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* * Teoria da Comunicação * * Comunicação Ser humano: 10 horas/dia comunicando-se = ouvindo, lendo, falando, escrevendo A palavra comunicação = várias acepções... No dicionário Houaiss... * * Comunicação ação de transmitir uma mensagem e, eventualmente, receber outra mensagem como resposta a informação transmitida; seu conteúdo atividade profissional relacionada ao estudo ou à aplicação desses conhecimentos, técnicas e procedimentos comunicado esclarecedor; esclarecimento; exposição * * Comunicação ato de conversar; conversação, colóquio carta, nota ou qualquer outra informação transmitida por escrito; comunicado exposição, oral ou escrita, sobre determinado tema de teor científico, administrativo, político, jornalístico, religioso etc. acesso entre duas ou mais coisas distanciadas no espaço ... ... * * Comunicação “Processo que envolve a transmissão e a recepção de mensagens entre uma fonte emissora e um destinatário receptor, no qual as informações, transmitidas por intermédio de recursos físicos (fala, audição, visão etc.) ou de aparelhos e dispositivos técnicos, são codificadas na fonte e decodificadas no destino com o uso de sistemas convencionados de signos ou símbolos sonoros, escritos, iconográficos, gestuais etc.” * * Comunicação Existem vários “tipos” de comunicação: pela escrita por gestos pelo código Morse pelo telefone por e-mails internet etc. empresa/Estado e seus membros por circulares, cartazes, mensagens radiofônicas ou televisionadas etc. * * Os elementos da comunicação * * Os elementos da comunicação Emissor ou destinador: alguém que emite a mensagem uma pessoa, um grupo, uma empresa, uma instituição etc. * * Os elementos da comunicação Receptor ou destinatário: a quem se destina a mensagem pode ser um indivíduo, um grupo, um animal ou uma máquina (computador) recepção X compreensão * * Os elementos da comunicação Mensagem: objeto da comunicação constituída pelo conteúdo das informações transmitidas * * Os elementos da comunicação Código: conjunto de signos e regras de combinação destes a maneira pela qual a mensagem se organiza a língua (oral ou escrita), gestos, código Morse, música, sons etc. emissor elabora sua mensagem = codificação receptor identifica sistema de signos = decodificação deve ser de conhecimento do emissor e do destinatário, senão... * * Os elementos da comunicação 1º caso: falha a comunicação não se realizou a mensagem é recebida, mas não compreendida: o emissor e o receptor não possuem nenhum signo em comum ex.: mensagem cifrada recebida por um receptor que ignora o código utilizado ex.: conversa (?) entre um brasileiro e um alemão, em que um não fala a língua do outro * * Os elementos da comunicação 2º caso: falha parcial a comunicação é restrita são poucos os signos em comum ex.: conversa entre um inglês e um estudante brasileiro que estuda inglês há pouco tempo * * Os elementos da comunicação 3º caso: falha parcial a comunicação é mais ampla mas a inteligibilidade dos signos não é total: certos elementos da mensagem proveniente de E não serão compreendidos por R. ex.: um curso de alto nível ministrado a alunos não preparados para recebê-lo * * Os elementos da comunicação 4º caso: sucesso a comunicação é perfeita: todos os signos emitidos por E são compreendidos por R ex.: um estudante de física falando ao seu professor doutor em Física * * Os elementos da comunicação Não basta que o código seja comum para que se realize uma comunicação perfeita ex.: 2 brasileiros com riqueza de vocabulário e domínio da sintaxe diferentes diferenças regionais Comunicação pode recorrer simultaneamente à utilização de vários códigos e de vários canais de comunicação ex.: o cinema * * Os elementos da comunicação Canal de comunicação: meio físico ou virtual que assegura a circulação da mensagem deve garantir o contato entre emissor e receptor pode ser definido pelos meios técnicos aos quais o destinador tem acesso: meios sonoros: voz, ondas sonoras, ouvido... meios visuais: excitação luminosa, percepção da retina... * * Os elementos da comunicação De acordo com o canal => classificação das mensagens: mensagens sonoras: palavras, músicas, sons diversos mensagens tácteis: pressões, choques, trepidações etc. mensagens olfativas: odores mensagens gustativas: comida apimentada, azeda * * Os elementos da comunicação * * Os elementos da comunicação Referente: o contexto ao qual a mensagem se refere situação, circunstâncias de espaço e tempo em que se encontra o receptor da mensagem objetos reais aos quais a mensagem remete há 2 tipos... * * Os elementos da comunicação Referente situacional: constituído pelos elementos da situação do emissor e do receptor e pelas circunstâncias de transmissão da mensagem ex.: uma professora dá a seguinte ordem a seus alunos: “coloquem o lápis sobre a carteira” => sua mensagem remete a uma situação espacial, temporal e a objetos reais * * Os elementos da comunicação Referente textual: constituído pelos elementos do contexto linguístico ex.: num romance, todos os referentes são textuais – os elementos de sua mensagem remetem a outros elementos do romance, definidos no seu próprio interior ex.: comentando sobre as últimas férias na praia, não remetemos, com a palavra “praia”, à realidade presente no momento da comunicação * * Tipos de comunicação Comunicação unilateral: de um emissor para um receptor, sem reciprocidade ex.: um aparelho de televisão (?) e um cartaz na parede difundem mensagens sem receber resposta Comunicação bilateral: quando o emissor e o receptor alternam seus papéis, há intercâmbio de mensagens ex.: uma conversa presencial ou virtual * * Referências Bibliográficas FERREIRA, R. M. Correspondência comercial e oficial. 3. ed. São Paulo: Ática, 1987. http://houaiss.uol.com.br/busca.jhtm?verbete=comunica%E7%E3o&x=6&y=3&stype=k http://educacao.uol.com.br/portugues/teoria-da-comunicacao-emissor-mensagem-e-receptor.jhtm
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