos o que pensamos!
 Passe a falar o que quer, evite falar o que não quer!
 Ponha pensamentos positivos na cabeça!
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Saber o que quer
é concentrar a energia
no que vale a pena
Metas...
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Algo que não sabe fazer – aprende
Algo que faz bem – melhora
(melhoria de performance)
Os Campeões...
Acreditar
Treinar
Teimosia X Persistência
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
50% / 50%
Eu + Você = Nós
Conversar – diálogo
Novidade – renovação
Matar a Vaca 
Relacionamento...
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Link
Assumir responsabilidade
pelo “o que é” e pelo “o que quer”
Motivação...
 
Motivo + Ação
Crescimento Pessoal
Relacionamento Gratificante
Oportunidade para Demonstrar Competência
Participar de Empreendimento Desafiador
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Crescer é um processo continuado
Cuide mais de você
Tenha sonhos/metas – Tenha foco/definições claras – fazer diferente, faça a diferença!
Melhore o seu relacionamento sempre
Qualidade está nos detalhes
Lute pela sua felicidade
Crescimento pessoal...
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Casamento – Faça dar certo!
Emprego – Faça dar certo!
Corpo – Faça dar certo!
Seu Filho – Faça dar certo!
Profissão – Faça dar certo!
Família – Faça dar certo!
Projeto de Vida e sua Felicidade – Faça dar certo!
Cliente em Potencial...
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
	Dentro do ser humano pulsa uma vontade imensa de tratamento digno e respeitoso, de sentimento de participação e a vontade de contribuir para o sucesso do desafio que é envolvido. 
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Faça a sua escolha!
Faça Dar Certo!
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
QUALIDADE NO ATENDIMENTO E RELAÇÕES HUMANAS
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
-Tempos complexos;
-Mudanças constantes;
-Tecnologia evoluindo a passos largos;
-Concorrentes profissionalizados;
-Preços, prazos e padrões de qualidade, cada vez mais próximos e fáceis de se imitar;
-Globalização;
-Mercado muito competitivo;
REALIDADE DE MERCADO 
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
-Não há disputas fáceis e simples;
-Novos formatos de negócios e organizações;
-Público alvo cada vez mais exigente e esclarecido;
-Legislação Educacional;
-Conquistas de Direitos para 
 os cidadões.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
REALIDADE DE MERCADO 
O QUE FAZ A DIFERENÇA???
AS PESSOAS QUE FAZEM PARTE DA EMPRESA.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
O DIFERENCIAL
-Dedicação;
-Empenho;
-Conhecimento;
-Comprometimento;
-Respeito;
-Foco no Cliente;
-Capacidade de Adaptação;
-Visão de Negócios.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
O DIFERENCIAL
-Que Agrega Valor em benefício das pessoas;
-Flexível;
-Polivalente ( versátil );
-Confiável;
-Ético;
-Busca a Sinergia ( cooperação ).
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
PRÁTICAS DIÁRIAS NO ATENDIMENTO:
Dar Importância aos Detalhes;
Realizar o Acompanhamento;
Contato Pessoal Caloroso;
Sorrir;
Importância do Nome das Pessoas;
Credibilidade (não prometer algo impossível);
Ter Iniciativas;
Ser Pró Ativo;
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
PRÁTICAS DIÁRIAS NO ATENDIMENTO:
Partir para a Ação;
Elogiar/Valorizar/Agradeça o cliente pela Escolha Feita;
Evitar Criar Atritos;
Ser Persistente;
Ser Criativo;
Acreditar mais em Você Mesmo;
Ser Comprometido;
Tratar as pessoas como Únicas;
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
PRÁTICAS DIÁRIAS NO ATENDIMENTO:
Servir ao Cliente – Realizar a Empatia;
Ter Objetivos;
Buscar Sucesso (-o sucesso é medido pela nossa capacidade de levantar e não pelas vezes que evitamos cair).
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
ATENDIMENTO DIFERENCIADO
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
IGUALDADE
Link
OS PECADOS DO ATENDIMENTO:
Apatia (parece estar fazendo um favor);
Livrar-se do Cliente;
Frieza;
Automatismo (frases prontas);
Usar o Livro de Regras;
Passeio (desculpa, isso é com fulano);
Desinformado;
Piadinhas Desagradáveis;
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
OS PECADOS DO ATENDIMENTO:
Não Ouvir o Cliente;
Mania de Reclamar;
Não Cuidar da Aparência;
Falar Mal da Concorrência;
Falar Mal da Própria Empresa;
Falar Mal dos Colegas;
Alimentar Fofocas;
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
OS PECADOS DO ATENDIMENTO:
Trabalhar no Achismo;
Procura um Culpado (encontre soluções);
Mau Humor;
Fazer esperar;
Ser Irônico;
Não ser Pontual;
Não Conhecer o Negócio da Organização;
Não ter Paciência (responder com satisfação mesmo as perguntas óbvias).
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Link
CONHECIMENTO
O conhecimento constitui, o principal requisito para a geração das soluções.
Quanto maior o acervo de conhecimentos, mais ampla será a fonte de informações e, desta forma, maior a probabilidade de gerar idéias.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Quanto maior for a quantidade de esforço exercida, maior a probabilidade de sucesso no intento.
ESFORÇO EXERCIDO
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
É uma característica que tem intensa relação com a formação profissional (Educacional) do indivíduo. 
Dificilmente a aptidão pode ser desenvolvida depois da personalidade estar formada, porém podem ser diminuídos os efeitos de sua falta pelo aprimoramento do esforço exercido, dos conhecimentos dominados e do método empregado.
APTIDÃO
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Nem todo dia você será um sucesso
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
31
Preste atenção aos sinais da situação
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Link
32
O que serve para um cliente pode não servir para o próximo
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
33
Esteja preparado para a modernidade.
IDADE DA PEDRA
IDADE DO BRONZE
IDADE DO FERRO
IDADE MÉDIA
IDADE MODERNA
IDADE DA INFORMÁTICA
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
34
Soluções técnicas nem sempre podem ser implantadas
Mas eu continuo não entendendo as mulheres.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
35
Ajuda on-line pode ser útil ...
Enfermeira, acesse a internet, vá até www.cirurgia.com e clique no ícone “O que fazer quando você está totalmente perdido”.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
36
Não estabeleça
previsões audaciosas demais
Previsão é Previsão!
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
37
Previsão e realização nem sempre saem como planejado
Come on! It can‘t go
Vamos lá, não podemos errar todas...
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
38
Droga, o Windows travou de novo
O que vocês estão esperando?
Vão ajudá-lo a dar Ctrl Alt Del 
Mas as dificuldades das pessoas devem ser consideradas
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
39
Accesso
negado
OK ... agora você vai fazer exatamente o que estou te mandando, senão !
E não esqueça de se atualizar frente as mudanças.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
40
Acostume-se a trabalhar sob pressão
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
41
ESTRATÉGIA É TUDO! 
	Um velho vivia sozinho em Minnesota. Ele queria cavar seu jardim, mas era um trabalho muito pesado. Seu único filho, que normalmente o ajudava, estava na prisão. O velho então escreveu a seguinte carta ao filho, reclamando de seu problema: 
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
42
ESTRATÉGIA É TUDO! 
Querido Filho. Estou triste porque, ao que parece, não vou poder plantar meu jardim este ano. Detesto não poder fazê-lo porque sua mãe sempre adorava a época do plantio depois do inverno. Mas, eu estou velho demais para cavar a terra. Se você estivesse aqui, eu não teria esse problema, mas sei que você não pode me ajudar com o jardim, pois está na prisão. Com amor, Papai.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
43
ESTRATÉGIA É TUDO! 
	
Pouco depois o pai recebeu o seguinte telegrama: 
PELO AMOR DE DEUS, papai, não escave o jardim! Foi lá que eu escondi os corpos. Com amor do seu filho. 
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
44
ESTRATÉGIA É TUDO! 
	
Às quatro da manhã do dia seguinte, uma dúzia de agentes do FBI e policiais apareceram e cavaram o jardim inteiro, sem encontrar nenhum corpo.
Confuso, o velho escreveu uma carta para o filho contando o que acontecera.
 
Esta foi a resposta do filho: 
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
45
ESTRATÉGIA É TUDO! 
	
Pode plantar seu jardim agora, papai. Isso é o máximo que eu posso fazer no momento. 
Com amor de seu filho.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
46
ESTRATÉGIA É TUDO PARA O SUCESSO.... 
	
Nada como uma boa estratégia, para conseguir coisas que parecem impossíveis. 
Assim, é importante repensar nas pequenas coisas que, muitas vezes, nós mesmos colocamos como obstáculos em nossas carreiras. 
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
47
Acredite em você mesmo.
Tenha confiança.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Link
48
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
49
DIREÇÃO DEFENSIVA
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
APRESENTAÇÃO
O condutor tem a responsabilidade de zelar por sua integridade, do veículo, dos passageiros e das demais pessoas envolvidas no trânsito.
Neste treinamento vamos retomar os conceitos de direção defensiva e conhecer os procedimentos necessários para a condução segura.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
OBJETIVOS
Os objetivos deste treinamento são:
Apresentar a definição de direção defensiva;
Conhecer os principais tipos de acidentes;
Compreender a importância do comportamento seguro na condução.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Link
CONCEITO
A direção defensiva é o modo de dirigir prevendo a possibilidade de que os acidentes ocorram e agindo instantaneamente para evitá-los.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Podemos também conceituar direção defensiva como um conjunto de princípios
e cuidados com a finalidade de ajudar você a se proteger dos riscos que estão ao
seu redor.
ACIDENTES DE TRÂNSITO
Acidentes acontecem devido a um fator ou a uma combinação de vários fatores, sendo que na maioria o fator humano está presente.
 Veja a seguir os principais tipos de acidentes mais ocorrentes nas rodovias brasileiras.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
ULTRAPASSAGENS
Em locais de pouca visibilidade, curvas, locais proibidos por sinalização, verifique sempre se o tempo e o espaço de que você dispõe são suficientes para realizar a ultrapassagem com segurança. 
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Link
AUTOCONFIANÇA
Há comportamentos que mudam de um momento para outro, podemos citar como exemplo os motoristas que se transformam quando estão atrás do volante de um automóvel - muitos desses indivíduos se sentem tão autoconfiantes a ponto de achar que são os melhores, e todos os outros condutores são inferiores e desprovidos de habilidades, pois os encaram como adversários em potencial - isso explica porque 15% dos motoristas brasileiros embora habilitados, não estão aptos a dirigir.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Link
EXCESSO DE VELOCIDADE
Um dos maiores problemas para a segurança viária é o excesso de velocidade. Muitos condutores ultrapassam o limite de velocidade estabelecido para as vias, aumentando a chance de que ocorram graves acidentes.
De acordo com dados divulgados pela Polícia Rodoviária Federal, entre janeiro e abril desse ano, foram registrados 60.974 acidentes, sendo 2.123 com mortes e 20.773 com feridos. E a alta velocidade dos condutores é uma das principais causas desses números elevados.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Link
CONDIÇÕES ADVERSAS
As condições físicas e mentais alteram o modo de dirigir do condutor, existem fatores físicos (fadiga, capacidade de atenção, audição e visão) e fatores emocionais (excitação, depressão etc.)
FADIGA E SONO
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
CONDIÇÕES ADVERSAS
DROGAS E MEDICAMENTOS
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
CONDIÇÕES ADVERSAS
ASPECTOS PSÍQUICOS
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
ALCOOL E DIREÇÃO
O uso nocivo de álcool é um dos fatores de risco de maior impacto para a doenças, mortalidade e incapacidades, estando relacionado a cerca de 3,3 milhões de mortes a cada ano em todo o mundo. Dentre os prejuízos sociais associados, os acidentes de trânsito são um problema de preocupação mundial que acarretam um número excessivo de mortes e prejuízos por ano. 
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Link
IMPERÍCIA DO CONDUTOR
A ainda condutores que mesmo estando habilitado não dispõe de experiência suficiente para conduzir determinados veículos, ocasionando assim em situação de emergência decisões erradas e catastróficas.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Link
MÉTODO BÁSICO DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES
A segurança no trânsito pode ser garantida com a utilização do método básico de prevenção de acidentes, que consiste em três funções:
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
PREVEJA O PERIGO
DESCUBRA O QUE FAZER
AJA A TEMPO
Prever a situação de risco, que evidenciam o acidente
Tomar a decisão correta no tempo hábil
Nunca espere a ação do outro, aja de modo a evitar
Link
CONHECIMENTO
É requisito básico pra quem quer praticar direção defensiva e principalmente para se evitar acontecimentos desastrosos nas rodovias.
VEÍCULO
AS LEIS 
VIA
RESOLUÇÃO 168
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
RADIAL- ( 0 )
LONGITUDINAL- ( 1 )
TRANSVERSAL- ( 2 )
DIAGONAL- ( 3 )
LIGAÇÃO- ( 4 )
CLASSIFICAÇÃO DAS RODOVIAS
ATENÇÃO
A falta desta tem resultado em perdas irreparáveis.
 Falta de atenção, imprudência, imperícia e pressa causam a maioria dos acidentes de trânsito. Em 10 anos, houve um crescimento de 97,29% no número de mortes ... 
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Link
PREVISÃO E DECISÃO
Prever é antecipar situações de perigo, sejam elas mediatas ou imediatas. A previsão mediata é aquela que deve ser feita antes de se iniciar uma viagem. Já a imediata acontece enquanto o motorista está dirigindo.
É fundamental decidir e agir rapidamente em situações de risco. Nesses momentos, a decisão é auxiliada pelo conhecimento que o condutor possui, pela atenção que
ele mantém e pela previsão do perigo.Para decidir, você precisa ter os elementos: conhecimento, atenção e previsão.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
HABILIDADE
É a capacidade de manusear corretamente os instrumentos de comando e executar com sucesso as manobras de trânsito. Procure conhecer bem o seu veículo de trabalho e os locais por onde você transita com mais frequência.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
MOTORISTA PROFISSIONAL
Link
PRIMEIROS SOCORROS
Primeiro socorro é o tipo de atendimento, temporário e imediato, prestado à vítima de acidente ou mal súbito, antes da chegada do socorro médico.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
A sequência das ações a serem realizadas é:
1- manter a calma
2- garantir a sua segurança
3- sinalizar o local
4- solicitar socorro
5- verificar a situação das vítimas
6- realizar atendimento pré-hospitalar
Link
Após garantir a sua segurança, você poderá iniciar o contato com a vítima, preocupando-se inicialmente com seus sinais vitais.
Adote o A.V.D.I.:
 procure descobrir se a vítima está em Alerta;
 veja se ela responde ao estímulo Verbal;
 se ela não responder, efetue um estímulo Doloroso;
 se não obtiver êxito, então a vítima deve estar Inconsciente.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
PRIMEIROS SOCORROS
Muitos procedimentos podem agravar a situação das vítimas, por isso é importante: 
 NÃO movimentar a vítima;
 NÃO retirar capacetes de motociclistas;
 NÃO aplicar torniquetes para estancar hemorragias;
 NÃO oferecer qualquer substância para a vítima ingerir.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
PRIMEIROS SOCORROS
PROCEDIMENTO EM CASO DE ACIDENTE
Acidente COM vítima, com ou sem danos materiais:
Acidente SEM vítima com danos materiais:
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
“O BOM MOTORISTA É AQUELE QUE SEMPRE
 RETORNA DE SUAS VIAGENS”
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
LEMBRE-SE: ACIDENTES NÃO ACONTECEM POR AZAR OU OBRA DO DESTINO!
Link
CONDUÇÃO ECONÔMICA
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Transporte público em São Paulo na década de 40.
CONCEITO TECNOLOGÍCO DO MERCADO PRIMITIVO NO TRANPORTE
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Link
CONCEITOS TÉCNICOS
Chassis com suas funcionalidades e seus componentes.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Link
CONCEITO TECNOLOGÍCO DO MERCADO ATUAL
Vamos apresentar aqui algumas tecnologias que já estão presentes nas rodovias do pais, e outras que num futuro próximo deixará de ser simplesmente atração de filmes.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
SCANIA OPTICRUISE
Link
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
VOLVO FH 16 750CV
Link
[CAMINHÃO MAIS CARO
DO MUNDO]
CONCEITO TECNOLOGÍCO DO MERCADO ATUAL
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
MERCEDES BENZ FT 2025
Link
CONCEITO TECNOLOGÍCO DO MERCADO ATUAL
[ PROTOTÍPICO ]
-Conhecer a dinâmica do trânsito, como a velocidade das vias e o aproveitamento de “ondas Verde”;
-Buscar informações técnicas para fazer uso correto dos modernos recursos disponíveis nos veículos;
- Mudar os hábitos de condução (estar sempre motivado e aberto a novos conhecimentos, para que possa substituir velhos hábitos que geravam gastos desnecessários);
- Evitar a troca de marchas desnecessárias;
Evitar arrancadas e freadas bruscas; sempre que possível, 
use o freio motor;
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
É IMPORTANTE:
- Evitar acelerações a fundo e velocidades inconstantes;
- Acompanhar as informações do contagiro e do painel de controle;
- Se antecipar às situações do trânsito, pois isso gera aceleração e frenagens desnecessárias.
- Verificar diariamente a pressão dos pneus, parte elétrica e equipamentos obrigatórios;
-Estar atento durante os deslocamentos, pois a situação do trânsito muda a cada momento.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
É IMPORTANTE:
O BOM CONDUTOR!
O bom motorista evita que sua imagem de profissional se suje no decorrer da sua jornada de trabalho por exemplo com:
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Pneus pintados pelo meio-fio.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Abalroamento em box ou entrada
 e saída de rodoviária 
O BOM CONDUTOR!
LEMBRE-SE!
Em qualquer manobra que se faça, priorize em ver e ser visto pelos outros que se encontram a sua volta.
Resultados com esta iniciativa:
Redução de abalroamentos;
Evitar acidentes envolvendo outros veículos;
Mostrar a habilidade e o profissionalismo do condutor;
Perda de tempo com veículo parado na manutenção;
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
TREINAMENTO PRÁTICO VEÍCULAR
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
CONCLUSÃO...
O condutor tem responsabilidades não somente sobre si mesmo, seus atos e sobre o veículo, mas principalmente, sobre a vida dos passageiros que ele transporta.
É sua obrigação conhecer as regras de trânsito, técnicas de dirigir com segurança e saber como agir em situações de risco, procurando sempre se atualizar e aperfeiçoar seus conhecimentos.
TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Deus abençoe a todos!
Link