Exercício Fixação Gestão de Processos Aula5b

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Exercício: GST1707_EX_A5_201701001608_V3 
	13/04/2018 22:54:58 (Finalizada)
	Aluno(a): JOSE ANTONIO PEREIRA
	2018.1 EAD
	Disciplina: GST1707 - GESTÃO DE PROCESSOS 
	201701001608
	Ref.: 201701578270
		
	 1a Questão
	
	O objetivo do IDEFO é modelar um sistema de objetos em top-down (de cima para baixo), e que os modelos de gráficos gerados criam diagramas hierárquicos para:
	
	Gerenciamento do processo, formação de indicadores, modelos de aperfeiçoamento contínuo, definição de requisitos.
	
	Gerenciamento de configuração, definição de modelos, formação de indicadores de desempenho e modelos de aperfeiçoamento contínuo.
	 
	Gerenciamento de configuração de modelos, análise de necessidades e de benefícios, definição de requisitos e modelos de aperfeiçoamento contínuo.
	
	Gerenciamento da informação do cliente, análise dos requisitos de processos, formação de indicadores de desempenho e modelos de aperfeiçoamento contínuo.
	
	Gerenciamento de configuração, análise dos requisitos de processos, formação de indicadores de desempenho e modelos de aperfeiçoamento contínuo.
	
	Ref.: 201701579962
		
	 2a Questão
	
	Ao buscar entender o funcionamento da organização através de suas principais atividades e melhorar a performance dos produtos e serviços desenvolvidos pela empresa, Damião, gerente de processos recém contratado, utiliza uma metodologia que atende essa necessidade. Indique abaixo a metodologia que possibilita entender os processos da organização e que deve ser utilizada por Damião.
	
	Modelagem dos processos;
	
	Organograma funcional;
	 
	Mapeamento dos processos;
	
	Fluxograma parcial;
	
	Fluxograma global.
	
	Ref.: 201701578291
		
	 3a Questão
	
	Sabendo que as ferramentas de modelagem são softwares para mapear processos de negócio criando modelos que retratam a atividade produtiva, podemos afirmar que o SIPOC possui sua melhor utilização para:
	
	Fazer a representação visual dos processos e seus instrumentos.
	
	Realizar o registro do fluxo de trabalho e como ocorre a execução do processo.
	 
	Descrever os elementos dos processos.
	
	Realizar análises gerenciais e comunicação objetiva.
	
	Representar a estrutura do sistema de objetos analisados.
	
	Ref.: 201701237409
		
	 4a Questão
	
	Na modelagem de processos, encontramos cinco grupos distintos de modelos. Dentre os modelos citados abaixo, qual deles não é utilizado na modelagem de processos?
	
	Diagramas UML.
	 
	Tabela verdade.
	
	Organograma hierárquico.
	
	Mapa de processos.
	
	SIPOT
	
	Ref.: 201701269367
		
	 5a Questão
	
	Em modelagem de processo temos um grande número de ferramentas e algumas com bases de dados, ou seja, com registro estruturado em um banco de dados. Qual seria o grande diferencial da utilização desta ferramenta.
	
	Este tipo de ferramenta amplia as condições de mercado em especial para as empresas de médio e pequeno porte.
	 
	Este tipo de ferramenta permite a extração de informações e possibilidade de um número amplo de análise.
	
	Este tipo de ferramenta permite a globalização dos negócios da empresa por ser de uso universal
	
	Este tipo de ferramenta pode facilitar a implementação de processos de produção em linha.
	 
	Este tipo de ferramenta cria condições para que a empresa possa ampliar de forma exponencial seus negócios .
	
	Ref.: 201701603245
		
	 6a Questão
	
	Os diversos tipos de modelos tem a finalidade de facilitar a análise, mas algumas ferramentas são muito técnicas, oferecendo dificuldade de compreensão mais imediata. Devemos então ter alternativas para que a linguagem seja assimilada por diversas pessoas e contribuindo para a melhoria do processos. Segundo autores que trabalham a modelagem de processos, o Modelo SIPOC consiste em descrever os elementos do processo da seguinte forma: Marque a opção adequada.
	
	Entrada; processamento; saída e feedback
	
	Insumos de Entrada; processamento e saída
	
	Fornecedores; insumos; indicadores de desempenho
	
	Entrada; processamento e saída
	 
	Fornecedores; entradas; saídas; indicadores de desempenho; clientes do processo
	
	Ref.: 201701618501
		
	 7a Questão
	
	Várias são as ferramentas que possibilitam uma análise mais específica e profunda do processo. Dos exemplos apresentados, assinale a que NÃO representam a melhor opção para a análise de processos, pois não foram concebidos para essa finalidade.
	
	SIPOT
	
	IDEFO
	 
	Organograma Hierárquico Funcional
	
	Diagramas UML
	
	Mapa de Processos
	
	Ref.: 201701576193
		
	 8a Questão
	
	O que a Estrutura por processos permite que o gestor realize de forma mais objetiva?
	
	A integração da áreas funcionais, porém sem a integração dos objetivos.
	
	A definição das prioridades de mapeamento dentro das áreas funcionais e seus objetivos.
	 
	A integração dos processos essenciais e o aperfeiçoamento da equipe de trabalho.
	 
	A priorização das atividades dentro da áreas funcionais, detrimento aos processos essenciais.
	
	A análise específica e profunda dos processos dentro das áreas funcionais de forma individual.