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Suporte técnico, on-site, remotamente e telefônico.• Suporte com foco na resolução de problemas em ambiente Windows, rede e internet. • Padronização de workstations, upgrade, revisão de tarefas e roll-out de equipamentos.• Instalação, manutenção, atualização, configuração e suporte a sistemas operacionais Windows, produtos Microsoft, softwares de antivírus, spyware, ferramentas de produtividade, correio eletrônico e comunicação digital.• Gerenciamento Windows Server, DHCP, AD, DNS, TCP/IP, File Server, controle de conteúdo, política de segurança e rotinas de backup. • Criação e manutenção de infraestrutura cat5e/6 e wireless, física e lógica. Prevenção de interrupções na rede.• Instalação e configuração de equipamentos de rede e periféricos, impressoras, roteadores e switches. Manutenção de links e consumo de banda. Documentação de processos e criação de inventários.

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