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MATRIZ OBJETIVA

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11/22/2015 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/35592/novo/1 1/6
Prova MATRIZ OBJETIVA - Período de 05/10 a 30/10/2015
PROTOCOLO: 2015100512775474EE266THIAGO SILVA JACOB - RU: 1277547 Nota: 80
Disciplina(s):
Comunicação Empresarial
Data de início: 22/10/2015 08:13
Prazo máximo entrega: 22/10/2015 09:13
Data de entrega: 22/10/2015 08:26
Questão 1/10
Marque a alternativa CORRETA: 
A falta de clareza em nossa comunicação pode gerar problemas nas mais diversas situações. Veja o exemplo a seguir: 
Em um tribunal, a testemunha afirmou:
– Eu vi o desmoronamento da casa.
O juiz, então, ficou em dúvida quanto às hipóteses:
– A testemunha teria visto a casa desmoronar ou a testemunha estava na casa e de lá viu um desmoronamento? 
Esse defeito da comunicação é chamado de:
 
A Pleonasmo.
B Cacofonia.
C Redundância.
D Ambiguidade.
Questão 2/10
Quais das proposições a seguir descrevem características de um relatório?
A)     A análise feita sobre os fatos relatados deve ser competente e muito clara, baseada em argumentos sólidos, de preferência de
caráter técnico ou científico. 
B)     O redator deve ser conciso, limitando-se a descrever o que viu, observou ou escutou, conforme a tarefa. 
C)     O redator deve incluir apreciações de caráter pessoal, interpretações dos fatos relatados e, sobretudo, propostas de ação. 
D)     Contém, além das informações sobre fatos passados, também uma análise que tem como objetivo orientar os superiores
hierárquicos para determinada ação. 
Assinale a alternativa CORRETA:
Você acertou!
Resposta: cap. 3 - página 75 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
°
11/22/2015 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/35592/novo/1 2/6
A Somente A e B estão corretas.
B Somente B e C estão corretas.
C Somente A, C e D estão corretas.
D Somente A, B e D estão corretas.
Questão 3/10
Um dos quesitos para a qualidade da comunicação profissional é o domínio da norma padrão, o que não acontece no texto a
seguir.Leia-o com atenção e depois ASSINALE A ALTERNATIVA QUE APONTA OS ERROS RESPECTIVOS: 
“Segundo um relatório da ONU, nunca houveram tantos emigrantes no mundo: 100 milhões de pessoas, 2% da população mundial,
vive fora do país de onde nasceram. Para a ONU, a imigração atual se deve à uma mistura letal de pobreza econômica com explosão
demográfica e danos crescentes ao meio ambiente”.
 
A Nunca houveram / tantos emigrantes.
B A imigração atual se deve / mistura letal.
C Nunca houveram / danos crescentes.
D Explosão demográfica / danos crescentes.
Questão 4/10
Assinale a alternativa que indica corretamente o sinal de pontuação descrito abaixo.
 
Marca uma pausa de curta duração, sendo usada mais frequentemente nas datas e endereços; na separação dos elementos de
uma enumeração; no aposto, para separá-lo da frase; no vocativo, para separá-lo da frase; separando expressões de caráter
explicativo; separando adjuntos adverbiais antecipados; e, com o conectivo “e”. Este sinal de pontuação não é utilizado entre
sujeito e predicado; entre o verbo e seus complementos; entre dois termos ligados por nem/ou; e, com o conectivo “e” quando
separa termos da oração ou quando une orações do mesmo sujeito.
A Ponto
B Reticências
C Vírgula
Resposta correta.
°
Resposta: letra a – correto seria nunca houve / tantos imigrantes.
°
Você acertou!
De acordo com Luizari (2010) a vírgula marca uma pausa de curta duração, sendo usada mais frequentemente nas datas
e endereços; na separação dos elementos de uma enumeração; no aposto, para separá-lo da frase; no vocativo, para
separá-lo da frase; separando expressões de caráter explicativo; separando adjuntos adverbiais antecipados; e, com o
°
11/22/2015 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/35592/novo/1 3/6
D Aspas
Questão 5/10
“Se a linguagem não está em consonância com a verdade das coisas os negócios não podem ser conduzidos com sucesso.”
(sentença atribuída a Confúcio, século VI a.C.)
 
De acordo com Matos, citado por Luizari (2010), __________ é o conjunto de procedimentos e técnicas destinados à troca de
informações, difusão de ideias e orientações sobre situações, objetivos, metas e procedimentos entre o público interno e externa
da organização. Bueno, também citado por Luizari (2010), complementa ao dizer que __________ significa “bom êxito/resultado
feliz, resultado próspero” e conceituando-se __________, Ferreira, mencionado por Luizari (2010), define como habilidade para
convencer, influenciar, induzir ou direcionar.
 
O parágrafo acima é completado por uma ordem correta das seguintes expressões: poder, comunicação empresarial e sucesso.
Assinale a alternativa que indica a ordem que completa corretamente o parágrafo anterior.
A Poder, comunicação empresarial e sucesso.
B Sucesso, comunicação empresarial e poder.
C Comunicação empresarial, sucesso e poder.
Questão 6/10
É comum cometermos erros (defeitos) durante a comunicação escrita, mas temos que nos atentar a situações de ambiguidade,
obscuridade, eco, redundância ou pleonasmo, cacofonia e prolixidade. Relacione a coluna A (tipo de defeito) com a coluna B
(característica do defeito) e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Coluna  A Coluna  B
A – Ambiguidade (   ) excesso de palavras
B – Eco (   ) repetição do mesmo som
C – Cacofonia (   ) som desagradável produzido pela união de sílabas
D – Prolixidade (   ) duplo sentido
 
A B – D – C – A
conectivo “e”. Este sinal de pontuação não é utilizado entre sujeito e predicado; entre o verbo e seus complementos;
entre dois termos ligados por nem/ou; e, com o conectivo “e” quando separa termos da oração ou quando une orações do
mesmo sujeito.
Você acertou!
De acordo com Matos, citado por Luizari (2010), comunicação empresarial é o conjunto de procedimentos e técnicas
destinados à troca de informações, difusão de ideias e orientações sobre situações, objetivos, metas e procedimentos
entre o público interno e externa da organização. Bueno, também citado por Luizari (2010), complementa ao dizer que
sucesso significa “bom êxito/resultado feliz, resultado próspero” e conceituando-se poder, Ferreira, mencionado por
Luizari (2010), define como habilidade para convencer, influenciar, induzir ou direcionar. Pelo exposto admite-se a
seguinte alternativa como correta: Comunicação empresarial, sucesso e poder. Cap 1 Pag 18 e 19
°
11/22/2015 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/35592/novo/1 4/6
B D – B – C – A
C D – C – B – A
D C – B – A – D
Questão 7/10
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
O que fazer para viver melhor:
1)                 Procure fazer exercícios físicos diariamente; caminhar 15 minutos todo dia já fará uma grande diferença. 
2)                 Elimine o cigarro e diminua o consumo de bebidas alcoólicas.
3)                  Aumente a ingestão de legumes e verduras cruas e coma ao menos três frutas por dia. 
4)                 Diminua o uso do sal nas comidas; realce o sabor dos alimentos usando temperos como alho, orégano, manjericão
etc. 
5)                  Nas saladas, substitua o vinagre por suco de limão.
6)                 Diminua a quantidade de açúcar e doces. 
7)                 Evite carnes com gorduras aparentes. Coma peixe pelo menos uma vez por semana. 
8)                 Dê preferência a alimentos ricos em potássio como cenoura, beterraba, tomate, banana, melão, laranja, feijão e
vegetais verde-escuro.
9)                 Cuide de seu peso, visite o médico para um exame geral ao menos uma vez por ano. 
10)             Reserveum tempo para o lazer semanal. 
11)             Seja otimista e exercite o bom humor. 
12)             Cultive a fraternidade; pratique uma boa ação todos os dias.  
O texto acima, retirado do boletim de uma empresa, nos ensina um pouco sobre alimentação e vida saudável. 
Porém, nele há um erro gramatical de flexão. 
Assinale a alternativa CORRETA que identifica esse erro.
Você acertou!
Resposta: página 75 a 77 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
°
11/22/2015 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/35592/novo/1 5/6
A Cultive a fraternidade; pratique uma boa ação.
B Dê preferência a alimentos ricos em potássio.
C Usando temperos como alho, orégano, manjericão etc.
D Feijão e vegetais verde-escuro.
Questão 8/10
Assinale a alternativa que preenche as lacunas CORRETAMENTE:
A análise de contos de fadas e o comportamento de _______________ foi uma das alternativas _______________ mais usadas pelo
palestrante, na XII SIPAT.
A gnomozinhos, técnicos-expressivas
B gnomozinhos, técnico-expressivas
C gnominhos, técnicos-expressivas
D gnominhos, técnico-expressivas
Questão 9/10
O que fazer para viver melhor
1)                 Procure fazer exercícios físicos diariamente; caminhar 15 minutos todo dia já fará uma grande diferença.
2)                 Elimine o cigarro e diminua o consumo de bebidas alcoólicas.
3)                  Aumente a ingestão de legumes e verduras cruas e coma ao menos três frutas por dia.
4)                 Diminua o uso do sal nas comidas; realce o sabor dos alimentos usando temperos como alho, orégano, manjericão etc.
5)                  Nas saladas, substitua o vinagre por suco de limão.
6)                 Diminua a quantidade de açúcar e doces.
7)                 Evite carnes com gorduras aparentes. Coma peixe pelo menos uma vez por semana.
8)                 Dê preferência a alimentos ricos em potássio como cenoura, beterraba, tomate, banana, melão, laranja, feijão e
vegetais verde-escuro.
9)                 Cuide de seu peso, visite o médico para um exame geral ao menos uma vez por ano.
10)             Reserve um tempo para o lazer semanal.
11)             Seja otimista e exercite o bom humor.
12)             Cultive a fraternidade; pratique uma boa ação todos os dias.  
O texto acima, retirado do boletim de uma empresa, nos ensina um pouco sobre alimentação e vida saudável. Porém, nele há um
erro gramatical de flexão. Assinale a alternativa CORRETA que identifica esse erro.
Você acertou!
Resposta: cap. 4 - página 130 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz.
°
Você acertou!
Cap. 4 - página 130 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
°
11/22/2015 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/35592/novo/1 6/6
A Usando temperos como alho, orégano, manjericão etc.
B Cultive a fraternidade; pratique uma boa ação.
C Dê preferência a alimentos ricos em potássio.
D Feijão e vegetais verde-escuro.
Questão 10/10
Analise o texto a seguir e identifique a função de linguagem predominante e a característica de linguagem. Assinale a alternativa que
apresenta a resposta CORRETA: 
“O hábito de caminhadas é saudável e não tem contraindicações. Recomendado pela medicina como um dos melhores exercícios,
não custa dinheiro nem requer aulas em academias. Basta apenas um pouco de disciplina para se conseguir ótimos resultados.”
 
A Função predominante: metalinguística – Característica de linguagem: vital.
B Função predominante: emotiva – Característica de linguagem: intelectiva.
C Função predominante: fática – Característica de linguagem: vital.
D Função predominante: informativa – Característica de linguagem: intelectiva.
Você acertou!
Cap. 4 - página 130 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
°
Você acertou!
Resposta: página 39 exer. a e resp. p. 201 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
°

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