Teste de Conhecimento - Aula 05

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20/04/2018 EPS
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GST1712_EX_A5_201701082713_V1
 
 
 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 5a aula
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Exercício: GST1712_EX_A5_201701082713_V1 20/04/2018 12:57:28 (Finalizada)
Aluno(a): DOUGLAS MENEZES DA SILVA 2018.1 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 201701082713
 
 
Ref.: 201701844294
 1a Questão
Há um conjunto de funções da administração, denominado processo administrativo, que deve ser realizado de forma
integrada e cíclica. Entre as funções da administração definidas por Fayol, a que se refere diretamente ao elemento
humano nas organizações é a de:
Controle, porque é preciso controlar as pessoas, já que segundo McGregor, as pessoas evitam o trabalho, evitam
assumir responsabilidade e são preguiçosas.
 Direção, pois esta função refere-se às relações interpessoais dos gestores em todos os níveis da organização e
os seus respectivos subordinados, envolve todos os processos por meio dos quais se procura influenciar os
empregados para que ajam dentro das expectativas e consigam atingir ou mesmo superar os objetivos
planejados pela empresa.
Planejamento, pois constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de planejar a empresa, portanto está
relacionada com a ação.
Organização ou planejamento, porque decorre a ênfase na organização ou planejamento de programas de
envolvimento das pessoas, como a administração participativa, a participação representativa, as forças-tarefas,
os círculos de qualidade e os planos de aquisição de ações das companhias.
A motivação, pois não é característica individual, mas resultado da interação entre a pessoa e determinada
situação.
 
 
 
Ref.: 201701931572
 2a Questão
A liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-
os à realização dos objetivos. O papel do líder, portanto, está intimamente relacionado com a direção e motivação dos
empregados. Dentre as linhas de estudos sobre a liderança desenvolvidas pelos pesquisadores, destacam-se aquelas que
investigaram quais circunstâncias situacionais influenciavam eficácia do líder. Segundo essa perspectiva, não existem
traços ou comportamentos importantes com relação à liderança, ou seja, para ser eficaz o estilo tem de ser apropriado à
situação. Como denominamos essa perspectiva de liderança?
Perspectiva de substitutos de liderança
Perspectiva dos traços de liderança
Perspectiva comportamental
 Perspectiva contingencial
Perspectiva contemporânea da liderança
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Ref.: 201701355305
 3a Questão
Depois de planejar e organizar, é fundamental que o gestor coloque seu pessoal em curso. A terceira função do
administrador, a direção, é a responsável por essa ação. Basicamente ela envolve três atividades que são:
Comunicação, gerência e poder do cargo.
Motivação, poder do cargo e comunicação.
 Comunicação, motivação e liderança.
Gerência, motivação e liderança.
Motivação, liderança e poder do cargo.
 
 
 
Ref.: 201701792059
 4a Questão
A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e na comunicação.
Sobre liderança leia com atenção as afirmativas abaixo: I - No modelo de Liderança de Douglas McGregor, o líder X é
autoritário, centralizador e o líder Y é participativo, delegador. II - Segundo a teoria de Herzberg, a satisfação e a
insatisfação no trabalho decorrem de dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os de higiene e
os de motivação. III - Os Fatores de Motivação de Herzberg são aqueles que são necessários à satisfação, sendo o
salário o maior fator de motivação. IV - Pela pirâmide de Maslow as motivações humanas encontram-se
hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e
de auto realização. Sobre as afirmativas acima, marque a resposta correta:
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
 Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
 
 
 
Ref.: 201701657441
 5a Questão
A função administrativa que está relacionada com a condução e pela orientação da ação empresarial, está também
ligada a motivação e desempenho das pessoas. Nesta função, aparecem também a liderança, que exerce influência
interpessoal e a necessidade de uma boa comunicação humana. Podemos afirmar que esta função administrativa é:
 Direção.
Controle
Planejamento.
Organização.
 Todas as funções possuem as mesmas premissas básicas
 
 
 
Ref.: 201701792048
 6a Questão
Frederick Herzberg ficou conhecido pelos estudos sobre motivação humana. Seus estudos levaram a construção da
Teoria dos dois fatores de Herzberg. Sobre os fatores higiênicos dessa teoria, leia com atenção as afirmativas abaixo e
depois responda o que se pede: I - Segundo a sua teoria, a satisfação e a insatisfação no trabalho decorrem de dois
conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os de higiene e os de motivação. II - Os fatores de
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higiene são aqueles cuja ausência cria insatisfação. III - São exemplos de Fatores de Higiene: como as condições de
trabalho, salário, status e segurança), IV - Os aspectos insatisfatórios diziam respeito às condições dentro das quais o
trabalho era executado (fatores extrínsecos ou higiênicos). Sobre as afirmativas acima, marque a resposta correta:
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
 As afirmativas I, II, III IV estão corretas.
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
 
 
 
Ref.: 201701791149
 7a Questão
Um dos aspectos da gerência é a comunicação. Em que consiste esse aspecto?
Em verificar se o que foi realizada está de acordo com o planejado.
Em identificar os traços e características individuais dos líderes, como iniciativa, determinação, inteligência, etc.
Em oferecer recompensas capazes de satisfazer as necessidades dos subordinados.
Em garantir a execução do plano estratégico.
 Em passar informação e compreensão de uma pessoa para outra.
 
 
 
Ref.: 201701334561
 8a Questão
Dilon, diretor da Clínica Força e Saúde, adota um estilo de gestão baseado na descentralização de decisões, delegação
de responsabilidades e dá autonomia para seus empregados. Podemos afirmar que Dilon adota um estilo de
administração:
 
Coercitiva
 Autoritária
 Unilateral
 Participativa
 Centralizadora