PROVA 3.1 TI Cris

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Avaliação: SEB9568_PE_201502966671 V.1 » GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - 
MÓDULO 3.1 
Tipo de Avaliação: PE 
Aluno: 201502966671 - CRISTIANE RODRIGUES XAVIER 
Nota da Prova: 6,0 de 10,0 Data: 17/03/2016 12:49:06 (F) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 794730) Pontos: 1,0 / 1,0 
O BPMN disponibiliza diversos símbolos para a diagramação de um processo. Desta forma, assinale a opção 
correta. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 631769) Pontos: 1,0 / 1,0 
É um dos módulos mais importantes para o e-business pois controla os processos de negócios da empresa, 
auxiliando sua gestão. Estamos nos referindo ao: 
 
 
 
Customer relationship management 
 
Eletronic data interchange 
 Enterprise resource planning 
 
Supply chain management 
 
Business intelligence 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 797341) Pontos: 0,0 / 1,0 
Analise as afirmações abaixo: 
 
Indique a resposta correta: 
 
 
 
Apenas a III 
 
Apenas a II 
 Apenas a I e II 
 
Apenas a I, II e III 
 Apenas a I 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 794738) Pontos: 1,0 / 1,0 
Diversos processos de uma empresa foram modelados por um analista de processos. Sendo assim, analise as 
afirmativas: 
I - O modelo AS-IS indica como estão os processos atuais. 
II - O modelo TO-BE indica como ficarão os processos futuramente. 
III - O modelo FLUXOGRAMA permite uma melhor compreensão do negócio, possibilitando a identificação de 
problemas e sugestão de melhorias. 
Indique a resposta correta 
 
 
 
Apenas a I e II 
 
Apenas a II 
 I, II e III estão corretas 
 
Apenas a III 
 
Apenas a I 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 631779) Pontos: 0,0 / 1,0 
Em relação às tendências na área de negócios eletrônicos, sob o ponto de vista das tecnologias empresariais 
podemos citar as seguintes tendências: 
I. Vendas e serviços integrados 
II. Distribuição virtual 
III. Integração de múltiplos canais 
IV. Aplicações empresariais integradas 
 
 
 Somente III e IV 
 
Somente I e II 
 
Somente II e III 
 Somente I e IV 
 
Somente II, III e IV 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 797342) Pontos: 0,0 / 1,0 
 
A figura acima representa os dados de um determinado produto em um sistema que utiliza o modelo de 
armazenamento baseado em sistemas de arquivos. Muitos são os problemas encontrados neste modelo de 
armazenamento. Sendo assim, marque a opção abaixo que NÃO REPRESENTA um dos problemas ilustrados na 
figura. 
 
 
 Problemas de atomicidade 
 
Inconsistência de dados 
 
Duplicidade de dados 
 Redundância de dados 
 
Problemas de integridade 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 797280) Pontos: 0,0 / 1,0 
Assinale a ferramenta que permite ao analista de processo analisar os processos e sequências das rotinas de 
trabalho. 
 
 
 
Organograma 
 5W-2H 
 
Matriz FOFA 
 Fluxograma 
 
Cronograma 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 628373) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quando a tecnologia permite uma relação mais próxima e direta entre cliente e fornecedor, eliminando os 
intermediários, por exemplo, uma loja virtual na qual vende livros, estamos nos referindo ao seguinte modelo 
de negócio eletrônico: 
 
 
 
Portal eletrônico 
 Compressão do canal eletrônico 
 
Click and brick 
 
Brick and mortar 
 
Inovação tecnológica 
 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 797343) Pontos: 1,0 / 1,0 
 
A figura acima ilustra a transferência de valores entre duas contas em um modelo de armazenamento baseado em 
sistemas de arquivos. Durante a transferência, ocorreu um problema de rede que não efetivou uma das operações. Este 
tipo de erro pode ser caracterizado como: 
 
 
 
Duplicidade de dados 
 
Redundância de dados 
 
Problemas de segurança 
 
Problemas de envio de dados 
 Problemas de atomicidade 
 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 797308) Pontos: 1,0 / 1,0 
Com relação à ferramenta 5W-2H, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa: 
 
De acordo com suas respostas, qual a alternativa que descreve corretamente a ordem das classificações? 
 
 
 
 
F - F - V 
 V - F - V 
 
V - V - V 
 
F - V - F 
 
F - F - F