Atividade Tema 6

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Buscando aproveitar as viabilidades do mercado, em conjunto com sua sócia, a proprietária resolveu utilizar os conhecimentos em processos gerenciais de modo a acertar nas decisões. Nessa perspectiva, que estrutura de apresentação seria útil à empresária, na definição das novas ações para sua equipe de colaboradores? Escolha uma: a. Decisões \u2013 Planos \u2013 Operações b. Princípios da Administração \u2013 Divisão de T rabalho \u2013 Especialização \u2013 Unidade de Comando c. Planejamento \u2013 Organização \u2013 Direção \u2013 Controle d. Administrador \u2013 Gerência Administrativa \u2013 Gerência de serviços \u2013 Colaboradores \u2013 Clientes Sua resposta está correta. Na estrutura de processos, existe um item chamado geração de valor da empresa, que é administrado de forma que um processo sempre deverá estar pronto na ponta, seja com o produto/serviço, para que o agente seguinte possa concluir a próxima etapa, VIRTUALA - ORGANIZAÇÃO SISTEMAS E MÉTODOS 2018/1 Iniciado em sexta, 9 março 2018, 1 1:19 Estado Finalizadas Concluída em sexta, 9 março 2018, 1 1:20 T empo empregado 59 segundos A valiar 5,00 de um máximo de 5,00( 100 %) Graduação (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/) gerando uma cadeia de execução. Para que isso ocorra dessa forma, é necessária a definição de processos com base em decisões, planejamento e operacionalização. A resposta correta é: Decisões \u2013 Planos \u2013 Operações. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Por meio da Gestão de Processos, os objetivos estabelecidos no planejamento poderão ser executados com sucesso, os recursos utilizados e as estratégicas previamente definidas para gerir os processos são embasadas em cinco pilares: estrutura organizacional; desenvolvimento; procedimentos de trabalho; controle e revisão; e ______________. O último pilar refere-se à definição e estruturação, informações e atividades coletadas. Ele analisa a extensão dos níveis da organização e avalia resultados. Assinale a opção que completa o texto. Escolha uma: a. Sistemas administrativos b. Sistemas contábeis c. Procedimentos de intervenção d. Sistemas de informação Sua resposta está correta. Os sistemas de informações manuseiam dados, gerando informações, seja utilizando recursos tecnológicos ou não. Geralmente utilizado para gerir informações com intuito de apoiar as decisões estratégicas, devido a este, é considerado o quinto pilar na Gestão de Processos. A resposta correta é: Sistemas de informação. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Para a correta execução dos processos gerenciais, é necessário acompanhamento das mudanças contínuas do mundo empresarial, exigindo a cada dia dos líderes, competências para execução de funções operacionais e administrativas, assim como visões estratégicas, que busquem monitorar fatores de risco, de maneira efetiva, e decisões seguras para alcançar de forma mais assertiva os objetivos. A respeito da afirmação anterior , podemos completar: I \u2013 O processo de planejamento refere-se à criação de planos com o intuito de realizar metas e diretrizes de ações para alcançar objetivos. II \u2013 O processo de organização refere-se ao processo em que se anexam fatores e recursos na realização de ações para o alcance de objetivos. III \u2013 O processo de direção refere-se ao processo em que se usufrui de ideias e informações para concretização de objetivos. IV \u2013 O processo de controle corresponde ao processo em que se coordenam técnicas para definir ações para o alcance de objetivos. Está correta a opção: Escolha uma: a. II somente. b. I e IV . c. I e III. d. IV somente Sua resposta está correta. O processo de planejamento, assim como o processo de controle, está intrinsecamente ligado à busca pelos resultados. Porém, um está no início do processo e o outro ao final, acompanhando o resultado para possíveis ajustes. A resposta correta é: I e IV .. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão A função da estruturação nas organizações é estabelecer objetivos e papéis de cada função, unidade de negócio e/ou setor , seja das funções mais básicas até as estratégicas. A estrutura cria, elimina, condensa e funde, buscando eliminar ociosidade e maior assertividade nos processos. O processo de estruturação elabora normas, manuais de cada atividade, procedimento, função. MINTZBERG, Henry . Criando Organizações Eficazes : estrutura em cinco configurações. São Paulo: Ed. Atlas, 2003. Conforme Mintzberg (2003), podemos concluir que o conceito de estrutura é: Escolha uma: a. estrutura é o modo que define a gestão de um aspecto particular da vida empresarial. b. estrutura é base da Gestão de Pessoas e do planejamento estratégico. c. estrutura é o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, informações e definições das unidades organizacionais de uma empresa. d. estrutura é o modo de organização das partes que compõem outra parte. Sua resposta está correta. A estrutura é o modo de apresentação de determinado trabalho ou atividade, seja organizacional ou intelectual. É o corpo de trabalho de acordo com a definição hierárquica de responsabilidade. A resposta correta é: estrutura é o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, informações e definições das unidades organizacionais de uma empresa.. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão O conceito da Gestão de processos está amparado na Organização, Sistemas e Métodos (OSM) e alicerçado em três variáveis: o método, a ordenação e a estrutura. A união desses fatores através dos meios de trabalho gera melhor desempenho e resultado final, fazendo com que os processos sejam mais eficientes e eficazes, além de evitar retrabalho. Com isso, podemos dizer que a Gestão de Processos está para ______________, assim como Gestão de Pessoas está para _________________. Escolha uma: a. estrutura e funções b. organização e cargos c. resultados e capital humano d. método e recursos Sua resposta está correta. A Gestão de Processos possui como foco os resultados. T udo que é gerado nesse tipo de gestão é voltado para os resultados: o objetivo é o fim. Assim como no comparativo anterior , a Gestão de Pessoas possui como foco o capital humano. T odas as práticas e técnicas reunidas são voltadas para o ser , o capital humano. A resposta correta é: resultados e capital humano. T erminar revisão (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view .php?id=326273) Desenvolvido por Epic (http://epicbrasil.com). © 2013 UniCarioca. T odos os direitos reservados. NA VEGAÇÃO DO QUESTIONÁRIO 12345 T erminar revisão (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view .php?id=326273)

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Organização, Sistemas e Métodos

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