trabalho de grupo sobre smartphone.

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SUMÁRIO
1 - 3INTRODUÇÃO........................................................................................................�
2.DESENVOLVIMENTO..............................................................................................5
2.1 Contextualizações Socioeconômica e Historia do Celular e da Internet...............5
2.2 Fatores Positivos e Negativos enquanto a popularização do celular e da internet..........................................................................................................................7
2.3 Celular x Internet x Educação x Atuação do Assistente Social...........................10
2.4 Como se proteger de informações falsas na Internet ''Whatsapp"......................12
3 - CONSIDERAÇÕES FINAIS..................................................................................14
4 - REFEÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.......................................................................15
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INTRODUÇÃO
O Trabalho a seguir tem a finalidade de fazer uma reflexão sobre o uso de aparelhos, dispositivos e meios de comunicação para o desenvolvimento ensino-aprendizagem, que não apresenta grande novidade, mas que deve ser discutido e refletido diante de sua abrangência e busca constante por muitos, além do controle e fascínio que exerce sobre a população.
Em nossos dias atuais as alterações apresentadas constantemente na sociedade contemporânea referente ao grande uso da tecnologia, as interações sociais e as novas demandas de mercado abrem portas para a inserção da tecnologia móvel em ambientes de aprendizagem nesta nova geração que domina o momento. 
Assim sendo com a intenção de melhor compreender o entendimento da necessidade de ampliar, reavaliar e repensar os novos modelos de ensino e aprendizagem atuais, este trabalho buscará fazer uma reflexão acerca da contextualização os aspectos socioeconômicos e históricos do surgimento e ascensão do celular e internet na vida da população brasileira, quais os pontos positivos e negativos deste dispositivo enquanto sua popularização na educação, pensar e refletir sobre como o celular e a internet pode apresentar suas potencialidades enquanto mecanismo de informação e obtenção de conhecimento e ainda ser um auxilio na atuação do trabalho do assistente social e um aspecto muito relevante a ser discutido, como utilizar de forma adequada e a busca por proteger contra informações falsas e sem nenhuma fundamentação correta e de grande importância.
Assim o trabalho a seguir fará uma reflexão sobre o avanço da modernidade da comunicação e da utilização de maneira positiva para a conquista do conhecimento, transmissão de informações importantes e relevantes para uma sociedade. As ‘chamadas tecnologias da inteligência’ - TI, construções internalizadas nos espaços da memória das pessoas e que foram criadas pelos homens para avançar no conhecimento e aprender mais, vem ressaltando a linguagem oral, a escrita e a linguagem digital (dos computadores são exemplos paradigmáticos desse tipo de tecnologia). (CAMPOS, 2006, p.35)
 Além disso, a internet oferece livros na rede, downloads de músicas, permite baixar obras clássicas de literatura e a troca ‘de experiências entre as pessoas, independente da distância em que se encontram. Essa interação proporciona o aprendizado e o desenvolvimento cultural, social e cognitivo. É a comunicação entre os homens que lhes permitem tornar cidadãos, pois através das várias formas de linguagem o homem consegue se organizar na sociedade. A internet atinge cada vez mais o sistema educacional, a escola, enquanto instituição social é convocada a atender de modo satisfatório as exigências da modernidade, seu papel é propiciar esses conhecimentos e habilidades necessários ao educando para que ele exerça integralmente a sua cidadania, construindo assim uma relação do homem com a natureza, é o esforço humano em criar instrumentos que superem as dificuldades das barreiras naturais. 
 As redes são utilizadas para romper as barreiras impostas pelas paredes das escolas, tornando possível ao professor e ao aluno conhecer e lidar com um mundo diferente a partir de culturas e realidades ainda desconhecidas, a partir de trocas de experiências e de trabalhos colaborativos. A todo o momento estamos pedindo informação, ao ler um jornal, ouvindo música, quando assistimos televisão, ao fazer uma pergunta, desta maneira, usamos, absorvemos, assimilamos, manipulamos, transformamos e transmitimos informações.
 Porém, a nova sociedade é capitalista e também informacional, assim a de considerar que as transformações ocorridas nas bases da produção industrial, neste momento situam-se na produção de conhecimento e informação. A revolução informacional alastrou ganhando mais intensidade nos anos 90 com a propagação da Internet, ou seja, da comunicação em rede através do computador, ícone de nova revolução que altera a relação das pessoas com o tempo e sua territorialidade. A estas mudanças não se dão somente pela incorporação de novas tecnologias, mas pela transformação das formas de produção, acumulação e organizações sociais acessíveis pelas Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), e desta forma, desenvolve um novo padrão de acumulação capitalista baseado no trabalho imaterial, que se processa no conhecimento e nos processos de inovação. 
 
DESENVOLVIMENTO
2.1 Contextualizações Socioeconômica e Histórica do celular e da internet.
 O telefone nasceu meio por acaso, na noite de 2 de junho de 1875. Alexander Graham Bell, um imigrante escocês que morava nos Estados Unidos e era professor de surdos-mudos, fazia experiências com um telégrafo harmônico quando seu ajudante, Thomas Watson, puxou a corda do transmissor e emitiu um som diferente. O som foi ouvido por Bell do outro lado da linha. A invenção foi patenteada em 7 de março de 1876, mas a data que entrou para a história da telefonia foi 10 de março de 1876. Nesse dia, foi feita a transmissão elétrica da primeira mensagem completa pelo aparelho recém-inventado. Graham Bell se encontrava no último andar de uma hospedaria em Boston, nos Estados Unidos. Watson trabalhava no térreo e atendeu ao telefone, que tilintara. Ouviu, espantado: "Senhor Watson, venha cá. Preciso falar-lhe." Ele correu até o sótão de onde Bell havia telefonado. Começava uma longa história. A história das telecomunicações, que iria revolucionar o mundo dali em diante.
Apesar de a comunicação móvel ser conhecida desde o início do século XX, somente em 1947, passou a ser desenvolvida pelo Laboratório Bell, nos EUA. No final da década de 1970 e início de 80, o Japão e a Suécia ativam seus serviços com tecnologia própria e em 1983 a companhia americana AT&T criou uma tecnologia específica implantada pela primeira vez em Chicago. A partir daí, a telefonia celular ganhou visibilidade e passou a ser adotada na década de 80 por quase todos os países. Com a incrível expansão do mercado, surgiu a segunda geração dessa tecnologia, a telefonia celular digital.
O Serviço Móvel Celular foi inaugurado oficialmente em 20 de julho de 1993, mesma data da III Conferência Ibero-Americana de Chefes de Estado (Cumbre). A primeira ERB foi ativada três meses antes, para atender à III Cumbre, na Central Telefônica do Itaigara, onde hoje funciona uma das dependências da Telemar S/A. Rio Grande do Sul.
A telefonia móvel chegou ao Rio Grande do Sul em 18 de dezembro de 1992, funcionando apenas em Porto Alegre, Guaíba, Eldorado do Sul, Gravataí e Litoral Norte do Estado, com uma capacidade inicial de 4 mil assinantes. Em 1993, a capacidade foi ampliada para 20 mil assinantes.
No começo, os aparelhos de telefone pesavam quasemeio quilo e os assinantes tinham que pagar 20 mil dólares para entrar no sistema, seja com os aparelhos de telefone para automóveis, que ficavam fixos nos carros, ou com aqueles que podiam ser carregados. Em 1997, com a liberação da Banda B para as empresas privadas, o sistema aumentou sua área de abrangência e, consequentemente, o número de aparelhos de telefone que servia. A partir do dia 31 de janeiro de 1998, o serviço celular passou a ser operado pela Telesp Celular S.A., na Banda A.
No dia 29 de julho de 1998, com a maior privatização de todos os tempos, um consórcio formado pela Telefónica Internacional, a Iberdrola e a NTT Itochu comprou a Tele Sudeste Celular Participações, holding que controlava a Telerj Celular (Rio de Janeiro) e a Telest Celular (Espírito Santo). O serviço digital CDMA da Telebahia Celular foi lançado no dia 16 de janeiro de 1998, porém, já vinha sendo usado na empresa como projeto-piloto da NEC, desde abril de 1997. As primeiras experiências operavam com sete ERBs, espalhadas estrategicamente pela Região Metropolitana de Salvador.
A Telebahia Celular não somente foi pioneira no lançamento da tecnologia CDMA – sigla em inglês para Acesso Múltiplo por Divisão de Código – como também a primeira a oferecer o serviço de “Caixa de Mensagem” gratuitamente para seus clientes.
A Telesp Celular lançou em 28 de junho de 2000 o serviço WAAAP, sendo a primeira operadora no Estado de São Paulo, a oferecer o serviço de Internet no celular – Internet de Bolso. Devido à alta demanda por serviços de internet, foi lançada, em maio de 2001 no Japão, a primeira rede 3G. O primeiro aparelho foi lançado em outubro do mesmo ano. A primeira década do século XXI viu um rápido crescimento da popularização dos celulares.
No ano de 2007, a Apple lança o iphone, o seu primeiro smartphone, em um formato que mudou a aparência da maioria dos telefones celulares, sendo o primeiro aparelho a apresentar tela multitoque. Tinha, como principal característica, a ausência de teclados numéricos físicos, deixando-os para serem gerados por software. No ano de 2008, o Google apresenta o Androide, seu sistema operacional para smartphone, que logo se popularizou e é, até o momento, o mais utilizado.
No início os celulares eram extremamente caros, afinal as Operadoras deveriam repassar o custo de implementação das redes para os usuários, a infraestrutura complexa e cara necessária ao funcionamento dos celulares operava de forma precária e como base foi usada a infraestrutura já disponível no sistema de Pager.
Fatores como deficiência na área de cobertura, instabilidades na rede e problemas com conexão eram frequentes, mas ainda sim muitos profissionais foram beneficiados, pessoas que trabalham na rua como vendedores, consultores, corretores não estavam mais restritas a receber apenas mensagens, poderiam se comunicar de verdade interagindo ativamente na comunicação.
Hoje o cenário mudou bastante, talvez ainda não seja o ideal, mas o celular está acessível a qualquer pessoa, o custo dos terminais (aparelho celular) caiu vertiginosamente e as redes foram ampliadas ao ponto de oferecer serviços de razoável qualidade, porém o custo das ligações e conexões de dados ainda é alto para nossa realidade. O mais importante é que hoje o celular não está restrito a fazer e receber ligações telefônicas, é possível usar serviços como troca de mensagens de texto, mensagens multimídia, acesso a Internet incluindo acesso a Web e E-Mail. 
Entre os brasileiros que possuem celulares, a maioria tem renda mensal até 480 (48%) e nível de escolaridade (49%) e faixa etária de 14 a 30 anos (50 %). No Brasil, hoje, 96 milhões de celulares no país sendo 81% pré-pagos, desse montante, 67 % pertencem a usuários das classes, C, D e E, e representam 48% dos gastos com celular. Já os pós-pagos, em maior quantidade nas classes A e B, respondem por 42%. O estudo apontou também que embora o mercado registre crescimento, o volume de celulares em relação á população ainda é pequeno se comparado a outros países. No Brasil, em outubro de 2008, o volume foi de 51, 6 %. Nos países desenvolvidos esse percentual é de 89%.
2.2 Fatores Positivos e Negativos enquanto a Popularização do celular e da Internet.
A primeira rede de telefonia celular do Brasil foi lançada pela TELERJ, na cidade do Rio de Janeiro em 1990, seguida da cidade de Salvador.
Segundo a União Internacional das Telecomunicações, o Brasil tem o sexto maior mercado do mundo em telefonia celular e atualmente, são 202,94 milhões de aparelhos em uso no Brasil, sendo assim o quarto país que mais utiliza telefones celulares no mundo (perde apenas para China, Índia e Estados Unidos).
Atualmente no Brasil existem 247 milhões de linhas de telefones celulares ativas em todo país e que a cada dia cresce de maneira gritante e com avanços significativos para a tecnologia.
Segundo informações da Organização Mundial existem bons motivos para o uso do celular e da internet e que estes podem ser grandes aliados para o desenvolvimento na educação. Assim vejamos algumas dicas segundo a UNESCO (2013) seu guia: 
Pontos Positivos
Amplia o alcance e a equidade da Educação;
Assiste Alunos com deficiência;
Aperfeiçoa o tempo na sala de aula;
Permite que se aprenda em qualquer hora e lugar;
Constrói novas comunidades de aprendizado;
Aproxima o aprendizado formal do informal;
Melhora a Comunicação;
Maximiza a relação custo-benefício da educação;
Facilita a aprendizagem em loco;
Invade fronteiras na educação com internet;
 Você pode comprar produtos pela internet sem sair de casa, tendo o conforto e a praticidade em pesquisar preços sem precisar entrar de loja em loja.
 As máquinas de alto padrão tecnológico oferecem produtos de qualidade superior para os consumidores finais.
 Velocidade nas informações. Imagina você nos dias de hoje ter que enviar qualquer documento ou informação por carta? Não tem como, por isso os e-mails, chats, redes sociais estão à disposição para garantir melhor velocidade nas informações.
Além disso, é grande importância salientar que o uso inadequado deste dispositivo ainda atrai pontos negativos para a sociedade, quando esta ferramenta de comunicação e informação invade caminhos inadequados.
Pontos Negativos
As máquinas estão substituindo a mão de obra humana, fazendo com que as pessoas busquem outra qualificação para se mantiver no mercado de trabalho.
 Golpes na internet com cartões clonados.
Amizades virtuais: algumas pessoas se isolam da sociedade fazendo somente amizades virtuais e ficando nesse mundo.
Fobia de perder o celular e ficarem sem acesso as redes sociais e aplicativos de bate e papo;
A facilidade de pesquisa em alguns casos diminui o incentivo a criatividade e leitura;
Uso excessivo do celular e da internet, sem controle e policiamento;
Utilização do celular durante encontros e reuniões sem dedicar sua atenção de maneira adequada;
Uso da internet no celular para cometer atos negativos e sem responsabilidade;
Além de ponderar aspectos positivos, o guia estabelece algumas recomendações sobre o uso do celular e internet, apontando que se faze necessário saber utilizá-lo de forma adequada e com responsabilidade, pois carrega uma importante ferramenta de conhecimento nas mãos. Para tanto algumas recomendações são feitas para que a utilização desta ferramenta e seu acesso à internet através das redes sociais, chats e aplicativos de bate papo sejam para conhecimento e também crescimento pessoal.
Recomendações
Criar ou atualizar Políticas ligadas ao aprendizado com o celular;
Conscientizar sobre sua importância;
Expandir e melhorar opções de conexão;
Ter acesso igualitário pra todos;
Capacitá-los para o uso de tecnologias moveis e internet;
Utilizar para melhorar o conhecimento e acesso a informações na educação;
Promover o uso seguro, saudável e responsável do celular e da internet;
As tecnologias por si só não resolvem Mülbert e Pereira (2011) alertam sobre anecessidade de olhar esses dispositivos para além de uma visão tecnocêntrica, buscar um conceito, um uso que vai além dos dispositivos, do foco tecnológico, que privilegie a união entre tecnologias e pessoas. Nesses casos, o foco não deve estar apenas no aprendiz ou na tecnologia e sim no encontro entre esses dois elementos.
2.3 Celular x Internet x Educação x Atuação do Assistente Social.
Vivemos em umas sociedades com constantes transformações e mudanças, muitas destas relacionadas ao avanço tecnológico. Assim sendo, não há como todos e profissionais de áreas distintas buscarem seu conhecimento e uso destes dispositivos, tais como o celular e a internet no mesmo. E a área de Serviço Social com a atuação que tem crescido cada vez mais do Assistente Social, necessita se atualizar e entrar neste meio.
Dessa forma, cabe ao assistente social dar novo significado social a toda essa tecnologia, utilizando-a para que os usuários dos serviços por eles prestados sejam redistribuídos de forma emancipatória, eficiente e eficaz para todos, desde que estas preservem e potencializem a tradição e os valores políticos e éticos construídos pela profissão ao longo dos anos com sua modernização e renovação do conservadorismo.
O Serviço Social necessita como qualquer outra profissão investir em qualificação profissional, educacional e tecnológica, ou seja, o profissional deve tomar cuidar para não transformar os usuários de todos esses serviços em mero número ou dado estatístico de um gráfico ou percentual que alimenta seu banco de dados, e sim buscar pela igualdade e uso adequado do mesmo. Faz-se necessário problematizar a intencionalidade técnico-operativa, bem como aperfeiçoar o planejamento dos limites que poderão ser encontrados quando da utilização dos recursos. Sem perder de vista sua postura com um olhar crítico acerca dos processos de transformação social a que está sujeita a sociedade. 
Para que se garanta a ampliação do espaço de trabalho profissional, melhorando o fluxo das demandas e a gestão das informações, elaboração e implementação de planos, projetos e estratégias e políticas públicas e sociais que garantam um bom atendimento aos anseios da sociedade. 
Conforme Souza: "O Serviço Social precisa se capacitar para este debate e para inovar na sua prática profissional, procurando incorporar os novos produtos e processualidades da Revolução Informacional, traduzindo-os em práxis ídeo-política, enquanto cultura profissional, para não correr o risco de ver-se desqualificado frente às novas exigências histórico-estruturais da chamada "Sociedade da Informação". O não enfrentamento desse debate, a nosso ver, impedirá que o Serviço Social dê um passo à frente, em continuidade à necessária crítica ao conservantismo e ao tecnicismo na profissão, propondo nesse novo patamar uma grade operativa vinculada à produção teórico-metodológica consequente com o movimento hegemônico na profissão." (SOUZA, 2004).
Assim entendemos que, que as tecnologias de informação, celulares e comunicações atreladas e articuladas ao Serviço Social só tem a contribuir quando utilizadas de forma crítica e profissional pelo assistente social em campo para aprimoramento dos trabalhos realizados no cotidiano da profissão em seus vários campos de atuação, indiferente de qualquer situação e problema a ser investigado.
Dessa maneira, deve o profissional assistente social prezar por uma postura atualizada, qualificada, ética e crítica dentro da sociedade atual, sabendo que cada vez mais qualificado e capacitado, melhor será para gerir as políticas públicas dentro da sociedade e de seu campo de atuação, bem como ter uma visão critica deste avanço da tecnologia, do uso constante dos celulares e da internet e mais ainda que estes apresentem um custo alto, sendo assim o profissional de serviço social deve lutar pela igualdade de acesso.
Contudo cabe ao assistente social dar um novo olhar a essa nova reflexão do uso de celular e internet, se inserindo e aproveitando para colocar em pauta as grandes discussões necessárias em nossa sociedade.
A organização dos processos de trabalho dos assistentes sociais não pode, portanto, ser considerada mera modalidade técnica. Reflete prioridades políticas e orientações dos centros de poder e/ou resulta das negociações entre os atores sociais em conflito. Esta é a razão pela qual é tão importante que os assistentes sociais se apropriem das tecnologias de informação, pois é montada nestas que, muitas vezes, qual cavalos de Tróia, são orientados as ações dos assistentes sociais no sentido de favorecer os interesses dos grupos dominantes sem a clara explicitação das finalidades. "(DUARTE, 2004)
2.4 Como se proteger de informações Falsas na Internet “Whatsapp”.
Como tudo em uma sociedade, aproveitam do lado positivo e do negativo. O avanço da tecnologia, uso dos celulares e internet não são diferente, o que se pode perceber é a utilização destes mecanismos de informação, comunicação e troca de conhecimento para promover a desordem através de premiações, golpes, sorteios falso.
O que se percebe também é uma vasta troca de informações de assuntos que são relevantes em termos de discussão e reflexão dentro de nossa sociedade que circulam dentro destes aplicativos de conversa, e que estes por muitas das vezes não checam a informação sem antes mesmo saber sua procedência. 
Pessoas que através desta ferramenta utilizam a mesma para aproveitar de outros e fazer chegar ao máximo possível de usuários uma informação mentirosa ou com algum golpe e boato pode trás. 
Algumas dicas segundo o site Nexo podem e deve ser aproveitado para se proteger contra estes boatos ou mesmo identificar noticias falsa. Tais como: Fazer um cruzamento de dados da informação recebida no site Google e verificar se outros sites veiculam a mesma noticia buscar sempre por uma fonte de respeito e original, sabe sua credibilidade, verificar da data da publicação da noticia e se não apresentar fonte melhor ignorar e não confiar.
Algumas atitudes também precisam ser adotadas no uso do Whatsapp para ter confiança no que se recebe, pois o que se percebe hoje é que o uso deste é feito pela grande maioria que utiliza de um aparelho de celular “smatphones”, com acesso a internet. Segundo o site “Mundo Positivo” quanto mais fantástico for uma promoção recebida através do app, maior sua chance de ser falso nunca clique em links recebidos de números estranhos, verifique sua veracidade primeiro, nunca forneça seus dados pessoais por meio do Whatsapp, isso é um golpe e por fim nunca faça download de vídeos e imagens de contatos de que não confia, pois estes podem vir junto com vírus.
Contudo, o celular e a internet são ótimos se bem utilizados e compartilhados, são importantes mecanismos de comunicação, informação e conhecimento, mas infelizmente alguns usuários aproveitam para criar boatos, falsas mensagens e muitos golpes.
3 - CONSIDERAÇÕES FINAIS.
 De acordo com os pressupostos antes citados, conclui-se que a tecnologia moderna é uma revolução e invasão mundial que oferece grandes benefícios aos seus usuários, pois permite obter informações a qualquer hora e em qualquer lugar do planeta. Mais não esqueçamos que existem muitas desvantagens no uso da tecnologia tais como: a perda excessiva do tempo, estar exposto a predadores e molestadores sexuais, imagens obscenas ou pornografia, interrompem atividades importantes como exercícios físicos, se não tomarmos cuidados podemos desenvolver diabetes, obesidade, doenças cardiovasculares e outros perigos não imediatos. 
 Hoje é praticamente impossível imaginar alguém que não tenha um perfil nas redes sociais, principalmente quando se trata dessa geração que já nasceu sabendo mexer no computador. As redes sociais podem ser grandes aliadas da aprendizagem e da educação escolar. Mais do que entretenimento, elas funcionam como forma de interação, facilitando bastante o trabalhona sala de aula. 
 O uso da internet como ferramenta de apoio ao processo ensino e aprendizagem vem crescendo a cada dia e tem sido foco de diversos estudos no mundo, o uso desta tecnologia faz parte das novas gerações fora da sala de aula e, por isso, a sua aplicação em benefício da educação pode ser considerada um importante caminho para aumentar o dinamismo das aulas. Portanto usemos a tecnologia de modo respeitoso, econômico e seguro, tendo em conta as suas vantagens e desvantagens.
O importante é ter claro que as ferramentas tecnológicas são essenciais para melhorar os trabalhos profissionais e para um melhor aproveitamento, já que estas trazem pontos positivos, mas também negativos para a sociedade e que seja uma ferramenta a fim de se obter respostas às demandas sócio profissionais, que tenha uma intencionalidade, onde os valores profissionais sejam preservados. 
4 - REFERÊNCIAS BIBLIOFRÁFICAS.
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BORBA, M. C. e PENTEADO, M. G. Informática e Educação Matemática - coleção tendências em Educação Matemática - Autêntica, Belo Horizonte – 2001.
IAMAMOTO, Marilda Villela. O Serviço Social na Contemporaneidade: trabalho e formação profissional. São Paulo: Editora: Cortez, 2003.
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VEEN, Win VRAKKING, Ben. Homo Zappien: educando na era digital. Tradução Vinícius Figueira. Porto A legre, Artmed, 2009.
Sistema de Ensino Presencial Conectado
serviço social
VÂNIA LÚCIA NEPOMUCENO
Reflexoes sobre o uso dos smartphones e internet na educação e obtenção de informações.
BETIM
2017/7
VÂNIA LÚCIA NEPOMUCENO
Reflexoes sobre o uso dos smartphones e internet na educação e obtenção de informações.
Trabalho de Serviço Social apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Terceiro Setor, Meio Ambiente e Sustentabilidade Serviço Social na Educação Educação Inclusiva Trabalho de Conclusão de Curso Seminários da Prática VIII: Tópicos Especiais II.
Orientador: Prof. Levy Henrique Bittencourt; Maria Ângela Santini; Mayra Campos Frâncica Dos Santos; Amanda Boza; Stefany Feniman. 
									
					 Prof. Acadêmica: Fernanda C. Ferry		
BETIM
2017/7