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TÍUILO DA PESQUISA
Controle de Estoque em Pequenas e Médias Empresas do Setor de Peças Automotivas.
CONTEXTUALIZAÇÃO DO PROBLEMA
Nos dias de hoje com a constante evolução fabril, com o consumo e a concorrência de mercado, os consumidores estão mais exigentes, de certa forma impulsionando a área de Administração de Materiais. Dentre as diversas áreas da empresa, o controle dos estoques merece grande importância, pois ele é estratégico em qualquer empresa, fazendo um controle eficiente do estoque a empresa consegue reduzir custos, pratica melhores preços e atende o cliente com maior agilidade e qualidade.
Segundo Bertaglia (2003), a gestão de abastecimento deve-se a integração financeira, serviço ao cliente e processos internos da empresa que obtém relacionamento entre as áreas do processo, essa comunicação é essencial para que se possa oferecer um produto competitivo ao consumidor, é necessário manter controles, pois são importantes para manter a exatidão dos estoques, obtendo assim uma vantagem significativa a organização, por garantir a disponibilidade de material para a produção e entrega do produto ao cliente.
De acordo Martins e Alt (2009), os estoques são um recurso produtivo que no final da cadeia de suprimentos criará valor para o consumidor final, por isso assumem papel ainda mais importante.
Todas as empresas procuram de uma forma ou de outra obter vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes, e a oportunidade de atendê-los prontamente, no momento e na quantidade desejada, é facilitada por meio da administração eficaz dos estoques. A deficiência no controle dos estoques pode prejudicar a empresa, por exemplo, atrasar as entregas para os clientes, com isso a empresa corre o risco de perder o cliente, ou pela falta de controle, tendo material em estoque deixa-se atrasar as entregas por acreditar que não tenha o material no estoque acarretando em mais custo para a empresa. Por isso é muito importante o controle e exatidão, quanto mais certo o estoque menos custo para a empresa bem como a certeza na tomada de decisão.
Gil (2008, p.24), cita: ”O problema de pesquisa pode ser determinado por razões de ordem prática ou ordem intelectual. Pode-se formular problema cuja resposta seja importante para subsidiar determinada ação.
Continuando o mesmo autor na p. 27, “Um problema não pode ser solucionado se não for apresentado de maneira clara e precisa, a maneira mais fácil e direta de formular um problema é através de pergunta”.
Segundo Marconi e Lakatos (2002, p.139) “Formular o problema consiste em dizer, de maneira explicita, clara, compreensível e operacional, qual a dificuldade com a qual nos defrontamos e que pretendemos resolver, limitando o seu campo e apresentando suas características”.
Neste sentido, a presente pesquisa busca responder: Qual a importância da gestão dos estoques em uma empresa de pequeno e médio porte do setor de peças automotivas? Enfatiza a compreensão da administração de materiais, o controle dos estoques, as consequências causadas pela falta de controle, indicadores de controle e o impacto que causa os estoques na empresa.
OBJETIVOS GERAIS
O objetivo principal desta pesquisa é proporcionar a empresa alvo, o conhecimento de como controlar estoques de uma forma mais simplificada e técnica, mostrando como é importante o controle de seus estoques em busca de uma minimização de estoques, e maximização de lucros.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Além dos objetivos Gerais, como colocadas anteriormente, os objetivos específicos são os seguintes:
 Levantar se a empresa tem ou não controle de seus estoques;
 Identificar as ferramentas utilizadas para o controle de estoque, caso ocorram;
 Apurar quais são as dificuldades encontradas em relação aos seus estoques;
 Apontar as ações realizadas e/ou planejadas para aprimorar o controle de seus estoques; Levantar a existência de perda de materiais e suas possíveis causas;
 Analisar o layout da empresa e propor possíveis ajustes;
 Proporcionar a empresa uma visão atual de métodos de armazenamento de estoques;
 Mostrar como um bom controle de estoque pode diminuir os custos operacionais e ajudar outros setores da empresa;
 Auxiliar o setor de compras mostrando quais os itens realmente necessários de serem adquiridos.
JUSTIFICATIVA 
Esta pesquisa busca o melhoramento da empresa alvo, oportunizando com isso, trazer melhorias em sua gestão de estoque, bem como conscientizar a mesma sobre a importância do controle de seus estoques. Por se tratar de uma empresa de pequeno e médio porte, onde, na maioria das vezes as funções não são claramente definidas, encontram-se certas dificuldades na gestão de seus estoques, talvez pela falta de mão de obra especializada, falta de treinamento com seus colaboradores e a falta do uso de software específico e moderno para o controle de seus estoques. Assim como coloca Chambers (2009), “as empresas precisam investir em um sistema de processamento de informações que possa lidar com seus conjuntos particulares de circunstâncias de controle de estoque”. 
A relevância do tema, busca relatar ações, ferramentas e conceitos para uma boa gestão de estoques de materiais, proporcionar a empresa envolvida uma visão do mercado atual e das teorias existentes, buscando trazer à empresa em questão, novas visões sobre seus estoques, buscando mostrar à mesma que é possível, através da aplicação de ferramentas simples e até mesmo ações simples, melhorar o desempenho de sua gestão de estoque e de possível reflexo sobre seus lucros e competitividade no mercado, trazendo sugestões de melhorias em seus estoques e proporcionando um melhor uso de recursos usados para o gerenciamento e controle de seus estoques.
METODOLOGIA
Com base em Gil (1996, p. 45 e 46): As pesquisas podem ser classificadas em Exploratória, Descritiva e Explicativa. A pesquisa Exploratória “tem como objetivo proporcionar maior familiaridade com o problema, com vista a torná-lo mais explícito ou a construir hipóteses”. A pesquisa Descritiva “salientasse no objetivo primordial a descrição das características de determinada população ou fenômeno ou, então, o estabelecimento de relações entre variáveis”. A pesquisa Explicativa “tem como preocupação centro identificar os fatores que determinam ou que contribuem para a ocorrência os fenômenos. Este é o tipo de pesquisa que mais aprofunda o conhecimento da realidade, porque explica a razão, o porquê das coisas”
Sendo assim com a observação feita conclui-se que a pesquisa se identifica como descritiva pela necessidade de descrever as características do controle de estoque.  
E exploratória pela necessidade de maior familiaridade com o problema de forma que um estudo mais detalhado possa ser feito com maior precisão e compreensão dos dados.
Nesta pesquisa foram coletadas informações através de processos que atendam a necessidade da pesquisa com técnicas de pesquisa bibliográfica e estudo de caso que proporcionará maior correlação para atingir os objetivos propostos.
Marconi e Lakatos (1992, p.43), afirma que: A pesquisa identifica-se como bibliográfica por ser considerado um procedimento formal com método de pensamento reflexivo que requer um tratamento científico e se constitui no caminho para se conhecer a realidade ou descobrir verdades parciais.
O estudo de caso de acordo com Gil (1996, p.59) pode ser visto como técnica psicoterápica, como método ou como método de pesquisa. Podendo ser definido como:
... um conjunto de dados que descrevem uma fase ou a totalidade do processo social de uma unidade, em suas várias relações internas e nas suas fixações, culturais, quer seja essa unidade uma pessoa, uma família, um profissional, uma instituição social, uma comunidade ou uma nação.
A pesquisa foi efetuada com os 10 funcionários da empresa, o que compreendeu 100% da pesquisa, tendo um nível de confiança de 98%, uma margem de erro de 2% e uma probabilidade de sucesso e fracasso de 50%, respectivamente. A pesquisa para a coleta de dados foi realizada no período de 05 agostoa 10 de outubro de 2017.
Para Gil (1996, p. 90): A coleta de dados nos levantamentos é utilizada as técnicas de interrogação: o questionário, a entrevista e o formulário. Por questionário entende-se um o conjunto de questões que são respondidas por escrito pelo pesquisado. Entrevista, por sua vez pode ser entendida como a técnica que envolve duas pessoas numa situação “face a face” e em que uma delas formula questões e a outra responde. Formulário, por fim, pode ser definido como a técnica de coleta de dados em que o pesquisador formula questões previamente elaboradas e anota as respostas.
Entretanto para esta pesquisa será utilizada a técnica de entrevista através de uma série de perguntas e informações, possibilitando identificar todos os pontos falhos e procedimentos adotados no controle de estoque pela empresa.
REFERÊNCIAS BÁSICAS
BERTAGLIA, Paulo. Logística: E gerenciamento da cadeia de abastecimento. São Paulo: Saraiva, 2006.
GIL, Antônio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1996.
GIL, Antônio Carlos. Como elaborar Projetos de pesquisa. 4 ª Ed. São Paulo: Atlas,2008/2009 
LAKATOS, Eva Maria. MARCONI, Marina de Andrada. Metodologia do Trabalho Cientifico. 4. ed. São Paulo: Atlas, 1992.
LAKATOS, Eva Maria. MARCONI, Marina de Andrada. Metodologia Científica. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2006
MARTINS, Petrônio Garcia. Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2006.
SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração de Produção. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2009.

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