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Teoria geral da administração

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Teoria geral da administração
Você deve estar pensando, né.Pôxa teorias geral da administração e que coisa mais pesado deve ser só paraadministradores só para 5ª fazem do curso de administração, mas é aí quevocê sim, grana as nossas oficinas serão interessantes por qualquer área deformação, até por que mesmo que, por exemplo, você esteja o educador físico,você vai precisar saber gerenciar o seu negócio a a sua academia ou até mesmo asua carreira.E aí professor mês, como assim, gerenciar carreira com um teoria geralda administração.Pois é pessoal, essa disciplina, os teoria geral da administração é muitolegal, porque que a gente vai passar por toda a história da administração,estudar cada contribuição que essa abordagem teve para a nossa vida.Hoje, mas isso ainda tem a aplicação.Pois que aconteceram há um século atrás ainda acontecem hoje.Claro que sim, né, pessoal, tá muito do que foi estudada há 100 anos atrás,ainda é rotina, ainda é presente nas empresas com Jean tinha.Você que pretende ter um negócio próprio, se você quiser saber um poucomais de gestão.É imperdível que você acompanha as nossas oficinas, pq que a gente vaiconseguir colocar na prática toda a abordagem administrativa e sei que àsvezes esse não me assusta um pouco, né, que teoria parece que algo muitoteórico, mas fiquem tranquilos que as nossas oficinas trarão na prática.O que os livros de administração e que conta a história da administração.A gente vai trazer na prática o que esses livres retarda certo e pra teprovar que vai ser muito leve, muito bacana e você tem que acompanhar todasas oficinas.A gente vai começar com um pouquinho de uma empresa que eu acho que você conheceque Annette shows já deve ter comprado nela ou já ouvido falar, foi que ele temuma campanha bem forte aí de Mike Tim, ou até após é parecida e no seu feed doFacebook ou algum colega já deve ter te indicado para alguma promoção ou vocêpode ter visto uma reportagem como essa que outros para você, queeu convido você a ler aqui, a reportagem é o que traz aqui uma acionou os.Vamos lá de Annette Echos foi de uma sapataria em São Paulo, ao pequi ou emNova Iorque, né, então vejam só com de interessante.Mais importante do que elaborar um bom plano e saber que os erros vão acontecere você tem que errar rapidamente e voltar para trilhos, diz fundadora.Bom pessoal.Olha só esta manchete da Net likes ou me desculpem na Net shows étnicos é quetodo mundo gosta de passar o domingo na nas frentes, mas hoje o tema é oNetinho, os que fala sobre importância e e sabermos planejar e também sabermoslevantar dos erros.Isso é primordial para qualquer entendimento, nada vai ser flores epessoal nunca muito um negócio ele vai ser totalmente equilibrado tempo todo,pelo contrário, terão barreiras que já teremos dificuldades aí para gerenciar onegócio, porém, cabe a esse gestor saber levantar.E quando a empresa ela se coloca para abrir capital, né, então Annette os em2017, ela abriu seu capital, na Bolsa de valores de Nova Iorque.Pekerman empresa que já estava consolidada no Brasil, ela foi buscar oinvestimento externo, né, então lá, é ante ela tinha alguns sócios e ela passaa ter vários acionistas, várias pessoas que são donas de pequenas pais pelas aída Netshoes.Reportagem eu trouxe para enfatizar como que é o nosso mundo está conectado com aadministração está presente aí em todos os aspectos, mas esta a gente passar pornossos próximos mais para mostrar um pouquinho, Tite falava.Esta reportagem.É, eu quero chamar atenção ali de vocês.Na história desse empresário que o dono da Netshoes.Esse jovem e Marcos se esqueça sobre nome dele agora, mas é uma dele, Marcos.O empresário dessa marca, ele é ninhada de formação, como admite administradora.E um pouco sobre que a gente vai tratar na nossa oficina, ele foi fazer economiae para pagar a faculdade, ele precisava trabalhar, porque ele não conseguia em ecom Estapar sem sem pagar sufoco da arte e essa trabalhar numa loja de calçados.Ela aprendeu pouco desse mundo de vendas de calçados e percebeu a oportunidade deApple abriu seu 1º negou-se.Foi então que ele abriu uma loja.Em São Paulo.Conjunto com o primo que virou sócio dele, que a sala hoje, ela foicrescendo.E aí ele abriu outras lojas, foi de 100 comunidades que ele abriu para o erro deestratégia, ela não vendeu quase nada e acabou sendo fechado.Ou ele se sabe este unidade e continuavam no mercado.Eles iriam acabar falindo todo negou esteeles se livrar desse estoque dessa loja que não deu certo que que ele fez ecolocou à venda.Esses me essas mercadorias nesses testes, extras, sopas de esportes, ordemda aí na internet, que foi como ele começou a perceber a possibilidade denegócio, um meio virtual.Rio de das dele foi crescendo, ele foi tem outras lojas físicas e chegou atéacho que 7 lojas, lojas físicas.Se que aí 1 2 1007, mas médios, ele percebeu que a tendência não seria maisas pessoas irem até a a começa o fisco para de que seus seus consumos e seusbens comum serio que as pessoas comprarem pela internet e receberemessas mercadorias incapaz.Aí como a gente fala na nossa Nets SUS cresceu hoje a maior negócio online queexiste.É a gente pode pensar depois, faço para eles.Bom, essa reportagem mesmo ele fala, né.Que ele ficou 3 meses sem vender nada no negócio online dele, para depois elerealizar a 1ª vendaao quer chamar atenção para vocês é sentido, né.Tite não é fácil se gestor ser administrador, entender do seu negócio édizer, fiador é que muitas vezes você vai enfrentar aí uma falência.Uma a unidade ou uma área da empresa que não vai ter sendo também envolvida quevai estar trazendo tantos lucros.E você vai precisar identificar uma nova oportunidade no mercado passa vãopouquinho da história e também de estar aqui nesta reportagem convido vocês alerem junto comigo, né.Tony colocassem.O atacante do que elaborar um BOL bom plano, é saber te os erros vão acontecere você tem que errar rapidamente e voltar para os trilhos, diz, mas se lerapressar, mas o nome dele.Hoje acompanha que há 10 anos fechava as partes do mundo Fisco para ingressar noonline.Já tem cincos centros de 100 missões, 20 lojas parceiras custa meses composto amesa produtos e tem navegação gratuita pela ATP.Esse trecho a gente tem que chamar atenção para algumas cores.E a importância de um plano.Então de planejar, infelizmente e os empresários brasileiros.Na mesma as como profissionais, muitas vezes a gente deixa de fazer umplanejamento de desenhar e um plano para nossa organização e com será com deaonde a gente vai chegar como serão os Kaminski nós iremos percorri são errograve que muitas organizações, pq a gente não tem um plano.Qualquer coisa séria, né, pessoal e o alho mercado ou de jovem está dandodinheiro, vou focar nesse mercado aí o mercado de pet está dando dinheiro, voufocar em testes e aí a gente fica sem fala para nenhum sem uma identidade etambém a gente não junta não organiza os nossos recursos às nossas pessoascapacidade que tem ali dentro da empresa.Olhando para o mesmo lado, a gente acaba olhando para vários e vários pontos aí,sim, focar e o caminho a ser percorrido percorrido.Então na reportagem de Farc a é importante e não terá importância, masele também é recoloca me coloco um ponto para gente pensar que é importantetambém.A gente voltar logo aos trilhos.Toda empresa vai que aí uma dificuldade, mas cadê esse gestor.Esse administrador, identificar esse problema e logo retomará suasatividades, cão como certeiro para um rumo adequado.E 7 fez pessoal.E é uma atividade difícil, por isso, a gente precisa contar com o pessoas donosso lado que nos apóiem alcançar os resultados almejados e aí o destaque emmais um T pedacinho de mais um trecho nesta reportagem para gente e juntos,vamos lá.Pesa não sai de uma loja física em São Paulo.Piada, mas Pitt ou em Nova Iorque do dia tira no Kite.Para isso é necessário muito trabalho na equipe competente, grandes ideias.Investidores que estejam ligados os valores e trajetórias da em que elecoloca aí o time de pessoas que o ajuda e quem te fortalece sonegouas marcas só pensa que comigoe a importância das pessoas dentro daorganização é difícil, a gente pensa até um plano.Irão ter e problemas se no decorrer desse desse caminho, né, nesse momentoaí, para a gente precisa ter uma equipe adequada para que consiga transformaresses recursos em valores é que se não tiver pessoas boas em jogo to.Ficaria muito difícil, interessante, mas também né.Reportagem ou numa outra da da Net shows ele fala das atingem que ao mar, outramarca do mesmo grupo que também tem vem daí de roupas e percentagem acessóriosuma mais voltada em parar tão público feminino também, mas não, tanto em focono Export como tem foco variado, né.É uma empresa que existe dentro da Netshoes e ele fala, né, que ele confiouno seus parceiros nos seus sócios, para que eles gerenciar sem nada.Essa nova marcas a TIM.Os da fala que eles jogassem mais adequado, então é aqui importante agente entender a importância de pessoas em para a importância de sabermosgerenciar lidar com pressão.Teremos uma oficina mais voltadas aí voltada em para pessoas.É muito importante que vocês saibam que a gente começar a pensar sobre qual oCNE quais são os papéis da administradora no mundo ou tem tido umaempresa dentro da sociedade.Para a gente a frente sobre isso e convido vocês a lerem uns que minha queé um bolo em e é, na verdade, os livros trazem aí para a gente pensar um pouco,então, vamos observar aquipode do mostrador desempenhou bem seu papel, ele precisa de 3 habilidades.Então, 1º, habilidade conceitual habilidade humana e a habilidade técnicaou que isso significa a unidade conceitual e aquela capacidade dogestor.Jean tem de por todo de compreendera mecânica de um mundo de um de empreendimento e as relações das partes.Isso acaba sendo muito falhos na falha nas organizações.Que as os gestores acabam vindo muito o departamento tão presente, surge oproblema na empresa Annals problema lado financeiro, eles que elas não vão há umproblema de contratação de mão de obra na meu nessa que a produção, quem quetem resolver isso, ela RH.Outro problema, né.O mercado está totalmente mudan nas pessoa as pessoas estão ficando maisconectadas, estão buscando mais formas de compra online e eu insisto ficarvendendo apenas em loja física.Não faço mais teen digital porque saí, é coisa de moda e assim por diante dissotudo o pessoal e 1 Pia.É uma falta de habilidade conceitual.A gente busca desenvolver habilidades conceitual que Kaká buscando, estoubuscando e ter uma visão do todo e articular essas partes.Eu entender que e a empresa na formada em caixinha separadas que são nessasporque a Delta não é entender, está tudo relacionado e que uma decisão mal tomadaem um aspecto, irá refletir.Em todas as outras áreas.Na organização a 2ª habilidade, outros para vocês é habilidade humana, que foidestacada e na nossa época na nossa a reportagem é a importância e o cuidadoque que um gestor tem que ter em gerenciar pessoas, né, então existe todauma abordagem dentro da administração, que valoriza a gestão de pessoas quedestaca a importância desses indivíduos dentro da organização e essa habilidadetudo que entra.Habilidades deu conseguir entender os interesses e as motivações das pessoasque trabalham comigo ou que trabalham para mim.Eu consegui me comunicar adequadamente conseguir liberar essas pessoas, entãoisso tudo em e habilidades humanas e e é algo que está sem muito buscados pelasempresas foi que pedia a outra habilidade que a gente vai falar daqui apouquinho cada cidade técnica, ela facilmente desenvolvida, a partir de umtreinamento de uma capacitação de uma correção, mas a habilidade humanapessoal e diz a fiadora cola que existe é a gente trem, mas sua habilidadehumana.Na casa da gente que você lida com as pessoas que convivem com vocêdiariamente.Ali a sua habilidade humana sua capacidade de conversa de comunicação dese colocar no lugar do outro de tentar gerenciar e todos das motivações todosos interesses relacionadas, certo.E por último um pouquinho da habilidade técnica, que o próprio nome diz que écompreender sobre a tarefa sobre ar atividade.Então, se nós pensarmos um pouquinho do proprietário da da Netshoes Net hoje aCEO que é o principal acionista aí da empresa, ele tem habilidades técnicas,pois que, pequenez Hong ele sabe, né.Ele aprendeu a vender esse mercado de comece com mulher a jovem ilha tem umsobre is.A gente sabe também que ele economista, então ele tem uma noção de negócio, eletambém que uma para um grande conhecimento na parte de tecnologia, jáque o principal mercado dele é o consumo online.E assim por diante,sobra habilidade humana dele, ele destaca na reportagem da importância quetem as pessoas que ele convidou aí pra sonhar, para dividir sinfônico elealcançar os resultados.Essa habilidade conceitual, hoje que a gente vê isso muito forte, nesse casoque o trouxe quando ele percebe que o negócio é físico, já não ia ser mais,tão duradouro quanto 1 1 negócio um ai Intel em 2007, quando ninguém falava enegócio online, ele foi lar e colocou seus produtos, né.Ele resolveu fechar suas lojas físicas e atuar e no mercado completamente com acerto, então, a gente falou Putin das habilidades é só isso, então, na napessoal é importante também a gente pensar em outros 3 aspectos que ali édestacado na nossa figura que o 1º é conhecimento, significa saber, né, terconhecimento saber sobre o que você tá trabalhando que de você está lidandoperspectiva, então, eu sei e eu também sei fazer né, sendo citada e também semdiz envolver.Eu importante também que a atitude quer saber fazer acontecer e muitas vezes apessoa saber o que deve ser feito, sabem fazer o que precisa ser feito, mas nãopossuem a atitude.E olha que legal, eu convido você agora a refletir sobre a sua Tel, né, comoadministrador como contador e pedagogo 6ª independente das Faria de atuação.Você reflita um pouco sobre essas habilidades chamar mais atenção paramais uma questão importante, que é.O nível é de Irati que a gente vai tem do né, que a gente vai subindo em Nair eque a a empresa mais importante começam Stern as habilidades conceituais, porquequanto maior não nível.Mais uma visão do todo, é preciso ter certo quanto menor meu nível hierárquicoe prático, mais conhecimento técnico é preciso desenvolvidas, mas isso é sópara quem a no top ou para quem está embaixo, né, então aí o Inter, umapessoa que trabalha no chão de fábrica, ela não precisa ter conhecimento humano.É claro que não é pessoal.O que eu falei que aumenta a intensidade de uma comparado ao porém,independentista sua área, né, que qualquer o seu nível hierárquico SÉ,operacional citar ser estratégico, é extremamente importante que você de voodesenvolvam essas 3 a briga.Lado tudo isso.E convido você agora e as a resolver alguns exercícios cômico.Então vamos lá, exercício é para conse para classificarmos aí em um verdadeiroe fatos.1º.Técnicas incluem saber utilizar métodos e ferramentas para a realização datarefa e aí e se pés e que que você acha que habilidades Tekken como e e saberesses métodos e ferramentas é isso mesmo nessa que acabei de falar, entãohabilidade técnica, ela diz Taca a importância de sabermos aí dizem, vouver bem a nossa tarefa.O motor, a questão que para quem pretende empreender e sobreva vez lançouuma pesquisa e eles identificaram que o maior problema que mais levava asempresas, muitas vezes a falência fechar a fecharem nessas a suas portas aí é afalta de conhecimento do assunto daquele negócio.Então, por exemplo, eu nunca tratei de restaurante e aí do nada, eu resolvoabrir um restaurante, isso pode ser um hub erro grave, porque não temconhecimento da que devo naquela área, não sei nem cozinhar lei, eu resolvo,né, então isso pode ser um problema.E a afirmativa 2 talos vamos juntos pela aqui.Administrador deve possuir habilidades técnicas e habilidades humanas ehabilidades conceituais.Bom, não preciso nem falar que a verdadeira, né, pessoal.É claro que sim, a gente precisa ter os 3 tipos de habilidade.A nossa afirmativa 3.Eles paz, como criatividade acha sim, abstrato e capacidade de planejamento esérie C, as habilidades humanas esair pode ser uma pegadinha, algumas pessoaspodem achar que é verdadeira, mas ela Falls então, essa capacidade temos 1 1visão mais a longo prazo de planejamento de uma forma mais criativa decompreender que tudo está conectado e uma paciente mês dentro da min 3, issovai refletir em todos os outros aspectos da minha vamos ação e é a Mecahabilidade conceitual e não habilidade humana.A as habilidades conceituais referencial, conhecimento específico deum caso, tal, como administração de pessoas e administração neck cadalógica, né.Também é uma alternativa falsa, né, pessoal.A conceitual foi o que acabei de falar, é uma visão do todo e quando sem muitode um assunto, então vai ser muito te folha de pagamento e amabilidade técnicaque altere a quem nos então para nosso, próximo exercício aqui.É uma ciência relativamente novo e os primeiros registros da administraçãodatam de apenas algumas décadas atrás.Administração é uma ciência nova, isso é indiscutível, porém, faz mais quealgumas décadas que a gente estuda administração faz um pouco mais de umséculo que a gente já tá estudando tentam do e deixar mais synthes compossível a questão de gerenciar pessoas e recursos a fim de alcançar aí algumobjetivo, algum, resultado longo prazos afirmativa 2.Vamos ar, atualmente, administrar significa significa aumento, tem o poderpara comandar e alguém que deve obedecer a suas da Aids.Vou pessoal.Eu sei que muitos de vocês e se tiver algum empresário álcool, vocês percebemisso na rotina de vocês com algum algum chefe, alguma pessoa que acha que se averdadeira, né, que administrar teu poderá mandar em todo mundo, inclusivejá Alvear vamos falar em maio que esta empreendedor para poder ser dona do meunariz, mas já vou falar para vocês que segue grande engano, foi que você vaiter vários outros chefes, né, como seu cliente, como seu fornecedor e 5 emdiante.É uma é claro que essa alternativa falsa.Esta afirmação Pequim tem que é.A gente já sabe administrar o poder não existe, mas não faz o menor sentido efoi mais que algumas pessoas ainda tem quem exercer esse poder isso não temnada a ver com a administração é o contrário, né.Vamos então a nossa afirmação número 3 administração evoluiu contém adaptamsuas novas demandas e acontecimentos de cada área.É isso mesmo, o pessoal.E o a teoria geral da administração, elas a fala exatamente isso é daevolução da humanidade e da evolução das técnicas gerenciais.Até algumas empresas insistem, em ficarem paradas no tempo e mantém a umafala gerencial de uma falha de gestão.Muito antiga, El que o que acaba transformando essas empresas que umaalta potencialidade de falência.Se a gente não vai agregando mais e dessas dessas novas abordagens daadministração no nosso negócio, possivelmente, essa empresa vai viraaçaí, vai ver a fechar por quê, porque as teorias estão aí para isso paraatender a essas demandas.As mudanças do mundo da humanidade.E assim a parte dessas mudanças, a gente ser e novas ferramentas gerenciais,certo.Conversar comigo, ó,mas quem pensava que a gente já tá tão conectado como nós estamos hoje, talvezaté uma celular vai substituir o dinheiro.Não é.Tão quem não se adaptar a essas Gramsci bolsões dificilmente sobreviver.Agora para a nossa última afirmativa as da administração nasceram da necessidadede resolver os problemas e atender às necessidades das pessoas.É exatamente isso, né, então a nossa última formação também é verdadeira.Na tentativa de melhorar de atender melhor das pessoas e que as nossasabordagens foram sendo moldados e você vai ver isso durante as nossas oficinaseE aí mais uma atividade que.Vamos lá pessoal.Corretas sobre administração e da vôlei, todas as alternativas e aí depois agente com mais um partido concessão processo evolutivo interativo comrelacionado com os acontecimentos do passado e que Golfo em Cia, osacontecimentos do futuro.Esta alternativa àé uma atividade resultante de interação de objetivos, recursos e decisões.A alternativa se consiste no processo de alocar pessoas recursos para atingirobjetivos e 10 nacionais.A alternativa de é um processo em frente a qualquer situação desse que hajapessoas que utilizam recursos para alcançar em determinados objetivos e aalternativa é que apresenta hoje o poder de alguém em comandar pessoas medianteuso de poder e autoridade que eles são atribuídascomo muito fácil essa essa questão que o pro pois aqui, para vocês, né.É o salário que alternativa incorretos sobre administração e a alternativa aí écomo eu acabei de falar, é administrar, não tem pouco a veem como muitaautoridade com comandar, né, principalmente quando a gente fala deuso de poder e pelo contrário, cada vez mais nossa.A abordagem da admissão está se desenvolvendo no sentido de que a genteprecisa mais trabalhar INE que tem o Inter resultados.Conjuntos do que essa questão aí do do comando muito César.7 e as outras afirmativas elas são estão certas, né, então brisa a consiste umprocesso evolutivo interativo faz todo sentindo a administração Lula passou aimpor uma evolução e e ela vem só agregando buscando melhorias aí na formade gestão, ar e aí também destaca que nessa questão a importância de sabermosCollor gerenciar pessoas e recursos, tal condição, objetivo, é isso que o gestorindependente da área de atuação dele é quem deve fazer, né, ele deve condenarpessoas recuos é atingir aí os seus objetivos e a Bené a cópia de umprocesso de dente, qualquer situação, estar de pessoas que utilizam recursospara alcançarem determinados objetivos, é isso mesmo, né, pessoal.A administração Lula e aí está é inerente.Em todas as áreas da nossa vida, então você administrar 2 dentes das foi casaquando você escolhe onde você vai colocar o seu dinheiro, a vamos trocarde casa agora a não agora uma homens nós investimos na educação das crianças ou avamos fazer um esforço familiar aqui para reduzir as nossas despesas para quetenhamos 1 1 saldo positivo no final do mês, estão todos nós tocou muito, somosadministradores do site e para fechar nossa alma.Eu trouxe aqui uma reflexão que eu convido vocês aqui a ver junto comigo,então, é do nosso livro, A nossa história e faz de conta.Oi faz acontecer e são trecho de uma música do Theatro mágico que chamarnosso pequeno Castelo e quanto isso tem a ver, né.Então para sol nas estão área.Você tá faz de conta ou faz acontecer.Você claramente, espero que você como gestor como administrador, faça adiferença no seu ambiente de trabalho e para falar mais, né.Na sociedade, a gente tem um compromisso em e fazer a diferença, mas e se a genteficar esperando as sorte, parecer aí eu criar habilidades de relacionar compessoas maior, traz, correr atrás, disse Cid sim, vou roubos ser melhor busquerealmente escrever have a história da sua vida e não ser apenas um coadjuvantede e certo, então, nós ficamos por aqui Jaguar na próxima fina.

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