Tópicos especiais em Adm 240 questões

Prévia do material em texto

1a Questão (Ref.: 201509360442)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos como processo de transferência do conhecimento:
		
	
	Combinação: Tácito para Tácito.
	 
	Socialização: Tácito para Explícito.
	 
	Internalização: Explícito para Tácito.
	
	Externalização: Explícito para Explícito.
	
	Informação: Tácito para Tácito.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201509363599)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis. Os ativos intangíveis são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo. Com base no texto acima. Qual a alternativa apresenta duas características de ativo intangíveis?
		
	
	Máquinas e inovação.
	
	Instalação e inovação.
	
	Inovação e equipamentos
	 
	Criatividade e inovação.
	
	Equipamentos e criatividade.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201509193476)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Sobre o conhecimento tácito e explícito, podemos afirmar que:
		
	
	O conhecimento tácito pode estar codificado em documentos ou mídias
	
	O conhecimento explícito somente pode ser difundido de forma oral
	 
	O conhecimento tácito somente pode ser difundido de forma oral e o conhecimento explícito somente através de documentos ou mídias
	
	O conhecimento tácito não está presente apenas no cérebro humano da mesma forma que conhecimento explícito
	 
	O conhecimento tácito é informal enquanto que o conhecimento explícito é sistemático
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201509193349)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento de seus colaboradores, identificando onde e como está armazenado o conhecimento com todos os seus atributos e como recuperá-lo. Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a socialização. Sobre socialização é correto afirmar que :
		
	 
	é o processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre conhecimentos tácitos.
	 
	é a migração do conhecimento explícito para o cérebro humano através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem.
	
	é a criação de conhecimento através da educação, da escola, da universidade ou do treinamento formal, envolvendo a todos em uma grande rede social.
	
	é a transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do cérebro humano para documentos.
	
	é o processo de construção avançado do cohecimento subjetivo e simulado, permitindo somente a troca de conhecimentos implícitos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201509195491)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito?
		
	
	É adquirido principalmente pela informação
	
	Envolve conhecimento dos fatos
	 
	Formado dentro de um contexto social e individual
	
	Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc
	
	Quase sempre pela educação formal
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201509193340)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando fez 15 anos, Pedro resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as apostilas do curso. Assinale a opção que representa o modo de conversão do conhecimento relatado:
		
	
	Externalização
	 
	Combinação
	
	Comparação
	 
	Internalização
	
	Socialização
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201509889362)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Segundo Nonaka e Takeuchi o conhecimento Tácito é
		
	
	Público e codificável.
	
	Formal e sistemático.
	 
	Não pode ser transmitido por documentos escritos e que está presente no cérebro humano.
	
	pode ser expresso em palavras, números e facilmente comunicado sob a forma de dados brutos.
	
	conhecimento disponível academicamente.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201509842236)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Baseados nos estudos de Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo "conhecimento". Segundo eles, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos: o conhecimento tácito e o conhecimento explícito.
Escolha a única alternativa que representa o conhecimento tácito:
		
	
	É um conhecimento mensurável, além de ser mais racional e teórico
	
	Pode ser ministrado em aulas e palestras.
	 
	Trata-se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas.
	 
	É o conhecimento encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização.
	
	Para os autores é o conhecimento que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, 
	1a Questão (Ref.: 201509193345)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que:
		
	
	é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas.
	
	é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão coletiva.
	
	é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano.
	 
	é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito
	 
	é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201509193341)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se afirmar que:
		
	
	é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias.
	
	não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet.
	 
	é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do cérebro humano.
	 
	encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de observações práticas.
	
	sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos escritos.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201509195369)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida,assinale a alternativa correta.
I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com todos seus atributos, e como recuperá-lo;
II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-se em um processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global;
III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: externalização, internalização, combinação e socialização.
		
	
	Somente a sentença III está correta
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	
	Nenhuma das sentenças está correta
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	 
	Todas as sentenças estão corretas
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201509842253)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Considere as seguintes afirmações:
I) O processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
II) É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos.
III) Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas.
A opção que melhor representa essas afirmações é:
		
	
	Socialização
	 
	Combinação
	
	Internalização
	
	Externalização
	
	Especialização
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201509746100)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Analise as proposições abaixo sobre conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I) O conhecimento tácito é simples de ser articulado na linguagem formal.
II) O conhecimento tácito possui natureza intangível e pessoal.
III) Os conhecimentos tácito e explícito são complementares e suas interações proporcionam dinamismo às organizações.
		
	 
	Se somente a afirmativa III estiver correta.
	
	Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
	 
	Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
	
	Se somente a afirmativa II estiver correta.
	
	Se somente a afirmativa I estiver correta.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201509372835)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Existem várias diferenças entre o Conhecimento Tácito e o Conhecimento Explícito. Como o conhecimento tácito está representado?
		
	
	É formal e sistemático.
	
	Está codificado em documentos e mídias.
	
	Pode ser armazenado.
	 
	Está presente somente no cérebro humano.
	
	Pode ser transmitido por meio de diferentes mídias.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201509372826)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Após entender o valor de conhecimento (o ativo mais importante numa empresa) como principal bem da nossa sociedade, percebemos que é necessário um fluxo de criação, difusão e utilização do conhecimento.
Quais os conceitos que surgem como princípios orientadores para conduta de indivíduos e organizações?
		
	
	utilidade - criatividade - sustentabilidade - habilidade
	
	flexibilidade - habilidade - sustentabilidade - aprendizado
	
	criatividade - flexibilidade, habilidade - aprendizado
	
	sustentabilidade - habilidade - criatividade - utilidade
	 
	aprendizado - criatividade - flexibilidade - sustentabilidade
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201509372896)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. Qual das alternativas abaixo não corresponde a abordagem oriental?
		
	
	Força-tarefa
	
	Individual e organizacional
	 
	Dados quantificáveis e informações codificadas
	
	Burocracia
	
	Corpo e mente
	1a Questão (Ref.: 201509745339)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza, considerado um desafio estratégico para países, corporações e empresas na economia global em que vivemos.
A chave do sucesso para que ocorra essa transformação é dada por:
		
	 
	Ativos tangíveis.
	 
	Ativos intangíveis.
	
	Poder de produção.
	
	Instalações e equipamentos.
	
	Poder econômico.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201509193366)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é:
		
	
	aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado.
	
	aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais.
	
	aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em outras mídias.
	
	aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos.
	 
	aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201509192455)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	A fórmula matemática que diz que o perímetro de um quadrado é a soma das medidas de seus quatro lados, ou seja, P = 4L, representa o modo de conversão do conhecimento denominado:
		
	
	Socialização
	 
	Externalização
	
	Internalização
	
	Caracterização
	 
	Combinação
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201509745557)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificado onde e como está armazenado o conhecimento, com todos os seus atributos, e como recuperá-lo.
A esta transformação dá-se o nome de:
		
	
	Compartilhamento.
	
	Socialização.
	 
	Internalização.
	
	Combinação.
	 
	Externalização.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201509745560)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão entre conhecimento tácito e explícito. Através desses quatro modos de conversão, é possível transformar o aprendizado individual em coletivo, possibilitando a realização de tarefas que dificilmente poderiam ser realizadas individualmente.
Analise as sentenças abaixo sobre gestão do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I) O conhecimento tácito está presente no cérebro humano e por isso ele é formal e sistemático.
II) O conhecimento explícito é aquele que sofreu um processo de migração do cérebro humano e por isso ele é informal e não sistemático.
III) O conhecimento tácito não está codificado em documentos escritos e o conhecimento explícito é formal e sistemático. Assinale a alternativa correta:
		
	
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	
	Apenas o item II está correto.
	 
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	Apenas o item I está correto.
	 
	Apenas o item III está correto.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201509360442)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	O processo de conversãodo conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos como processo de transferência do conhecimento:
		
	
	Informação: Tácito para Tácito.
	 
	Socialização: Tácito para Explícito.
	
	Combinação: Tácito para Tácito.
	
	Externalização: Explícito para Explícito.
	 
	Internalização: Explícito para Tácito.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201509363599)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis. Os ativos intangíveis são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo. Com base no texto acima. Qual a alternativa apresenta duas características de ativo intangíveis?
		
	
	Inovação e equipamentos
	 
	Criatividade e inovação.
	
	Instalação e inovação.
	
	Equipamentos e criatividade.
	
	Máquinas e inovação.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201509193476)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Sobre o conhecimento tácito e explícito, podemos afirmar que:
		
	
	O conhecimento tácito não está presente apenas no cérebro humano da mesma forma que conhecimento explícito
	 
	O conhecimento tácito somente pode ser difundido de forma oral e o conhecimento explícito somente através de documentos ou mídias
	
	O conhecimento tácito pode estar codificado em documentos ou mídias
	 
	O conhecimento tácito é informal enquanto que o conhecimento explícito é sistemático
	
	O conhecimento explícito somente pode ser difundido de forma oral
	1a Questão (Ref.: 201509372903)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997), como um modelo de várias fases. Assinale a resposta que NÃO atende a este processo.
		
	 
	Busca de expansão
	
	Difusão interativa do conhecimento
	 
	Construção de um arquétipo
	
	Compartilhamento do conhecimento tácito
	
	Criação e justificação de conceitos
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201509193477)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos aprendidos, relacionando com fatos e situações. Neste contexto, a criação do conhecimento possui três dimensões:
		
	
	Espiral do conhecimento, Ontologia e Epistemologia
	 
	Ontologia, Epistemologia e Temporal
	
	Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Relacionamento do Conhecimento
	
	Espiral do Conhecimento, Ontologia e Temporal
	
	Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Temporal
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201509193470)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	Segundo Nonaka & Takeuchi, qual a importância da formação de um arquétipo em um processo de criação do conhecimento organizacional?
		
	
	Com o novo modelo, pode-se gerar o novo arquétipo.
	 
	É iniciado um novo ciclo de criação que se expande horizontal e verticalmente na organização.
	
	O ciclo de criação é aberto e restrito, por isso o caos nunca se instaura.
	
	Um novo protótipo foi gerado.
	
	O ciclo de criação é fechado, sendo instaurado o caos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201509195322)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa:
		
	
	desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. Isso oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal.
	 
	estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual.
	
	estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal, desenvolvendo na espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para criação e acúmulo de conhecimento.
	
	estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de conhecimento.
	
	deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los primeiramente em cursos superiores.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201509193331)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 7)       Saiba  (0)
	
	A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador. São exemplos destes modelos:
		
	 
	Difusor e interativo
	
	Autônomo e interativo
	
	Linear e difusor
	
	Automatizado e difundido
	 
	Linear e interativo
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201509193466)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 7)       Saiba  (0)
	
	José aprendeu a usar o computador apenas observando seu irmão mais velho, que trabalhava com planilhas. Mais tarde, estagiando em uma empresa, precisou socorrer uma secretária inexperiente, que tinha pouca experiência com planilhas. De um lado, a secretária Paula com pouco conhecimento em planilhas, de outro lado José, com muito conhecimento em planilhas, mas sem qualquer curso. José ajudou Paula, que por sua vez, mostrou a José como trabalhar com editor de textos. José observou com atenção e enfim, decidiu comprar o próprio computador. Considerando a situação retratada, identifique a fase do processo de criação do conhecimento, segundo a teoria proposta por Nonaka & Takeuchi:
		
	
	criação de um arquétipo
	 
	compartilhamento do conhecimento tácito
	
	intenção
	
	caos criativo
	
	transferência intelectual passiva
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201509186950)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	      A Flutuação e Caos é definida com uma das cinco condições de nível organizacional que promovem a criação do conhecimento, portanto pode-se definir esta condição como:
		
	 
	       É a forma como todos os membros de uma organização agem de acordo com as circunstâncias para introduzir oportunidades inesperadas e motivação para a criação de conhecimento.
	
	       É a existência de informações que transcendem as exigências operacionais imediatas dos membros da organização. Refere-se à superposição intencional de informações sobre atividades da empresa, responsabilidades da gerência e sobre a empresa como um todo.
	
	      
       É a diversidade interna de informações de uma organização que corresponde à variedade e à complexidade do ambiente.
	 
	        É definida como a interação entre a organização e o ambiente externo, onde envolve rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Quando introduzida em uma organização, seus membros enfrentam um colapso de rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Um colapso refere-se a uma interrupção de nosso estado de ser habitual e confortável.
	
	        É definida como a aspiração de uma organização às suas metas. Em outras palavras, os esforços para alcançar a intenção assumem a forma de estratégias dentro de um contexto de uma empresa.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201509195313)Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	Analise as sentenças abaixo sobre a espiral do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. As três dimensões que fazem parte da criação do conhecimento são: ontológica, epistemológica e temporal;
II. A dimensão temporal está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta; 
III. A dimensão ontológica está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito.
		
	
	Nenhuma das sentenças está correta
	 
	Todas as sentenças estão corretas
	 
	Somente a sentença I está correta
	
	Somente as sentenças I e III estão corretas
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	1a Questão (Ref.: 201509842363)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. A proposta principal do trabalho desses autores foi formular uma nova teoria sobre a criação de conhecimento no âmbito organizacional. Para isso, eles investigaram três dimensões do tema: ontológica, epistemológica e temporal. Investigaram também as condições necessárias para a sua criação e exploração.
Analise as proposições a seguir:
I) Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta.
II) Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
III) Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento.
É correto, apenas, o que se afirma em:
		
	 
	Todas as proposições estão corretas.
	
	Apenas a proposição III está correta.
	
	Apenas as proposições I e II estão corretas.
	
	Apenas as proposições II e III estão corretas.
	
	Apenas a proposição I está correta.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201509367140)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual. Identifique a única alternativa que NÃO pertence às condições básicas para o desenvolvimento da espiral:
		
	
	Flutuação
	
	Caos criativo
	
	Redundância
	 
	Dependência
	
	Intenção
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201509193478)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	No processo de criação do conhecimento, a organização tem a função de fornecer a ambiência apropriada para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo do conhecimento individual. Neste contexto, para Nonaka & Takeuchi, o desenvolvimento da espiral do conhecimento precisa de cinco condições básicas:
		
	 
	Intenção, Esforço, Variedade, Estudo, Flutuação
	
	Intenção, Inteligência, Variedade, Esforço, Flutuação
	
	Estudo, Intenção, Inteligência, Esforço e Perseverança
	
	Estudo, Esforço, Caos Criativo, Perseverança, Flutuação
	 
	Intenção, Autonomia, Flutuação, Caos Criativo, Variedade
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201509697434)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	"Gestão do Conhecimento significa organizar as principais políticas, processos e ferramentas gerenciais e tecnológicos à luz de uma melhor compreensão dos processos de geração, identificação, validação, disseminação, compartilhamento, proteção e uso dos conhecimentos estratégicos para gerar resultados (econômicos) para a empresa e benefícios para os colaboradores internos e externos (stakeholders)." (TERRA, 2005, p. 8). Selecione a opção incorreta.
		
	 
	A disseminação da informação é uma ação global organizacional: todo o conhecimento deve ser transmitido para toda a organização independentemente da absorção de cada um.
	 
	O processo de gerenciamento do conhecimento consiste em um ciclo de geração, codificação e coordenação e disseminação do conhecimento.
	
	A disseminação do conhecimento consiste na prática da transferência do conhecimento, podendo ser pela contratação de pessoas, pelas conversas informais e não programadas, ou por reuniões e ações estruturadas que possibilitam a mobilidade do conhecimento pela organização.
	
	A amplitude da disseminação deve estar em acordo com a estratégia organizacional, com as políticas de pessoas, com o modelo de estrutura da empresa e com a tecnologia existente.
	
	Na disseminação da informação, o conhecimento explícito é formalmente capturado e compartilhado por meio da tecnologia da informação, enquanto o tácito não.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201509372910)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (0)
	
	Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão, é necessário que seja transferido do local onde foi criado para outras organizações. Qual o fator que inibe esse processo de transferência?
		
	 
	Universalidade do conhecimento
	
	Tempo despendido no processo
	
	Implicitabilidade
	 
	Atritos
	
	Apropriação do conhecimento
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201509949923)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 7)       Saiba  (0)
	
	De acordo com o que foi visto, o conhecimento é o saber, a instrução e a informação, formando assim uma estrutura que pode ter vários significados. Podemos dividir o conhecimento em vários tipos, mas os que nos remetem ao assunto são o conhecimento tácito e o explícito, e cada um tem seu conceito baseado em uma vertente do conhecimento. Assinale a única alternativa que contém estes conceitos:
		
	 
	O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais. O conhecimento tácito é o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos.
	
	O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento não que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos. O conhecimento tácito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais.
	
	O conhecimento explícito comporta todos os saberes da humanidade, é nele que são baseados todos os conhecimentos. O conhecimento tácito é aquele conhecimento que trazemos desde nossa infância.
	
	O conhecimento explícito é construído pelas nossas crenças, percepções, ideias, valores, emoções e modelos mentais. O conhecimento tácito é construído pela pesquisa, leitura e busca do conhecimento.
	 
	O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos. O conhecimento tácito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201509745579)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral.
Analise as sentenças abaixo sobre as dimensões do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I) A dimensão ontológica está fundamentadano ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo.
II) A dimensão epistemológica é formada pela espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento.
III) A dimensão temporal está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. 
		
	 
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	Apenas o item II está correto.
	
	Apenas o item III está correto.
	 
	Apenas o item I está correto.
	
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201509372839)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	O conceito de espiral do conhecimento foi amplamente divulgado no início da década de 90. O conhecimento é difundido ultrapassando o nível individual para o grupal e depois para o organizacional (passo a passo).
Quais as dimensões do conhecimento?
		
	 
	ontológica - epistemológica - temporal
	
	temporal - ontológica - informativo
	
	epistemológica - informativo - ontológica
	
	epistemológica - informativo - temporal
	
	convertido - temporal - ontológica
	1a Questão (Ref.: 201509367160)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 7)       Saiba  (0)
	
	O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um modelo de cinco fases, composto pelas seguintes fases:
I) _________________: Transformação do conhecimento tácito em explícito;
II) _________________: Momento em que a organização determina e justifica, através de critérios definidos, que conceitos criados são úteis para ela e para a sociedade;
III) _________________: Processo contínuo, interativo e em espiral, de expansão e difusão do conhecimento;
IV) _________________: Esse conhecimento é gerado, combinando-se o novo conhecimento explícito gerado com o conhecimento explícito existente;
V) _________________: Essa fase é considerada crítica em relação à criação do conhecimento organizacional.
Complete as frases escolhendo o nome de cada fase do processo de criação do conhecimento:
		
	
	Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Construção de um Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito
	 
	Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção de um Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito
	
	Construção de um Arquétipo - Criação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Justificação de conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito
	
	Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito - Construção de um Arquétipo
	 
	Compartilhamento do conhecimento tácito - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção de um Arquétipo
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201509372864)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	Qual é a condição imprescindível para que a Inovação Tecnológica, ocorra?
		
	 
	compartilhamento
	
	criação
	 
	conhecimento
	
	raciocínio
	
	decisão
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201509949924)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	Assinale a alternativa que está correta:
		
	 
	Ideia é algo que podemos transformar em sonho. Invenção é coisa que poucas pessoas pensam. Inovação é um tipo de conhecimento.
	
	Ideia é algo concreto em nosso pensamento e tangível. Invenção é a abstração da ideia. Inovação é a utilidade da ideia.
	
	Ideia é um produto. Invenção é um serviço. Inovação é uma validação da ideia e da invenção.
	
	Ideia é a conversão da ideia em algo concreto. Invenção é a utilidade de um produto/serviço viabilizado, que traz benefícios para a sociedade. Inovação é algo abstrato e intangível.
	 
	Ideia é um pensamento, algo abstrato e intangível. Invenção é a conversão da ideia em algo concreto. Inovação é a utilidade de um produto/serviço viabilizado, que traz benefícios para a sociedade.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201509842355)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 7)       Saiba  (0)
	
	Takeuchi e Nonaka (2008) apontam algumas condições para que a criação do conhecimento individual e em grupo seja facilitada.
Associe corretamente a coluna da esquerda com as respectivas condições apontadas:
	Intenção
Autonomia
Flutuação e caos criativo
Redundância
Variedade de requisitos
	(   ) Para os dois autores, a variedade é promovida se os membros internos possuem acesso rápido e o mais direto possível a uma gama de informações.
(   ) Os indivíduos devem ter liberdade para agir de forma autônoma, sendo limitados apenas por circustâncias de fato necessárias. Ainda, é essencial motivação própria para gerar e adquirir conhecimento.
(   ) A desordem aparente do ambiente externo à empresa pode ser um estímulo poderoso para que os membros internos busquem aprender e se renovar. Da mesma forma, pode-se imprimir intencionalmente uma sensação de crise, provocando respostas inusitadas diante de um contexto desafiador.
(   ) No nível organizacional, é necessário haver vontade para se atingirem metas bem definidas e visão clara sobre o conhecimento que se quer desenvolver.
(   ) Deve-se haver sobreposição e excesso de informações e responsabilidades. Para que o conhecimento seja criado, conceitos e informações de utilidade não imediata devem estar à disposição dos indivíduos. Outra prática importante é a rotação de pessoal por diversas áreas, promovendo a aquisição de múltiplas perspectivas.
 
 
		
	
	1, 5, 4, 2, 3
	 
	5, 2, 3, 1, 4
	
	1, 2, 4, 3, 5
	
	2, 1, 5, 3, 4
	
	3, 2, 1, 5, 4
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201509367072)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	Complete a frase escolhendo o nome do modo de conversão entre tácito e explícito:
I) ____________: Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas.
II) ____________: Transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do cérebro humano para documentos e mídias diversas, por meio de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos.
III) ____________: Processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre conhecimentos tácitos. Dessa forma, o conhecimento pode ser adquirido de outra pessoa através da observação, imitação ou prática, mesmo sem usar alguma linguagem.
IV) ____________: Processo inverso ao da externalização, de migração do conhecimento explícito para o cérebro humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a incorporação do conhecimento explícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao 'aprender fazendo'. 
		
	 
	Internalização - Combinação - Socialização - Externalização
	 
	Combinação - Externalização - Socialização - Internalização
	
	Externalização - Socialização - Internalização - Combinação
	
	Socialização - Externalização - Internalização - Combinação
	
	Socialização - Externalização - Combinação - Internalização
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201509193472)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	No processo de criação do conhecimento a organização tem a função de fornecer o contexto apropriado para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo de conhecimento no âmbito individual.Quais as condições que promovem a criação da espiral do conhecimento ?
		
	 
	intenção, autonomia, flutuação, caos criativo, redundância e variedade de requisitos
	 
	intenção, dedicação, difusão interativa, caos criativo e redundância de requisitos
	
	intenção, autonomia, caos criativo, variedade de requisitos e compartilhamento do dos ativos intangíveis
	
	intenção, dedicação e difusão interativa do conhecimento
	
	intenção, autonomia, flutuação, redundância de ordens por parte do gestor e variedade de requisitos
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201509193467)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	A empresa XYZ- LTDA enfrentou uma grave crise financeira devido a grande perda de clientes. De um lado, os clientes não se interessavam mais pelo produto da empresa e de outro lado, a empresa estava ultrapassada, com tecnologia antiquada, cheia de concorrentes que possuíam um pessoal mais qualificado e com tecnologia de ponta. Os gestores da XYZ-LTDA refletiram sobre o que estava acontecendo e começaram a planejar sua volta ao crescimento. A situação retratada representa:
		
	 
	Flutuação e redundância, com a repetição de uma situação ruim
	
	Flutuação e caos destrutivo
	
	Intenção e caos destrutivo
	
	Flutuação e intenção destrutiva
	 
	Flutuação e caos criativo
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201509367129)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. Essas diferenças residiriam no fato do pensamento ocidental ter uma compreensão estreita do que seja conhecimento, consequentemente, também dos meios para a sua exploração, e de não ter se desvencilhado do dualismo cartesiano impregnado no pensamento ocidental. Para os japoneses, o conhecimento vai além dos dados quantificáveis e das informações codificadas, e o dualismo estaria presente em separações, tais como tácito e explícito, corpo e mente, individual e organizacional, burocracia e força-tarefa, racionalismo e empirismo, planejamento e implementação, entre outros. A proposta principal do trabalho desses autores foi formular uma nova teoria sobre a criação de conhecimento no âmbito organizacional. Para isso, eles investigaram três dimensões do tema: ontológica, epistemológica e temporal. Investigaram também as condições necessárias para a sua criação e exploração.
I. Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta.
II. Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
III. Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento.
Marque a alternativa correta:
		
	 
	Apenas a sentença III está correta.
	
	Apenas a sentença I está correta.
	 
	Todas as sentenças estão corretas.
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas.
	
	Apenas as sentenças I e II estão corretas.
	1a Questão (Ref.: 201509363623)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Quando dizemos que a inovação é compreendida como a criação de um produto ou processo novo, podemos estar nos referindo apenas à substituição de um material já existente em um produto ou um melhor meio de comercializar, distribuir ou fornecer um produto ou serviço. Além desta classificação de inovação quanto ao objeto (produto ou processo), podemos classificar a inovação levando em conta o impacto que esta inovação provoca.
Observe a definição abaixo e responda:
Quando existe uma mudança expressiva no produto/serviço, provocando sua substituição, nos referimos a que tipo de inovação?
		
	
	Drástica.
	
	Eficiente.
	 
	Incremental.
	 
	Radical.
	
	Comportada.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201509194283)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Podemos considerar a empresa Google como tendo um alto grau de capacidade tecnológica porque:
		
	
	possui empregados que trabalham em horário fixo e não se dispersam
	 
	possui uma ferramenta inovadora que detêm 70% do mercado de buscas
	 
	possui ambiente e uma cultura de inovação tecnológica
	
	possui investimento em novas tecnologias
	
	possui verbas para novas idéias
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201509372861)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Movidas por ideias de que, por maior que seja o sucesso da empresa hoje, ninguém pode dar-se ao luxo de ser complacente. Assinale, corretamente, as três classes importantes no processo de Inovação Tecnológica.
		
	
	Personas que: ensinam - trabalham - organizam
	 
	Personas que: aprendem - organizam - constroem
	
	Personas que: trabalham - organizam - constroem
	
	Personas que: constroem - ensinam - aprendem
	
	Personas que: trabalham - ensinam - organizam
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201509364677)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Sobre os conceitos de inovação tecnológica e conhecimento nas organizações, assinale a ÚNICA resposta INCORRETA.
 
		
	 
	A inovação radical acontece na media em que se muda drasticamente o produto ou serviço, provocando sua substituição.
	
	A inovação tecnológica geralmente se dá através de um processo incremental, interativo ou de aprimoramento sobre outros bens, produtos ou processos já existentes.
	
	A inovação Incremental ocorre na medida em que se incorpora alguma característica nova a um produto existente
	
	Através da espiral do conhecimento, uma organização pode fomentar a inovação em seu ambiente organizacional
	 
	O desenvolvimento de uma inovação tecnológica implica diretamente na obtenção de produtos ou processos radicalmente novos
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201509194282)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A empresa XPTZ, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunir novas fontes de informação para expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Por esta razão, seus gestores decidiram investir em:
		
	 
	personas de pesamento
	
	personas que organizam
	
	personas de construção
	
	personas de marketing
	 
	personas que aprendem
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201509842396)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Para que uma inovação aconteça é preciso que existam pessoas que façam com que ela aconteça. Quando agrupamos pessoas inovadoras de acordo com suas características específicas podemos utilizar o termo "personas", que representa certas personagens que devem fazer parte da estrutura de cada um dos inovadores. Tom Kelley apresenta em seu livro "10 Personas importantes no processo de inovação tecnológica", divididas em 3 classes: personas que aprendem, personas que organizam e personas de construção.
Qual a única opção que não pertence as personas de construção?
		
	
	Arquiteto de experiências
	 
	Cuidador
	
	Cenógrafo
	 
	Saltador de obstáculos
	
	Contador de Histórias
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201509745600)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	As inovações podem surgir de qualquer parte de uma organização. Elas podem serinternas e externas. São muitas, variadas e precisam ser colecionadas, coordenadas e geridas, por serem fundamentais para o futuro de uma empresa inovadora.
São consideradas fontes internas:
		
	
	Fornecedores de equipamentos de software.
	 
	Aquisição de tecnologia não incorporada.
	
	Componentes e software.
	 
	Pesquisa & Desenvolvimento.
	
	Fornecedores de equipamentos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201509701272)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Considerando que a interação entre universidades e empresas é um fator importante no processo da inovação, contribuindo para o desenvolvimento científico e tecnológico dos países, tendo a universidade como geradora do conhecimento e a empresa desempenhando o papel de tradutora das ideias geradas em algo novo e lançar no mercado esses novos produtos e processos. Julgue os itens a seguir, relacionando cada um deles as (U)niversidades ou as (E)mpresas:
(   ) Interesse da comunidade acadêmica em legitimar seu trabalho junto à sociedade que é, em grande medida, a responsável pela manutenção das instituições universitárias;
(   ) Base de conhecimento e infraestrutura de laboratórios disponível nas universidades e institutos de pesquisa;
(   ) Interesse de desenvolver pesquisas em novas áreas, que resultem em produtos e processos de alto valor tecnológico;
(   ) Necessidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré-competitivas com outras instituições que dispõem de suporte financeiro governamental;
(   ) Custo crescente da pesquisa relacionada ao desenvolvimento de produtos e serviços necessários para assegurar posições vantajosas num mercado cada vez mais competitivo.
		
	
	E, E, U, E, U
	 
	U, E, U, E, E
	
	U, E, U, E, U
	
	E, E, U, E, E
	
	U, E, U, U, E
	1a Questão (Ref.: 201509701291)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Conceitos sobre inovação tecnológica. No caso da Google, por exemplo, havia uma grande necessidade humana de realizar buscas mais eficazes nos bilhões de sites disponíveis na Internet. Desta forma, o Google pode ser considerado como uma inovação tecnológica em várias dimensões.
Associe a coluna da esquerda com a coluna da direita:
1. Gerou um produto               (   ) Pesquisas aleatórias baseadas em um ranking de acessos
2. Gerou um bem                    (   ) Motor de busca
3. Gerou um novo processo      (   ) Metabusca na Internet
4. Gerou um novo mercado      (   ) Uma nova empresa
		
	 
	2, 4, 3, 1
	
	4, 1, 2, 3
	 
	3, 1, 4, 2
	
	3, 2, 4, 1
	
	1, 2, 3, 4
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201509697414)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Há 4 modos de conversão do conhecimento. Um desses modos de conversão se dá do conhecimento tácito para o explícito a partir de diálogo e reflexão coletiva significativos e gera como conteúdo um conhecimento conceitual. O modo de conversão descrito é denominado:
		
	
	Socialização
	 
	Semantização
	 
	Externalização
	
	Combinação
	
	Internalização
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201509193782)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Pode-se perceber que em algumas empresas, a inovação não foi uma inovação simples. Foi despendido pesquisa e desenvolvimento de novas ferramentas, que revolucionam o mercado em que atua. Portanto, trata-se de uma inovação de valor, que agrega alguns outros conceitos:
		
	
	Recursos limitados; Viabilidade financeira; Lançamento de produtos sem estratégia definida de marketing; Produto inovador.
	 
	Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado; Lançamento do produto com campanha de Marketing; Recursos ilimitados.
	 
	Atendimento de necessidades não satisfeitas; Viabilidade financeira; Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado.
	
	Atendimento de necessidades não satisfeitas; Recursos ilimitados; Produto inovador.
	
	Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado; Produto inovador; Recursos ilimitados.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201509745605)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	As inovações podem surgir de qualquer parte de uma organização. Elas podem ser internas e externas. São muitas, variadas e precisam ser colecionadas, coordenadas e geridas, por serem fundamentais para o futuro de uma empresa inovadora.
Assim, são consideradas fontes externas:
		
	
	Ferramentas de busca.
	 
	Produção.
	
	Metabusca na internet.
	
	Pesquisa & Desenvolvimento.
	 
	Aquisição de tecnologia incorporada.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201509193479)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	O Google pode ser considerado um caso de sucesso no processo de inovação tecnológica em várias dimensões porque:
		
	
	oferece buscas por livros raros, gerando um novo mercado e continua oferecendo buscas por notícias atualizadas.
	 
	gerou um produto, gerou uma nova empresa, gerou um novo processo e gerou um novo mercado.
	
	gerou um grande bem, que é a manipulação e aquisição de conhecimento.
	
	permite apenas a realização de buscas por imagens e notícias atualizadas.
	
	permite apenas a geração de um novo mercado, apesar de não contribuir para a geração de uma nova empresa.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201509397955)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Diante do cenário atual onde a inovação tecnológica se configura como verdadeiro potencial competitivo no mercado, as empresas precisam aprender a utiliza-la como um fator estratégico. Podemos classificar a inovação Tecnológica como :
		
	
	Metabusca na internet
	
	um processo
	 
	incremental e radical
	 
	um motor de busca
	
	radical e parcial
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201509842401)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A interação entre universidades e empresas é um fator importante no processo da inovação, contribuindo para o desenvolvimento científico e tecnológico dos países, tendo a universidade como geradora do conhecimento e a empresa desempenhando o papel de tradutora das ideias geradas em algo novo e lançar no mercado esses novos produtos e processos.
Qual é a única opção que não pertence à interação pelo lado das empresas?
		
	 
	Interesse de desenvolver pesquisas em novas áreas, que resultem em produtos e processos de alto valor tecnológico.
	 
	Custo crescente da pesquisa relacionada ao desenvolvimento de produtos e serviços necessários para assegurar posições vantajosas num mercado cada vez mais competitivo.
	
	Necessidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré-competitivas com outras instituições que dispõem de suporte financeiro governamental.
	
	Base de conhecimento e infraestrutura de laboratórios disponível nas universidades e institutos de pesquisa.
	
	Necessidade de acelerar o processo de pesquisa, em decorrência do elevado ritmo de introdução de inovações no setor produtivo e da redução do intervalo de tempo que decorre entre a obtenção dos resultados de pesquisa e sua aplicação.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201509745608)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A Empresa FECP fabrica equipamentos para cozinhas profissionais e de certo tempo para cá seus diretores perceberam uma venda cada vez maior para residências de alto padrão. Este fato foi identificado como oportunidade e agora a empresa cuida de adaptar produtos, serviçose canais de distribuição para este novo grupo de clientes alvo.
De acordo com o que foi descrito, este cenário pode ser entendido como:
		
	 
	Uma oportunidade que não estava sendo esperada.
	
	Uma transformação, baseado em um novo curso de gastronomia que se instalou na cidade.
	
	Uma transformação, baseado no número de moradores da cidade que triplicou.
	
	Uma inovação, baseado no que foi descrito sobre o novo processo de fabricação.
	
	Uma inovação, baseado nos novos modelos de equipamentos que estão sendo produzidos pela FECP.
	1a Questão (Ref.: 201509745584)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I) A Empresa XPTO fez mudanças no design que não alteraram a função, a utilização pretendida ou as características técnicas do bem ou serviço.
II) A Empresa ELETRO Z de eletrodomésticos utilizou software que facilita a utilização ou conveniência, como torradeiras que se desligam automaticamente quando o pão está torrado.
III) A Empresa Vendas S.A. personalizou o produto de acordo com as necessidades de um cliente, mas não incluiu atributos significativamente diferentes quando comparados com produtos feitos para outros clientes.
 
		
	 
	Os itens I e III não são considerados inovação.
	 
	Os itens II e III não são considerados inovação.
	
	Apenas o item III não é considerado inovação.
	
	Apenas o item II não é considerado inovação.
	
	Apenas o item I não é considerado inovação.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201509745597)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a opção verdadeira:
I) A Empresa LOGÍSTICA XPTO aumentou a produção ou a capacidade dos serviços através da adição de sistemas de fabrico ou logísticos semelhantes aos já em utilização.
II) A Empresa TELEFONIA Z desenvolveu um produto assistido por computador.
III) A Empresa Vendas S.A. melhorou os equipamentos de teste para monitorizar a produção.
		
	 
	Apenas o item II não é considerado inovação de processo ou produto.
	 
	Apenas o item I não é considerado inovação de processo ou produto.
	
	Os itens II e III não são considerados inovação de processo ou produto.
	
	Os itens I e II não são considerados inovação de processo ou produto.
	
	Apenas o item III não é considerado inovação de processo ou produto.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201509745610)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Na época da inflação mais acelerada no Brasil, apresentou-se como preponderante a lógica de as famílias fazerem compras para o mês todo, criando o mercado para os hipermercados e para os freezers em cada residência. Com o declínio da inflação e maior dificuldade na mobilidade urbana ressurgiu a lógica das lojas de vizinhança, que se tornaram objeto de investimento mesmo para os grandes varejistas.
Esta Fonte de Inovação pode ser considerada como:
		
	
	Mudança demográfica ou populacional.
	 
	Inovação baseada na inovação do processo.
	
	Mudanças em percepção, disposição e significado.
	 
	Mudanças na estrutura do setor industrial ou na estrutura do mercado.
	
	Inesperada.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201509399583)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Nesses últimos anos, assistimos a muitas mudanças e transformações. Testemunhamos guerras e a paz entre continentes. Vimos grandes potências surgirem no mundo empresarial, da mesma forma que assistimos a outras tantas desaparecer. Embora ouçamos sempre dizer que as mudanças são necessárias, por que há tantas resistências? I- pela maneira inadequada como são implantadas. II - porque ninguém gosta de mudança. III -pelo medo do novo, do que é desconhecido, do que não é familiar. IV - porque resistências sempre fazem bem às mudanças. V - pelo medo de fazer contato com as pessoas São corretas somente as afirmativas:
		
	 
	( ) I apenas
	
	( ) II , III e IV
	 
	( ) I e III
	
	( ) I, II e V
	
	( ) I e IV
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201509193711)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Podemos definir inovação tecnológica como:
		
	
	a invenção de um produto, em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas.
	
	o desenvolvimento de uma empresa em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades da empresa e dos clientes da mesma.
	 
	desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem, processo, empresa ou mercado em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas.
	
	desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem ou processo, em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas. Uma empresa não entra neste contexto de desenvolvimento ou aprimoramento.
	
	o desenvolvimento de uma estratégia de negócios na qual os clientes atendem às necessidades da empresa e dos empresários do conselho administrativo.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201509889368)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	NÃO podemos afirmar em relação à Inovação RADICAL:
		
	
	Quase sempre resulta de esforços de atividades de P&D.
	 
	Transforma nosso modo de pensar e de como utilizar tais novidades.
	
	Mais complexas, envolvem maiores riscos e consomem mais recursos.
	
	Inaugura uma nova rota tecnológica.
	 
	Normalmente abrangem somente melhorias feitas na qualidade.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201509372871)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Importante é o valor das instituições de pesquisa e universidades que fornecem a base do desenvolvimento científico e tecnológico para a geração de conhecimentos e capacitação das pessoas. Qual a parte central da Inovação Tecnológica?
		
	
	aplicação das regras
	 
	invenção
	 
	difusão do conhecimento
	
	valor tecnológico
	
	reinvenção
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201509193955)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	A construção do conhecimento é a capacidade que os seres vivos tem de interagir ativamente com o universo ao seu redor. Considerando os processos contínuos do desenvolvimento humano é correto afirmar que:
		
	 
	Inventamos quando percebemos algo desconhecido e descobrimos quando criamos algo que nunca existiu.
	
	Inovação surge do processo criativo, sem objetivo comercial.
	 
	Inventamos quando criamos algo que não existia antes e descobrimos, quando percebemos algo que já existe ou existia, embora nos fosse desconhecido.
	
	Inventar ou inovar são sinônimos, pois significam criar algo 100% novo, ou seja, que não existe.
	
	Ocorre descoberta quando criamos algo que não existe, o que equivale a inventar algo e realizar uma inovação.
	1a Questão (Ref.: 201509701208)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (4 de 4)
	
	A mudança tecnológica é um processo complexo que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e processos nas organizações. Uma vez que a inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador.
Assinale qual das alternativas abaixo mostra corretamente o fluxo das fases do modelo linear:Desenvolvimento experimental =>Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Produção =>Comercialização
	
	Desenvolvimento experimental => Pesquisa básica => Produção => Pesquisa aplicada => Comercialização
	 
	Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção =>Comercialização
	
	Comercialização => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção
	
	Desenvolvimento experimental => Produção => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Comercialização
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201509703639)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (4 de 4)
	
	Nem sempre a inovação acontece de forma tão linear, baseada somente em construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos específicos relacionados com produtos e processos. A inovação é um processo social e pode ser gerada em diferentes ambientes e com diferentes metodologias.
O modelo de abordagem não-linear é conhecido como:
		
	 
	Modelo novo.
	 
	Modelo interativo.
	
	Modelo inovador.
	
	Modelo complexo.
	
	Modelo de alta tecnologia.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201509703625)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (4 de 4)
	
	A Sociedade do Conhecimento traz como uma de suas características a rapidez com que as mudanças ocorrem.
Para permanecerem competitivas as empresas necessitam:
		
	
	Buscar a melhoria na qualidade sem focar a eficiência.
	 
	Estabelecer como prioridade o maior retorno do capital investido.
	
	Buscar continuamente o aprimoramento de seus produtos.
	
	Buscar continuamente o aprimoramento de seus processos.
	 
	Buscar continuamente o aprimoramento de seus produtos e processos.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201509701228)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (4 de 4)
	
	Para desenvolver as capacidades tecnológicas materiais e imateriais, a organização necessita definir estratégias tecnológicas apropriadas. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com as estratégias de inovação tecnológica nas empresas:
		
	
	Defensiva
	 
	Especuladora
	
	Ofensiva
	
	Imitadora
	
	Oportunista
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201509193866)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (4 de 4)
	
	A empresa Future and Us, que procura uma posição de liderança técnica e de mercado, começou a inovar. Ela tem dado muito valor ao sistema de patentes e está se organizando para disputar com suas concorrentes. Seu departamento de P & D é bem conceituado e está contratando técnicos e cientistas altamente qualificados. A estratégia adotada pela empresa Future and Us é:
		
	 
	uma estratégia dependente.
	
	não se trata de uma estratégia, e sim de um ataque.
	
	uma estratégia defensiva.
	
	uma estratégia oportunista.
	 
	uma estratégia ofensiva.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201509763942)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (4 de 4)
	
	No processo de inovação tecnológica existe um modelo cujo "o desenvolvimento, a produção e a comercialização de novas tecnologias são vistos como uma sequência bem definida no tempo, que se origina nas atividades de pesquisa, envolvidas na fase de desenvolvimento do produto e leva à produção e, eventualmente, à comercialização." [OCDE, 1992].
Este modelo é conhecida por:
 
		
	
	Modelo concreto.
	 
	Modelo complexo.
	
	Modelo interativo.
	 
	Modelo linear.
	
	Modelo simples.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201509360458)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (4 de 4)
	
	De acordo com Katz, inovação é a criação, combinação ou síntese do conhecimento em novos produtos, processos ou serviços que proporcionam valor de forma original e relevante. Utilizando-se da definição de Katz acima, inovação é:
I- Tornar novo. Mudar ou alterar as coisas, introduzindo novidades que gere diferencial. 
II- Gerar uma ideia, um conceito ou uma solução onde não existe nada. É descobrir algo novo.
III- Ser 100% original.
Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta.
		
	
	Apenas I e II estão corretas;
	 
	Apenas II e III estão corretas;
	
	Apenas II está correta;
	
	Apenas III está correta;
	 
	Apenas I está correta;
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201509745613)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (4 de 4)
	
	Analise as seguintes proposições e, em seguida, marque a resposta correta:
I) Criatividade refere-se a habilidade de combinar ideias de uma forma única ou de fazer associação pouco usuais entre ideias.
II) Inovação é a criação, combinação ou síntese do conhecimento em novos produtos, processos ou serviços que proporcionam valor de forma original e relevante.
III) Para que a inovação aconteça é necessário que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas.
		
	 
	Apenas o item III está correto.
	 
	Todos os itens estão corretos.
	
	Apenas o item II está correto.
	
	Apenas o item I está correto.
	
	Os itens I e II estão corretos.
	1a Questão (Ref.: 201509842420)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (4 de 4)
	
	A capacidade tecnológica de uma organização pode ser definida pelo seu grau de domínio e de experiência no processo de inovação tecnológica e pode ser diferenciada por níveis de progresso que são de natureza cumulativa:
I) Primeiro nível - empresas capazes de apenas de identificar, selecionar e comprar tecnologia materializada.
II) Segundo nível - empresas que podem modificar e adaptar tecnologias, utilizando, para isso, tecnologia documentada aliada à alguns conhecimentos próprios e ao apoio interno.
III) Terceiro nível - empresas que conseguem introduzir novos produtos, processos e/ou serviços com um forte componente de tecnologia material.
É correto, apenas, o que se afirma em:
		
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas.
	 
	Apenas as sentenças I e II estão corretas.
	
	Todas as sentenças estão corretas.
	 
	Apenas a sentença I está correta.
	
	Apenas a sentença II está correta.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201509745620)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (4 de 4)
	
	Dentro dos modelos de mudança tecnológica temos a descoberta, a invenção e a inovação.
Considerando estes modelos, a única opção correta é:
		
	 
	Descobrir é a criação de um novo produto ou processo, inédito.
	 
	Descobrir é desvelar (tornar visível) algo que já existia.
	
	Invenção é o desenvolvimento de uma descoberta ou invenção agregando-se a estas um valor social ou comercial.
	
	Descobrir é o desenvolvimento de uma descoberta ou invenção agregando-se a estas um valor social ou comercial.
	
	Inovação é a criação de um novo produto ou processo, inédito.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201509695754)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (4 de 4)
	
	Como identificar oportunidades para inovar na organização?
		
	
	Identificar algo que criou impacto na organziação
	
	Procurar tomar emprestado inovação de outras indústrias e setores.
	 
	Focalizar nos concorrentes, que não enfrentam uma restrição ou não possuem um problema.
	 
	Buscar na fonte, o cliente que você espera adquirir ou conquistar.
	
	Criar grupos de enfoque ou mesa redonda com os clientes.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201509193863)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (4 de 4)
	
	Quando observou durante meses os raiosatravessarem objetos e deixarem impressões em chapas fotográficas, o alemão Wilhelm Conrad Roentgen (1845-1923), pensou erradamente que eles não tinham nada a ver com a luz, chamando-os de um tipo "x" de raios. Depois, o americano Thomas Alva Edison (1847-1931) criou um instrumento com tela fluorescente que deixava ver a radiografia ao vivo. Considerando o texto dado, podemos afirmar que:
		
	
	Os dois cientistas nos deram duas grandes invenções.
	
	O alemão é um grande inventor e o americano um grande inovador.
	 
	O alemão descobriu os raios-x e o americano inventou um aparelho de raio-x.
	
	Nenhum dos dois tem qualquer mérito, pois outras pessoas já haviam pesquisado sobre o assunto.
	
	Os dois cientistas inovaram.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201509363648)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (4 de 4)
	
	Modelo que combina interações no interior das empresas e interações entre as empresas individuais e o sistema de Ciência e Tecnologia mais abrangente em que elas operam. O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo.
Este modelo é chamado:
		
	
	Operativos.
	 
	Coletivos.
	
	Apelativos.
	
	Explorativos.
	 
	Interativos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201509745731)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (4 de 4)
	
	As mudanças realizadas nas organizações para se conseguir a adaptação ao ambiente podem ser avaliadas segundo seu alcance - isto é, à medida que as mudanças são incrementais ou radicais para a organização.
I. Um exemplo de mudança incremental é a implementação de equipes de vendas no departamento de marketing.
II. Um exemplo de mudança radical é a passagem da organização de uma estrutura vertical para uma estrutura horizontal, com todos os funcionários que trabalham em processos básicos específicos sendo reunidos em equipes, em lugar de separados em departamentos funcionais.
III. Exemplo de mudança incremental seria quando uma empresa, para enfrentar uma nova condição do ambiente, resolve criar novos sistemas gerenciais, estruturas de trabalho e produtos.
IV. São exemplos de mudanças radicais as melhorias tecnológicas - como a introdução da fabricação integrada por computador -, e melhorias nos produtos - como a adição de mais um insumo para melhorar o desempenho de um produto.
		
	
	Apenas a assertiva II está correta.
	 
	Todas as assertivas estão corretas.
	
	Apenas a assertiva I está correta.
	 
	Apenas as assertivas I e II estão corretas.
	
	Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201509745622)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (4 de 4)
	
	Para desenvolver as capacidades tecnológicas materiais e imateriais, a organização necessita definir estratégias tecnológicas apropriadas.
As estratégias tecnológicas mais conhecidas são:
		
	
	Ofensiva, aplicada, imitadora, científica, tradicional e controle de qualidade.
	 
	Ofensiva, defensiva, imitadora, dependente, tradicional e oportunista.
	
	Fundamental, aplicada, experimental, dependente, tradicional e oportunista.
	
	Ofensiva, defensiva, imitadora, científica, tecnológica e controle de qualidade.
	
	Fundamental, aplicada, experimental, científica, tecnológica e controle de qualidade.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201509763951)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (4 de 4)
	
	A mudança tecnológica é complexa no que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e processos nas organizações. Uma vez que a inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários têm sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador.
As abordagens __________ ou __________ surgiram, então, trazendo novos modelos para o desenvolvimento da inovação, baseados na premissa de que a inovação se desenvolve a partir de um processo social, com a participação de diferentes atores, com várias retroações.
As palavras que melhor preenchem as lacunas são:
		
	 
	simples / concretas.
	 
	não-lineares / interativas.
	
	concretas / complexas.
	
	concretas / lineares.
	
	lineares / complexas.
	1a Questão (Ref.: 201509703223)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (4 de 4)
	
	A Estratégica Ofensiva tem como características:
		
	 
	Aproveitar a abertura de um novo mercado para oferecer soluções mais seguras e consistentes
	 
	Ser o primeiro inovador, liderar tecnologias em segmentos da empresa e desenvolver o processo apresentado
	
	Aprender com os erros dos outros e lançar produtos melhores
	
	Explorar janelas de oportunidades
	
	Usar vantagens para superar os concorrentes
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201509702263)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (4 de 4)
	
	Com relação aos conceitos de invenção e inovação, analise as assertivas a seguir
I. Não há qualquer relação de causa e efeito entre inovação e criatividade
II. Inovar é ser 100% original.
III. A inovação requer algum resultado para a sociedade
IV. A invenção surge de um processo criativo, sem objetivo comercial
Com base em sua análise, assinale as alternativas
		
	 
	Está correta apenas a assertiva III
	
	Estão corretas apenas as assertivas II e III
	
	Estão corretas apenas as assertivas I e IV
	 
	Estão corretas apenas as assertivas III e IV
	
	Estão corretas apenas as assertivas I, III e IV
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201509193860)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (4 de 4)
	
	O cientista Alexander Fleming estava em seu laboratório checando algumas culturas de bactérias estafilococos. Uma dessas culturas ficou desprotegida por alguns dias e acabou contaminada por um fungo. Fleming percebeu algo muito incomum: na região ao redor do fungo, as bactérias estafilococos, super perigosas, haviam desaparecido por completo. Nas outras partes do recipiente, que não tinham sido contaminadas pelo fungo, tais bactérias continuavam crescendo. Depois de inúmeros testes, ele concluiu que o fungo continha uma substância poderosa, a qual deu o nome de "penicilina", devido ao fungo Penicillium Chrysogenum Notatum. Considerando o texto apresentado, que relata uma experiência real realizada por Alexander Fleming, é possível afirmar que:
		
	
	trata-se de uma invenção.
	 
	trata-se de uma inovação.
	
	nada demais, pois qualquer um poderia casualmente observar e tirar conclusões.
	
	trata-se apenas de uma experiência, que garantiu importantes invenções.
	 
	trata-se de uma descoberta.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201509701239)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (4 de 4)
	
	Quando a organização já tem a dimensão do seu grau de capacidade tecnológica e definiu suas estratégias tecnológicas para desenvolver o clima organizacional inovador é chegado o momento de identificar as formas necessárias para o acesso à tecnologia. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com as formas necessárias para o acesso à tecnologia nas empresas:
		
	 
	Formação de recursos humanos terceirizados
	
	Vigilância tecnológica
	 
	Importação explícita
	
	Contratação de especialistas
	
	Associações e alianças estratégicas
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201509763934)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (4 de 4)
	
	A inovação é imprescindível para