aula 01

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Informática em Teoria e Exercícios Comentados 
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Aula 01 – MS – WINDOWS 7 - Profa. Patrícia Quintão 
 
 
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Informática para ALESE 
Aula 01 – Windows 7 
Professora Patrícia Quintão 
 
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Olá queridos (as) amigos (as), meus cumprimentos! 
 
#autoestima #sucesso #vitória #esforço #determinação 
#atitude #foco 
Rumo então à Aula 1, que contempla os principais conceitos relacionados ao 
Sistema Operacional Windows 7 - tema garantido na prova! 
Fiquem atentos e bons estudos! 
 
Aula 01 – MS-Windows 7 e Tópicos Relacionados 
 
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Sumário 
 
Sumário ................................................................................................. 3 
Conceito de Sistema Operacional ........................................................... 4 
Classificações dos Sistemas Operacionais .............................................. 5 
Arquivo .................................................................................................. 6 
Extensões de Arquivos ......................................................................... 10 
Estruturação de Pastas (Diretórios) .................................................... 12 
Caracteres Curinga .............................................................................. 12 
Estruturação de Pastas (Diretórios) .................................................... 14 
Interação com o Conjunto de Aplicativos do Microsoft Office .............. 14 
Instalação de Programas no Computador ............................................ 15 
Principais Versões do Sistema Operacional Windows .......................... 15 
Sistema Operacional Windows 7 .......................................................... 15 
Memorex .............................................................................................. 82 
Lista de Questões Comentadas na Aula................................................ 83 
Considerações Finais ......................................................................... 134 
Referências Bibliográficas.................................................................. 135 
Lista de Questões Apresentadas na Aula ........................................... 136 
Acompanhe a Evolução do seu Aproveitamento ................................. 157 
 
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Conceito de Sistema Operacional 
 
 “O sistema operacional é um programa responsável 
por controlar o funcionamento do computador, como 
um gerente dos vários recursos disponíveis do 
sistema.” Tanembaum 
Esta definição é muito interessante, pois deixa claro que o Sistema Operacional 
(SO) é um programa que deve controlar/gerenciar o funcionamento da 
máquina (hardware) e ao mesmo tempo gerenciar tudo que ela 
disponibiliza, oferecendo recursos de interatividade e usabilidade que facilitem 
a vida do usuário. 
A evolução dos sistemas operacionais está, grande parte, relacionada ao 
desenvolvimento de equipamentos cada vez mais velozes, compactos e baratos 
e à necessidade de aproveitamento e controle desses recursos. 
O surgimento de novos computadores (celulares, tablets, etc.) leva ao 
surgimento de novos Sistemas Operacionais (SOs) apropriados para esses 
equipamentos. Hoje já temos: 
• SO para celulares, tablets, aparelhos eletrônicos; 
• SOs Distribuídos (Segundo Tanenbaum, um sistema distribuído é um 
conjunto de computadores independentes entre si que apresenta a seus 
usuários como um sistema único e coerente). 
• Cloud Computing (Computação na Nuvem”): O SO é executado “na nuvem” 
e utilizamos seus recursos via Internet. “Utiliza a memória e as capacidades 
de armazenamento e cálculo de computadores e servidores compartilhados e 
interligados por meio da Internet. 
O Sistema operacional é o SOFTWARE que controla a alocação e 
utilização dos recursos de hardware, como memória, uso da CPU 
(Unidade Central de Processamento), espaço em disco e periféricos. 
Além disso, é o software fundamental do computador, sobre o qual todos 
os outros softwares são executados e para o qual os softwares são 
desenvolvidos. Quer dizer, quando um programador desenvolve um software, 
ele o faz para um sistema operacional específico. 
 
Funções do Sistema Operacional: 
-gerenciamento do processador; 
-gerenciamento da memória; 
-gerenciamento de dispositivos E/S; 
-gerenciamento de armazenamento; 
-interface de aplicativos; interface do usuário. 
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Sistema Operacional é um tipo de software básico que 
atua como um intermediário entre o usuário e o 
hardware do computador. 
Para trabalhar de forma ágil com os sistemas operacionais gráficos, é preciso 
conhecer bem o sistema e suas funcionalidades. Certamente, a banca explora 
várias maneiras de realizar uma tarefa no Windows e, em especial, cobra itens 
que não fazem parte da rotina dos usuários mais comuns ou pouco experientes. 
 
Classificações dos Sistemas Operacionais 
 
Existem diversas classificações, criadas por vários autores, de sistemas 
operacionais. Para nosso entendimento, um sistema operacional pode ser 
classificado em: 
1. Monotarefa ou multitarefa; 
2. Monousuário ou multiusuário. 
 
Quanto à execução de programas 
• Monotarefa: o sistema operacional executa uma tarefa de cada vez. 
Não consegue entender as requisições de vários programas ao mesmo 
tempo. Ele foi desenvolvido para fornecer todos os recursos do 
computador para apenas um software (por exemplo, um aplicativo) por 
vez. O sistema operacional DOS era assim. Em sistemas monotarefas, 
quando um usuário trabalha com um programa qualquer, só poderá 
utilizar outro programa quando finalizar a utilização do atual; não há 
possibilidade de execução de dois ou mais programas 
simultaneamente. 
• Multitarefa: vários programas podem usar os recursos do 
computador ao mesmo tempo (ou quase). Dessa forma, um único 
programa não deve ser capaz de monopolizar os recursos da 
máquina, ao contrário do que ocorria no sistema DOS e nas versões 
mais antigas do Windows, como Windows 3.x e, em menor grau, no 
Windows 95. Atualmente, o sistema operacional Windows é capaz de 
executar simultaneamente vários programas, garantindo a melhor 
distribuição de recursos entre esses programas. Como exemplos, o 
usuário pode imprimir uma carta, a partir do sistema operacional 
Windows 7, enquanto trabalha na planilha de vendas. Também, pode 
usar o Word e o Excel em janelas separadas simultaneamente, sem 
que um interfira nas informações presentes no outro programa. 
 
 
 
 
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Quanto à quantidade de usuários 
• Quando um sistema operacional é criado para uso pessoal, doméstico, 
em que, supostamente, será usado por apenas uma pessoa, 
dizemos que esse sistema é do tipo monousuário. Windows 95, 98, 
ME e XP Home são exemplos de sistemas operacionais desse tipo, bem 
como o DOS. 
• Multiusuário: o sistema é capaz de atender a vários usuários 
interativos SIMULTANEAMENTE. Nesse tipo de sistema, normalmente 
há um recurso de identificação do usuário que está usando o 
computador: cada vez que um usuário liga o computador, o sistema 
operacional multiusuário lhe solicita uma identificação (o login ou nome 
de usuário) e exige uma autenticação (a senha) para que este possa 
acessar os recursos do computador. O Windows 7, o Windows 10 e 
Windows XP, por exemplo, são sistemas operacionais multiusuários. 
 
 
 
 
Arquivo 
Arquivo: é um bloco de informações relacionadas, que está gravado em uma 
unidade de armazenamento. Tudo o que “salvamos” no computador vira 
arquivo. Um arquivo tem de ter um nome, para que se possa identificá-lo e 
diferenciá-lo dos demais arquivos na mesma unidade. 
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Principais TIPOS de arquivos: 
• Arquivos de dados: contêm informações de usuários. Exemplos: 
arquivos de texto, imagens, sons, vídeos. 
• Arquivos de programas (arquivos Executáveis): contêm instruções 
que serão executadas pelo processador. 
 
Figura – Alguns exemplos de arquivos de formatos comuns 
 
Os arquivos possuem diversas propriedades, como: tipo, local, 
tamanho, nome completo, data de criação, data de modificação, data 
em que foi acessado e atributos (somente leitura, oculto). Tais atributos 
(incluindo o nome) encontram-se no diretório em que o arquivo está registrado. 
Caiu em prova, com adaptações => Título, assunto, palavras-chave e 
comentários de um documento são METADADOS típicos presentes em 
um documento produzido por processadores de texto como o Word e o 
BrOffice Writer. Correto! 
Os documentos são mais fáceis de usar e gerir se soubermos algo sobre eles, 
por exemplo, autor, título, data de criação, assunto, etc. Esse tipo de 
informação que pode ser inferida rapidamente com uma olhada nas 
propriedades do documento é fornecida pelos metadados, que são dados de 
outros dados. Mais especificamente, temos que o prefixo “meta” vem do grego 
e significa “além de”. Assim metadados são informações que acrescem aos 
dados e têm como objetivo informar-nos sobre eles para tornar mais fácil a sua 
organização. Dentro de propriedades de arquivos é possível observar todos os 
dados dos arquivos, como os ilustrados a seguir. 
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Figura. Propriedades de um arquivo do Word, no Windows 7 
 
Observe, pela figura de exemplo, que para termos acesso à opção de 
configuração dos atributos avançados de um arquivo no Windows 7, 
podemos realizar uma das seguintes opções: 
1)Clicar com o botão direito do mouse sobre qualquer arquivo, e, na tela que irá 
aparecer, selecionar Propriedades. Na tela que irá aparecer, clicar no botão 
Avançados... 
2) Após selecionar um arquivo, pressionar Shift+F10 e, na tela que irá 
aparecer, selecionar Propriedades. Na tela seguinte, clicar no botão 
Avançados... 
3) Após selecionar um arquivo, pressionar Alt + Enter e, na tela que irá 
aparecer, selecionar Propriedades. Na tela seguinte, clicar no botão 
Avançados... 
Observe a tela que irá aparecer, nesse momento, que é IMPORTANTE para a 
prova. 
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Figura Atributos Avançados de um arquivo no Windows 7 
 
Ao obter atributos avançados de uma pasta, a seguinte tela irá aparecer: 
 
Figura Atributos Avançados de uma pasta no Windows 7 
 
Opções disponíveis para configuração nessa tela: 
• Atributos de arquivamento e indexação 
-Pasta pronta para arquivamento; 
-Permitir que os arquivos desta pasta tenham o conteúdo indexado junto 
com as propriedades do arquivo. 
• Atributos de compactação e codificação 
-COMPACTAR o conteúdo para economizar espaço em disco; 
-criptografar o conteúdo para proteger os dados. 
 
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Extensões de Arquivos 
Os arquivos possuem extensões. Extensões são códigos, normalmente de três 
caracteres, “indicativos” do formato do arquivo. São separadas do nome do 
arquivo por um ponto (.). A extensão de um arquivo informa a “família”, ou 
seja, o tipo de arquivo. Todos os arquivos de um determinado tipo possuem a 
mesma extensão. Como exemplo, em LivroPatrícia.doc, temos o nome de 
arquivo LivroPatrícia e a extensão é .doc. 
A seguir, destacamos as extensões dos principais tipos de arquivos digitais em 
uso no nosso cotidiano. São elas: 
.pdf Portable document file. 
• Arquivo do adobe acrobat. Para criar um arquivo .pdf, 
precisamos de programas específicos como o Adobe Acrobat 
(desenvolvido e vendido pela empresa Adobe), ou poderemos 
fazer uso do BROffice, LibreOffice, etc. 
.doc Documento do Microsoft Word. 
.docx Documento do Microsoft Word 2007. 
.dot Arquivo de Modelo do programa Word (usado para criar DOCs a 
partir dele). 
.xls Pasta de trabalho do Microsoft Excel. 
.xlsx Pasta de trabalho do Microsoft Excel 2007/2010/2013 e 2016. 
.xlt Arquivo de Modelo do programa Excel (usado para criar XLSs a 
partir dele). 
.ppt Arquivo de apresentação de slides do Microsoft Powerpoint. 
• Podem ser alterados por completo. 
• A apresentação é aberta no modo Normal 
.pptx Apresentação de slides do Microsoft Powerpoint 2007/2010/ 
2013/2016. 
• Podem ser alterados por completo. 
• A apresentação é aberta no modo Normal. 
.pps Apresentação de slides do Microsoft Powerpoint (versões 
anteriores à 2007) 
• A apresentação é aberta no modo de Apresentação de slides. 
Ao abrirmos um arquivo salvo desse modo, a apresentação é 
executada automaticamente, sem a necessidade de ser aberta 
antes, pelo PowerPoint, e podemos utilizar de todos os recursos 
que inserimos na mesma. 
.ppsx Apresentação de slides do Microsoft Powerpoint (versões 
2007/2010/2013/2016). 
• A apresentação é aberta no modo de Apresentação de slides. 
Ao abrirmos um arquivo salvo desse modo, a apresentação é 
executada automaticamente, sem a necessidade de ser aberta 
antes, pelo PowerPoint, e podemos utilizar de todos os recursos 
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que inserimos na mesma. 
.txt Arquivo de texto puro. 
.mdb Arquivo de banco de dados feito pelo programa Microsoft Access. 
.odt Arquivo de texto em formato aberto, utilizado pelo Writer 
(BrOffice/LibreOffice). 
.exe Arquivo executável. 
.zip 
.rar 
Arquivo ZIPADO. Seu conteúdo é, na realidade, um ou mais 
arquivos “prensados” para ocuparum número menor de bytes. 
.rtf Rich text file. 
• Documentos de texto que admitem formatação (negrito, 
itálico, sublinhado, alteração de fonte, etc.). Além disso, 
podem receber tabelas, figuras, marcadores, dentre outros. 
• É “quase” um documento do Word. 
.dll Arquivo que complementa as funções de um programa (em 
vários programas não é suficiente a existência apenas do arquivo 
EXE). O arquivo DLL é chamado arquivo de biblioteca. Neste 
tipo de arquivo (que é muito usado pelo sistema operacional 
Windows), estão armazenadas muitas das funções a serem 
executadas por um programa. Essas funções são armazenadas 
aqui para só serem carregadas na memória quando necessário. 
.mso É um arquivo do programa Microsoft FrontPage. 
 
Extensões de Arquivos de Multimídia 
.bmp Arquivo de imagem 
Bitmap criado pelo 
Paint. 
.wmv Vídeo compactado. 
.jpg/ 
.jpeg 
Imagem de bitmap 
compactada. 
.wma Arquivo de som para guardar 
música (criado pela Microsoft, 
para o programa Windows Media 
Player). 
.gif Imagem de bitmap 
compactada. 
.mp3 Arquivo de som em formato 
compactado. O MP3 é um formato 
antigo, mas muito utilizado até os 
dias atuais. 
.avi Arquivos de vídeo 
(pequenos filmes). 
.mp4 Trata-se de um formato mais 
moderno, que comporta vídeo e 
áudio (mas pode ter somente 
áudio também). O MP4 tem 
melhores taxas de compactação 
(arquivos MP4 são menores que o 
MP3 para uma mesma música em 
uma mesma qualidade), e ainda 
pode ter tecnologias de proteção 
de direitos autorais (DRM). 
.mpg Arquivos de vídeo .wave Arquivo de som. 
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.mpeg em formato 
compactado (usado 
em DVDs de filmes). 
 
Extensões de Arquivos Usados na Internet 
.htm .html Página da Web. 
.asp Página da web dinâmica: construída para o cliente (usuário 
que acessa a página) dinamicamente, ou seja, no momento 
em que ele (o usuário) solicita aquela página. 
.php Página da web dinâmica. 
.xml .xml, do inglês eXtensible Markup Language, é uma 
extensão de arquivo criado com linguagem XML, que pode 
ser utilizada para compartilhar informações entre diferentes 
computadores e aplicações. 
 
Estruturação de Pastas (Diretórios) 
Uma pasta, também conhecida como diretório, é um pequeno compartimento 
lógico, criado em uma unidade para organizar melhor seu conteúdo para o 
usuário. A pasta é uma “gaveta” que pode guardar arquivos ou outras pastas 
(subdiretórios), e, portanto, não pode ser chamada de um tipo de disco, ela é 
criada/alterada e/ou apagada do disco. 
A criação de novas pastas no Windows Explorer pode ser feita pelo usuário, de 
modo a facilitar a forma com que os arquivos possam ser armazenados. 
 
Cada disco, pasta, arquivo, aplicação, impressora e computador em rede são 
representados na tela por um ícone. 
Para evitar a proliferação de ícones na tela, gerando uma poluição visual, o 
Windows organiza os ícones em pastas, coloca essas pastas “dentro” de 
outras pastas, e assim por diante. 
Os diretórios (pastas) podem ser organizados em árvores (formando 
ramificações), ou seja, um diretório dentro do outro. Toda unidade de 
armazenamento possui um diretório principal, do qual todos os demais 
diretórios “nascem”: o Diretório Raiz. 
 
Caracteres Curinga 
Utilizamos alguns caracteres especiais que funcionam como máscaras que 
substituem ocorrências nos resultados das pesquisas. Os caracteres que 
utilizamos são o asterisco (*) e o ponto de interrogação (?). 
O asterisco (*) substitui uma quantidade indeterminada de caracteres 
quaisquer, enquanto que o ponto de interrogação (?) substitui APENAS UM 
CARACTERE, qualquer que seja ele. 
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Funciona assim: 
Pesquisa por 
“*.jpg” 
Retorna todos os arquivos que terminem com “.jpg”, 
como: casa.jpg, casamento.jpg, cachorro.jpg e gato.jpg. 
Pesquisa por 
“ca*.jpg” 
Retorna todos os arquivos que comecem com “ca”, 
tenham qualquer quantidade de caracteres no meio e 
terminem com “.jpg”, como: casa.jpg, casamento.jpg e 
cachorro.jpg. Não retorna gato.jpg. 
Pesquisa por 
“ca??.jpg” 
Retorna todos os arquivos que comecem com “ca”, 
seguidos por dois caracteres quaisquer e que terminem 
com “.jpg”, como: casa.jpg. Não retorna casamento.jpg, 
cachorro.jpg, nem gato.jpg . 
 
Podemos combinar as máscaras entre si: 
Pesquisa por 
“ca??.*” 
 
Retorna todos os arquivos que comecem com “ca”, 
seguidos por dois caracteres quaisquer, seguidos por “.” 
e que terminem com quaisquer caracteres, como: 
casa.jpg, casa.doc, casa.gif, capa.gif, capa.xls, etc. 
 
Não é possível usar caracteres curinga em um caminho. Por exemplo, 
C:\Arquivos de programas\*.xl? e C:\Programa ?????\ não são permitidos. 
Você não pode especificar um nome de arquivo com uma extensão curinga. 
Por exemplo, meu_arquivo.xl? não é permitido. 
Veja a seguir os caracteres que não podem ser utilizados para nomear um 
arquivo no Windows: / : ? “ < > | * 
 
Há algum tempo um aluno me enviou um mnemônico interessante para 
guardar esses caracteres: BASIADO. Então, fica a dica! 
Barras \|/ 
Asterisco * 
Setas >< 
Interrogação ? 
Aspas " 
DOis pontos : 
 
A figura seguinte foi obtida no Windows 7 após tentar renomear um arquivo 
com um desses caracteres proibidos. 
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Estruturação de Pastas (Diretórios) 
Uma pasta, também conhecida como diretório, é um pequeno compartimento 
lógico, criado em uma unidade para organizar melhor seu conteúdo para o 
usuário. A pasta é uma “gaveta” que pode guardar arquivos ou outras pastas 
(subdiretórios), e, portanto, não pode ser chamada de um tipo de disco, ela é 
criada/alterada e/ou apagada do disco. 
A criação de novas pastas no Windows Explorer pode ser feita pelo usuário, de 
modo a facilitar a forma com que os arquivos possam ser armazenados. 
 
Cada disco, pasta, arquivo, aplicação, impressora e computador em rede são 
representados na tela por um ícone. 
Para evitar a proliferação de ícones na tela, gerando uma poluição visual, o 
Windows organiza os ícones em pastas, coloca essas pastas “dentro” de 
outras pastas, e assim por diante. 
Os diretórios (pastas) podem ser organizados em árvores (formando 
ramificações), ou seja, um diretório dentro do outro. Toda unidade de 
armazenamento possui um diretório principal, do qual todos os demais 
diretórios “nascem”: o Diretório Raiz. 
 
Interação com o Conjunto de Aplicativos do Microsoft Office 
Um arquivo está associado ao programa que você utiliza para lê-lo. Por 
exemplo, quando você der um clique duplo em um arquivo criado no Microsoft 
Word (com a extensão .doc) o Windows chama o Word e abre o arquivo neste 
programa. 
Assim, se você desejar iniciar um outro programa que não aquele associado ao 
arquivo, dê um clique com o botão direito do mouse no arquivo e, em seguida, 
dê um clique com o botão esquerdo do mouse em Abrir Com... Neste 
momento, basta selecionar o programa que irá abrir o seu arquivo e pronto. 
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Instalação de Programas no Computador 
Quando um programa é instalado em um computador, normalmente, são 
criadas pastas em que arquivos relacionados a esse programa são 
armazenados. 
A remoção de arquivos dessas pastas de armazenamento poderá 
comprometer o correto funcionamento do programa. 
 
Principais Versões do Sistema Operacional Windows 
• Windows 95 (Ago/95) 
• Windows 98 (Jun/98) 
• Windows NT (1993) 
• Windows 2000 (Fev/00) 
• Windows ME (Set/00) 
• Windows XP (Out/01) 
• Windows Server 2003 (Abr/03) 
Windows Vista (Jan/07) 
• Windows Server 2008 (Fev/08) 
• Windows 7 (Out/09) 
• Windows 8 (Nov/12). 
• Windows 10 (29 jul/15). 
 
Sistema Operacional Windows 7 
Rumo agora ao estudo do Windows 7, o sistema operacional da Microsoft que 
ainda vem sendo cobrado bastante nos concursos, apesar de já termos versões 
mais atualizadas. 
 
Fundamentos do Windows 
Depois que você liga o computador e ele passa por seus processos de 
inicialização, a tela de boas-vindas do Windows 7 aparece. A aparência da 
tela e o processo exato de logon no Windows dependem de haver mais de uma 
conta de usuário em seu computador e de sua conta ser ou não protegida por 
senha. 
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• Se houver apenas uma conta e ela não for protegida por senha, a tela de 
boas-vindas exibirá o nome e a imagem de sua conta de usuário. Para 
fazer logon no Windows, você clica na imagem. 
• Se houver apenas uma conta e ela for protegida por senha, a tela de 
boas-vindas exibirá o nome e a imagem de sua conta de usuário e uma 
caixa de senha. Para fazer logon no Windows, você digita sua senha e, 
então, pressiona Enter ou clica no botão Ir. 
• Se houver várias contas, a tela de boas-vindas exibirá os nomes e as 
imagens de todas as contas de usuário ativas. Para fazer logon no 
Windows, você clica na imagem de sua conta de usuário e, se sua conta 
for protegida por senha, digita a senha. 
 
Depois que você faz logon, o Windows 7 carrega o seu perfil de usuário e, em 
seguida, exibe o seu ambiente de trabalho. Conhecido como área de trabalho, 
esse ambiente reflete as configurações que você determinou para personalizar o 
Windows. 
Vamos então à compreensão dos principais elementos da área de trabalho. 
 
Desktop (Área de Trabalho) 
É o nome dado à tela inicial do sistema operacional Windows, sobre a 
qual ficam todos os outros elementos gráficos, como janelas, ícones e 
barras. 
Na figura seguinte pode-se visualizar 3 itens importantes, a partir dos quais 
podemos encontrar e executar as tarefas do Windows. O botão Iniciar, a 
barra de tarefas e a área de trabalho propriamente dita, onde visualizamos 
o ícone Lixeira. 
Os gadgets da área de trabalho são miniprogramas que oferecem 
visualização instantânea de informações e acesso fácil a ferramentas usadas 
com frequência. 
No Windows Vista, os gadgets foram agrupados na Barra Lateral. O 
Windows 7 os liberta na tela, e você pode movê-los e redimensioná-los 
como preferir. 
 
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A seguir destacamos alguns dos gadgets que vêm com o Windows 7: 
Calendário, Relógio, Clima, Manchetes do Feed, Apresentação de Slides e 
Quebra-cabeças de Imagens. Exemplos: 
• Relógio : Se você apontar para o gadget Relógio, um botão Fechar e 
um botão Opções aparecerão próximos dele. 
O Relógio Manchetes do Feed 
• Manchetes do Feed: Pode exibir títulos atualizados frequentemente de 
um site que forneça feeds, também conhecidos como RSS feeds, XML 
feeds, conteúdo agregado ou web feeds. Geralmente, os sites oferecem 
feeds para distribuir notícias e blogs. Para receber feeds, é preciso ter 
uma conexão com a Internet. 
 
O termo Gadget pode ser conhecido como uma espécie de apetrecho 
tecnológico que tem por fim facilitar as tarefas de quem o utiliza. 
Equipamentos como iPhones, tocadores mp3 e PDAs são considerados Gadgets. 
Também o termo pode ser utilizado para designar os miniaplicativos 
desenvolvidos para tornar mais simples a vida dos usuários – tanto no 
oferecimento de informações úteis quanto na melhoria de serviços pré-
existentes. 
Botão Iniciar Área de Trabalho 
Barra de Tarefas 
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Ícone 
Uma representação visual de um programa, pasta, arquivo ou outro 
objeto ou função. Por padrão, o Windows associa diversos ícones a objetos 
conhecidos, como lixeira etc. 
 Figura. Ícone atribuído à Lixeira 
Da mesma forma, os programas que são instalados no sistema já se 
encarregam de atribuir ícones aos seus arquivos de dados e aos seus arquivos 
executáveis. 
 
Figura. Ícones atribuídos por programas instalados no Windows 
Os ícones podem ser alterados a qualquer momento. Nada impede, por 
exemplo, que associemos o ícone dos arquivos de Excel a todos os arquivos do 
Word. Isso, entretanto, em nada afeta o conteúdo do arquivo nem o programa 
ao qual o arquivo está associado. 
 
Atalho 
É uma forma direta de acessar objetos dos quais precisamos com mais 
frequência. São representados por ícones e podem estar na área de trabalho, 
na barra de tarefas do Windows ou mesmo em qualquer pasta do sistema. 
Podemos ter atalhos para programas, pastas ou arquivos específicos, 
para outros computadores ou para sites na área de trabalho ou em 
qualquer outra pasta. 
Via de regra, ao aplicarmos um clique duplo a um atalho, o sistema operacional 
executa o alvo do atalho clicado. Assim, se acionamos um atalho para uma 
pasta, o sistema abre uma janela referente à pasta alvo. Em outra hipótese, se 
acionamos um atalho para um endereço da Internet, o sistema abre o 
navegador de Internet padrão na página alvo do atalho. Um atalho possui 
uma seta curva em sua base inferior. Isto o diferencia visualmente do 
objeto que ele referencia. 
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Figura. Ícones de atalhos são identificáveis pela presença de uma 
seta no canto inferior esquerdo de seus ícones 
Atalhos também podem ser ativados clicando-se com o botão direito do mouse 
e selecionando abrir no menu exibido. Se clicamos com o botão direito em um 
atalho e selecionamos a opção Propriedades, no menu, é aberta uma janela 
que traz informações sobre o funcionamento do atalho, como o tipo de atalho, o 
seu alvo, a configuração da janela a ser aberta, entre outros. 
 
Quando o atalho recebe um clique duplo, a pasta original, de disco, programa 
ou documento é acionada. Além disso, uma tecla de atalho pode ser associada 
ao ícone de atalho para encurtar caminhos. 
Obs.: As operações que fazemos em um atalho incidem somente sobre 
ele e não sobre seu alvo!! Por exemplo, se excluirmos um atalho cujo 
alvo é um programa, o programa continua intacto! 
 
Há várias formas de se criar um atalho: 
• Pode-se clicar sobre a área de trabalho com o botão direito do mouse e 
selecionar Novo -> Atalho.Informática em Teoria e Exercícios Comentados 
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• A mais direta e comum é clicar sobre o objeto alvo com o botão direito do 
mouse e selecionar Criar atalho. 
 
• Outra forma muito comum é clicar sobre o objeto alvo com o botão direito do 
mouse e selecionar Enviar para  Área de trabalho (criar atalho). Essa 
operação cria o atalho diretamente na Área de Trabalho. 
 
Janelas 
O Windows 7 exibe informações em janelas. Elas são a alma da interface do 
Windows. Uma janela pode preencher a tela inteira ou ocupar apenas parte 
dela. Independente de seu tamanho, uma janela contém alguns elementos 
típicos: 
Barra de 
Título 
Localizada na parte superior da janela, pode indicar o 
objetivo da janela, o nome do programa em execução na 
janela e/ou o nome do arquivo aberto no programa. 
 
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Barra de 
Status 
Localizada na parte inferior da janela, fornece informações 
sobre o conteúdo da janela e, às vezes, sobre elementos na 
tela para os quais você aponta para outro, como segue. 
Barra de 
Ferramentas 
Algumas janelas oferecem faixas de botões de atalho que 
substituem os comandos de menu. 
Barra de 
Rolagem 
Aparece no lado direito ou na parte inferior da janela se ela 
não é grande o suficiente para mostrar todo o seu conteúdo. 
Ícone do 
Menu 
Controle 
O ícone ao lado do título na verdade é um menu que oferece 
comandos para dimensionar (tamanho), mover, minimizar, 
maximizar, restaurar e fechar a janela. Um clique nesse 
ícone abre um menu com as principais operações aplicáveis 
a janelas. A combinação de teclas Alt + Barra de Espaço 
produz o mesmo efeito. Você pode clicar duas vezes neste 
ícone para fechar a janela. 
Limites da 
Janela 
(Fronteira) 
Para redimensionar uma janela com o mouse, basta 
posicionar o ponteiro sobre uma de suas bordas, clicar e 
arrastar até que se tenha o efeito desejado. 
Botões de Gerenciamento de Janela 
Botão 
Minimizar 
 
Permite reduzir a janela a um botão na barra de tarefas do 
Windows (o que é chamado de minimizar a janela). 
Botão 
Restaurar 
 
Quando a janela preenche a tela inteira, você clica no botão 
Restaurar abaixo para que ela ocupe apenas parte da tela (o 
que é chamado de reduzir a janela). 
Botão 
Maximizar 
 
Quando a janela ocupa apenas parte da tela, você clica no 
botão Maximizar para que ela preencha a tela (o que é 
chamado de maximizar a janela). 
Botão Fechar 
 
Permite fechar a janela. Se a janela contém um programa ou 
arquivo, fechá-la também poderá encerrar o programa ou 
fechar o arquivo. 
 
Obs.1: Quando a janela ocupa apenas parte da tela, ela é circundada por uma 
moldura. Você pode arrastar as bordas da moldura para mudar o tamanho da 
janela. 
Obs.2: Os botões Maximizar e Restaurar compartilham uma posição na barra 
de título; apenas um botão aparece por vez. 
Obs.3: Pode-se maximizar ou reduzir o tamanho de uma janela, clicando 
duas vezes em sua barra de título. 
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Obs.4: Para mover uma janela com o mouse, basta clicar sobre sua barra de 
títulos e arrastá-la ao local desejado. Com o teclado, a operação é similar à de 
redimensionamento. Só podemos mover ou redimensionar janelas que não 
estejam maximizadas. 
 
 
Você pode fechar uma janela de várias formas: 
• Clique no botão Fechar (o X, no canto superior direito). 
• Pressione Alt + F4. 
• Dê um duplo clique no ícone de controle no canto superior esquerdo. 
• Clique o ícone de controle no canto superior esquerdo e em seguida, 
selecione Fechar no menu que aparecerá. 
• Botão direito do mouse no botão da barra de tarefas da janela e, em 
seguida, escolha Fechar no menu de atalho. 
• Feche o programa que você está usando, faça logoff ou desligue o 
computador. 
 
 
Trabalhando com várias Janelas 
O sistema permite trabalhar com várias janelas abertas ao mesmo tempo. 
Então é possível editar um texto enquanto lê as mensagens de e-mail. Quando 
isto acontece, uma das janelas abertas é a janela ativa, ou seja, aquela que 
está apta a receber os comandos, a interagir com o usuário. Esta janela fica à 
frente das demais (em primeiro plano) e recebe os dados do teclado. 
É importante salientar que mesmo uma janela sem o foco continua trabalhando. 
Uma impressão, por exemplo, não é interrompida quando a janela perde o foco 
para outra. Dizemos neste caso, que a execução está sendo feita em segundo 
plano. 
 
Obs.1: 
 Para ativar uma janela de segundo plano, clique em qualquer lugar dela. Se 
outras janelas estão cobrindo-a, clique em seu nome na barra de tarefas. 
Obs.2: 
Para alternar entre as janelas abertas, utilize as teclas Alt + Tab. Um 
pequeno painel aparece no centro da tela, preenchido com os ícones de pastas 
e programas abertos, cada vez que pressionar Alt + Tab e segurar por um 
determinado tempo. 
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Alt + Tab Alterna entre janelas de programas abertos. 
Alt + Esc Alterna entre janelas na ordem em que foram abertas. 
 
Novas Técnicas de Gerenciamento de Janelas 
O Windows 7 apresenta novas técnicas de gerenciamento de janelas, 
destacadas a seguir: 
 
a)Aero Peek 
Torna as janelas abertas temporariamente invisíveis para que você 
possa ver a área de trabalho do computador. 
 
b)Aero Shake 
Minimiza as janelas em que você não está trabalhando para que possa 
se concentrar em uma tarefa específica (é como se a sua mesa estivesse 
toda bagunçada, você recolhe tudo – com exceção do que está sendo usado no 
momento – e quando você precisa abre a gaveta e está tudo lá, fácil, não é 
mesmo!!). 
Obs.: Aero Shake permite minimizar rapidamente TODAS as janelas abertas 
EXCETO a que você quiser. Depois, você pode restaurar todas as janelas, com a 
mesma facilidade. 
Veja como: 
• Na janela que você deseja manter aberta, arraste (ou sacuda) a barra de 
título de um lado para o outro, rapidamente. 
• Para restaurar as janelas minimizadas, sacuda a janela aberta novamente. 
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Figura. Aero Shake. Fonte: Microsoft, 2010. 
 
c)Snap 
Dimensiona janelas rapidamente para se encaixar em áreas específicas 
da área de trabalho. 
Podemos utilizar o Snap, por exemplo, para organizar janelas lado a lado (útil 
ao comparar dois documentos ou ao arrastar arquivos de um lugar para outro), 
para expandir janelas verticalmente (interessante para ler documentos mais 
longos); para maximizar uma janela, podendo se concentrar melhor nela, sem 
se distrair com outras janelas abertas. Veja esses exemplos ilustrados a seguir: 
 
Figura. Snap. Fonte: Microsoft, 2010. 
Abas 
Uma janela pode conter abas (ou guias). Abas são recursos similares a 
etiquetas que utilizamosem arquivos físicos de pastas suspensas e possibilitam 
que alternemos entre elas sem sair da janela. Na prática, funcionam como 
subdivisões de janelas. 
 
 
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Usando o Menu Iniciar 
Para abrir o menu Iniciar, clique no botão Iniciar no canto inferior 
esquerdo da tela, pressione a tecla de logotipo do Windows ou, ainda, 
pressionando Ctrl + Esc. 
 
O menu Iniciar é seu elo central para os programas, ferramentas de 
gerenciamento e estrutura de armazenamento de arquivos de seu computador. 
É a porta de entrada para programas, pastas e configurações do computador. 
 
Use o menu Iniciar para realizar as seguintes atividades comuns: 
• iniciar programas; abrir pastas usadas com frequência; 
• pesquisar arquivos, pastas e programas; ajustar configurações do 
computador; obter ajuda com o sistema operacional Windows; desligar o 
computador; fazer logoff do Windows ou alternar para outra conta de 
usuário. 
 
 
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Figura. O menu Iniciar do Windows 7 
 
 
 
 
Área de itens 
fixados Indicador de listas de 
salto 
Pastas 
pessoais 
Bibliotecas 
Ferramentas de 
gerenciamento 
de computador 
Caixa de pesquisa do menu Iniciar 
Programas 
abertos 
recentemente 
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• O painel esquerdo do menu Iniciar fornece acesso eficiente aos 
programas e a outros itens instalados em seu computador. Vamos a seus 
elementos: 
Área de itens 
fixados 
 
Permite acessar rapidamente programas, pastas ou 
arquivos específicos inserindo links para eles nessa área. 
Obs.: Essa área não fica visível até a primeira vez que 
você fixa um item nela. 
Lista de 
programas 
abertos 
recentemente 
Exibe links para os 10 últimos programas que você 
iniciou. Pode-se ajustar esse número ou remover a lista 
inteiramente. Os programas que aparecem aqui podem 
variar, dependendo da edição do Windows 7 em execução 
no seu computador e dos programas instalados pelo 
fabricante da máquina. 
Menu Todos os 
Programas 
Fornece acesso à maioria dos programas e utilitários 
instalados em seu computador. Isso inclui os programas 
instalados como parte do Windows 7, os programas 
instalados pelo fabricante do computador e os programas 
que você tiver instalado. (A maioria dos utilitários de 
instalação de programa adiciona um link para o programa 
no menu Iniciar.) 
Os programas e utilitários do Windows 7 que não estão 
disponíveis a partir da raiz do menu Todos os Programas 
são agrupados nas pastas abaixo listadas: 
• Acessórios: Essa pasta contém links para os 
seguintes programas e utilitários: Calculadora, Prompt 
de Comando, Conectar a um Projetor de Rede, Conectar 
a um Projetor, Centro de Boas-Vindas, Painel de 
Entrada de Expressões Matemáticas, Bloco de Notas, 
Paint, Conexão de Área de Trabalho Remota, Executar, 
Ferramenta de Captura, Gravador de Som, Notas 
Autoadesivas, Central de Sincronização, Windows 
Explorer e WordPad. Também estão incluídas as 
subpastas Facilidade de Acesso, Ferramentas de 
Sistema, Tablet PC e Windows PowerShell. 
• Jogos: Contém links para os jogos que vêm 
previamente instalados com o Windows 7. 
• Manutenção: Contém links para as seguintes 
ferramentas de manutenção preventiva – Backup e 
Restauração, Criar um Disco de Recuperação do 
Sistema, Ajuda e Suporte e Assistência Remota do 
Windows. 
• Inicializar: Contém links para os programas que você 
deseja que iniciem automaticamente com o Windows 7. 
Listas de Salto Recurso útil do Windows 7, que exibe um salto para 
arquivos recentemente abertos com o programa, tarefas 
relacionadas ou ações comuns que você pode executar 
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dentro do programa. Por exemplo, apontar para Microsoft 
Word 2007 na tela anterior exibe uma lista dos 
documentos do Word com que você trabalhou 
recentemente. 
Caixa de 
Pesquisa do 
Menu Iniciar 
Pode ser usada para localizar arquivos, pastas, programas 
e mensagens de e-mail armazenados no computador. 
• O painel direito do menu Iniciar é dividido em três seções, cujo conteúdo 
pode variar, dependendo das propriedades do menu Iniciar especificadas. 
As opções possíveis são as seguintes: 
• A seção superior fornece rápido acesso aos locais de armazenamento 
de arquivo. Ela exibe a imagem e o nome de sua conta de usuário 
e links para as bibliotecas Documentos, Imagens e Músicas. Clicar 
no nome de sua conta de usuário exibe todas as suas pastas pessoais 
(as pastas do Windows especificamente associadas à sua conta de 
usuário). Isso inclui as pastas Contatos, Área de Trabalho, Downloads, 
Favoritos, Links, Jogos Salvos e Pesquisas, assim como suas pastas 
Documentos, Músicas, Imagens e Vídeos. 
• A seção do meio fornece acesso aos jogos instalados com o Windows 7 
e à janela Computador, a partir da qual você pode acessar todos os 
dispositivos ligados em seu computador ou na rede. Essa seção também 
pode exibir links para o menu Favoritos do Internet Explorer, para uma 
lista dos 15 arquivos com que você trabalhou mais recentemente, 
para uma janela que exibe o conteúdo de seu computador e para uma 
janela que exibe os computadores, programas, pastas e arquivos que 
você pode acessar em sua rede. 
• A seção inferior fornece acesso às ferramentas de gerenciamento do 
computador. Ela pode exibir links para conexões de rede existentes, para 
a janela Painel de Controle a partir da qual você pode acessar todas as 
configurações de sistema do Windows 7, para as configurações padrão 
para abrir vários tipos de arquivos e mídia, para a janela Dispositivos e 
Impressoras e para a central de Ajuda e Suporte do Windows. 
Observe que na parte inferior do painel direito do Menu Iniciar está o 
botão Desligar. O clique na seta ao lado do botão Desligar exibe um 
menu com opções adicionais para alternar usuários, fazer logoff, reiniciar ou 
desligar. 
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Função Ações 
Desligar Desliga completamente o computador. 
Trocar 
Usuário 
 
Alterna entre os usuários, sem fechar a sessão, isto é, sem 
fechar os programas em funcionamento do usuário anterior. 
Fazer logoff Fecha todos os programas do usuário encerrando a sessão 
de trabalho. 
Bloquear Bloqueia o computador (Win + L). 
Reiniciar O computador vai ser desligado e religado imediatamente. 
Suspender É um estado de economia de energia que permite que o 
computador reinicie rapidamente a operação de energia 
plena (geralmente após vários segundos) quando você 
desejar continuar o trabalho. Colocar o computador no 
estado de suspensão é como pausar um DVD player — o 
computador imediatamente para o que estiver fazendo e fica 
pronto para reiniciar quandovocê desejar continuar o 
trabalho. 
Hibernar Grava no disco rígido os dados que estão carregados na 
memória RAM e desliga o computador. Quando for 
novamente ligado, o sistema recarrega os dados para a 
memória RAM restabelecendo a situação exatamente como 
estava antes da hibernação. Para hibernar o computador, 
precisamos pressionar SHIFT na tela de desligamento. Com 
isso, o botão Em espera se converte em Hibernar. 
 
Observações: 
• Logon: Normalmente, consiste em fornecer para o computador um 
username (também chamado de login) e uma senha, que passarão por 
um processo de validação. 
• Login/Username/ID: Identificação de um usuário para um computador, 
ou seja, o nome pelo qual o sistema operacional irá identificar o usuário. 
• Senha: É a segurança utilizada para dar acesso a serviços privados 
pertinentes ao usuário. 
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• User: Usuários de serviços de um computador, normalmente registrado 
através de um login e uma password (senha). 
• Quando você terminar de usar o Windows, não é necessário fazer Logoff. 
Você pode optar por bloquear o computador ou permitir que outra pessoa 
faça logon usando a Troca Rápida de Usuário. 
• Se você bloquear o computador, apenas você ou um administrador 
poderá desbloqueá-lo. 
• Depois de fazer logoff, qualquer usuário pode fazer logon sem a 
necessidade de reiniciar o computador. 
 
Janela Executar 
Obs.: A janela Executar pode ser aberta de várias formas no Windows 7: 
• Com as teclas WINDOWS + R (R de Run - executar). 
 
• Pelo botão Iniciar -> Todos os programas-> Acessórios -> Executar. 
• Você também pode usar a caixa de pesquisa do menu Iniciar para que a 
janela seja exibida. Para isso, siga os passos seguintes: 
o clique no botão Iniciar. 
o Na caixa de pesquisa, digite executar e, na lista de resultados que irá 
aparecer, clique em Executar, conforme ilustrado na tela seguinte. 
 
o Nesse momento, a janela Executar será exibida, na qual podemos 
digitar comandos para abrir arquivos, pastas, programas, e, quando 
você estiver conectado à Internet, acessar sites. 
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o Por exemplo, ao digitarmos “C:\Windows” e clicarmos em Ok, o 
Windows abre a pasta C:\Windows. 
 
o Digitando http://www.pontodosconcursos.com.br/, o Windows abre o 
navegador diretamente no site do Ponto dos Concursos, desde que 
estejamos conectados à Internet. 
A tabela seguinte destaca alguns comandos que podem ser executados por 
meio da tela anterior, destacando as ações que serão realizadas pelo Windows: 
Comandos Ação 
explorer Abre o Windows Explorer. 
calc Abre a Calculadora. 
 
A calculadora do Windows agora tem os 
modos: Padrão, Científica, Programador e 
Estatística. E permite acessar o histórico de cálculo 
e converter valores de uma unidade de medida em 
outra, calcular datas, calcular economia de 
combustível, leasing ou pagamentos de hipoteca. 
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regedit Abre o programa de Controle de Registros do 
Windows. 
msconfig Abre o programa de configuração da Inicialização do 
Sistema Windows, permitindo escolher qual 
programa deve ou não ser carregado com o 
Windows. 
notepad Abre o Bloco de Notas. 
cmd Abre o Prompt de Comando do Windows. 
iexplore Abre o Internet Explorer. 
mspaint Abre o Paint. 
executar Abre a janela Executar. 
 
Começando Rapidamente 
• Clique em Ponto de Partida, no menu Iniciar, para exibir a janela Ponto 
de Partida, do Painel de Controle, que contém links para algumas das tarefas 
que você provavelmente desejará executar quando configurar um novo 
computador. 
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33 
 
A Barra de Tarefas 
A barra de Tarefas é duas vezes mais alta do que nas versões anteriores do 
Windows para que você possa ver seu conteúdo mais claramente. O botão 
Iniciar ainda aparece na extremidade esquerda da barra de tarefas e a hora e a 
data ainda aparecem próximas à extremidade direita. Contudo, o que aparece 
entre elas passou por uma transformação, ícones maiores, agrupamento 
melhorado, visualizações de miniatura de janela a partir das quais você pode 
ver e trabalhar com o conteúdo da janela e a capacidade de mover botões da 
barra de tarefas para onde você desejar, tudo isso contribui para a maior 
utilidade desse recurso. 
O botão Mostrar Área de Trabalho aparece na extremidade direita da 
barra de tarefas. (Se você usou versões anteriores do Windows, notará 
que a aparência do botão mudou significativamente.) 
Clicar no botão Mostrar Área de Trabalho minimiza todas as janelas corren-
temente abertas para que você possa acessar os ícones e atalhos de sua área 
de trabalho. Apontar para o botão torna todas as janelas abertas transparentes 
para que você possa ver a área de trabalho. Clicar no botão outra vez exibe as 
janelas abertas novamente. 
Atalho de teclado: Pressionar a tecla do logotipo do Windows + D tem o 
mesmo efeito de se clicar o botão Mostrar Área de Trabalho. 
 
Bibliotecas no Windows 7 
Um novo modo de exibição da estrutura de armazenamento de arquivos, 
chamado de biblioteca, dá acesso a vários locais de armazenamento a partir 
de uma única janela. Importante 
Ao abrir o Windows Explorer o novo sistema de Bibliotecas permite acesso 
rápido às principais pastas do usuário. 
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34 
 
As bibliotecas são pastas virtuais que não estão fisicamente presentes 
no disco rígido, mas que exibem o conteúdo de várias pastas como se os 
arquivos estivessem armazenados juntos em um só lugar! 
A instalação do Windows 7 inclui quatro bibliotecas padrão, que são: 
Documentos, Músicas, Imagens e Vídeos. 
• Biblioteca Documentos. Utilizada para organizar documentos de 
processamento de texto, planilhas, apresentações e outros arquivos 
relacionados a texto. Por padrão, os arquivos movidos, copiados ou salvos na 
biblioteca Documentos são armazenados na pasta Meus Documentos. 
• Biblioteca Músicas. Use esta biblioteca para organizar suas músicas 
digitais, como as que você copia de um CD de áudio ou as baixadas da 
Internet. Por padrão, os arquivos movidos, copiados ou salvos na biblioteca 
Músicas são armazenados na pasta Minhas Músicas. 
• Biblioteca Imagens. Utilizada para organizar suas imagens digitais, sejam 
elas obtidas da câmera, do scanner ou de e-mails recebidos de outras 
pessoas. Por padrão, os arquivos movidos, copiados ou salvos na biblioteca 
Imagens são armazenados na pasta Minhas Imagens. 
• Biblioteca Vídeos. Use esta biblioteca para organizar e arrumar seus 
vídeos, como clipes da câmera digital ou da câmera de vídeo, ou arquivos de 
vídeo baixados da Internet. Por padrão, os arquivos movidos, copiados ou 
salvos na biblioteca Vídeos são armazenados na pasta Meus Vídeos.Para abrir as bibliotecas Documentos, Imagens ou Músicas, clique no botão 
Iniciar e, em seguida, em Documentos, Imagens ou Músicas, conforme 
ilustrado a seguir. 
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35 
 
É possível abrir bibliotecas comuns a partir do menu Iniciar. 
Além das bibliotecas padrão, você pode criar suas próprias bibliotecas, 
sendo que uma pasta pode pertencer a mais de uma biblioteca. 
 
Compreendendo as Partes de uma Janela 
Quando você abre uma pasta ou biblioteca, ela é exibida em uma janela. As 
várias partes dessa janela foram projetadas para facilitar a navegação no 
Windows e o trabalho com arquivos, pastas e bibliotecas. 
Veja a seguir uma janela típica e cada uma de suas partes: 
 
 
Fonte: Help do sistema Windows 7 
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36 
Partes da Janela Função 
1. Painel de 
navegação 
Use o painel de navegação para acessar bibliotecas, 
pastas, pesquisas salvas ou até o disco rígido. 
Use a seção Favoritos para abrir as pastas e pesquisas 
mais utilizadas. 
Na seção Bibliotecas, é possível acessar suas 
bibliotecas. Você também pode usar a pasta 
Computador para pesquisar pastas e subpastas. 
2. Botões Voltar 
e Avançar 
Permite navegar para outras pastas ou bibliotecas que 
você já tenha aberto, sem fechar, na janela atual. Esses 
botões funcionam juntamente com a barra de 
endereços. Depois de usar a barra de endereços para 
alterar pastas, por exemplo, pode-se usar o botão 
Voltar para retornar à pasta anterior. 
3. Barra de 
ferramentas 
Utilizada para executar tarefas comuns, como alterar a 
aparência de arquivos e pastas, copiar arquivos em um 
CD ou iniciar uma apresentação de slides de imagens 
digitais. Os botões da barra de ferramentas mudam 
para mostrar apenas as tarefas que são relevantes. Por 
exemplo, se você clicar em um arquivo de imagem, a 
barra de ferramentas mostrará botões diferentes 
daqueles que mostraria se você clicasse em um arquivo 
de música. 
4. Barra de 
endereços 
Use a barra de endereços para navegar para uma pasta 
ou biblioteca diferente ou voltar à anterior. 
5. Painel da 
biblioteca 
Exibido apenas quando se está em uma biblioteca 
(como na biblioteca Documentos). Use esse painel para 
personalizar a biblioteca ou organizar os arquivos por 
propriedades distintas. 
6. Títulos de coluna 
 
Utilizado para alterar a forma como os itens na lista de 
arquivos são organizados. Por exemplo, pode-se clicar 
no lado esquerdo do cabeçalho da coluna para alterar a 
ordem em que os arquivos e as pastas são exibidos ou 
clicar no lado direito para filtrar os arquivos de 
maneiras diversas. (Observe que os cabeçalhos de 
coluna só estão disponíveis no modo de exibição 
Detalhes). 
7. Lista de arquivos 
 
É aqui que o conteúdo da pasta ou biblioteca atual é 
exibido. Se você usou a caixa de pesquisa para localizar 
um arquivo, somente os arquivos que correspondam a 
sua exibição atual (incluindo arquivos em subpastas) 
serão exibidos. 
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37 
8. A caixa de 
pesquisa 
 
Digite uma palavra ou frase na caixa de pesquisa para 
procurar um item na pasta ou biblioteca atual. A 
pesquisa inicia assim que você começa a digitar. 
Portanto, quando você digitar B, por exemplo, todos os 
arquivos cujos nomes iniciarem com a letra B 
aparecerão na lista de arquivos. 
9. Painel de detalhes 
 
Utilize-o para ver as propriedades mais comuns 
associadas ao arquivo selecionado. Propriedades do 
arquivo são informações sobre um arquivo, tais como o 
autor, a data da última alteração e qualquer marca 
descritiva que você possa ter adicionado ao arquivo. 
 
 
Obs.: Use o painel de visualização para ver o conteúdo da maioria dos 
arquivos. Se você selecionar uma mensagem de e-mail, um arquivo de texto ou 
uma imagem, por exemplo, poderá ver seu conteúdo sem abri-lo em um 
programa. Caso não esteja vendo o painel de visualização, clique no botão 
Painel de visualização na barra de ferramentas para ativá-lo. 
 
 
 
 
Uso de Marcas para Facilitar a Organização dos Arquivos 
Tags são palavras-chave ou termos associados a uma informação. 
As marcas são como as tags que o autor de um documento pode adicionar 
para facilitar a organização dos arquivos no Windows Explorer. 
Para adicionar marcas às imagens, por exemplo, siga os seguintes 
passos: 
1. Abra a Biblioteca de imagens, clicando no botão Iniciar e 
em Imagens. 
2. Localize a imagem e clique na imagem que deseja marcar. 
Para selecionar várias imagens nas quais você deseja aplicar a mesma 
marca, mantenha a tecla Ctrl pressionada e clique nas imagens que terão 
a mesma marca. 
3. No painel de detalhes na parte inferior da janela, ao lado de Marcas, 
clique em Adicionar uma marca, digite um nome para a marca e clique 
em Salvar. 
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Figura. Cliquei na imagem Tulipas.jpg 
 
Se o painel de detalhes não estiver visível, na barra de ferramentas, clique 
em Organizar, em Layout e em Painel de detalhes. 
 
Figura. Painel de detalhes exibindo marcas para a imagem selecionada 
 
 
• Você pode adicionar várias marcas a uma imagem. Para separar marcas, digite 
um ponto-e-vírgula (;) entre cada marca. 
• Após a atribuição de uma marca a uma imagem, a marca será exibida ao lado 
de Marcas no painel de detalhes quando você clicar em uma imagem marcada. 
 
Organize Instantaneamente seus Arquivos (Organizar Por) 
Existem várias maneiras de se organizar os arquivos nas bibliotecas do 
Windows 7. Vamos às principais: 
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39 
 
 
 
 
 
Biblioteca 
Documentos 
 
 
Nota: Observe a opção “Marca”, que organiza de acordo com as 
marcas destacadas pelo usuário. A organização por tipo segue o 
padrão em inglês, como ‘Bitmap Image’, ‘MicrosoftExcel 
Worksheet’, ‘Microsoft Word Document’ e ‘Text Document’. 
 
 
 
Biblioteca 
Imagens 
 
 
 
 
 
 
Biblioteca 
Músicas 
 
 
 
 
 
 
Biblioteca 
Vídeos 
 
 
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40 
 
Coloque os arquivos na sua ordem favorita (Classificar por) 
As opções de classificação não mudam como os arquivos são exibidos - elas 
apenas os reorganizam. Normalmente, os arquivos são listados em ordem 
alfabética, por nome. 
 
Para classificar seus arquivos: 
1. Abra a pasta ou biblioteca que você deseja classificar. 
2. Clique com o botão direito em um espaço vazio, aponte para Classificar 
por e clique em uma propriedade (Exemplo: Marcas) 
 
Figura. O menu"Classificar por" 
3. Se você não vir a propriedade pela qual está procurando no 
menu Classificar por, clique em Mais, para adicionar propriedades. 
 
 
 
Criar Divisões Visuais para Fácil Organização (Agrupar por) 
Além de organizar e classificar, você também pode agrupar os arquivos por 
propriedade. Assim como classificar, agrupar não irá alterar significativamente o 
modo como os arquivos são exibidos. Essa opção apenas separa os 
arquivos em seções diferentes, dependendo da propriedade que você 
escolher. 
Então, se você tiver uma pasta cheia de documentos de texto, poderá 
agrupá-los por tipo, para ver que programa foi usado para criá-los. Ou, se você 
estiver lidando com fotos, poderá agrupá-las por data, para separá-las pela 
data em que foram tiradas. 
Para agrupar seus arquivos por propriedade: 
1. Abra a pasta ou biblioteca que você deseja agrupar. 
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2. Clique com o botão direito em um espaço vazio, aponte para Agrupar 
por e clique em uma propriedade (Exemplo: Tipo) 
 
3. Se você não vir a propriedade pela qual está procurando no 
menu Agrupar por, clique em Mais, para adicionar propriedades. 
Se você quiser remover a separação por grupos em uma pasta ou biblioteca, 
clique com o botão direito em um espaço vazio, aponte para Agrupar por e 
clique em (Nenhum). 
 
Windows Explorer 
O programa Windows Explorer serve para gerenciar arquivos, pastas e 
unidades locais e de rede do computador. 
 
O Windows Explorer é o portal para o conteúdo do seu computador. Ele 
exibe os ícones que representam todas as suas áreas de 
armazenamento local: unidades removíveis, discos rígidos, unidades de 
CD e DVD etc., assim como seu grupo doméstico e outros arquivos de 
rede compartilhados. A partir desse local, você pode acessar as 
bibliotecas ou pesquisar detalhadamente a estrutura de pastas do seu 
computador. 
 
 
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42 
A figura seguinte destaca os modos de exibição do Windows Explorer no 
Windows 7: 
• Ícones Extra grandes, 
• Ícones Grandes, 
• Ícones Médios, 
• Ícones Pequenos, 
• Lista, 
• Detalhes, 
• Lado a Lado, e 
• Conteúdo. 
 
 
As possibilidades existentes são: 
• Ícones: os quatro modos de exibição de ícones (Extra Grandes, 
Grandes, Médios e Pequenos) mostram um ícone e um nome de 
arquivo para cada pasta ou arquivo presente na pasta atual. Exemplos: 
 
 
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43 
 
 
• Lista: esse modo é semelhante a Ícones Pequenos no sentido de mostrar 
os nomes dos arquivos e das pastas acompanhados por um pequeno 
ícone representando o tipo de arquivo. A única diferença é que os itens 
são organizados em colunas em vez de em linhas. 
 
• Detalhes: fornece informações detalhadas sobre os arquivos, incluindo 
nome, tipo, tamanho e data de modificação. Você pode ocultar qualquer 
uma dessas propriedades e pode exibir uma variedade de outras que 
podem ser pertinentes aos tipos de arquivos específicos, incluindo autor e 
título. 
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44 
 
• Lado a lado: para pastas, esse modo de exibição mostra um ícone de 
tamanho médio e o nome e tipo da pasta. Para arquivos, o ícone mostra o 
conteúdo do arquivo e é acompanhado pelo nome, tipo e tamanho do 
arquivo. 
 
• Conteúdo: para pastas, esse modo de exibição mostra um ícone, o nome 
da pasta e a data. Para arquivos, o ícone mostra o conteúdo do arquivo e 
é acompanhado pelo nome, tipo e tamanho e data do arquivo. Quaisquer 
marcas também são mostradas. 
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45 
 
 
Uso do Windows Explorer 
O Windows Explorer mostra o conteúdo de pastas e permite interagir 
com este conteúdo. É possível executar o Explorer por vários métodos 
diferentes, como por exemplo: 
1. Escolhendo Iniciar  Todos os programas  Acessórios  Windows 
Explorer; 
2. Tecla Windows + E. 
 
Abra uma pasta qualquer 
1. Execute o Windows Explorer para abrir a janela desse programa. 
2. Se o local para onde você deseja ir estiver visível, clique nele. 
3. Se o local não estiver visível, mova o mouse para o Painel de navegação e 
clique nas setas que apontam para a direita para exibir as pastas ou itens 
contidos em cada item. Continue a clicar nas setas até o local desejado 
ser exibido. 
4. Clique no local para exibir seu conteúdo na janela. 
5. Para abrir uma pasta ou um arquivo na janela, dê um clique duplo nele; 
ou então, se a pasta ou arquivo já estiver selecionado, pressione Enter. 
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46 
 
Para abrir um arquivo utilizado recentemente, aponte para o programa 
que você utilizou no menu Iniciar e escolha o arquivo na lista que 
aparece. Se o programa estiver na barra de tarefas, você também pode 
clicar nele com o botão direito do mouse para ver a lista de arquivos 
usados recentemente. 
 
Explore 
1. Escolha o que fazer: 
• Clique em um local para retornar a ele. 
• Clique na seta que aponta para baixo a fim de ver uma lista de locais 
para onde você pode ir e clique em um local para acessá-lo. 
2. Clique no botão Voltar para retornar à janela anterior ou clique no 
botão Avançar , se estiver disponível, para ir a uma página que você 
visitou anteriormente e depois saiu usando o botão Voltar. 
3. Clique em Páginas Recentes para ver uma lista das janelas que você 
visitou desde que abriu o Windows Explorer. 
 
4. Clique em um link na seção Favoritos do Painel de Navegação para ir a 
esse local. Clique em Locais para ver uma lista dos locais recentemente 
visitados. 
5. Para abrir uma pasta em uma nova janela, mantenha a tecla CTRL 
pressionada e dê um clique duplo na pasta. 
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47 
 
Ao utilizar a barra de Endereços para navegar, você está utilizando a tradicional 
estrutura de “caminho” na qual os itens são organizados em uma hierarquia – 
por exemplo, uma unidade contém certas pastas, uma pasta contém subpastas, 
essas subpastas contêm outras subpastas e assim por diante. 
 
Crie Pastas (Diretórios) e Arquivos 
À medida que você criar arquivos, achará mais fácil mantê-los organizados 
logicamente se criar também pastas para armazená-los. Se você trabalha com 
apenas alguns arquivos, sua estrutura de pastas pode ser simples. Contudo, à 
medida que acumular mais e mais arquivos, talvez você precise refinar a 
estrutura, criando novas pastase renomeando as pastas e arquivos já 
existentes para refletir precisamente seu conteúdo. 
 
Para criar uma pasta (também chamada de diretório) faça: 
1. Na barra de ferramentas, clique no botão Nova Pasta. 
Obs.: o botão Nova Pasta só aparece na barra de ferramentas quando 
nenhum arquivo específico está selecionado. 
Uma nova pasta aparece no painel de navegação e no painel de conteúdo. 
2. Com o nome da pasta selecionado para edição, digite o nome desejado e, 
em seguida, pressione Enter. A pasta renomeada fica em ordem 
alfabética. 
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48 
 
 
Para criar um arquivo na pasta criada: 
1. Abra a pasta (diretório) em que o objeto será criado. 
2. Clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar no painel de 
conteúdo e, em seguida, clique em Novo. Conforme visto a seguir, o 
menu Novo aparece e você pode criar uma variedade de itens a partir 
desse menu. 
 
Figura. O conteúdo do menu Novo varia dependendo dos programas 
que estão instalados na sua máquina. 
 
Mova, Copie ou Exclua um Arquivo 
1. Abra a janela que contém o arquivo (ou arquivos) que você deseja mover 
ou copiar. 
2. Selecione o arquivo (ou arquivos) a ser movido ou copiado. 
3. Mantenha o botão direito do mouse pressionado e arraste o item (ou 
itens) para a pasta de destino no Painel de Navegação. 
4. No menu de atalho que aparece, escolha se você deseja mover ou copiar 
o item (ou itens). 
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5. Para excluir (apagar) um arquivo ou um grupo de arquivos, selecione o 
arquivo ou o grupo e pressione a tecla Delete. 
 
 
 
Renomeie um arquivo, uma pasta ou um grupo de arquivos 
1. Selecione o arquivo, a pasta ou o grupo de arquivos que você deseja 
renomear e pressione a tecla F2; ou então, clique com o botão direito do 
mouse no primeiro arquivo selecionado de um grupo e escolha 
Renomear no menu de atalho. 
 
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2. Digite um novo nome ou dê um clique para posicionar o ponto de inserção 
e, em seguida, edite o nome. Pressione Enter quando o nome estiver 
correto - também pode CLICAR FORA DO ARQUIVO. 
 
 
Para selecionar uma série de arquivos adjacentes, clique o primeiro 
arquivo, mantenha a tecla SHIFT pressionada e clique no último arquivo 
do grupo. Para selecionar arquivos não adjacentes, mantenha a tecla 
CTRL pressionada à medida que clica em cada arquivo a ser 
selecionado. 
 
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51 
 
Para Copiar e Mover Arquivos e Pastas (Método 1) 
1) Selecione o Objeto desejado; 
2) Acione: (CTRL+C); ou 
 (CTRL+X); 
3) Abra a pasta de Destino; 
4) Acione: (CTRL+V). 
 
Para Copiar e Mover Arquivos e Pastas (Método 2) 
1) Clique no objeto desejado e arraste-o para a pasta de destino... 
...segurando a tecla CTRL, caso queira copiá-lo; ou 
...segurando a tecla SHIFT, caso queira movê-lo. 
(antes que alguém pergunte: e se eu ARRASTAR SEM SEGURAR NENHUMA 
TECLA?)... 
... será COPIAR, se a pasta de destino e a pasta de origem estiverem em 
unidades de disco (drives) diferentes (de A: para C:); ou 
...será MOVER, se a pasta de origem e a pasta de destino estiverem na 
mesma Unidade de Disco (drive), como em de C:\Teste para C:\aulas. 
 
Arquivos e pastas podem ser excluídos de várias formas. 
Estando selecionados, podemos: 
• Clicar na tecla Delete (ou DEL) no teclado. 
• Selecionar Organizar -> Excluir no Windows Explorer. 
• Clicar com o botão direito do mouse e selecionar Excluir. 
• Arrastar os objetos para o ícone da lixeira no Windows Explorer ou 
na área de trabalho. 
Em seguida confirmar a operação (Respondendo SIM à pergunta de exclusão do 
arquivo). Observe que excluir objetos não é uma tarefa exclusiva do Windows 
Explorer, mas uma opção do Windows. Por exemplo, podemos excluir um atalho 
da área de trabalho, arrastando-o para a lixeira diretamente. 
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52 
Seleção de objetos com CTRL e SHIFT 
As teclas CTRL e SHIFT são utilizadas também para ações de seleção no 
Windows. Via de regra, com SHIFT fazemos seleções contínuas de itens e 
com CTRL fazemos seleções não contínuas. 
• Assim, por exemplo, para selecionarmos, no Windows Explorer, três 
arquivos intercalados, precisamos manter a tecla CTRL pressionada 
enquanto clicamos nos arquivos desejados. 
• Por outro lado, para selecionarmos um intervalo de objetos (arquivos, 
pastas, atalhos etc.) não intercalados, devemos clicar no primeiro arquivo 
do intervalo, pressionar e manter a tecla SHIFT pressionada e clicar no 
último arquivo do intervalo. 
Seleções contínuas também podem ser feitas clicando e arrastando o 
mouse sobre uma área qualquer. Será gerada uma área retangular que 
selecionará os objetos sob ela. Isso vale tanto para a área de trabalho, quanto 
para o Windows Explorer. 
Operações de arrastar objetos com mouse e uso de CTRL e ALT 
No Windows, de forma geral, as operações de arrastar objetos com o 
mouse produzem resultados diferentes se as fizermos mantendo as teclas CTRL 
ou ALT pressionadas. 
Arrastando um objeto com a tecla CTRL pressionada, o Windows cria uma 
cópia desse objeto no local onde ele for largado. Faça um teste, abra uma 
janela do Windows Explorer e arraste um arquivo qualquer para outra pasta ou 
para a área de trabalho enquanto mantém a tecla CTRL pressionada. 
Arrastando um objeto com a tecla ALT pressionada, o Windows cria um atalho 
para esse objeto no local onde ele for largado. Repita o teste anterior, só que, 
desta vez, mantenha a tecla ALT pressionada durante a operação. Devemos 
lembrar que uma operação de arrastar um objeto, sem nenhuma tecla sendo 
pressionada, move o objeto de um lugar para outro. 
 
Compartilhamento de recursos no Windows 7 
• Quando um computador faz parte de uma rede de computadores, 
seus recursos (unidades, pastas, impressoras) podem ser 
compartilhados com os outros, para serem usados por qualquer 
componente da rede. 
• Para compartilhar uma pasta com os outros computadores da rede, 
simplesmente selecione a pasta e, na barra de ferramentas listada a seguir, 
acione Compartilhar com... 
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53 
 
Figura – Compartilhar com... 
• Tenha em mente que você sempre pode controlar quem terá acesso 
aos recursos compartilhados, deixando-os disponíveis apenas para 
uns, e não para outros. Também é possível fornecer diferentes tipos 
de permissões para o compartilhamento a ser realizado. 
Por exemplo, permitir que algumas pessoas apenas visualizem os arquivos e 
outras possam alterá-los. As opções que aparecem dentro de “Compartilharcom...” dependem do arquivo que você está compartilhando e do tipo de 
rede à qual o seu computador está conectado - grupo doméstico, grupo de 
trabalho ou domínio. 
 
São elas: 
Ninguém Simplesmente não compartilha a pasta 
selecionada. Retira todos os compartilhamentos 
da pasta selecionada. Depois disso, a pasta 
selecionada só poderá ser acessada localmente 
(ou seja, do computador em que ela está) e 
somente pelo usuário que a criou. 
Grupo Doméstico 
(Leitura/Gravação) 
Compartilha o item com o seu grupo doméstico 
inteiro para abrir, modificar ou excluir o item. 
Grupo Doméstico 
(Leitura) 
Compartilha o item com o seu grupo doméstico 
com o direito de Somente Leitura - apenas para 
abrir o item. Os membros do grupo doméstico 
não podem modificar nem excluir o item. 
Pessoas 
Específicas 
Permite escolher para quem (usuários) e em 
quais níveis (leitura/gravação) o 
compartilhamento vai ser feito. Para esta opção, 
não é necessário ter um Grupo Doméstico. 
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54 
 
 
A opção Compartilhar com também pode ser acessada diretamente com a 
utilização do botão direito do mouse sobre a pasta selecionada, conforme visto 
a seguir: 
 
 
Figura. Outra forma de acionar o Compartilhar com, com uso do botão 
direito sobre o arquivo. 
 
Lixeira 
É um recurso do sistema que guarda arquivos e pastas que foram 
excluídos. 
A lixeira pode ser configurada para ocupar uma determinada porcentagem do 
disco rígido. Em caso de se ter vários discos no computador, o sistema permite 
que configuremos percentuais diferentes para cada um. Para abrir a lixeira, 
basta clicarmos duplamente o seu ícone da área de trabalho ou navegarmos até 
ela no Windows Explorer. 
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55 
Resumindo, é uma pasta do Windows usada para armazenar 
temporariamente documentos, pastas e arquivos que não são mais 
utilizados pelo usuário. 
Quando selecionamos um arquivo e clicamos DEL, o sistema 
operacional exibirá uma mensagem de aviso perguntando se o usuário 
deseja mover o arquivo para a Lixeira. 
 
É possível recuperar um arquivo da lixeira no Windows 7 de várias 
formas diferentes (Importante): 
• clique no item com o botão direito e escolher Restaurar. Nesse caso, o 
arquivo retornará para o local original, em que estava antes de ser 
excluído; 
 
• arrastando o item para fora da Lixeira ele será movido para o local 
desejado; 
• selecione o(s) arquivo (s) a serem restaurados e clique no botão 
Restaurar este item. 
 
É possível ESVAZIAR a lixeira clicando com o botão direito do mouse sobre o 
seu ícone e escolhendo a opção Esvaziar Lixeira. Depois que limparmos a 
lixeira, não será mais possível recuperar os arquivos apagados. 
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56 
 
Para excluir um arquivo e NÃO enviá-lo para a lixeira, basta pressionar (ao 
apagar o arquivo) as teclas Shift + Delete. Importante 
 Figura. Lixeira 
Podemos excluir um objeto sem que ele vá para a lixeira. Para isso, basta 
mantermos a tecla SHIFT pressionada enquanto executamos uma das formas 
de exclusão de objetos. 
Podemos configurar a lixeira por meio das propriedades. Nas propriedades da 
lixeira podemos definir: 
• configuração de cada disco ou usar a mesma configuração para todos os 
discos; 
• tamanho máximo (MB) ocupado pela lixeira no disco; 
• excluir permanentemente os itens sem enviar para a lixeira; 
• não solicitar confirmação de exclusão. 
Clicando com o botão direito do mouse sobre a Lixeira e escolhendo a opção 
Propriedades, obtemos a janela seguinte. Se não desejar enviar para a lixeira 
os arquivos apagados, marque a opção “não mover os arquivos para a lixeira”. 
 
Figura. Propriedades de Lixeira 
 
Obs.: Só serão enviados para a lixeira os arquivos que estiverem em 
discos rígidos locais do computador. Arquivos em unidades removíveis, 
como pen drives, ou em discos em rede são excluídos definitivamente. 
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57 
Mais Novidades do Windows 7 
Dentre as principais novidades ainda não mencionadas nessa aula, dessa 
versão, merecem destaque: 
• Aparência elegante da interface do usuário, que foi melhorada em relação 
às versões anteriores, com recursos como molduras de janela 
transparentes, esquemas de cores ampliados, nova barra de tarefas e 
suporte para telas touchscreen e multi-toque, etc. 
 
• WordPad: programa padrão de edição de textos, agora tem o visual 
do Office 2007 e novas ferramentas. Um texto criado no WordPad pode 
conter imagens, tabelas e outros objetos, no entanto, a formatação é 
limitada se comparada com o aplicativo Microsoft Word. A extensão 
padrão gerada pelo WordPad é a .rtf. Lembre-se de que por meio do 
programa WordPad podemos salvar um arquivo com a extensão .doc, 
dentre outras. O WordPad agora abre arquivos no formato DOCX 
(Formato Padrão do Office 2007) e ODF (Formato usado por muitos 
softwares livres como o BROffice.org/LibreOffice). 
 
Figura. Tela do WordPad, no Windows 7 
• Paint, editor simples de imagens do Windows, com sua interface no 
padrão do Office 2007 e com novas ferramentas. A extensão padrão é a 
.bmp. Permite manipular arquivos de imagens com as extensões: .jpg ou 
.jpeg, .gif, .tiff, .png, entre outras. 
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58 
 
Figura. Tela do Paint, no Windows 7 
• O Microsoft Windows PowerShell é um novo prompt de comando do 
Windows que comparado ao antigo cmd.exe é muito mais poderoso. É 
voltado ao uso de scripts para manutenção de sistemas por parte de 
administradores, oferecendo maior controle do sistema e agilidade na 
automatização de tarefas como backup, transferência de arquivos, 
parametrização de aplicações, entre outras. 
• Certos programas que até então eram instalados com o Windows, como: 
o Windows MovieMaker, o Windows PhotoGallery, o programa de 
gerenciamento de e-mails (conhecido em suas versões anteriores 
como Windows Live Mail, Windows Mail ou Outlook Express), foram 
retirados do sistema operacional para concentrar os recursos do 
Windows 7 no gerenciamento de seu computador. Alguns desses 
programas agora podem ser obtidos gratuitamente como parte da família 
de programas do Windows Live. 
• Possui Internet Explorer 8.0. 
• Para quem não gosta de teclado e mouse, o Windows 7 vem com muito 
mais compatibilidade com a tecnologia Tablet. 
• Para compatibilidade com programas corporativos de pequenas e médias 
empresas, o novo sistema operacional conta com suporte ao modo 
Windows XP, que pode ser baixado no site da Microsoft. 
• Suporte a 64 bits. Os termos 32 bits e 64 bits se referem à maneira 
como o processador de um computador (também chamado de CPU) 
processa informações. A versão de 64 bits do Windows processa 
grandesquantidades de RAM (memória de acesso aleatório) com 
maior eficácia do que um sistema de 32 bits. 
 
 
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Painel de Controle 
É no Painel de Controle (Iniciar  Painel de controle) que encontramos 
a maioria das opções que alteram algum comportamento geral do 
computador. Como exemplo, é possível mudar a cor de fundo da tela e colocar 
uma imagem na área de trabalho (papel de parede) com a sua fotografia 
favorita. 
 
O Painel de Controle do Windows 7 pode ser exibido em TRÊS MODOS DE 
VISUALIZAÇÃO, que são: 
• Categoria, que exibe os itens agrupados de acordo com sua utilidade; 
• Ícones Grandes, que exibe todos os itens separadamente, em ícones 
maiores. 
• Ícones Pequenos, que exibe todos os itens separadamente, mas em ícones 
de tamanhos menores. Clicar em Ícones Pequenos ou em Ícones 
Grandes na lista Exibir Por mostra a janela Todos os Itens do Painel de 
Controle. 
 
Figura. Modos de exibição no Windows 7 
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Painel de controle do Windows 7, em modo de visualização por 
categoria. Observe que os links para as tarefas mais comuns estão 
disponíveis sob o nome da categoria. 
 
Painel de controle do Windows 7, em modo de visualização 
por Ícones Pequenos 
Atenção a todas as ferramentas listadas na tela 
anterior, muito comuns em prova! 
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61 
 
Item Descrição 
 
Backup e 
Restauração 
Faça backup e restaure arquivos e o sistema. Monitore 
a configuração e o status do backup mais recente. 
 
Central de Ações 
Revise mensagens recentes e resolva problemas com 
seu computador. 
 
Central de 
Facilidade de 
Acesso 
Facilita o uso do computador. 
 
Central de Rede e 
Compartilhamento 
Verifique o status da rede, altere as suas configurações 
e defina as preferências para compartilhar arquivos e 
impressoras. 
 
Central de 
Sincronização 
Sincroniza arquivos entre seu computador e as pastas 
da rede. 
 
Conexões de 
RemoteApp e Área 
de Trabalho 
Gerencia Conexões de RemoteApp e da Área de 
Trabalho. 
 Configuração 
de Idioma do 
Windows Live 
Altere o idioma usado nos programas do Windows Live. 
 
Controles dos Pais 
Altera as Configurações de Controles dos Pais. 
 Criptografia 
de Unidade de 
Disco BitLocker 
Agente de Recuperação de Dados do BitLocker. 
 
Dispositivo 
Bluetooth 
Transfere arquivos entre dispositivos ou computadores 
usando tecnologia sem fio Bluetooth. 
 Dispositivos 
Biométricos 
Use um leitor de impressão digital para efetuar logon 
no Windows ou com programas que trabalham com 
biometria. 
 Dispositivos e 
Exibir e gerenciar dispositivos, impressoras e trabalhos 
de impressão 
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Impressoras 
 
Firewall do 
Windows 
Ajuda a impedir que hackers ou programas 
mal-intencionados obtenham acesso ao seu 
computador pela Internet ou por uma rede. 
 
 
Gadgets da Área de 
Trabalho 
Exibir os gadgets da área de trabalho instalados no 
computador. 
 Gerenciador de 
Credenciais 
Gerencie suas credenciais do Windows. 
 Gerenciador de 
Dispositivos 
Exibir e atualizar as configurações de hardware e o 
driver. 
 Gerenciamento 
de Cores 
Alterar as configurações avançadas de gerenciamento 
de cores para vídeos, scanners e impressoras. 
 
Grupo Doméstico 
Exibir configurações do Grupo Doméstico, escolher 
opções de compartilhamento e exibir ou alterar a 
senha. 
 
Ícones da Área de 
Notificação 
Selecionar os ícones e notificações que aparecem na 
área de notificação. 
 Informações e 
Ferramentas de 
Desempenho 
Obter informações sobre a velocidade e o desempenho 
do computador. O Windows avisará se houver soluções 
para problemas do computador. 
 
Opções de 
Indexação 
Alterar modo como o Windows indexa itens para 
acelerar pesquisa. 
 Personalização 
Altera as imagens, as cores e os sons neste 
computador. 
 
Ponto de Partida 
Conheça os recursos do Windows e comece a usá-los. 
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63 
 
Programas e 
Recursos 
Desinstalar ou alterar programas do computador. 
 
Programas Padrão 
Escolha os programas que o Windows deverá usar para 
atividades como navegação na Web, edição de fotos, 
envio de email e reprodução de músicas. 
 Reconhecimento 
de Fala 
Configure o modo de funcionamento do 
reconhecimento de fala no seu computador 
 Recuperação 
Restaure o sistema sem afetar os arquivos ou 
substitua algo no computador e reinstale o Windows. 
 
Região e Idioma 
Personalizar as configurações para a exibição de 
idiomas, números, horas e datas. 
 
 Reprodução 
Automática 
Alterar configurações padrão de CDs, DVDs e 
dispositivos para que você possa reproduzir músicas, 
ver imagens, instalar software e jogar 
automaticamente. 
 
Sensor de 
Localização e 
Outros Sensores 
Definir as configurações dos sensores. 
 
Solução de 
problemas 
Solucionar e corrigir problemas comuns de 
computador. 
 
Windows Anytime 
Upgrade 
Uma maneira conveniente e acessível de atualizar o 
Windows 
 
Windows 
CardSpace 
Gerencie Cartões de Informações usados para fazer 
logon e registro em sites e serviços online. 
 
Windows Defender 
Proteção contra spyware e software potencialmente 
indesejado 
 
Windows Mobility 
Center 
 
Ajustar brilho do vídeo, volume, opções de energia e 
outras configurações de PC móvel 
 Windows 
Update 
Verificar se há atualizações de software e driver, 
escolher configurações de atualização automática ou 
exibir atualizações instaladas. 
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Backup e Restauração 
Permite fazer backup ou restaurar seus arquivos. Você pode configurar 
backups automáticos ou fazer backups dos seus arquivos manualmente em 
qualquer momento. 
 
À esquerda da tela de backup e recuperação podemos visualizar as opções: 
Criar uma imagem 
do sistema 
Criar um disco de reparação 
do sistema 
 
Caso nunca tenha utilizado a opção de Backup e restauração, do Painel de 
Controle, clique em Configurar backup. Então, selecione o local em que 
deseja salvar o backup. 
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Note que se pode salvar o backup em um local de rede.O Windows 7 proporciona as seguintes ferramentas de backup (Microsoft, 
2013): 
Ferramenta Descrição 
Backup do arquivo Permite fazer cópias dos arquivos de dados para 
todas as pessoas que usam o computador. Você 
pode permitir que o Windows escolha o que será 
incluído no backup ou pode selecionar unidades, 
bibliotecas ou pastas individuais para o backup. Por 
padrão, os backups são criados periodicamente. Você 
pode alterar o agendamento e criar um backup 
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manualmente em qualquer momento. 
Backup da imagem 
do sistema 
Oferece a capacidade de criar uma imagem do 
sistema, que é uma imagem exata de uma unidade. 
Uma imagem do sistema inclui o Windows e as 
configurações do sistema, os programas e os 
arquivos. Você poderá usar uma imagem do sistema 
para restaurar o conteúdo do computador, se um dia 
o disco rígido ou o computador pararem de funcionar. 
Versões anteriores São cópias de arquivos e pastas que o Windows 
salva automaticamente como parte da proteção 
do sistema. Pode-se usar versões anteriores para 
restaurar arquivos ou pastas que modificou ou excluiu 
acidentalmente ou que estavam danificados. 
Conforme destaca Microsoft, as versões anteriores 
podem ser úteis, mas não devem ser consideradas 
como um backup porque os arquivos são substituídos 
por novas versões e não estarão disponíveis se a 
unidade vier a falhar. 
Restauração do 
sistema 
Ajuda a restaurar arquivos do sistema do 
computador para um ponto anterior no tempo. É 
uma forma de desfazer alterações do sistema no 
computador sem afetar os arquivos pessoais, como 
e-mails, documentos ou fotos. Os pontos de 
restauração contêm informações sobre as 
configurações do Registro e outras informações do 
sistema que o Windows usa. 
 
Alterando a Resolução de Tela do seu Computador 
Aumentar a resolução da tela significa fazer com que o monitor exiba mais 
linhas e colunas na mesma tela. Como teremos mais linhas e colunas em uma 
tela que não mudou suas dimensões, o tamanho dos itens mostrados na área 
de trabalho fica menor. Por conseguinte, como os itens da área de trabalho 
ficam menores, a área disponível na área de trabalho aumenta, ou seja, 
conseguimos visualizar mais itens. Portanto, uma resolução de tela mais 
alta (ou maior) implica em uma redução do tamanho dos itens e em um 
aumento do tamanho da área de trabalho. 
Para alterar a resolução da tela no Windows 7: 
• Acesse a opção Vídeo , no Painel de Controle. Essa opção 
aparecerá no modo de exibição por Ícones Grandes ou Ícones Pequenos. 
Se exibir o modo Categoria, clicar em Ajustar a resolução da tela. 
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Nesse momento, a seguinte tela será exibida: 
 
• Clique na lista suspensa próximo à Resolução, mova o controle 
deslizante até a resolução desejada e clique em Aplicar. 
• Clique em Manter alterações para usar a nova resolução ou em 
Reverter para voltar para a resolução anterior. 
 
 
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(Cesgranrio/IBGE/2013) Um usuário do Windows 7 deseja mudar a 
resolução do seu monitor de vídeo. Para tal, ele acionou o Painel de Controle, 
que foi configurado para exibir as opções de configuração através de ícones 
grandes. Em uma instalação padrão do Windows 7, o ícone 
do Painel de Controle deve ser acionado para que a mudança da resolução seja 
feita no menor número de passos possível. 
 
 
Central de Ações 
É um local central para exibir alertas e tomar providências que podem 
ajudar a executar o Windows uniformemente. 
Obs.: A Central de Ações substituiu a “Central de Segurança do 
Windows” nesta versão do Windows! 
A Central de Ações do Windows gerencia as configurações do firewall, o 
Windows Update, as configurações do software antispyware, a 
segurança da Internet e as configurações de controle da Conta do 
Usuário (UAC). Também monitora as configurações de manutenção do 
computador e fornece links para soluções de problemas e outras 
ferramentas que podem ajudar a corrigir problemas. 
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Você pode ver rapidamente se há novas mensagens na Central de Ações 
posicionando o mouse sobre o ícone da mesma na área de notificação 
(systray) na barra de tarefas. 
 
Clique no ícone para exibir mais detalhes e clique em uma mensagem para 
resolver o problema. Ou abra a Central de Ações para exibir a mensagem 
inteira. 
Se estiver tendo um problema com o computador, verifique a Central de 
Ações para ver se o problema foi identificado. Caso não tenha sido, você 
também pode encontrar links úteis para soluções de problemas e outras 
ferramentas que podem ajudar a corrigir problemas. 
 
Controle de Conta de Usuário (UAC) 
O Windows 7 possui dois grandes grupos de usuário: um grupo de usuários 
padrão, com acesso restrito aos arquivos e funcionalidades, e um outro grupo, 
composto pelos administradores, que tem acesso privilegiado. 
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O Controle de Conta de Usuário (UAC) pode ajudar a impedir alterações não 
autorizadas no computador solicitando permissão antes de executar ações 
capazes de afetar potencialmente a operação do computador ou que alteram 
configurações que afetam outros usuários. 
 
 
Observe pela tela anterior que são disponibilizados quatro níveis de controle 
ao usuário que acessa o sistema por meio da conta de administrador. São 
eles: 
 
• Sempre notificar. Quando você for notificado, sua área de trabalho ficará 
esmaecida e você deverá aprovar ou negar a solicitação na caixa de diálogo 
UAC para poder executar qualquer outra ação no computador. O 
esmaecimento da área de trabalho é chamado de área de trabalho protegida, 
pois outros programas não podem ser executados enquanto ela estiver 
esmaecida. 
• Notificar-me somente quando programas tentarem fazer alterações 
no meu computador. 
• Notificar-me somente quando programas tentarem fazer alterações 
no meu computador (não esmaecer minha área de trabalho). 
• Nunca notificar. 
 
 
 
 
 
 
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Windows Update 
O Windows Update ajuda a manter o seu computador atualizado, oferecendo 
até a opção de baixar e instalar automaticamente as atualizações de 
segurança para o seu computador. 
 
 
 
Os sistemas operacionais estão em constante evolução. O Windows, por 
exemplo, de tempos em tempos deve ser atualizado para corrigir 
problemas, adicionar funcionalidades, prevenir ataques de vírus e 
outros malwares. A Microsoft reúne algumas destas modificações em 
pacotes, chamadosde service packs. 
Estes pacotes podem ser obtidos (de forma automática) via Internet e 
instalados no sistema. O último pacote para o Windows 7 é o Service Pack 1. 
 
Windows Defender 
 
O Windows Defender (anteriormente conhecido por Windows 
AntiSpyware) é uma funcionalidade do Windows 7 que ajuda a proteger o seu 
computador fazendo análises regulares do disco rígido do seu computador e 
oferecendo-se para remover qualquer spyware ou outro software 
potencialmente indesejado que encontrar. 
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Também oferece uma proteção que está sempre ativa e que vigia locais do 
sistema, procurando alterações que assinalem a presença de spyware e 
comparando qualquer arquivo inserido comum a base de dados do spyware 
conhecido que é constantemente atualizada. Ele fornece Proteção em 
Tempo Real, mas no Sistema Operacional Windows 7 NÃO é um 
antivírus! 
 
 
Verificação de Erros 
O verificador de erros pode ser obtido ao clicar com o botão direito do mouse 
sobre uma determinada unidade, e, em seguida, na guia Ferramentas, 
selecionar a opção Verificar agora... 
 
Esse botão nos permite varrer a unidade em busca de erros, defeitos ou 
arquivos corrompidos e caso o usuário deseje tenta corrigi-los 
automaticamente. 
Para corrigir automaticamente os problemas detectados pela verificação em 
arquivos e pastas, selecione Corrigir erros do sistema de arquivos 
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automaticamente, na tela ilustrada a seguir. Caso contrário, a verificação do 
disco relatará os problemas, mas não os corrigirá. 
 
Para executar uma verificação de disco completa, selecione na tela anterior o 
item Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los. Essa verificação 
tenta localizar e reparar erros físicos no disco rígido e pode demorar mais para 
ser concluída. 
Para verificar se há erros em arquivos e erros físicos, selecione ambas as 
opções Corrigir erros do sistema de arquivos automaticamente e 
Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los. 
 
Ferramentas de Sistema 
Ferramentas de configuração e gerenciamento do computador, também são 
acessórios, mas com finalidades bem específicas. A seguir, tem-se a descrição 
das ferramentas que estão disponíveis no Windows 7: 
 
Agendador de 
Tarefas 
 
Permite o agendamento de tarefas como abrir 
programas e realizar backup. 
Você deve estar com logon de Administrador para 
executar essas etapas. Se não tiver efetuado logon 
como Administrador, você só poderá alterar as 
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configurações que se aplicarem à sua conta de usuário. 
Se você costuma usar um determinado programa 
regularmente, poderá usar o Assistente de Agendador 
de Tarefas para criar uma tarefa que abre o programa 
para você automaticamente de acordo com a agenda 
que você escolher. Por exemplo, se você usa um 
programa financeiro em um determinado dia de cada 
mês, poderá agendar uma tarefa que abra o programa 
automaticamente para que você não corra o risco de 
esquecer. 
Computador 
 
Permite consultar unidades de discos e outros itens de 
hardware conectados ao computador. 
 
Desfragmentador 
de Disco 
Reorganiza os arquivos no disco rígido para otimização 
de seu funcionamento, de modo que cada arquivo seja 
armazenado em blocos contíguos, ao invés de serem 
dispersos em diferentes áreas do disco e elimina os 
espaços em branco. 
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Informações do 
Sistema 
 
Exibe informações sobre hardware e software do 
computador. 
 
Limpeza de Disco 
 
Auxilia na tarefa de liberar espaço em disco. 
Permite liberar espaço no disco rígido (HD), ao localizar 
e remover arquivos temporários do computador quando 
você decide que não os quer mais. Se existir mais de 
uma unidade ou partição no computador, o utilitário 
pedirá que você escolha a unidade que a Limpeza de 
Disco deverá limpar. 
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Mapa de Caracteres Permite visualizar os caracteres disponíveis em uma 
fonte selecionada. 
Transferência Fácil 
do Windows 
Permite que se copie arquivos e configurações de um 
computador para outro. Nenhuma informação será 
excluída do computador antigo. É possível transferir: 
contas de usuário; email; documentos; músicas; 
imagens; favoritos da internet; vídeos, etc. 
Restauração do 
Sistema 
 
Recurso do Windows que permite que sejam 
estabelecidos pontos de restauração do sistema. 
Caso o usuário, por qualquer motivo, queira voltar o 
computador para o estado em que ele se encontrava 
em um ponto de restauração, basta acionar a 
Restauração do sistema. O Windows desinstalará 
eventuais programas que tenham sido instalados no 
período e retornará configurações porventura alteradas 
sem, no entanto, excluir dados ou arquivos salvos no 
disco rígido. 
Além disso, as alterações feitas pela Restauração 
do sistema são reversíveis, já que sempre que você 
usar a Restauração do Sistema, um ponto de 
restauração será criado antes de continuar, portanto, 
você pode desfazer as alterações se o problema não for 
corrigido. Se você usar a Restauração do Sistema 
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quando o computador estiver no modo de segurança ou 
usar as Opções de Recuperação do Sistema, não 
poderá desfazer a operação de restauração. No 
entanto, você poderá executar a Restauração do 
Sistema novamente e escolher um ponto de 
restauração diferente, se houver. 
 
 
Nota 
• Algumas vezes, a instalação de um programa ou driver pode tornar o 
funcionamento do Windows lento ou imprevisível. 
• A Restauração do Sistema retorna os programas e os arquivos do 
sistema do seu computador para um momento em que tudo funcionava 
bem, provavelmente evitando horas de aborrecimento para solucionar o 
problema. Ela NÃO afeta seus documentos, imagens ou outros dados. 
• A Restauração do Sistema pode ser acessada pelo menu Iniciar -> Todos 
os programas -> Acessórios ->Ferramentas de Sistema -> 
Restauração do Sistema. 
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78 
 
Ferramenta Lupa 
A ferramenta Lupa está disponível nos recursos de acessibilidade do Windows 7 
e serve para ampliar a tela (ou trechos dela) de forma a facilitar a leitura. Para 
acessá-la, clique em menu Iniciar -> Todos os programas -> Acessórios 
-> 
Acessibilidade ->Lupa, conforme ilustradoa seguir. 
 
 
Também, pode-se digitar lupa na barra de execução do Windows 7. 
 
Ao escolher a ferramenta lupa ela é automaticamente ligada pelo sistema, 
então você percebe que sua tela é imediatamente alterada. Após alguns 
minutos com o mouse parado, o ícone da lupa é exibido na tela, e um clique 
sobre ele abre a barra de tarefas do programa, listada a seguir. 
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79 
 
Ações possíveis nessa barra: 
• aumentar ou diminuir a quantidade de zoom aplicada na imagem, 
clicando-se nos botões de “+” e “-”; 
• alteração dos modos de exibição, que podem ser: tela inteira (faz com 
que todo o conteúdo exibido em sua tela tenha as letras ampliadas), lente 
(tem efeito parecido ao de segurar uma lupa sobre um texto) e ancorado 
(faz com que uma área no topo de sua tela exiba o texto aumentado, 
enquanto o restante da tela permanece com as letras em tamanho 
normal). 
 
(/Correios - Cargos de Nível Superior - Conhecimentos Básicos - Exceto 
os Cargos 3, 4, 5, 16 e 26/2011) A ferramenta Lupa, no Windows 7, permite 
aumentar temporariamente uma parte da tela visualizada. Item correto. 
 
Edições do Windows 7 
O Windows 7 está disponível em várias edições, embora nem todas estejam à 
disposição para todas as pessoas. São elas: 
Windows 7 
Starter 
 
Projetada especificamente para pequenos 
computadores portáteis, como netbooks. Essa versão 
elimina alguns dos recursos mais atrativos da 
interface Aero, exige menos memória. 
Só pode ser instalada em OEM (pré-instalado), 
com vários limites de suporte a recursos. 
Windows 7 
Home Basic 
Disponível apenas nos mercados emergentes, como 
México, Índia e República Popular da China. 
Suporte a um processador 4GB de RAM na versão 32 
bits e 8GB na versão 64 bits. 
Windows 7 Home 
Premium 
Projetada para o usuário de computador 
doméstico típico. Suporte até 16GB de RAM na 
versão 64 bits, junto aos recursos de Web Server, 
Media center e compartilhamento de internet. 
 
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80 
Windows 7 
Professional 
Projetada para o usuário empresarial típico. 
Suporta até 192GB na versão 64 bits, pode ingressar 
em domínio, suporta EFS, Remote Desktop, Backup 
e XP mode. 
Windows 7 
Enterprise 
Disponível apenas para empresas, suporta os 
recursos BitLocker, AppLocker, BranchCache e 
DirectAccess. 
Windows 7 
Ultimate 
 
É a edição mais versátil e poderosa do 
Windows 7. Combina os recursos fáceis de usar do 
Home Premium e os recursos comerciais do 
Professional, incluindo a possibilidade de se 
executarem vários programas de produtividade do 
Windows XP no Modo Windows XP. Para maior 
segurança, você pode criptografar seus dados com o 
BitLocker e o BitLockerTo Go. 
Suporte a vários idiomas. 
 
 
Obs1: Utilizamos a Criptografia de Unidade de Disco BitLocker para 
ajudar a proteger todos os arquivos armazenados na unidade em que o 
Windows está instalado (unidade do sistema operacional) e em unidades de 
dados fixas (como unidades de disco rígido internas). 
Quando você adiciona novos arquivos a uma unidade criptografada com 
o BitLocker, ele os criptografa automaticamente. Os arquivos 
permanecem criptografados somente enquanto estão armazenados na 
unidade criptografada. Os arquivos copiados para outra unidade ou 
computador são descriptografados. Se você compartilhar arquivos com 
outros usuários, por exemplo, via rede, esses arquivos serão criptografados 
enquanto estiverem armazenados na unidade criptografada, mas poderão ser 
acessados normalmente por usuários autorizados. 
 
Obs2: AppLocker é um novo recurso do Windows 7. Através dele é 
permitido aos administradores especificar quais aplicativos podem 
rodar nos desktops dos usuários. Ele funciona como uma extensão do GPO 
(Group Policy Object) – mecanismo do Active Directory para configuração de 
objetos no ambiente de rede. Esse recurso é suportado somente pelo Windows 
7 em diante. 
 
Permissões Efetivas 
Quando uma pasta ou um arquivo é criado, o Windows 7, em português, atribui 
permissões padrão a esse objeto ou o criador pode atribuir permissões 
específicas. Ler é a permissão mínima necessária para exibir permissões 
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81 
efetivas. Para um usuário exibir permissões efetivas de arquivos e pastas, ele 
deve inicialmente 
− Clicar com o botão direito do mouse no arquivo ou na pasta, clicar em 
Propriedades e clicar na guia Segurança. 
− Clicar em Avançadas. 
− Na caixa de diálogo que se abre, clicar na guia Permissões Efetivas e fazer a 
seleção desejada. 
 
 -> 
 
 
 
 
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Memorex 
 
 
 
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83 
Lista de Questões Comentadas na Aula 
 
1. (FCC/2017/TCE-SP/Agente de Fiscalização – Administração) 
A Lixeira do MS-Windows 7, em sua configuração padrão, possui 
propriedades, sendo que algumas delas podem ser alteradas pelo usuário. 
Analise a tabela a seguir, com algumas possíveis propriedades associadas à 
Lixeira. 
 
 
 
 
 
Caso o usuário selecione a Lixeira e clique com o botão direito do mouse 
sobre ela, selecionando Propriedades na lista de opções que surge na tela, 
ele poderá alterar, na janela de configurações que surge em seguida, as 
propriedades 
 
 a) 1 e 4, apenas. 
 b) 1, 2, 3, 4 e 5. 
 c) 1, 3 e 5, apenas. 
 d) 2, 4 e 5, apenas. 
 e) 2 e 3, apenas. 
 
 
Comentários 
Lixeira é um recurso do sistema que guarda arquivos e pastas que foram 
excluídos. Clicando com o botão direito do mouse sobre a Lixeira e escolhendo 
a opção Propriedades, obtemos a janela seguinte. Se não desejar enviar para 
a lixeira os arquivos apagados, marque a opção “não mover os arquivos para a 
lixeira”. 
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84 
 
Figura. Propriedades de Lixeira 
 
Conforme visto, é possível alterar na janela aqui listada as seguintes 
propriedades: 
1.Tamanho máximo; 
3.Não mover arquivos para a lixeira. Remover arquivos imediatamente quando 
excluídos; 
5.Exibir caixa de diálogo de confirmação de exclusão. 
Somente itens 1, 3 e 5 serão aceitos, e a letra C é a resposta da questão. 
Gabarito: C. 
 
2. (FCC/2017/TCE-SP/Agente de Fiscalização – Administração) 
No MS-Windows 7, em sua configuração padrão, três usuários selecionaram, em 
instantes diferentes, o arquivo Teste.txt armazenado em uma pasta, e cada um 
executou a seguinte sequência de comandos: 
 
Usuário 1: CTRL + C, CTRL + V 
 
Usuário 2: CTRL + X, CTRL + V 
 
Usuário 3: CTRL + C, CTRL + V, CTRL + Z 
 
Sobre essas ações,é correto afirmar que para o Usuário 
 
a) 1 foi gerado o arquivo Teste (1).txt no mesmo diretório. 
b) 1 surgiu uma caixa de diálogo com a mensagem contendo “Os nomes de 
arquivos de origem e de destino são iguais.” e os botões “Ignorar” e “Cancelar”. 
c) 2 foi gerado o arquivo Teste-Copia.txt no mesmo diretório. 
d) 3 surgiu uma caixa de diálogo com a mensagem contendo “Os nomes de 
arquivos de origem e de destino são iguais.” e o botão “Cancelar”. 
e)3 foi gerado o arquivo Teste-Copia.txt no mesmo diretório, e, em seguida, 
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85 
essa cópia foi desfeita. 
 
Comentários 
Ação Efeito 
Usuário 1: CTRL + C, 
CTRL + V 
Foi gerado o arquivo teste – Copia.txt no mesmo 
diretório. 
Usuário 2: CTRL + X, 
CTRL + V 
Surgiu uma caixa de diálogo com a mensagem 
contendo “Os nomes de arquivo de origem e de destino 
são iguais.” e os botões “Ignorar” e “Cancelar”. 
 
 
Usuário 3: CTRL + C, 
CTRL + V, CTRL + Z 
Ctrl + C copia o arquivo para a área de transferência. 
Ctrl + V cria o arquivo Teste-Copia.txt no mesmo 
diretório, e, em seguida, com o Ctrl + Z essa cópia foi 
desfeita. 
Gabarito: E. 
 
3. (FCC/2017/DPE-RS/Técnico – Segurança) Para abrir a funcionalidade 
de Backup no Windows 7, deve-se clicar no botão Iniciar, e em seguida em 
a)“Dispositivos”, caso o seu painel esteja exibindo as opções por categoria, 
clique em “adicionar um dispositivo” e selecionar a categoria “recuperar 
configuração do sistema ou o computador”. 
b)“Meu computador”, clique com o botão direito do mouse. Clique em 
“gerenciador de dispositivos” e em seguida clique em “Restaurar meus 
arquivos”. 
c)“Meu computador”, clique com o botão direito do mouse. Clique em 
“configurações avançadas do sistema”, em seguida abrirá a janela de 
propriedades do sistema. Clique em “Proteção do sistema” selecione a opção 
configurar selecionar backup de onde os arquivos serão restaurados. 
d)“Painel de Controle”, caso o seu painel esteja exibindo as opções por 
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86 
categoria, clique em configurar backup e restauração ou recuperar configuração 
do sistema ou computador. 
e) “Computador”, com o botão esquerdo do mouse, clique na opção “ajuste as 
configurações do computador”, caso o painel esteja exibindo as opções por 
categoria, clique em “central de ações”, em seguida “segurança” e optar por 
ativar segurança, backup e restauração. 
 
Comentários 
Para abrir a funcionalidade de Backup no Windows 7, deve-se clicar no botão 
Iniciar, e em seguida em “Painel de Controle”. Caso o seu painel esteja 
exibindo as opções por categoria, conforme ilustrado na figura seguinte, em 
Sistema e Segurança clicar em "Fazer Backup do Computador". 
 
Painel de controle do Windows 7, em modo de visualização por 
categoria. 
Observe que a letra D foi a opção que mais se aproximou da resposta, mas está 
incorreta pois a banca citou a opção configurar backup e restauração ou 
recuperar configuração do sistema ou computador que não existe no 
modo de visualização por categoria. Observe na próxima figura, que Backup e 
restauração é uma opção do modo de visualização por Ícones Pequenos. 
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87 
 
Painel de controle do Windows 7, em modo de visualização 
por Ícones Pequenos 
Portanto, não se tem resposta para a questão, e a mesma foi anulada. 
Gabarito: anulada. 
 
4. (FCC/2017/TRT - 24ª REGIÃO (MS)/Analista Judiciário - Área 
Administrativa) 
Quando uma pasta ou um arquivo é criado, o Windows 7, em português, atribui 
permissões padrão a esse objeto ou o criador pode atribuir permissões 
específicas. Ler é a permissão mínima necessária para exibir permissões 
efetivas. Para um usuário exibir permissões efetivas de arquivos e pastas, ele 
deve inicialmente 
− Clicar com o botão direito do mouse no arquivo ou na pasta, clicar em 
Propriedades e clicar na guia ..I.. . 
− Clicar em ...II.. . 
− Na caixa de diálogo que se abre, clicar na guia Permissões Efetivas e fazer a 
seleção desejada. 
 
As lacunas I e II são, correta e respectivamente, preenchidas com 
 a) Permissões – Avançadas 
 b) Permissões – Permissões Especiais 
 c) Geral – Permissões Especiais 
 d) Permissões – Auditoria 
 e) Segurança – Avançadas 
 
Comentários 
Para um usuário exibir permissões efetivas de arquivos e pastas, ele deve 
inicialmente 
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− Clicar com o botão direito do mouse no arquivo ou na pasta, clicar em 
Propriedades e clicar na guia ..I.(Segurança). 
− Clicar em ...II. (Avançadas). 
− Na caixa de diálogo que se abre, clicar na guia Permissões Efetivas e fazer a 
seleção desejada. 
 -> 
A guia Permissões não é exibida ao se clicar com o botão direito do mouse no 
arquivo ou na pasta, clicar em Propriedades. Somente as opções Geral 
Segurança, Detalhes e Versões Anteriores foram exibidas, o que já eliminaria as 
assertivas A, B e D da questão. 
Gabarito: E. 
 
5. (FCC/2017/TRT - 24ª REGIÃO (MS)/Técnico Judiciário - Área 
Administrativa) Quando uma pasta ou um arquivo é criado, o Windows 7 
em português atribui permissões padrão a esse objeto. Modificar é a 
permissão mínima necessária para concluir esse procedimento. Para um 
usuário definir, exibir, alterar ou remover permissões de arquivos e pastas 
deve-se, inicialmente: 
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89 
− Clicar com o botão direito do mouse no arquivo ou na pasta para o qual 
deseja definir permissões, clicar em Propriedades e clicar na guia I . 
− Clicar em II para abrir a caixa de diálogo Permissões para <objeto>. 
 
 As lacunas I e II são, correta e respectivamente, preenchidas com 
 a) Compartilhamento – Compartilhar 
 b) Geral – Escolher Arquivo 
 c) Segurança – Editar 
 d) Geral – Atributos 
 e) Compartilhamento – Adicionar 
 
Comentários 
Nesse caso, o usuário deverá: 
− Clicar com o botão direito do mouse no arquivo ou na pasta para o qual 
deseja definir permissões, clicar em Propriedades e clicar na guia I 
(Segurança) . 
− Clicar em II (Editar) para abrir a caixa de diálogo Permissões para 
<objeto>. 
-> 
Gabarito: C. 
 
6. (FCC/2017/TRT - 24ª REGIÃO (MS)/Analista Judiciário - Área 
Judiciária) 
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90 
Um Oficial de Justiça utiliza um computador com o sistema operacional 
Windows 7 Professional, em português, e deseja criar na área de trabalho um 
atalho para um documento que necessita abrir e utilizar com frequência. Para 
isso, clicou ano botão Iniciar, na opção Computador e abriu a pasta no HD onde 
o documento está salvo. Para criar um atalho para esse documentona área de 
trabalho ele deve clicar 
a)com o botão direito do mouse sobre o nome do arquivo, selecionar a opção 
Enviar para e a opção Área de Trabalho (criar atalho). 
b) no menu Organizar, na opção Criar Atalho e na opção Área de Trabalho. 
c)com o botão direito do mouse sobre o nome do arquivo, selecionar a opção 
Criar Atalho e a opção Área de Trabalho. 
d) no menu Arquivo, na opção Atalho e na opção Criar na área de trabalho. 
e)com o botão esquerdo do mouse sobre o nome do arquivo, selecionar a opção 
Criar atalho e a opção Área de Trabalho. 
 
Comentários 
Nesse caso, basta clicar sobre o objeto alvo com o botão direito do mouse e 
selecionar Enviar para  Área de trabalho (criar atalho). Essa operação 
cria o atalho diretamente na Área de Trabalho. 
 
Gabarito: A. 
 
7. (FCC/2017/TRT - 11ª Região (AM e RR)/Analista Judiciário - Área 
Administrativa) 
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91 
Considerando-se que o Windows 7 Professional, em português, está instalado 
na unidade C de um computador, 
a)não será permitido salvar arquivos na raiz desta unidade, mas somente em 
pastas e subpastas criadas a partir da raiz. 
b) clicando-se com o botão direito do mouse sobre esta unidade, será possível 
acessar uma opção para particionar (dividir) o disco. 
c) será permitido formatar esta unidade a partir do Windows, porém, todos os 
arquivos e pastas serão apagados e não poderão ser recuperados. 
d)se uma pasta que contém 9 MB em documentos for apagada do HD, ela será 
enviada para a lixeira e poderá ser posteriormente recuperada. 
e)a pasta onde o Windows está instalado ficará oculta e não poderá ser 
acessada, para evitar que arquivos importantes sejam apagados. 
 
Comentários 
Item A, errado. Os diretórios (pastas) podem ser organizados em árvores 
(formando ramificações), ou seja, um diretório dentro do outro. Toda unidade 
de armazenamento possui um diretório principal, do qual todos os demais 
diretórios “nascem”: o Diretório Raiz. Será permitido salvar arquivos na raiz 
desta unidade, bem como nas pastas e subpastas criadas a partir da raiz. 
Item B, errado. Nesse caso, a unidade de disco poderá ser formatada. O 
particionamento do disco (com a criação de partições, trilhas e setores) é feito 
pela ferramenta de sistema Gerenciador do Computador. 
Item C, errado. Será permitido formatar esta unidade a partir do Windows, no 
entanto, com programas específicos seria possível recuperar os dados da 
unidade formatada. 
Item D, correto. Se uma pasta que contém 9 MB em documentos for apagada 
do HD, ela será enviada para a lixeira e poderá ser posteriormente restaurada 
pelo usuário. 
Item E, errado. A pasta de sistema do Windows tem proteção contra exclusão 
acidental, no entanto, por padrão essa pasta não é oculta. 
Gabarito: D. 
 
8. (Q105639/FCC/2017/TRE-SP/Analista Judiciário-Área Judiciária) No 
Windows 7 Professional em português foram exibidos arquivos no formato 
abaixo. 
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92 
 
Para mudar a forma de exibição, mostrando além do ícone e do nome dos 
arquivos a data de modificação, tipo e tamanho, deve-se clicar 
(A) com o botão direito do mouse sobre a área de exibição, selecionar a opção 
Relatório e, em seguida, a opção Analítico. 
(B) no menu Exibir e selecionar a opção Propriedades. 
(C) com o botão direito do mouse sobre o nome de um dos arquivos e 
selecionar a opção Exibir Tudo. 
(D) no menu Arquivo e selecionar a opção Exibir Detalhes. 
(E) com o botão direito do mouse sobre a área de exibição, selecionar a opção 
Exibir e, em seguida, a opção Detalhes. 
 
Comentários 
A figura seguinte destaca os modos de exibição do Windows Explorer no 
Windows 7: 
• Ícones Extra grandes, 
• Ícones Grandes, 
• Ícones Médios, 
• Ícones Pequenos, 
• Lista, 
• Detalhes, 
• Lado a Lado, e 
• Conteúdo. 
 
 
Para a ação proposta basta clicar com o botão direito do mouse sobre a área de 
exibição, selecionar a opção Exibir e, em seguida, a opção Detalhes. 
O modo de exibição Detalhes fornece informações detalhadas sobre os 
arquivos, incluindo nome, tipo, tamanho e data de modificação. Você pode 
ocultar qualquer uma dessas propriedades e pode exibir uma variedade de 
outras que podem ser pertinentes aos tipos de arquivos específicos, incluindo 
autor e título. 
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93 
 
Gabarito: E. 
 
 
9. (FCC/2015/MANAUSPREV/Técnico Previdenciário – Informática) 
Considerando condições ideais de configuração, analise: 
 
I. Ao se clicar com o botão esquerdo do mouse no canto inferior esquerdo da 
tela, o usuário vai para a tela inicial do Windows, porém, ao se clicar com o 
botão direito, um menu especial aparece. Neste menu estão diversos 
componentes importantes do sistema como o Prompt de Comando, Executar, 
Gerenciamento de Disco e outras funções úteis. Este menu também aparece 
caso se aperte a Tecla do Windows + X. 
 
II. Para tornar mais fácil o gerenciamento dos acessórios conectados ao 
computador, pode-se acessar a opção Exibir dispositivos e impressoras que se 
encontra no Painel de Controle do Windows. É apresentada a lista completa de 
dispositivos reconhecidos pelo sistema operacional. Estes dispositivos podem 
ser gerenciados usando o botão direito do mouse e o menu de Contexto. 
 
As ações I e II correspondem, respectivamente, às versões em português do 
sistema operacional Windows 
 a) 8 e 7 b) XP e 8. c) 8 e XP d) 7 e 7. e) 7 e XP. 
 
 
Comentários 
Windows 8 Ao se clicar com o botão esquerdo do mouse no canto inferior 
esquerdo da tela, o usuário vai para a tela inicial do Windows, 
porém, ao se clicar com o botão direito, um menu especial 
aparece (vide figura seguinte). 
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94 
 
Figura. Tela do Windows 8, obtida ao clicar com o botão 
direito do mouse no canto esquerdo da barra de tarefas 
do sistema, onde estaria o botão Iniciar. 
Como se pode ver, neste menu estão diversos componentes 
importantes do sistema como o Prompt de Comando, Executar, 
Gerenciamento de Disco e outras funcionalidades úteis. Este 
menu também aparece caso se aperte a Tecla do Windows + 
X. Nesse momento, uma lista de ferramentas será mostrada 
na tela, como se fosse o menu de contexto do sistema. Agora, 
é só clicar sobre o item desejado e aguardar até que a janela 
do recurso seja exibida. 
Windows 7 II. Para tornar mais fácil o gerenciamento dos acessórios 
conectados ao computador, pode-se acessar a opção 
Exibir dispositivos e impressoras que se encontra no 
Painel de Controle do Windows 7. É apresentada a lista 
completa de dispositivos reconhecidos pelo sistema 
operacional. Estes dispositivos podem ser gerenciados usando 
o botão direito do mouse e o menu de Contexto. 
 
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95 
 
Figura. Painel de controle do Windows 7 
 
Gabarito: A. 
 
 
10. (FCC/2016/TRT-20R/TÉCNICO JUDICIÁRIO) 
Um usuário está navegando na intranet da organização onde trabalha utilizando 
um computador com o Windows 7, quando ocorre um erro. Ao entrar em 
contato com o suporte técnico, foi solicitado a tirar um print da tela e enviar por 
e-mail para que o problema seja analisado e resolvido. Para tirar o print da tela, 
o usuário deve 
(A) pressionar Ctrl + P e, em seguida, selecionar a opção Enviar por e-mail. 
(B) clicar no botão Iniciar e, em seguida, na opção Print Screen do menu 
Acessórios. 
(C) pressionar a tecla Print Screen, que pode estar abreviada, dependendo do 
teclado. 
(D) pressionar a tecla Windows, a opção Tela e, em seguida, a opção 
Fotografar. 
(E) clicar no botão Iniciar, na opção Acessórios e, em seguida, na opção Quadro 
Instantâneo. 
 
Comentários 
Para tirar um print da tela, o usuário deve pressionar a tecla Print Screen (ou 
PrtScr, quando abreviada no teclado). 
 
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96 
Nota: 
Print Screen Captura tela, para colar em programas como o "Paint", etc. 
Gabarito: C. 
 
11. (FCC/2016/TRT-20R/ANALISTA JUDICIÁRIO) 
Um Analista deseja definir como padrão uma das impressoras disponíveis. Seu 
computador tem o sistema operacional Windows 7 em português instalado. Ele 
deve clicar no botão Iniciar, em Painel de Controle (configurado para o modo de 
exibição por ícones) e 
(A) em Hardware e Sons, clicar em Dispositivos e Impressoras. Ao surgirem as 
impressoras, clicar com o botão direito do mouse sobre a impressora desejada e 
selecionar Definir como impressora padrão. 
(B) clicar em Impressoras e Dispositivos. Na janela que se abre clicar em 
Adicionar Impressora, localizar a impressora desejada e selecionar Definir como 
impressora padrão. 
(C) clicar em Dispositivos de Hardware. Ao surgirem as impressoras, clicar com 
o botão esquerdo do mouse sobre a impressora desejada e selecionar Definir 
como impressora padrão. 
(D) clicar em Adicionar Impressora. Na janela que se abre, localizar a 
impressora desejada e selecionar Definir como impressora padrão. 
(E) em Hardware e Sons, clicar em Adicionar Dispositivo. Ao surgirem as 
impressoras, clicar com o botão esquerdo do mouse sobre a impressora 
desejada e selecionar Definir como impressora padrão. 
 
Comentários 
Para realizar a ação desejada, em uma máquina com o sistema operacional 
Windows 7, o Analista deve clicar no botão Iniciar -> Painel de Controle 
(configurado para o modo de exibição por ícones). 
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97 
 
Painel de controle do Windows 7, em modo de visualização 
por Ícones Pequenos 
Item Descrição 
 
 Dispositivos e 
Impressoras 
Exibir e gerenciar dispositivos, impressoras e trabalhos 
de impressão 
 
Em seguida, conforme visto na tela anterior, clicar em Dispositivos e 
Impressoras. Ao surgirem as impressoras, clicar com o botão direito do mouse 
sobre a impressora desejada e selecionar Definir como impressora padrão. 
 
Dessa forma, vi ressalvas no gabarito preliminar liberado pela banca. A 
banca citou que o Analista deve clicar no botão Iniciar -> Painel de 
Controle (configurado para o modo de exibição por ícones) e em 
Hardware e Sons, clicar em Dispositivos e Impressoras. No entanto, 
Hardware e Sons é uma opção que aparece somente no modo de 
exibição por categoria, ilustrado a seguir. 
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98 
 
Painel de controle do Windows 7, em modo de visualização por 
categoria. Observe que os links para as tarefas mais comuns estão 
disponíveis sob o nome da categoria. 
Gabarito: A, mas tenho ressalvas, e a questão deveria ser anulada! 
 
12. (Q103702/FCC/2016/Copergás - PE/Auxiliar Administrativo) Um 
usuário está com problemas de configuração em um computador com o 
Windows 7 Professional em português, e deseja permitir que um especialista 
em informática da empresa onde trabalha, conectado na mesma rede 
interna, acesse seu computador remotamente para resolver os problemas. O 
computador desse usuário já está configurado adequadamente para permitir 
conexões de assistência remota. Para o especialista se conectar ao 
computador deste usuário por meio da abertura de conexão de área de 
trabalho remota ele deverá, no computador onde está, clicar no botão 
Iniciar, na opção 
 
a) Todos os Programas, na opção Acessórios e em Conexão de Área de Trabalho 
Remota. Na caixa de diálogo que se abre, no campo Computador, deverá digitar 
o nome do computador do usuário e clicar no botão Conectar. 
 
b) Ajuda e Suporte e na opção Área de Trabalho Remota. Na caixa de diálogo 
que se abre, deverá selecionar o nome do computador do usuário na caixa de 
combinação Computador e clicar no botão Conectar. 
 
c) Conectar a um Computador da Rede. Na caixa de diálogo que se abre, no 
campo Computador, deverá digitar o endereço IP do computador do usuário e 
clicar no botão Conectar. 
 
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99 
d) Configurações de rede e na opção Conexão Remota. Na caixa de diálogo que 
se abre, deverá selecionar o nome do computador do usuário na caixa de 
combinação Conectar com e clicar no botão Conectar. 
 
e) Ajuda e Suporte, na opção na opção Acessórios e em Conexão de Área de 
Trabalho Remota. Na caixa de diálogo que se abre, no campo Computador, 
deverá digitar o nome do computador do usuário e clicar no botão Conectar. 
 
Comentários 
Caso você queira acessar um determinado computador que não está perto de 
você (isso é conhecido como acesso remoto!) e ter total controle sobre a 
máquina, o Windows 7 possui uma ferramenta que permitirá esse acesso. É 
como se você estivesse controlando o mouse e o teclado daquele computador, 
via rede doméstica. 
 Mas, para que o serviço funcione, é necessário configurá-lo primeiro para 
permitir conexões de Assistência Remota no computador. 
Como a questão mencionou que essa configuração já foi realizada, para o 
especialista conseguir conectar-se ao computador remoto, que está localizado 
na mesma rede interna, basta realizar as seguintes ações no seu computador: 
clicar no botão Iniciar, na opção Todos os Programas, na opção Acessórios 
e em Conexão de Área de Trabalho Remota. 
 
Figura. Menu Acessórios, Windows 7. 
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100 
Na caixa de diálogo que se abre, no campo Computador, deverá digitar o nome 
do computador do usuário e clicar no botão Conectar. 
 
 
 
Gabarito: A. 
 
13. (FCC/2016/ELETROBRAS-ELETROSUL/Técnico de Segurança do 
Trabalho) Estando em um computador com o sistema operacional Windows 
7 em português instalado, é possível 
a) conectar-se a qualquer outro computador com Windows e usar todos osprogramas e arquivos, bastando apenas habilitar o serviço de Conexão de 
Acesso Remoto. 
b) conectar-se a um computador remoto com Windows. Esse computador deve 
estar ligado, ter uma conexão de rede, ter a Área de Trabalho Remota 
habilitada e o acesso à rede deve estar permitido, dentre outras restrições. 
c) abrir a Transferência Fácil do Windows, um guia passo a passo para transferir 
arquivos e configurações para outro computador, usando uma conta de usuário 
qualquer. 
d) abrir a Transferência Fácil do Windows, um serviço para transferir arquivos e 
informações para outro computador com qualquer outro sistema operacional 
instalado. 
e) utilizar o Painel de Controle para alterar as configurações do Windows. A 
única forma de acesso ao Painel de Controle é clicar na Área de Trabalho com o 
botão direito do mouse e, no menu que se abre, clicar em Painel de Controle. 
 
Comentários 
Letra A, incorreta. Existem outras restrições que deverão ser atendidas, vide 
comentários da letra B. 
 
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101 
Letra B, correta. Estando em um computador com o sistema operacional 
Windows 7 em português instalado, é possível conectar-se a um computador 
remoto com Windows. Esse computador deverá estar ligado, deverá ter uma 
conexão de rede, a Área de Trabalho Remota deverá estar habilitada, deve-
se ter acesso de rede ao computador remoto (isso pode ocorrer por meio da 
internet) e deve-se ter permissão para se conectar (estar na lista de 
usuários). 
 
Antes de iniciar uma conexão, é recomendável pesquisar o nome do 
computador ao qual está se conectando e verificar se este tipo de conexão é 
permitida por meio do firewall. 
Caso a conta de usuário não exija uma senha para entrar, será necessário 
adicionar uma senha antes de iniciar uma conexão com um computador 
remoto. 
 
Letras C e D, incorretas. Transferência Fácil do Windows é um utilitário 
gratuito da Microsoft que serve para copiar arquivos, fotos, músicas, emails, 
configurações e muito mais de um computador com Windows XP, Vista ou 7 
para um computador executando o Windows 7, utilizando-se uma conta de 
usuário específica. Nenhuma informação será excluída do computador antigo. 
Figura. Windows 7. 
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102 
É possível transferir: contas de usuário; email; documentos; músicas; imagens; 
favoritos da internet; vídeos, etc. 
 
 
Letra E, incorreta. Existem outras formas, como Iniciar  Painel de 
controle. 
Gabarito: B. 
 
14. (Q103703/FCC/2016/ELETROBRAS-ELETROSUL/Direito) É possível 
se conectar a um computador com o Windows a partir de outro computador 
com o Windows 7, em português, que esteja conectado à mesma rede ou à 
internet e acessar todos os programas, arquivos e recursos de rede 
remotamente. 
 
Para conectar-se a um computador à distância, esse computador deverá 
estar ligado, deverá ter uma conexão de rede, a I deverá estar habilitada, 
deve-se ter acesso de rede ao computador remoto (isso pode ocorrer por 
meio da internet) e deve-se ter permissão para se conectar (estar II). 
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103 
Antes de iniciar uma conexão, é recomendável pesquisar o nome do 
computador ao qual está se conectando e verificar se este tipo de conexão é 
permitida por meio III. 
Caso a conta de usuário não exija uma senha para entrar, será necessário IV 
antes de iniciar uma conexão com um computador remoto. 
 
As lacunas de I a IV são, correta e respectivamente, preenchidas com: 
a) Área de Trabalho Remota − na lista de usuários − do firewall − adicionar 
uma senha. 
b) Interface Assistência à Distância − em Usuários ou Grupos − do hardware 
− reiniciar o computador. 
c) Interface de Acesso Remoto − em Grupos de Trabalho − da internet − 
digitar ENTER. 
d) Área de Acesso à Distância − na lista de computadores − da rede − 
adicionar uma senha. 
e) Interface de Acesso à Distância − em Usuários Remotos − do firewall − 
desativar o firewall. 
 
Comentários 
Para conectar-se a um computador à distância, esse computador deverá estar 
ligado, deverá ter uma conexão de rede, a Área de Trabalho Remota (item 
I) deverá estar habilitada, deve-se ter acesso de rede ao computador remoto 
(isso pode ocorrer por meio da internet) e deve-se ter permissão para se 
conectar (estar na lista de usuários (item II)). 
Antes de iniciar uma conexão, é recomendável pesquisar o nome do 
computador ao qual está se conectando e verificar se este tipo de conexão é 
permitida por meio do firewall (item III). 
Caso a conta de usuário não exija uma senha para entrar, será necessário 
adicionar uma senha (item IV) antes de iniciar uma conexão com um 
computador remoto. 
Conforme visto, as lacunas de I a IV são, correta e respectivamente, 
preenchidas com o que foi destacado na letra A. 
Gabarito: A. 
 
15. (FCC/2015/TRE-RR/Técnico Judiciário – Área Administrativa) Para 
adicionar uma nova impressora com interface Paralela, localmente, na 
porta LPT1 de um computador pessoal com Windows 7, estando 
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104 
conectado à Internet, porém sem o disco de instalação do fabricante, 
deve-se conectar o cabo da impressora ao computador, selecionar 
Dispositivos e Impressoras no menu Iniciar do Windows, em seguida 
selecionar as opções 
 
a) Dispositivos e Impressoras, Adicionar Nova Impressora Adicionar 
uma Impressora Local, em seguida selecionar Usar uma Porta LPT1 
Existente e escolher a LPT1, selecionar o fabricante e o modelo de 
impressora na janela apresentada, atribuir um nome à impressora e finalizar. 
 
b) Detectar uma Nova Impressora e aguardar que o Windows localize 
automaticamente o dispositivo. Em seguida selecionar Procurar Drivers na 
Internet, aguardar a mensagem do Windows de Drivers Instalados e finalizar. 
 
c) Adicionar Nova Impressora, Impressora sem Driver, aguardar que o 
Windows procure drivers na Internet e assim que receber a mensagem 
de Drivers Instalados e finalizar. 
 
d) Computador, Impressoras, Nova Impressora, Detectar. Em seguida 
selecionar Procurar Drivers na Internet, selecionar o fabricante e o modelo da 
impressora e clicar em Concluir. Aguardar a mensagem do Windows 
de Drivers Instalados e finalizar. 
 
e) Dispositivos e Impressoras, Instalar Nova Impressora, Detectar 
Impressora em LPT1. Em seguida selecionar instalar Driver Padrão para 
Impressoras Matriciais da caixa apresentada, aguardar a mensagem do 
Windows de Drivers Instalados, atribuir um nome à impressora e finalizar. 
 
Comentários 
Deve-se conectar o cabo da impressora ao computador, selecionar 
Dispositivos e Impressoras no menu Iniciar do Windows. 
 
Tela. Windows 7 Professional 
Na tela que irá aparecer, selecionar Adicionar uma Impressora. 
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105 
 
Tela.Windows 7 Professional 
 
Então, clicar em Adicionar uma Impressora Local, em seguida selecionar 
Usar uma Porta LPT1 Existente e escolher a LPT1, selecionar o fabricante 
e o modelo de impressora na janela apresentada, atribuir um nome à 
impressora e finalizar. 
 
Gabarito: letra A (com ressalvas!). A banca repetiu parte do enunciado na 
resposta e citou adicionar nova impressora ao invés de adicionar UMA 
impressora. 
 
 
16. (FCC/2015/TRE-RR/Técnico Judiciário – Área Administrativa) O 
usuário de um computador com Windows 7 quer configurar as permissões 
de acesso de uma pasta de arquivos de forma a permitir que somente ele 
e o administrador do computador possam alterar conteúdos, mantendo os 
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106 
acessos de leitura para qualquer usuário. Ele deve: 
a) Alterar as configurações de compartilhamento da pasta, removendo todos os 
usuários, exceto o usuário principal e administrador do computador. 
b) Criptografar a pasta com EFS, aplicando chave criptográfica forte. 
c) Acessar as propriedades de segurança da pasta e negar as permissões de 
modificar e gravar para os grupos de usuários que se quer. 
d) Acessar as propriedades de segurança da pasta e excluir os nomes de grupos 
de usuários indesejados. 
e) Ocultar a pasta através da reconfiguração das suas propriedades. 
 
Comentários 
Para isso, o usuário do computador deverá localizar a pasta em que as 
permissões serão aplicadas. Em seguida, clicar com o botão direito do mouse 
sobre a pasta e selecionar Propriedades. 
 
Na janela que irá aparecer, selecionar o botão Editar e então escolher os 
usuários aos quais serão dadas as permissões (Basta acessar as propriedades 
de segurança da pasta e negar as permissões de modificar e gravar para os 
grupos de usuários que se quer). 
Gabarito: letra C. 
 
17. (FCC/2015/TRE-RR/Analista Judiciário – Área Judiciária) 
Considere as informações a seguir: 
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107 
- Requisitos mínimos de sistema I: 
Processador de 300MHz; 128MB de RAM; HD com pelo menos 1,5GB 
disponível; Adaptador de vídeo e monitor super VGA (800 x 600) ou 
superior. 
 
- Requisitos mínimos de sistema II: 
Processador 32 bits(x86) de 1GHz ou 64 bits(x64) de 1 GHz; 1GB para 
memória do sistema; HD como pelo menos 15GB disponível; Placa gráfica 
compatível com Windows Aero. 
- Requisitos mínimos de sistema III: 
Processador 32 bits(x86) de 1GHz ou 64 bits(x64) de 1 GHz; 1 GB de RAM 
(32 bits) ou 2GB de RAM (64 bits); HD com pelo menos 16GB disponível 
(32 bits) ou 20 GB (64 bits); Dispositivo gráfico DirectX 9 com driver WDDM 
1.0 ou superior. 
 
Os sistemas I, II e III possuem, correta e respectivamente, os requisitos 
mínimos para os sistemas operacionais Windows 
a)XP Professional -Vista Home Premium -7. 
b)7 Home Premium -XP Professional -Vista Home Basic. 
c)XP Professional -Vista Home Basic -Vista Home Premium. 
D)Vista Home Basic -XP Home Edition -7. 
e)7 -XP Home Edition -Vista Home Premium 
 
Comentários 
A especificação (I) é a mais básica, utilizada em sistemas mais antigos, como o 
XP Professional ou o Vista Home Basic. Portanto, a resposta provavelmente 
estará entre as assertivas A, C e D. 
Na especificação (II), tem-se "Placa gráfica compatível com Windows Aero", que 
é o sistema gráfico do Windows Vista e 7, com efeitos e recursos visuais 
aprimorados e transparência nas janelas. Este recurso não está disponível nos 
sistemas "basic" e sequer existia na época do lançamento do Windows XP, o 
que nos leva a descartar as alternativas C e D, que relacionam estas 
especificações com o Vista Home Basic e com o XP Home Edition, 
respectivamente. 
Os requisitos da especificação (III) poderiam ser aplicados tanto ao Windows 7 
quanto ao Vista Home Premium, mas a alternativa C já foi descartada, o que 
nos levará à alternativa A. 
Gabarito: letra A. 
 
18. (FCC/2014/SABESP/Advogado/Noções de InformáticA) 
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108 
No Windows 7 Professional, em português, Ana recebeu as seguintes 
tarefas: 
- Verificar se os componentes de hardware do computador estão funcionando 
corretamente. 
- Alterar as definições da configuração de hardware, caso necessário. 
- Identificar os drivers de dispositivos carregados para cada dispositivo e 
obter informações sobre cada driver. 
- Habilitar, desabilitar e desinstalar dispositivos, caso necessário. 
- Exibir os dispositivos de acordo com o tipo, a conexão com o computador 
ou os recursos que utilizam. 
 
Para executar estas tarefas Ana deve clicar no botão Iniciar, em Painel de 
Controle, na opção Hardware e Sons e na opção 
a) Gerenciador de Dispositivos. 
b) Alterar as Configurações Padrão para os Dispositivos. 
c) Gerenciar as Configurações do Sistema. 
d) Configurar Hardware. 
e) Configurar Hardware de Dispositivos. 
 
Comentários 
Para executar as tarefas listadas nessa questão Ana deve clicar no 
botão Iniciar, em Painel de Controle, na opção Hardware e Sons e na 
opção Gerenciador de Dispositivos, ilustrada a seguir. 
 
 
Nesse momento, a seguinte tela é exibida: 
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109 
 
Gabarito: letra A. 
 
19. (Q73295/FCC/2014/TRT - 16ª REGIÃO (MA)/Analista 
Judiciário/Contabilidade) A seguinte figura apresenta um ícone presente 
na Área de trabalho do sistema operacional Windows em suas versões mais 
recentes. 
 
 
Na figura, o ícone com a sobreposição do símbolo com a seta 
a) indica que o ícone foi criado a partir de um download de programa da 
Internet. 
b) representa um arquivo criado no Bloco de Notas. 
c) indica que o ícone é um Atalho para o programa Bloco de Notas. 
d) representa uma cópia do programa Bloco de Notas. 
e) indica que o ícone é um Atalho para um arquivo criado no Bloco de Notas. 
 
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110 
Comentários 
Atalho é uma forma direta de acessar objetos dos quais precisamos com 
mais frequência. Ícones de atalhos são identificados pela presença de uma seta 
no canto inferior esquerdo de seus ícones, como ilustrado na figura dessa 
questão, que aponta para o programa Bloco de Notas. 
Nota: As operações que fazemos em um atalho incidem somente 
sobre ele e não sobre seu alvo! Por exemplo, se excluirmos um atalho 
cujo alvo é um programa, o programa continua intacto! 
Gabarito: letra C. 
 
 
20. (FCC/2014/ALEPE/AGENTE LEGISLATIVO) Por meio de uma 
operação realizada no MS-Windows 7, Home Basic, a partir da seguinte 
imagem de janela: 
 
 
Juliano obteve o seguinte resultado: 
(Obs. Alguns textos da imagem foram propositalmente omitidos) 
 
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111 
 
 
Para obter o resultado mostrado, Juliano escolheu 
(A) Opções de pasta e pesquisa e chegou a essa aba da janela Opções de Pasta, 
denominada Modo de Exibição. 
(B) Opções de pasta e pesquisa e chegou a essa aba da janela Opções de Pasta, 
denominada Geral. 
(C) Propriedades e chegou a essa aba da janela Opções Gerais, denominada 
Pesquisar. 
(D) Layout e chegou a essa aba da janela Propriedades, denominada Painel de 
detalhes. 
(E) Layout e chegou a essa aba da janela Opções de Pasta, denominada Painel 
de Visualização. 
 
Comentários 
No Windows 7, selecionar Opções de Pasta e Pesquisa. Na janela Opções de 
Pasta, clicar na Aba/Guia Modo de Exibição. 
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112 
 
Gabarito: letra A. 
 
 
21. (Q73303/FCC/2013/Caixa/Médico do Trabalho) No Sistema 
Operacional Windows, o aplicativo, nativo do sistema operacional, utilizado 
para o gerenciamento de arquivos e pastas é 
a) Botão Iniciar. 
b) Internet Explorer. 
c) Painel de Controle. 
d) Windows Explorer. 
e) Wordpad. 
 
Comentários 
O Windows Explorer permite efetuar operações de manipulação de discos, 
pastas e arquivos. Ele mostra o conteúdo de pastas e permite interagir com 
esse conteúdo. É possível executar o Windows Explorer por vários métodos 
diferentes: 
• Tecla Windows + E; 
• Clique duplo em qualquer ícone de disco ou pasta; 
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113 
• Clique com o botão direito em um ícone de disco ou pasta e escolhendo 
Explorar no menu de atalho; 
• Escolhendo a opção Exibir -> Barra do Explorer -> Pastas; 
• Escolhendo Iniciar -> Todos os programas -> Acessórios -> Windows 
Explorer; 
• Escolhendo Iniciar -> Executar -> digitando “Explorer” e 
pressionando [ENTER]. 
A letra D é a resposta da questão. 
Gabarito: letra D. 
 
22. (Q73304/FCC/2013/Caixa/Médico do Trabalho) A utilização do 
Sistema Operacional Windows é facilitada e agilizada pelos recursos das 
Teclas de Função. Durante o uso do Windows Explorer, o pressionar da tecla 
F1 tem o efeito de 
a) apresentar a janela de Ajuda. 
b) criar uma nova pasta. 
c) fechar a janela atual. 
d) maximizar ou minimizar a janela ativa. 
e) selecionar a caixa de pesquisa. 
 
Comentários 
Durante o uso do Windows Explorer, ao pressionar a tecla F1 será apresentada 
a janela de Ajuda. Fácil, não é mesmo! Então, a letra A é a resposta da 
questão. 
 
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114 
 
Gabarito: A. 
 
23. (FCC/2013/Banco do Brasil/Escriturário/Adaptada) Atenção: Para 
responder a questão, considere as informações abaixo. Claudia recebeu a 
seguinte lista de tarefas para serem realizadas no computador: 
1. Bloquear janelas de pop-up no Internet Explorer 9 para ajudar a proteger 
o computador contra ação de scripts maliciosos. 
2. Fazer backup de uma pasta chamada Importantes da partição F do disco 
rígido para um pen drive. 
3. Desinstalar o jogo Angry Birds Seasons do computador. 
4. Desativar a execução de um aplicativo carregado na inicialização do 
Windows 7, que está tornando o processo de inicialização lento. 
5. Verificar algumas informações da configuração do computador, como a 
velocidade do processador e a quantidade de memória disponível. 
 
Sobre as tarefas apresentadas, é correto afirmar que 
a) a única forma de realizar a tarefa 4 é clicando no botão Iniciar do 
Windows 7 e no campo de pesquisa de programas e arquivos, executando o 
aplicativo services.msc. 
 
b) para executar a tarefa 5, é necessário instalar um complemento do 
Windows 7 chamado Microsoft Checker. 
 
c) para executar a tarefa 3 ou para desinstalar qualquer software do 
computador, bem como os registros no sistema, basta localizar a pasta no 
disco rígido e excluí-la. 
 
d) a forma mais fácil e rápida de executar a tarefa 4 é por meio da execução 
do aplicativo regedit, no campo de pesquisa de programas e arquivos do 
Windows 7 , acessado por meio do botão Iniciar. 
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e) as tarefas 3 e 5 podem ser realizadas por opções acessadas a partir do 
Painel de Controle do Windows 7 . 
 
 
Comentários 
Item A. Ao executar o aplicativo services.msc a tela seguinte é aberta, por 
meio da qual pode-se realizar a ação especificada na assertiva. Item errado. 
 
No entanto, essa não é a única maneira de se realizar essa ação. Pode-se usar, 
por exemplo, o aplicativo msconfig, que destaca na aba Inicialização de 
Programas os itens carregados na inicialização, e permite a desativação 
daqueles que não forem mais necessários. 
 
 
Item B. A tarefa 5 pode ser realizada por opção acessada a partir do Painel de 
Controle do Windows 7. Item errado. 
 
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Item C. Ao deletar arquivos da pasta, ou realizar mudanças em sua 
localização, os programas de computador a eles relacionados podem 
ser (e provavelmente serão) afetados. Uma das maneiras utilizadas 
para desinstalar ou alterar um programa, no Windows 7, pode ser 
obtida pela opção “Programas e Recursos” do Painel de Controle. Nesse 
caso, basta selecionar o programa desejado e clicar no botão Desinstalar; ou 
então clicar com botão direito do mouse no programa e selecionar Desinstalar. 
Item errado. 
 
 
 
Item D. O aplicativo regedit abre o programa de controle de registros do 
Windows. A forma mais fácil e rápida de executar a tarefa 4 é por meio da 
execução do aplicativo msconfig, no campo de pesquisa de programas e 
arquivos do Windows 7 , acessado por meio do botão Iniciar. Item errado. 
 
Item E. A tarefa 3 pode ser realizada pela opção “ Programas e Recursos” do 
Painel de Controle do Windows 7 e, a tarefa 5, pela opção “Sistema”. Item 
correto. 
 
Figura. Tela obtida por meio do Painel de Controle -> opção Sistema. 
Diante disso, a resposta certa é a letra E. 
Gabarito: letra E. 
 
24. (FCC/2012/TJ-PE/Técnico Judiciário/Área Judiciária e 
Administrativa) Pedro utiliza em seu computador o Sistema Operacional 
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117 
Microsoft Windows 7 Professional. Certo dia teve a necessidade de criar uma 
pasta no Hard Disk (HD). Após várias tentativas, conseguiu criar a pasta com 
o nome 
a) Gastos*Meses 
b) Valores_R$ 
c) Diversos\Arquivos 
d) Controle|Clientes 
e) _Data?Hora 
 
Comentários 
Conforme visto, o nome da pasta não poderá conter nenhum dos seguintes 
caracteres: . Assim, a única opção possível aqui é a letra B. 
Gabarito: B. 
 
25. (FCC/2012/TJ-PE/Técnico Judiciário/Área Judiciária - e 
Administrativa) Pedro utiliza em seu computador o Sistema Operacional 
MicrosoftWindows 7 Professional. Certo dia teve a necessidade de criar uma 
pasta no Hard Disk (HD). Após várias tentativas, conseguiu criar a pasta com 
o nome 
a) Gastos*Meses 
b) Valores_R$ 
c) Diversos\Arquivos 
d) Controle|Clientes 
e) _Data?Hora 
 
Comentários 
Conforme visto, o nome da pasta não poderá conter nenhum dos seguintes 
caracteres: . Assim, a única opção possível aqui é a letra 
B. 
Gabarito: letra B. 
 
26. (FCC/TRT - 14ª Região (RO e AC) - Técnico Judiciário - Tecnologia 
da Informação/2011-Adaptada) No Windows 7/XP, uma forma mais 
rápida de bloquear o computador, ao invés de usar as teclas Ctrl + Alt + 
Del, é pressionar simultaneamente as teclas 
a) Alt + B b) Shift + B c) F3 + L 
d) logotipo Windows + L e) Ctrl + S 
 
Comentários 
Bem fácil! Basta pressionar simultaneamente a tecla com o logotipo do 
Windows + L, que o computador será bloqueado rapidamente. 
Gabarito: letra D. 
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27. (FCC/2014/TRT - 16ª REGIÃO (MA)/Analista 
Judiciário/Contabilidade) A seguinte figura apresenta um ícone presente 
na Área de trabalho do sistema operacional Windows em suas versões mais 
recentes. 
 
 
Na figura, o ícone com a sobreposição do símbolo com a seta 
a) indica que o ícone foi criado a partir de um download de programa da 
Internet. 
b) representa um arquivo criado no Bloco de Notas. 
c) indica que o ícone é um Atalho para o programa Bloco de Notas. 
d) representa uma cópia do programa Bloco de Notas. 
e) indica que o ícone é um Atalho para um arquivo criado no Bloco de Notas. 
 
Comentários 
Atalho é uma forma direta de acessar objetos dos quais precisamos com 
mais frequência. Ícones de atalhos são identificados pela presença de uma seta 
no canto inferior esquerdo de seus ícones, como ilustrado na figura dessa 
questão, que aponta para o programa Bloco de Notas. 
Nota: As operações que fazemos em um atalho incidem somente 
sobre ele e não sobre seu alvo! Por exemplo, se excluirmos um atalho 
cujo alvo é um programa, o programa continua intacto! 
Gabarito: letra C. 
 
28. (FCC/2013/Caixa/Médico do Trabalho) No Sistema Operacional 
Windows, o aplicativo, nativo do sistema operacional, utilizado para o 
gerenciamento de arquivos e pastas é 
a) Botão Iniciar. b) Internet Explorer. 
c) Painel de Controle. d) Windows Explorer. e) Wordpad. 
 
Comentários 
O Windows Explorer permite efetuar operações de manipulação de discos, 
pastas e arquivos. Ele mostra o conteúdo de pastas e permite interagir com 
esse conteúdo. É possível executar o Windows Explorer por vários métodos 
diferentes: 
• Tecla Windows + E; 
• Clique duplo em qualquer ícone de disco ou pasta; 
• Clique com o botão direito em um ícone de disco ou pasta e escolhendo 
Explorar no menu de atalho; 
• Escolhendo a opção Exibir Barra do Explorer  Pastas; 
• Escolhendo Iniciar  Todos os programas  Acessórios  Windows 
Explorer; 
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119 
• Escolhendo Iniciar  Executar  digitando “Explorer” e pressionando 
[ENTER]. 
A letra D é a resposta da questão. 
Gabarito: letra D. 
 
29. (FCC/TRE-TO/Analista Judiciário – Judiciária/2011) Um arquivo 
movido para a Lixeira do Windows: 
a) é excluído permanentemente. 
b) pode ser restaurado. 
c) só pode ser recuperado dentro dos três primeiros meses após a 
movimentação. 
d) é recuperável desde que tenha sido excluído mediante o uso combinado 
das teclas shift + del. 
e) só pode ser restaurado para o local original. 
 
Comentários 
Lixeira é uma pasta do Windows usada para armazenar temporariamente 
documentos, pastas e arquivos que não são mais utilizados pelo usuário. 
Quando apagamos um arquivo, ele normalmente vai para a lixeira, sendo, 
então, possível recuperá-lo. É possível esvaziar a lixeira clicando com o botão 
direito do mouse e escolhendo a opção Esvaziar Lixeira. Depois que limparmos 
a lixeira, não será mais possível recuperar os arquivos apagados. Para excluir 
um arquivo e NÃO enviá-lo para a lixeira, basta pressionar (ao apagar o 
arquivo) as teclas Shift + Delete. 
 
Ele poderá ser restaurado de três formas diferentes: 
(1) clique no item com o botão direito e escolher Restaurar [retornará para o 
local original, onde estava antes de ser excluído]. 
(2) arrastando o item para fora da Lixeira, ele será movido para o local 
desejado. 
(3) no menu Editar, escolher Mover para a pasta, indicando o destino do 
arquivo restaurado. 
Gabarito: letra B. 
 
30. (FCC/TRE-TO/Analista Judiciário – Judiciária/2011) Usada para 
desfazer alterações feitas e para retornar as configurações do computador a 
uma etapa anterior, preservando os trabalhos recentes, sendo um processo 
totalmente reversível. No Windows, trata-se de: 
a) Restauração do sistema. 
b) Painel de controle. 
c) Atualizações automáticas. 
d) Central de segurança. 
e) Gerenciador de tarefas. 
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120 
 
Comentários 
Restauração do sistema é um recurso do Windows que permite que sejam 
estabelecidos pontos de restauração do sistema. Caso o usuário, por qualquer 
motivo, queira voltar o computador para o estado em que ele se encontrava em 
um ponto de restauração, basta acionar a Restauração do sistema. O Windows 
desinstalará eventuais programas que tenham sido instalados no período e 
retornará configurações porventura alteradas sem, no entanto, excluir dados ou 
arquivos salvos no disco rígido. Além disso, as alterações feitas pela 
Restauração do sistema são reversíveis. 
Gabarito: letra A. 
 
31. (FCC/2009/Ministério Público/Analista) Cada componente do 
caminho E:\ARQUIVOS\ALIMENTOS\RAIZES.DOC corresponde, 
respectivamente, a: 
a) diretório-raiz, pasta, subpasta, extensão do arquivo e nome do arquivo; 
b) extensão do arquivo, nome do arquivo, pasta, subpasta e diretório-raiz; 
c) extensão do arquivo, pasta, subpasta, nome do arquivo e diretório-raiz; 
d) diretório-raiz, nome do arquivo, pasta, subpasta e extensão do arquivo; 
e) diretório-raiz, pasta, subpasta, nome do arquivo e extensão do arquivo. 
 
Comentários 
Para representar endereços de arquivos que estão localizados dentro do 
computador, podemos usar a seguinte representação: 
Unidade:\Pasta\Pasta-Alvo 
Como exemplos: 
D:\Pasta\Portugues 
A:\Casa\Quarto\Armario\Gaveta1 
 C:\Casa\Quarto\Armario 
 
No contexto apresentado nesta questão, “E” significa o diretório-raiz; 
ARQUIVOS é a pasta (diretório) em que o arquivo está localizado; ALIMENTOS 
corresponde a uma subpasta; e, finalmente, RAIZES é o nome do arquivo, que 
possui a extensão .DOC. 
Gabarito: letra E. 
 
32. (FCC/2003/TRE-AC/Técnico) Para copiar um Arquivo no Windows 
Explorer, clique no arquivo que deseja copiar e clique em: 
a) Editar – Recortar. Em seguida clique em Editar – Copiar, estando na pasta 
ou disco para onde se deseja copiar o arquivo. 
b) Editar – Copiar. Em seguida clique em Editar – Recortar, estando na pasta 
ou disco para onde se deseja copiar o arquivo. 
c) Editar – Recortar. Em seguida clique em Editar – Recortar, estando na 
pasta ou disco para onde se deseja copiar o arquivo. 
d) Editar – Copiar. Em seguida clique em Editar – Colar, estandona pasta ou 
disco para onde se deseja copiar o arquivo. 
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e) Editar – Recortar. Em seguida clique em Editar – Colar, estando na pasta 
ou disco para onde se deseja copiar o arquivo. 
 
 
Comentários 
Esta questão tenta nos confundir com os conceitos de copiar, recortar e colar 
um arquivo. Vamos às dicas sobre operações de movimentação de 
arquivos: 
 
Para copiar um arquivo ou pasta para um local diferente, que é a 
proposta do enunciado desta questão, necessitamos copiá-lo e depois colá-lo no 
local de destino. Ao realizar a cópia de um arquivo, estamos pedindo ao 
Windows que, se houver operações de colagem posteriores, ele produza um 
número de cópias igual à quantidade de colagens que forem feitas. Copiar e 
colar um arquivo faz com que o Windows produza, de fato, novas cópias 
do arquivo no disco rígido! 
 
Vamos aos passos detalhados para realizar essa atividade: 
1. Clique na pasta ou no arquivo que você deseja copiar. 
2. No menu Editar, clique em Copiar (CTRL + C). O arquivo irá para a área de 
transferência. 
3. Abra a pasta para onde deseja mover a cópia do arquivo ou da pasta. 
4. No menu Editar, clique em Colar (CTRL + V). 
Uma alternativa: arrastar o arquivo para o local de destino, segurando a tecla 
CTRL. 
 
Para mover um arquivo ou pasta para um local diferente: 
1. Clique na pasta ou no arquivo que você deseja mover. 
2. No menu Editar, clique em recortar (CTRL + X). O arquivo irá para a área 
de transferência. 
3. Abra a pasta para onde deseja mover o arquivo ou a pasta. 
4. No menu Editar, clique em Colar (CTRL + V). 
Uma alternativa: arrastar o arquivo para o local de destino, segurando a tecla 
SHIFT. 
 
Recortar um arquivo sinaliza para o Windows que, se houver uma operação de 
colagem posterior, ele deve mover o arquivo de local. Em outras palavras, 
recortar um arquivo não nos permite que o colemos várias vezes em pastas 
diferentes. Após recortá-lo, só podemos fazer a colagem uma única vez. 
Recortar e colar um arquivo faz com que o Windows simplesmente altere a 
informação sobre sua localização. Por outro lado, tanto copiar quanto recortar 
um arquivo não produz nenhum efeito prático se não houver colagem posterior. 
Gabarito: letra D. 
 
33. (FCC/2006/Agente da Polícia Civil/MA) No Windows Explorer, 
utilizando-se o mouse em sua configuração-padrão e mantendo-se o seu 
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122 
botão esquerdo pressionado, é correto afirmar que, ao se arrastar um 
arquivo do: 
a) drive de disquete (drive A) para o winchester (drive C), está se 
executando a função de copiar; 
b) winchester (drive C) para o drive de disquete (drive A), está se 
executando as funções de recortar e colar; 
c) winchester (drive C) para o drive de disquete (drive A), está se 
executando as funções de copiar e colar; 
d) drive de disquete (drive A) para o winchester (drive C), está se 
executando a função de recortar; 
e) drive onde se encontra para outro drive, o Windows apresenta uma lista 
de opções para se efetuar a escolha desejada. 
 
Comentários 
Esse é um formato de questão comum na FCC, na qual se pede que seja 
marcada a alternativa cuja sequência proposta vai produzir o resultado 
esperado. Nesse formato, nossa principal preocupação deve ser a de 
não se deixar confundir com a similaridade das alternativas. Não é 
incomum o concursando que conhece a sequência correta, mas, na 
pressa, acaba por marcar uma alternativa incorreta. 
Se arrastarmos um arquivo sem segurar nenhuma tecla, teremos as seguintes 
possibilidades: 
• Mover, se a origem e o destino estiverem na mesma unidade de disco. 
• Copiar, se a origem e o destino estiverem em unidades diferentes. 
Na questão, ao se arrastar o arquivo do drive C para o drive A (unidades 
distintas!), o arquivo será copiado, e não movido. Portanto, teremos as ações 
de copiar e colar! 
Gabarito: letra C. 
 
34. (FCC/2006/TRT-4.ª Região/Técnico Judiciário) Para duas unidades 
C e D de discos rígidos (HD), instaladas num mesmo computador: 
a) são designados, respectivamente, dois diretórios-raiz A: e B; 
b) não são designados diretórios-raiz; 
c) é designado um único diretório-raiz C; 
d) é designado um único diretório-raiz A; 
e) são designados, respectivamente, dois diretórios-raiz C: e D. 
 
Comentários 
Com relação ao ambiente Windows, diretório-raiz é o diretório-base de 
qualquer unidade de disco. Portanto, cada unidade de armazenamento (disco 
rígido, CD, DVD, pen drive, disquete) tem um diretório-raiz, conhecido pelo 
nome da própria unidade (C: e D: no caso do exemplo acima). 
Gabarito: letra E. 
 
35. (FCC/2010/TRE-AL/Analista Judiciário) Não se trata de um 
dispositivo reconhecido pelo sistema operacional para compartilhar uma 
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123 
pasta contendo arquivos que possam ser acessados a partir de outros 
computadores: 
a) memória RAM; 
b) memória flash USB; 
c) disco rígido; 
d) DVD-ROM; 
e) disquete. 
 
 
Comentários 
Bem simples... Como dica, para resolver essa questão, basta pensar qual dos 
dispositivos mencionados não é uma memória auxiliar capaz de comportar 
pastas. A resposta, portanto, é memória RAM (Random Access Memory)! A RAM 
é considerada um dispositivo de armazenamento temporário para leitura e 
escrita de dados. Os demais itens reportados na questão são considerados 
memória secundária (auxiliar), e, como permitem um armazenamento de dados 
e programas por tempo indefinido, é possível utilizá-los para compartilhar uma 
pasta com arquivos de forma que possa ser acessada de outros computadores. 
Gabarito: letra A. 
 
36. (FCC/2004/TRE-PE/Técnico Judiciário) Num monitor de 
microcomputador sob controle do MS Windows, a resolução de tela mais 
alta: 
a) reduz o tamanho dos itens e aumenta o tamanho da área de trabalho; 
b) aumenta o tamanho dos itens e reduz o tamanho da área de trabalho; 
c) aumenta os tamanhos dos itens e da área de trabalho; 
d) reduz os tamanhos dos itens e da área de trabalho; 
e) não afeta os tamanhos, somente a qualidade da imagem. 
 
 
Comentários 
Aumentar a resolução da tela significa fazer com que o monitor exiba mais 
linhas e colunas na mesma tela. Como passamos a ter mais linhas e colunas em 
uma tela que não teve suas dimensões alteradas, o tamanho dos itens 
mostrados na área de trabalho fica menor. Por conseguinte, a área disponível 
na área de trabalho aumenta, ou seja, conseguimos visualizar mais itens. 
Portanto, uma resolução de tela mais alta (ou maior) implica uma redução do 
tamanho dos itens e um aumento do tamanho da área de trabalho. 
No Windows, essas configurações são feitas por meio da janela Propriedades de 
vídeo -> guia Configurações. 
Gabarito: letra A. 
 
37. (FCC/2004/TRE-PE/Analista Judiciário) O software Microsoft 
Windows tem como principal finalidade: 
a) executar todas as tarefas úteis aos usuários porque pertence à categoria 
de programas utilitários; 
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124 
b) gerenciar todos os recursosde hardware e software do microcomputador; 
c) gerenciar somente os recursos de hardware do microcomputador e os 
sistemas aplicativos dos usuários; 
d) gerenciar somente os recursos de hardware do microcomputador e servir 
de interface ao usuário; 
e) executar e gerenciar todas as atividades das unidades usuárias de 
microcomputador. 
 
Comentários 
Sistema operacional é o software que controla a alocação e utilização dos 
recursos de hardware, como memória, uso da CPU, espaço em disco e 
periféricos. Além disso, é o software fundamental do computador, no qual todos 
os outros softwares são executados e para o qual são desenvolvidos. Quer 
dizer, quando um programador desenvolve um software, ele o faz para um 
sistema operacional específico. 
 
Vejamos os itens da questão. 
Item A. Utilitário é um termo que normalmente se refere a um tipo de software 
cuja função é a de efetuar pequenas tarefas e manutenção no sistema, como 
desfragmentadores de disco e ferramentas de backup, por exemplo. Não se 
confundem com o sistema operacional. Item errado. 
Item B. O gerenciamento de todo o hardware, bem como de todo o software, é, 
de fato, atribuição desses sistemas. Item certo. 
Itens C e D. Esses itens restringem de alguma forma as funções do sistema 
operacional e por isso são falsos. Itens errados. 
Item E. O examinador utilizou o termo “unidades usuárias de 
microcomputador”, aparentemente, somente para confundir mesmo o 
candidato. Item errado. 
Gabarito: letra B. 
 
 
38. (INAZ do Pará/2017/CFF/Auxiliar Administrativo) 
Observe a figura abaixo, que se refere a janela do Windows Explorer, no 
Windows 7, e assinale a alternativa correta a respeito do modo de exibição que 
está sendo apresentado. 
 
a) Miniaturas. 
b) Lista. 
c) Ícones 
d) Conteúdo. 
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125 
e) Detalhes. 
 
 
Comentários 
 
A assertiva correta é a letra E (Detalhes), que fornece informações detalhadas 
sobre os arquivos, incluindo nome, tipo, tamanho e data de modificação. 
 
 
 
Você pode ocultar qualquer uma dessas propriedades e pode exibir uma 
variedade de outras que podem ser pertinentes aos tipos de arquivos 
específicos, incluindo autor e título. 
Gabarito: E. 
 
39. (INAZ do Pará/2017/CFF/Auxiliar Administrativo) 
O Windows 7 é uma versão do Microsoft Windows, uma série de sistemas 
operativos produzidos pela Microsoft para uso em computadores pessoais, 
incluindo computadores domésticos e empresariais, laptops, tablets e PCs de 
centros de mídia, entre outros. Nesse sentido, assinale a alternativa que 
corresponde a um nome de arquivo válido para este sistema operacional. 
a) arquivo\2.txt 
b) arquivo*2.* 
c) arquivo?2.txt 
d) arquivo_2.txt 
e) arquivo_2:txt 
 
 
 
Comentários 
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126 
Você não pode especificar um nome de arquivo ou pasta no Windows 7 com os 
caracteres: \ / : ? “ < > | * . Extensões de arquivos também não aceitam tais 
caracteres. A figura seguinte foi obtida no Windows após tentar renomear um arquivo 
com um desses caracteres proibidos. 
 
Há algum tempo um aluno me enviou um mnemônico interessante para guardar 
esses caracteres: BASIADO. Então, fica a dica! 
Barras \|/ 
Asterisco * 
Setas >< 
Interrogação ? 
Aspas " 
DOis pontos : 
Conforme visto, a letra D é a única opção que apresenta caracteres válidos no 
nome do arquivo. 
Gabarito: D. 
 
 
40. (INAZ do Pará/2017/DPE-PR/Administrador) 
Considerando as configurações padrão do MS-Windows 7, uma pasta e/ou 
arquivo do sistema, além de serem criados e terem a possibilidade de alteração 
dos nomes, também podem ser removidos. O que ocorre quando um arquivo 
e/ou pasta são excluídos de um ficheiro ou local de armazenamento interno do 
sistema? 
a) São removidos temporariamente e podem ser recuperados por meio da 
lixeira do sistema operacional. 
b) São removidos permanentemente e não poderão mais ser recuperados. 
c) São armazenados na pasta Backups de arquivos presente no MS-Windows 7. 
d)São removidos temporariamente e podem ser recuperados pela central de 
recuperação do Windows junto a todos os programas. 
e)São removidos temporariamente e podem ser recuperados com facilidade, 
pois são armazenados na memória Ram. 
 
Comentários 
Quando um arquivo e/ou pasta são excluídos de um ficheiro ou local de 
armazenamento interno do sistema São removidos temporariamente e podem 
ser recuperados por meio da lixeira do sistema operacional. 
A lixeira é uma pasta do Windows usada para armazenar 
temporariamente documentos, pastas e arquivos que não são mais 
utilizados pelo usuário. 
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127 
Quando selecionamos um arquivo e clicamos DEL, o sistema 
operacional exibirá uma mensagem de aviso perguntando se o usuário 
deseja mover o arquivo para a Lixeira. 
 
Podemos excluir um objeto sem que ele vá para a lixeira. Para isso, basta 
mantermos a tecla SHIFT pressionada enquanto executamos uma das formas 
de exclusão de objetos. 
Gabarito: A. 
 
41. (INAZ do Pará/2017/DPE-PR/Administrador) 
Os processos de gravação e remoção constantes de arquivos deixam o disco 
fracionado, dificultando o sistema realizar buscas. Diante disso qual o recurso 
disponibilizado pelo MS Windows 7, que faz com que os arquivos sejam escritos 
no disco de forma contígua e possibilite um acesso mais rápido. 
a) Notificação de Disco 
b) Verificação de Vírus 
c) Desfragmentador de Disco 
d) Varredura 
e) Análise de Disco 
 
Comentários 
O desfragmentador de disco reorganiza os arquivos no disco rígido para 
otimização de seu funcionamento, de modo que cada arquivo seja armazenado 
em blocos contíguos, ao invés de serem dispersos em diferentes áreas do disco 
e elimina os espaços em branco. 
Gabarito: C. 
 
42. (Q97581/VUNESP/2016/UNESP/Assistente Administrativo I) 
Considere o menu Iniciar de um computador com MS-Windows 7, 
apresentado parcialmente na figura. 
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128 
 
 
Assinale a alternativa que contém a opção que abre diretamente a janela 
que permite fazer com que um tipo de arquivo ou protocolo (como .mp3 ou 
http://) seja sempre aberto por um determinado programa. 
 a) Todos os Programas. 
 b) Músicas. 
 c) Computador. 
 d) Dispositivos e Impressoras. 
 e) Programas Padrão. 
 
Comentários 
Programas Padrão abre diretamente a janela que nos permite escolher os 
programas que o Windows usa por padrão para: 
• tornar um programa o padrão para todos os tipos de arquivos e 
protocolos que ele pode abrir; 
• fazer com que um tipo de arquivo ou protocolo (como .mp3 ou 
http://) seja sempre aberto por um determinado programa; 
• alterar configuração de reprodução automática (reproduzir CDs ou outra 
mídia automaticamente); 
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129 
• definir acesso a programas e padrões do computador. 
 
Figura. Programas Padrão 
Gabarito: letra E. 
 
43. (Q97582/VUNESP/2016/UNESP/Assistente Admininistrativo I) 
Considere que um computador tem a instalação original do MS-Windows 7 
apresentado parcialmente na figura. 
 
 
 
O Google Chrome está 
a) sendo executado e existe um atalho para ele no menu Iniciar. 
b) sendo executado no momento e existe um atalho para ele na barra de 
tarefas. 
c) fixado na barra de tarefas e existe um atalho para ele na área de 
trabalho. 
d) fixado na barra de tarefas onde também se encontra um atalho para ele. 
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e) fixado na barra de tarefas e existe um atalho para ele no menu Iniciar. 
 
Comentários 
Pela figura podemos notar que o Google Chrome está fixado na barra de tarefas 
e existe um atalho para ele na área de trabalho. 
 
Gabarito: letra C. 
 
44. (Q87177/VUNESP/2015/PC-CE/Delegado de Polícia Civil de 1a 
Classe) O MS-Windows 7, em sua configuração padrão, oferece, para a 
maioria dos seus programas, um local de armazenamento temporário de 
informações copiadas, que o usuário pode usar em algum outro lugar. 
 
Assinale alternativa que contém o nome desse local. 
a) Painel de Controle. 
b) Prompt de Comando. 
c) Área de Transferência. 
d) Notas Autoadesivas. 
e) Monitor de Recursos. 
 
 
 
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131 
Comentários 
A Área de Transferência é uma memória temporária usada por um Sistema 
Operacional durante processos de transferência de dados entre aplicativos ou 
documentos. Quando executamos a operação de copiar e colar (ou cortar e 
colar) o item selecionado é armazenado na área de transferência durante a 
primeira parte da operação (copiar ou cortar). Ao executar a operação de colar, 
o conteúdo da área de transferência é copiado para o destino. Observe que o 
item permanece na área de transferência. 
Gabarito: letra C. 
 
45. (Q87178/VUNESP/2015/PC-CE/Escrivão de Polícia Civil de 1a 
Classe) Assinale a alternativa que descreve a função da Área de 
Transferência do MS-Windows 7, em sua configuração padrão. 
a) Abrir um terminal que permite ao usuário escrever e executar comandos do 
computador 
b) Fornecer ferramentas para configurar as opções de Rede do Windows e 
outros aplicativos. 
c) Fornecer informações detalhadas em tempo real sobre os recursos do 
computador. 
d) Permitir criar uma lista de tarefas, anotar um número de telefone ou outras 
atividades de anotação. 
e) Ser um local de armazenamento temporário de informações copiadas, que o 
usuário pode usar em algum outro lugar. 
 
Comentários 
Trata-se de um local de armazenamento temporário de informações copiadas, 
que o usuário pode usar em algum outro lugar. 
Gabarito: letra E. 
 
46. (VUNESP/TJ-SP/Escrevente Técnico Judiciário/2014) No Microsoft 
Windows 7, em sua configuração padrão, ao se arrastar um arquivo ou 
pasta, o que acontece depende do destino para onde o objeto está sendo 
arrastado. Ao se arrastar um arquivo para uma pasta em uma unidade 
diferente, sem utilizar o teclado, ele 
(A) será copiado para a pasta de destino. 
(B) será apagado da pasta de origem e terá um atalho criado pasta de destino. 
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(C) terá um atalho criado pasta de destino, somente. 
(D) será movido para a pasta de destino. 
(E) será apagado da pasta de origem, somente. 
 
Comentários 
Esse é um formato de questão que já foi muito comum em provas, na qual se 
pede que seja marcada a alternativa cuja sequência proposta vai produzir o 
resultado esperado. Nesse formato, nossa principal preocupação deve ser a de 
não se deixar confundir com a similaridade das alternativas. Não é incomum o 
concursando que conhece a sequência correta, mas, na pressa, acaba por 
marcar uma alternativa incorreta. 
Se arrastarmos um arquivo sem segurar nenhuma tecla, teremos as seguintes 
possibilidades: 
• Mover, se a origem e o destino estiverem na mesma unidade de disco. 
• Copiar, se a origem e o destino estiverem em unidades diferentes. 
Assim, ao se arrastar um arquivo para uma pasta em uma unidade diferente, 
sem utilizar o teclado, ele será COPIADO para a pasta de destino. 
Gabarito: letra A. 
 
47. (VUNESP/TJ-SP/Escrevente Técnico Judiciário/2014) Um arquivo 
gravado na área do Microsoft Windows 7, em sua configuração original, que 
é sempre exibida na tela quando você liga o computador e inicia o Windows, 
é encontrado 
(A) na Área de Trabalho. 
(B) nas Bibliotecas. 
(C) nos Documentos. 
(D) na Caixa de Entrada. 
(E) em Downloads. 
 
Comentários 
A área de trabalho é o local que é sempre exibido na tela quando você liga o 
computador e inicia o Windows. 
Gabarito: letra A. 
 
48. (CESPE/2012/Câmara dos Deputados/Arquiteto e Engenheiros) 
Em geral, há, no sistema operacional Windows 7, uma pasta de sistema 
denominada Arquivos de Programas, na qual estão contidos os arquivos 
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necessários para o funcionamento de alguns programas instalados pelo 
usuário. Apagar ou mover esses arquivos pode prejudicar o funcionamento 
desses programas instalados. 
 
 
Comentários 
A pasta Arquivos de Programas é, por padrão, a que contém todos os 
aplicativos instalados no sistema, como Word, Excel, Internet Explorer, etc. 
Quando um programa é instalado, geralmente ele pergunta o local de instalação 
e mostra esta pasta como padrão. Se o usuário desejar, poderá modificar o 
local de instalação neste momento. Ao deletar arquivos dessa pasta, ou realizar 
mudanças em sua localização, os programas de computador a eles relacionados 
podem ser (e provavelmente serão) afetados. 
Gabarito: item correto. 
 
49. (CESPE/MPE-PI/Técnico Ministerial/Área: Administrativa/ 2012) 
Quando um programa é instalado em um computador, normalmente, são 
criadas pastas onde arquivos relacionados a esse programa são 
armazenados. A remoção de arquivos dessas pastas de armazenamento 
poderá comprometer o correto funcionamento do programa. 
 
Comentários 
Ao excluir um arquivo de uma pasta na qual foi instalado o programa, ou 
mesmo uma biblioteca de referência (.dll) para o correto funcionamento do 
aplicativo, o programa passará a não funcionar de maneira correta. 
Gabarito: item correto. 
 
50. (CESPE/MPE-PI/2012) O Windows não permite que pastas que 
contenham arquivos ocultos sejam excluídas. 
 
Comentários 
Permite sim a exclusão dessas pastas! 
Gabarito: item errado. 
 
51. (CESPE/Técnico Judiciário – Operação de Computadores – TRE-
GO/2009) Arquivo é a parte física da memória que retém informações com 
tamanho pré-definido. 
 
 
 
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134 
Comentários 
O arquivo é um bloco de informações relacionadas, que está gravado em uma 
unidade de armazenamento, e, portanto, não equivale a um dispositivo físico. 
Tudo o que “salvamos” no computador vira arquivo. Um arquivo tem de ter um 
nome, para que se possa identificá-lo e diferenciá-lo dos demais arquivos na 
mesma unidade. 
 
Figura – Alguns exemplos de arquivos de formatos comuns 
Gabarito: item errado. 
 
52. (CESPE/Técnico Judiciário – Operação de Computadores/TRE-
GO/2009) Pasta é um tipo de disco que armazena informações de 
documentos de forma ordenada. 
 
Comentários 
Uma pasta, também conhecida como diretório, é um pequeno compartimento 
lógico, criado em uma unidade para organizar melhor seu conteúdo para o 
usuário. As pastas são “gavetas” que podem guardar arquivos ou outras pastas, 
e, portanto, não pode ser chamada de um tipo de disco, ela é criada/alterada 
e/ou apagada do disco. 
Gabarito: item errado. 
 
Considerações Finais 
Bem, espero que estejam conseguindo assimilar os conceitos já apresentados, 
que serão de grande valia no dia da prova. Caso tenham dúvidas, não deixem 
de nos enviar pelo fórum do curso. Boa sorte a todos e até a próxima aula! 
Profa Patrícia 
 
 
 
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135 
Referências Bibliográficas 
Informática-FCC-Questões Comentadas e Organizadas por Assunto, de 
Patrícia Lima Quintão, 2014. 3ª. Edição. Ed. Gen/Método. 
1001 Questões de Informática Comentadas, com foco no 
Cespe/UnB.2017. 2ª. edição. 
Notas de aula, profa Patrícia Lima Quintão. 2018. 
Manuais do sistema Windows. 
 
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Lista de Questões Apresentadas na Aula 
1. (FCC/2017/TCE-SP/Agente de Fiscalização – Administração) 
A Lixeira do MS-Windows 7, em sua configuração padrão, possui 
propriedades, sendo que algumas delas podem ser alteradas pelo usuário. 
Analise a tabela a seguir, com algumas possíveis propriedades associadas à 
Lixeira. 
 
 
 
 
 
Caso o usuário selecione a Lixeira e clique com o botão direito do mouse 
sobre ela, selecionando Propriedades na lista de opções que surge na tela, 
ele poderá alterar, na janela de configurações que surge em seguida, as 
propriedades 
 
 a) 1 e 4, apenas. 
 b) 1, 2, 3, 4 e 5. 
 c) 1, 3 e 5, apenas. 
 d) 2, 4 e 5, apenas. 
 e) 2 e 3, apenas. 
 
 
2. (FCC/2017/TCE-SP/Agente de Fiscalização – Administração) 
No MS-Windows 7, em sua configuração padrão, três usuários selecionaram, em 
instantes diferentes, o arquivo Teste.txt armazenado em uma pasta, e cada um 
executou a seguinte sequência de comandos: 
 
Usuário 1: CTRL + C, CTRL + V 
 
Usuário 2: CTRL + X, CTRL + V 
 
Usuário 3: CTRL + C, CTRL + V, CTRL + Z 
 
Sobre essas ações, é correto afirmar que para o Usuário 
 
a) 1 foi gerado o arquivo Teste (1).txt no mesmo diretório. 
b) 1 surgiu uma caixa de diálogo com a mensagem contendo “Os nomes de 
arquivos de origem e de destino são iguais.” e os botões “Ignorar” e “Cancelar”. 
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137 
c) 2 foi gerado o arquivo Teste-Copia.txt no mesmo diretório. 
d) 3 surgiu uma caixa de diálogo com a mensagem contendo “Os nomes de 
arquivos de origem e de destino são iguais.” e o botão “Cancelar”. 
e)3 foi gerado o arquivo Teste-Copia.txt no mesmo diretório, e, em seguida, 
essa cópia foi desfeita. 
 
3. (FCC/2017/DPE-RS/Técnico – Segurança) Para abrir a funcionalidade 
de Backup no Windows 7, deve-se clicar no botão Iniciar, e em seguida em 
a)“Dispositivos”, caso o seu painel esteja exibindo as opções por categoria, 
clique em “adicionar um dispositivo” e selecionar a categoria “recuperar 
configuração do sistema ou o computador”. 
b)“Meu computador”, clique com o botão direito do mouse. Clique em 
“gerenciador de dispositivos” e em seguida clique em “Restaurar meus 
arquivos”. 
c)“Meu computador”, clique com o botão direito do mouse. Clique em 
“configurações avançadas do sistema”, em seguida abrirá a janela de 
propriedades do sistema. Clique em “Proteção do sistema” selecione a opção 
configurar selecionar backup de onde os arquivos serão restaurados. 
d)“Painel de Controle”, caso o seu painel esteja exibindo as opções por 
categoria, clique em configurar backup e restauração ou recuperar configuração 
do sistema ou computador. 
e) “Computador”, com o botão esquerdo do mouse, clique na opção “ajuste as 
configurações do computador”, caso o painel esteja exibindo as opções por 
categoria, clique em “central de ações”, em seguida “segurança” e optar por 
ativar segurança, backup e restauração. 
 
4. (FCC/2017/TRT - 24ª REGIÃO (MS)/Analista Judiciário - Área 
Administrativa) 
Quando uma pasta ou um arquivo é criado, o Windows 7, em português, atribui 
permissões padrão a esse objeto ou o criador pode atribuir permissões 
específicas. Ler é a permissão mínima necessária para exibir permissões 
efetivas. Para um usuário exibir permissões efetivas de arquivos e pastas, ele 
deve inicialmente 
− Clicar com o botão direito do mouse no arquivo ou na pasta, clicar em 
Propriedades e clicar na guia ..I.. . 
− Clicar em ...II.. . 
− Na caixa de diálogo que se abre, clicar na guia Permissões Efetivas e fazer a 
seleção desejada. 
 
As lacunas I e II são, correta e respectivamente, preenchidas com 
 a) Permissões – Avançadas 
 b) Permissões – Permissões Especiais 
 c) Geral – Permissões Especiais 
 d) Permissões – Auditoria 
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 e) Segurança – Avançadas 
 
5. (FCC/2017/TRT - 24ª REGIÃO (MS)/Técnico Judiciário - Área 
Administrativa) Quando uma pasta ou um arquivo é criado, o Windows 7 
em português atribui permissões padrão a esse objeto. Modificar é a 
permissão mínima necessária para concluir esse procedimento. Para um 
usuário definir, exibir, alterar ou remover permissões de arquivos e pastas 
deve-se, inicialmente: 
− Clicar com o botão direito do mouse no arquivo ou na pasta para o qual 
deseja definir permissões, clicar em Propriedades e clicar na guia I . 
− Clicar em II para abrir a caixa de diálogo Permissões para <objeto>. 
 
 As lacunas I e II são, correta e respectivamente, preenchidas com 
 a) Compartilhamento – Compartilhar 
 b) Geral – Escolher Arquivo 
 c) Segurança – Editar 
 d) Geral – Atributos 
 e) Compartilhamento – Adicionar 
 
6. (FCC/2017/TRT - 24ª REGIÃO (MS)/Analista Judiciário - Área 
Judiciária) 
Um Oficial de Justiça utiliza um computador com o sistema operacional 
Windows 7 Professional, em português, e deseja criar na área de trabalho um 
atalho para um documento que necessita abrir e utilizar com frequência. Para 
isso, clicou ano botão Iniciar, na opção Computador e abriu a pasta no HD onde 
o documento está salvo. Para criar um atalho para esse documento na área de 
trabalho ele deve clicar 
a)com o botão direito do mouse sobre o nome do arquivo, selecionar a opção 
Enviar para e a opção Área de Trabalho (criar atalho). 
b) no menuOrganizar, na opção Criar Atalho e na opção Área de Trabalho. 
c)com o botão direito do mouse sobre o nome do arquivo, selecionar a opção 
Criar Atalho e a opção Área de Trabalho. 
d) no menu Arquivo, na opção Atalho e na opção Criar na área de trabalho. 
e)com o botão esquerdo do mouse sobre o nome do arquivo, selecionar a opção 
Criar atalho e a opção Área de Trabalho. 
 
7. (FCC/2017/TRT - 11ª Região (AM e RR)/Analista Judiciário - Área 
Administrativa) 
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139 
Considerando-se que o Windows 7 Professional, em português, está instalado 
na unidade C de um computador, 
a)não será permitido salvar arquivos na raiz desta unidade, mas somente em 
pastas e subpastas criadas a partir da raiz. 
b) clicando-se com o botão direito do mouse sobre esta unidade, será possível 
acessar uma opção para particionar (dividir) o disco. 
c) será permitido formatar esta unidade a partir do Windows, porém, todos os 
arquivos e pastas serão apagados e não poderão ser recuperados. 
d)se uma pasta que contém 9 MB em documentos for apagada do HD, ela será 
enviada para a lixeira e poderá ser posteriormente recuperada. 
e)a pasta onde o Windows está instalado ficará oculta e não poderá ser 
acessada, para evitar que arquivos importantes sejam apagados. 
 
8. (Q105639/FCC/2017/TRE-SP/Analista Judiciário-Área Judiciária) No 
Windows 7 Professional em português foram exibidos arquivos no formato 
abaixo. 
 
Para mudar a forma de exibição, mostrando além do ícone e do nome dos 
arquivos a data de modificação, tipo e tamanho, deve-se clicar 
(A) com o botão direito do mouse sobre a área de exibição, selecionar a opção 
Relatório e, em seguida, a opção Analítico. 
(B) no menu Exibir e selecionar a opção Propriedades. 
(C) com o botão direito do mouse sobre o nome de um dos arquivos e 
selecionar a opção Exibir Tudo. 
(D) no menu Arquivo e selecionar a opção Exibir Detalhes. 
(E) com o botão direito do mouse sobre a área de exibição, selecionar a opção 
Exibir e, em seguida, a opção Detalhes. 
 
9. (FCC/2015/MANAUSPREV/Técnico Previdenciário – Informática) 
Considerando condições ideais de configuração, analise: 
 
I. Ao se clicar com o botão esquerdo do mouse no canto inferior esquerdo da 
tela, o usuário vai para a tela inicial do Windows, porém, ao se clicar com o 
botão direito, um menu especial aparece. Neste menu estão diversos 
componentes importantes do sistema como o Prompt de Comando, Executar, 
Gerenciamento de Disco e outras funções úteis. Este menu também aparece 
caso se aperte a Tecla do Windows + X. 
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140 
II. Para tornar mais fácil o gerenciamento dos acessórios conectados ao 
computador, pode-se acessar a opção Exibir dispositivos e impressoras que se 
encontra no Painel de Controle do Windows. É apresentada a lista completa de 
dispositivos reconhecidos pelo sistema operacional. Estes dispositivos podem 
ser gerenciados usando o botão direito do mouse e o menu de Contexto. 
 
As ações I e II correspondem, respectivamente, às versões em português do 
sistema operacional Windows 
 a) 8 e 7 b) XP e 8. c) 8 e XP d) 7 e 7. e) 7 e XP. 
 
 
10. (FCC/2016/TRT-20R/TÉCNICO JUDICIÁRIO) 
Um usuário está navegando na intranet da organização onde trabalha utilizando 
um computador com o Windows 7, quando ocorre um erro. Ao entrar em 
contato com o suporte técnico, foi solicitado a tirar um print da tela e enviar por 
e-mail para que o problema seja analisado e resolvido. Para tirar o print da tela, 
o usuário deve 
(A) pressionar Ctrl + P e, em seguida, selecionar a opção Enviar por e-mail. 
(B) clicar no botão Iniciar e, em seguida, na opção Print Screen do menu 
Acessórios. 
(C) pressionar a tecla Print Screen, que pode estar abreviada, dependendo do 
teclado. 
(D) pressionar a tecla Windows, a opção Tela e, em seguida, a opção 
Fotografar. 
(E) clicar no botão Iniciar, na opção Acessórios e, em seguida, na opção Quadro 
Instantâneo. 
 
11. (FCC/2016/TRT-20R/ANALISTA JUDICIÁRIO) 
Um Analista deseja definir como padrão uma das impressoras disponíveis. Seu 
computador tem o sistema operacional Windows 7 em português instalado. Ele 
deve clicar no botão Iniciar, em Painel de Controle (configurado para o modo de 
exibição por ícones) e 
(A) em Hardware e Sons, clicar em Dispositivos e Impressoras. Ao surgirem as 
impressoras, clicar com o botão direito do mouse sobre a impressora desejada e 
selecionar Definir como impressora padrão. 
(B) clicar em Impressoras e Dispositivos. Na janela que se abre clicar em 
Adicionar Impressora, localizar a impressora desejada e selecionar Definir como 
impressora padrão. 
(C) clicar em Dispositivos de Hardware. Ao surgirem as impressoras, clicar com 
o botão esquerdo do mouse sobre a impressora desejada e selecionar Definir 
como impressora padrão. 
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141 
(D) clicar em Adicionar Impressora. Na janela que se abre, localizar a 
impressora desejada e selecionar Definir como impressora padrão. 
(E) em Hardware e Sons, clicar em Adicionar Dispositivo. Ao surgirem as 
impressoras, clicar com o botão esquerdo do mouse sobre a impressora 
desejada e selecionar Definir como impressora padrão. 
 
12. (Q103702/FCC/2016/Copergás - PE/Auxiliar Administrativo) Um 
usuário está com problemas de configuração em um computador com o 
Windows 7 Professional em português, e deseja permitir que um especialista 
em informática da empresa onde trabalha, conectado na mesma rede 
interna, acesse seu computador remotamente para resolver os problemas. O 
computador desse usuário já está configurado adequadamente para permitir 
conexões de assistência remota. Para o especialista se conectar ao 
computador deste usuário por meio da abertura de conexão de área de 
trabalho remota ele deverá, no computador onde está, clicar no botão 
Iniciar, na opção 
 
a) Todos os Programas, na opção Acessórios e em Conexão de Área de Trabalho 
Remota. Na caixa de diálogo que se abre, no campo Computador, deverá digitar 
o nome do computador do usuário e clicar no botão Conectar. 
 
b) Ajuda e Suporte e na opção Área de Trabalho Remota. Na caixa de diálogo 
que se abre, deverá selecionar o nome do computador do usuário na caixa de 
combinação Computador e clicar no botão Conectar. 
 
c) Conectar a um Computador da Rede. Na caixa de diálogo que se abre, no 
campo Computador, deverá digitar o endereço IP do computador do usuário e 
clicar no botão Conectar. 
 
d) Configurações de rede e na opção Conexão Remota. Na caixa de diálogo que 
se abre, deverá selecionar o nome do computador do usuário na caixa de 
combinação Conectar com e clicar no botão Conectar. 
 
e) Ajuda e Suporte, na opção na opção Acessórios e em Conexão de Área de 
Trabalho Remota. Na caixa de diálogo que se abre, no campo Computador, 
deverá digitar o nome do computador do usuário e clicar no botão Conectar. 
 
13. (FCC/2016/ELETROBRAS-ELETROSUL/Técnico de Segurança do 
Trabalho) Estando em um computador com o sistema operacional Windows 
7 em português instalado, é possível 
a) conectar-se a qualquer outro computador com Windows e usar todos os 
programas earquivos, bastando apenas habilitar o serviço de Conexão de 
Acesso Remoto. 
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142 
b) conectar-se a um computador remoto com Windows. Esse computador deve 
estar ligado, ter uma conexão de rede, ter a Área de Trabalho Remota 
habilitada e o acesso à rede deve estar permitido, dentre outras restrições. 
c) abrir a Transferência Fácil do Windows, um guia passo a passo para transferir 
arquivos e configurações para outro computador, usando uma conta de usuário 
qualquer. 
d) abrir a Transferência Fácil do Windows, um serviço para transferir arquivos e 
informações para outro computador com qualquer outro sistema operacional 
instalado. 
e) utilizar o Painel de Controle para alterar as configurações do Windows. A 
única forma de acesso ao Painel de Controle é clicar na Área de Trabalho com o 
botão direito do mouse e, no menu que se abre, clicar em Painel de Controle. 
 
14. (Q103703/FCC/2016/ELETROBRAS-ELETROSUL/Direito) É possível 
se conectar a um computador com o Windows a partir de outro computador 
com o Windows 7, em português, que esteja conectado à mesma rede ou à 
internet e acessar todos os programas, arquivos e recursos de rede 
remotamente. 
 
Para conectar-se a um computador à distância, esse computador deverá 
estar ligado, deverá ter uma conexão de rede, a I deverá estar habilitada, 
deve-se ter acesso de rede ao computador remoto (isso pode ocorrer por 
meio da internet) e deve-se ter permissão para se conectar (estar II). 
Antes de iniciar uma conexão, é recomendável pesquisar o nome do 
computador ao qual está se conectando e verificar se este tipo de conexão é 
permitida por meio III. 
Caso a conta de usuário não exija uma senha para entrar, será necessário IV 
antes de iniciar uma conexão com um computador remoto. 
 
As lacunas de I a IV são, correta e respectivamente, preenchidas com: 
a) Área de Trabalho Remota − na lista de usuários − do firewall − adicionar 
uma senha. 
b) Interface Assistência à Distância − em Usuários ou Grupos − do hardware 
− reiniciar o computador. 
c) Interface de Acesso Remoto − em Grupos de Trabalho − da internet − 
digitar ENTER. 
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143 
d) Área de Acesso à Distância − na lista de computadores − da rede − 
adicionar uma senha. 
e) Interface de Acesso à Distância − em Usuários Remotos − do firewall − 
desativar o firewall. 
 
15. (FCC/2015/TRE-RR/Técnico Judiciário – Área Administrativa) Para 
adicionar uma nova impressora com interface Paralela, localmente, na 
porta LPT1 de um computador pessoal com Windows 7, estando 
conectado à Internet, porém sem o disco de instalação do fabricante, 
deve-se conectar o cabo da impressora ao computador, selecionar 
Dispositivos e Impressoras no menu Iniciar do Windows, em seguida 
selecionar as opções 
 
a) Dispositivos e Impressoras, Adicionar Nova Impressora Adicionar 
uma Impressora Local, em seguida selecionar Usar uma Porta LPT1 
Existente e escolher a LPT1, selecionar o fabricante e o modelo de 
impressora na janela apresentada, atribuir um nome à impressora e finalizar. 
 
b) Detectar uma Nova Impressora e aguardar que o Windows localize 
automaticamente o dispositivo. Em seguida selecionar Procurar Drivers na 
Internet, aguardar a mensagem do Windows de Drivers Instalados e finalizar. 
 
c) Adicionar Nova Impressora, Impressora sem Driver, aguardar que o 
Windows procure drivers na Internet e assim que receber a mensagem 
de Drivers Instalados e finalizar. 
 
d) Computador, Impressoras, Nova Impressora, Detectar. Em seguida 
selecionar Procurar Drivers na Internet, selecionar o fabricante e o modelo da 
impressora e clicar em Concluir. Aguardar a mensagem do Windows 
de Drivers Instalados e finalizar. 
 
e) Dispositivos e Impressoras, Instalar Nova Impressora, Detectar 
Impressora em LPT1. Em seguida selecionar instalar Driver Padrão para 
Impressoras Matriciais da caixa apresentada, aguardar a mensagem do 
Windows de Drivers Instalados, atribuir um nome à impressora e finalizar. 
 
16. (FCC/2015/TRE-RR/Técnico Judiciário – Área Administrativa) O 
usuário de um computador com Windows 7 quer configurar as permissões 
de acesso de uma pasta de arquivos de forma a permitir que somente ele 
e o administrador do computador possam alterar conteúdos, mantendo os 
acessos de leitura para qualquer usuário. Ele deve: 
a) Alterar as configurações de compartilhamento da pasta, removendo todos os 
usuários, exceto o usuário principal e administrador do computador. 
b) Criptografar a pasta com EFS, aplicando chave criptográfica forte. 
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144 
c) Acessar as propriedades de segurança da pasta e negar as permissões de 
modificar e gravar para os grupos de usuários que se quer. 
d) Acessar as propriedades de segurança da pasta e excluir os nomes de grupos 
de usuários indesejados. 
e) Ocultar a pasta através da reconfiguração das suas propriedades. 
 
17. (FCC/2015/TRE-RR/Analista Judiciário – Área Judiciária) 
Considere as informações a seguir: 
- Requisitos mínimos de sistema I: 
Processador de 300MHz; 128MB de RAM; HD com pelo menos 1,5GB 
disponível; Adaptador de vídeo e monitor super VGA (800 x 600) ou 
superior. 
 
- Requisitos mínimos de sistema II: 
Processador 32 bits(x86) de 1GHz ou 64 bits(x64) de 1 GHz; 1GB para 
memória do sistema; HD como pelo menos 15GB disponível; Placa gráfica 
compatível com Windows Aero. 
- Requisitos mínimos de sistema III: 
Processador 32 bits(x86) de 1GHz ou 64 bits(x64) de 1 GHz; 1 GB de RAM 
(32 bits) ou 2GB de RAM (64 bits); HD com pelo menos 16GB disponível 
(32 bits) ou 20 GB (64 bits); Dispositivo gráfico DirectX 9 com driver WDDM 
1.0 ou superior. 
 
Os sistemas I, II e III possuem, correta e respectivamente, os requisitos 
mínimos para os sistemas operacionais Windows 
a)XP Professional -Vista Home Premium -7. 
b)7 Home Premium -XP Professional -Vista Home Basic. 
c)XP Professional -Vista Home Basic -Vista Home Premium. 
D)Vista Home Basic -XP Home Edition -7. 
e)7 -XP Home Edition -Vista Home Premium 
 
 
18. (FCC/2014/SABESP/Advogado/Noções de InformáticA) 
No Windows 7 Professional, em português, Ana recebeu as seguintes 
tarefas: 
- Verificar se os componentes de hardware do computador estão funcionando 
corretamente. 
- Alterar as definições da configuração de hardware, caso necessário. 
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145 
- Identificar os drivers de dispositivos carregados para cada dispositivo e 
obter informações sobre cada driver. 
- Habilitar, desabilitar e desinstalar dispositivos, caso necessário. 
- Exibir os dispositivos de acordo com o tipo, a conexão com o computador 
ou os recursos que utilizam. 
 
Para executar estas tarefas Ana deve clicar no botão Iniciar, em Painel de 
Controle, na opção Hardware e Sons e na opção 
a) Gerenciador de Dispositivos. 
b) Alterar as Configurações Padrão para os Dispositivos. 
c) Gerenciar as Configurações do Sistema.d) Configurar Hardware. 
e) Configurar Hardware de Dispositivos. 
 
 
19. (Q73295/FCC/2014/TRT - 16ª REGIÃO (MA)/Analista 
Judiciário/Contabilidade) A seguinte figura apresenta um ícone presente 
na Área de trabalho do sistema operacional Windows em suas versões mais 
recentes. 
 
 
Na figura, o ícone com a sobreposição do símbolo com a seta 
a) indica que o ícone foi criado a partir de um download de programa da 
Internet. 
b) representa um arquivo criado no Bloco de Notas. 
c) indica que o ícone é um Atalho para o programa Bloco de Notas. 
d) representa uma cópia do programa Bloco de Notas. 
e) indica que o ícone é um Atalho para um arquivo criado no Bloco de Notas. 
 
20. (FCC/2014/ALEPE/AGENTE LEGISLATIVO) Por meio de uma 
operação realizada no MS-Windows 7, Home Basic, a partir da seguinte 
imagem de janela: 
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Juliano obteve o seguinte resultado: 
(Obs. Alguns textos da imagem foram propositalmente omitidos) 
 
 
 
Para obter o resultado mostrado, Juliano escolheu 
(A) Opções de pasta e pesquisa e chegou a essa aba da janela Opções de Pasta, 
denominada Modo de Exibição. 
(B) Opções de pasta e pesquisa e chegou a essa aba da janela Opções de Pasta, 
denominada Geral. 
(C) Propriedades e chegou a essa aba da janela Opções Gerais, denominada 
Pesquisar. 
(D) Layout e chegou a essa aba da janela Propriedades, denominada Painel de 
detalhes. 
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(E) Layout e chegou a essa aba da janela Opções de Pasta, denominada Painel 
de Visualização. 
 
21. (Q73303/FCC/2013/Caixa/Médico do Trabalho) No Sistema 
Operacional Windows, o aplicativo, nativo do sistema operacional, utilizado 
para o gerenciamento de arquivos e pastas é 
a) Botão Iniciar. 
b) Internet Explorer. 
c) Painel de Controle. 
d) Windows Explorer. 
e) Wordpad. 
 
22. (Q73304/FCC/2013/Caixa/Médico do Trabalho) A utilização do 
Sistema Operacional Windows é facilitada e agilizada pelos recursos das 
Teclas de Função. Durante o uso do Windows Explorer, o pressionar da tecla 
F1 tem o efeito de 
a) apresentar a janela de Ajuda. 
b) criar uma nova pasta. 
c) fechar a janela atual. 
d) maximizar ou minimizar a janela ativa. 
e) selecionar a caixa de pesquisa. 
 
23. (FCC/2013/Banco do Brasil/Escriturário/Adaptada) Atenção: Para 
responder a questão, considere as informações abaixo. Claudia recebeu a 
seguinte lista de tarefas para serem realizadas no computador: 
1. Bloquear janelas de pop-up no Internet Explorer 9 para ajudar a proteger 
o computador contra ação de scripts maliciosos. 
2. Fazer backup de uma pasta chamada Importantes da partição F do disco 
rígido para um pen drive. 
3. Desinstalar o jogo Angry Birds Seasons do computador. 
4. Desativar a execução de um aplicativo carregado na inicialização do 
Windows 7, que está tornando o processo de inicialização lento. 
5. Verificar algumas informações da configuração do computador, como a 
velocidade do processador e a quantidade de memória disponível. 
 
Sobre as tarefas apresentadas, é correto afirmar que 
a) a única forma de realizar a tarefa 4 é clicando no botão Iniciar do 
Windows 7 e no campo de pesquisa de programas e arquivos, executando o 
aplicativo services.msc. 
 
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b) para executar a tarefa 5, é necessário instalar um complemento do 
Windows 7 chamado Microsoft Checker. 
 
c) para executar a tarefa 3 ou para desinstalar qualquer software do 
computador, bem como os registros no sistema, basta localizar a pasta no 
disco rígido e excluí-la. 
 
d) a forma mais fácil e rápida de executar a tarefa 4 é por meio da execução 
do aplicativo regedit, no campo de pesquisa de programas e arquivos do 
Windows 7 , acessado por meio do botão Iniciar. 
 
e) as tarefas 3 e 5 podem ser realizadas por opções acessadas a partir do 
Painel de Controle do Windows 7 . 
 
 
24. (FCC/2012/TJ-PE/Técnico Judiciário/Área Judiciária e 
Administrativa) Pedro utiliza em seu computador o Sistema Operacional 
Microsoft Windows 7 Professional. Certo dia teve a necessidade de criar uma 
pasta no Hard Disk (HD). Após várias tentativas, conseguiu criar a pasta com 
o nome 
a) Gastos*Meses 
b) Valores_R$ 
c) Diversos\Arquivos 
d) Controle|Clientes 
e) _Data?Hora 
 
25. (FCC/2012/TJ-PE/Técnico Judiciário/Área Judiciária - e 
Administrativa) Pedro utiliza em seu computador o Sistema Operacional 
Microsoft Windows 7 Professional. Certo dia teve a necessidade de criar uma 
pasta no Hard Disk (HD). Após várias tentativas, conseguiu criar a pasta com 
o nome 
a) Gastos*Meses 
b) Valores_R$ 
c) Diversos\Arquivos 
d) Controle|Clientes 
e) _Data?Hora 
 
26. (FCC/TRT - 14ª Região (RO e AC) - Técnico Judiciário - Tecnologia 
da Informação/2011-Adaptada) No Windows 7/XP, uma forma mais 
rápida de bloquear o computador, ao invés de usar as teclas Ctrl + Alt + 
Del, é pressionar simultaneamente as teclas 
a) Alt + B b) Shift + B c) F3 + L 
d) logotipo Windows + L e) Ctrl + S 
 
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27. (FCC/2014/TRT - 16ª REGIÃO (MA)/Analista 
Judiciário/Contabilidade) A seguinte figura apresenta um ícone presente 
na Área de trabalho do sistema operacional Windows em suas versões mais 
recentes. 
 
 
Na figura, o ícone com a sobreposição do símbolo com a seta 
a) indica que o ícone foi criado a partir de um download de programa da 
Internet. 
b) representa um arquivo criado no Bloco de Notas. 
c) indica que o ícone é um Atalho para o programa Bloco de Notas. 
d) representa uma cópia do programa Bloco de Notas. 
e) indica que o ícone é um Atalho para um arquivo criado no Bloco de Notas. 
 
28. (FCC/2013/Caixa/Médico do Trabalho) No Sistema Operacional 
Windows, o aplicativo, nativo do sistema operacional, utilizado para o 
gerenciamento de arquivos e pastas é 
a) Botão Iniciar. b) Internet Explorer. 
c) Painel de Controle. d) Windows Explorer. e) Wordpad. 
 
29. (FCC/TRE-TO/Analista Judiciário – Judiciária/2011) Um arquivo 
movido para a Lixeira do Windows: 
a) é excluído permanentemente. 
b) pode ser restaurado. 
c) só pode ser recuperado dentro dos três primeiros meses após a 
movimentação. 
d) é recuperável desde que tenha sido excluído mediante o uso combinado 
das teclas shift + del. 
e) só pode ser restaurado para o local original. 
 
30. (FCC/TRE-TO/Analista Judiciário – Judiciária/2011) Usada para 
desfazer alterações feitas e para retornar as configurações do computador a 
uma etapa anterior, preservando os trabalhos recentes, sendo um processo 
totalmente reversível. No Windows, trata-se de: 
a) Restauração do sistema. 
b) Painel de controle. 
c) Atualizações automáticas. 
d) Central de segurança. 
e) Gerenciador de tarefas. 
 
 
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31. (FCC/2009/Ministério Público/Analista) Cada componente do 
caminho E:\ARQUIVOS\ALIMENTOS\RAIZES.DOC corresponde, 
respectivamente, a: 
a) diretório-raiz, pasta, subpasta, extensão do arquivo e nome do arquivo; 
b) extensão do arquivo, nome do arquivo, pasta, subpasta e diretório-raiz; 
c) extensão do arquivo, pasta, subpasta, nome do arquivo e diretório-raiz; 
d) diretório-raiz, nome do arquivo, pasta, subpasta e extensão do arquivo; 
e) diretório-raiz, pasta, subpasta, nome do arquivo e extensão do arquivo. 
 
32. (FCC/2003/TRE-AC/Técnico) Para copiar um Arquivo no Windows 
Explorer, clique no arquivo que deseja copiar e clique em: 
a) Editar – Recortar. Em seguida clique em Editar – Copiar, estando na pasta 
ou disco para onde se deseja copiar o arquivo. 
b) Editar – Copiar. Em seguida clique em Editar – Recortar, estando na pasta 
ou disco para onde se deseja copiar o arquivo. 
c) Editar – Recortar. Em seguida clique em Editar – Recortar, estando na 
pasta ou disco para onde se deseja copiar o arquivo. 
d) Editar – Copiar. Em seguida clique em Editar – Colar, estando na pasta ou 
disco para onde se deseja copiar o arquivo. 
e) Editar – Recortar. Em seguida clique em Editar – Colar, estando na pasta 
ou disco para onde se deseja copiar o arquivo. 
 
 
33. (FCC/2006/Agente da Polícia Civil/MA) No Windows Explorer, 
utilizando-se o mouse em sua configuração-padrão e mantendo-se o seu 
botão esquerdo pressionado, é correto afirmar que, ao se arrastar um 
arquivo do: 
a) drive de disquete (drive A) para o winchester (drive C), está se 
executando a função de copiar; 
b) winchester (drive C) para o drive de disquete (drive A), está se 
executando as funções de recortar e colar; 
c) winchester (drive C) para o drive de disquete (drive A), está se 
executando as funções de copiar e colar; 
d) drive de disquete (drive A) para o winchester (drive C), está se 
executando a função de recortar; 
e) drive onde se encontra para outro drive, o Windows apresenta uma lista 
de opções para se efetuar a escolha desejada. 
 
34. (FCC/2006/TRT-4.ª Região/Técnico Judiciário) Para duas unidades 
C e D de discos rígidos (HD), instaladas num mesmo computador: 
a) são designados, respectivamente, dois diretórios-raiz A: e B; 
b) não são designados diretórios-raiz; 
c) é designado um único diretório-raiz C; 
d) é designado um único diretório-raiz A; 
e) são designados, respectivamente, dois diretórios-raiz C: e D. 
 
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35. (FCC/2010/TRE-AL/Analista Judiciário) Não se trata de um 
dispositivo reconhecido pelo sistema operacional para compartilhar uma 
pasta contendo arquivos que possam ser acessados a partir de outros 
computadores: 
a) memória RAM; 
b) memória flash USB; 
c) disco rígido; 
d) DVD-ROM; 
e) disquete. 
 
 
36. (FCC/2004/TRE-PE/Técnico Judiciário) Num monitor de 
microcomputador sob controle do MS Windows, a resolução de tela mais 
alta: 
a) reduz o tamanho dos itens e aumenta o tamanho da área de trabalho; 
b) aumenta o tamanho dos itens e reduz o tamanho da área de trabalho; 
c) aumenta os tamanhos dos itens e da área de trabalho; 
d) reduz os tamanhos dos itens e da área de trabalho; 
e) não afeta os tamanhos, somente a qualidade da imagem. 
 
 
37. (FCC/2004/TRE-PE/Analista Judiciário) O software Microsoft 
Windows tem como principal finalidade: 
a) executar todas as tarefas úteis aos usuários porque pertence à categoria 
de programas utilitários; 
b) gerenciar todos os recursos de hardware e software do microcomputador; 
c) gerenciar somente os recursos de hardware do microcomputador e os 
sistemas aplicativos dos usuários; 
d) gerenciar somente os recursos de hardware do microcomputador e servir 
de interface ao usuário; 
e) executar e gerenciar todas as atividades das unidades usuárias de 
microcomputador. 
 
38. (INAZ do Pará/2017/CFF/Auxiliar Administrativo) 
Observe a figura abaixo, que se refere a janela do Windows Explorer, no 
Windows 7, e assinale a alternativa correta a respeito do modo de exibição que 
está sendo apresentado. 
 
a) Miniaturas. 
b) Lista. 
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c) Ícones 
d) Conteúdo. 
e) Detalhes. 
 
 
39. (INAZ do Pará/2017/CFF/Auxiliar Administrativo) 
O Windows 7 é uma versão do Microsoft Windows, uma série de sistemas 
operativos produzidos pela Microsoft para uso em computadores pessoais, 
incluindo computadores domésticos e empresariais, laptops, tablets e PCs de 
centros de mídia, entre outros. Nesse sentido, assinale a alternativa que 
corresponde a um nome de arquivo válido para este sistema operacional. 
a) arquivo\2.txt 
b) arquivo*2.* 
c) arquivo?2.txt 
d) arquivo_2.txt 
e) arquivo_2:txt 
 
40. (INAZ do Pará/2017/DPE-PR/Administrador) 
Considerando as configurações padrão do MS-Windows 7, uma pasta e/ou 
arquivo do sistema, além de serem criados e terem a possibilidade de alteração 
dos nomes, também podem ser removidos. O que ocorre quando um arquivo 
e/ou pasta são excluídos de um ficheiro ou local de armazenamento interno do 
sistema? 
a) São removidos temporariamente e podem ser recuperados por meio da 
lixeira do sistema operacional. 
b) São removidos permanentemente e não poderão mais ser recuperados. 
c) São armazenados na pasta Backups de arquivos presente no MS-Windows 7. 
d)São removidos temporariamente e podem ser recuperados pela central de 
recuperação do Windows junto a todos os programas. 
e)São removidos temporariamente e podem ser recuperados com facilidade, 
pois são armazenados na memória Ram. 
 
41. (INAZ do Pará/2017/DPE-PR/Administrador) 
Os processos de gravação e remoção constantes de arquivos deixam o disco 
fracionado, dificultando o sistema realizar buscas. Diante disso qual o recurso 
disponibilizado pelo MS Windows 7, que faz com que os arquivos sejam escritos 
no disco de forma contígua e possibilite um acesso mais rápido. 
a) Notificação de Disco 
b) Verificação de Vírus 
c) Desfragmentador de Disco 
d) Varredura 
e) Análise de Disco 
 
 
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42. (Q97581/VUNESP/2016/UNESP/Assistente Administrativo I) 
Considere o menu Iniciar de um computador com MS-Windows 7, 
apresentado parcialmente na figura. 
 
 
Assinale a alternativa que contém a opção que abre diretamente a janela 
que permite fazer com que um tipo de arquivo ou protocolo (como .mp3 ou 
http://) seja sempre aberto por um determinado programa. 
 a) Todos os Programas. 
 b) Músicas. 
 c) Computador. 
 d) Dispositivos e Impressoras. 
 e) Programas Padrão. 
 
43. (Q97582/VUNESP/2016/UNESP/Assistente Admininistrativo I) 
Considere que um computador tem a instalação original do MS-Windows 7 
apresentado parcialmente na figura. 
 
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O Google Chrome está 
a) sendo executado e existe um atalho para ele no menu Iniciar. 
b) sendo executado no momento e existe um atalhopara ele na barra de 
tarefas. 
c) fixado na barra de tarefas e existe um atalho para ele na área de 
trabalho. 
d) fixado na barra de tarefas onde também se encontra um atalho para ele. 
e) fixado na barra de tarefas e existe um atalho para ele no menu Iniciar. 
 
44. (Q87177/VUNESP/2015/PC-CE/Delegado de Polícia Civil de 1a 
Classe) O MS-Windows 7, em sua configuração padrão, oferece, para a 
maioria dos seus programas, um local de armazenamento temporário de 
informações copiadas, que o usuário pode usar em algum outro lugar. 
 
Assinale alternativa que contém o nome desse local. 
a) Painel de Controle. 
b) Prompt de Comando. 
c) Área de Transferência. 
d) Notas Autoadesivas. 
e) Monitor de Recursos. 
 
45. (Q87178/VUNESP/2015/PC-CE/Escrivão de Polícia Civil de 1a 
Classe) Assinale a alternativa que descreve a função da Área de 
Transferência do MS-Windows 7, em sua configuração padrão. 
a) Abrir um terminal que permite ao usuário escrever e executar comandos do 
computador 
b) Fornecer ferramentas para configurar as opções de Rede do Windows e 
outros aplicativos. 
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c) Fornecer informações detalhadas em tempo real sobre os recursos do 
computador. 
d) Permitir criar uma lista de tarefas, anotar um número de telefone ou outras 
atividades de anotação. 
e) Ser um local de armazenamento temporário de informações copiadas, que o 
usuário pode usar em algum outro lugar. 
 
46. (VUNESP/TJ-SP/Escrevente Técnico Judiciário/2014) No Microsoft 
Windows 7, em sua configuração padrão, ao se arrastar um arquivo ou 
pasta, o que acontece depende do destino para onde o objeto está sendo 
arrastado. Ao se arrastar um arquivo para uma pasta em uma unidade 
diferente, sem utilizar o teclado, ele 
(A) será copiado para a pasta de destino. 
(B) será apagado da pasta de origem e terá um atalho criado pasta de destino. 
(C) terá um atalho criado pasta de destino, somente. 
(D) será movido para a pasta de destino. 
(E) será apagado da pasta de origem, somente. 
 
47. (VUNESP/TJ-SP/Escrevente Técnico Judiciário/2014) Um arquivo 
gravado na área do Microsoft Windows 7, em sua configuração original, que 
é sempre exibida na tela quando você liga o computador e inicia o Windows, 
é encontrado 
(A) na Área de Trabalho. 
(B) nas Bibliotecas. 
(C) nos Documentos. 
(D) na Caixa de Entrada. 
(E) em Downloads. 
 
48. (CESPE/2012/Câmara dos Deputados/Arquiteto e Engenheiros) 
Em geral, há, no sistema operacional Windows 7, uma pasta de sistema 
denominada Arquivos de Programas, na qual estão contidos os arquivos 
necessários para o funcionamento de alguns programas instalados pelo 
usuário. Apagar ou mover esses arquivos pode prejudicar o funcionamento 
desses programas instalados. 
 
 
 
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49. (CESPE/MPE-PI/Técnico Ministerial/Área: Administrativa/ 2012) 
Quando um programa é instalado em um computador, normalmente, são 
criadas pastas onde arquivos relacionados a esse programa são 
armazenados. A remoção de arquivos dessas pastas de armazenamento 
poderá comprometer o correto funcionamento do programa. 
 
50. (CESPE/MPE-PI/2012) O Windows não permite que pastas que 
contenham arquivos ocultos sejam excluídas. 
 
51. (CESPE/Técnico Judiciário – Operação de Computadores – TRE-
GO/2009) Arquivo é a parte física da memória que retém informações com 
tamanho pré-definido. 
 
52. (CESPE/Técnico Judiciário – Operação de Computadores/TRE-
GO/2009) Pasta é um tipo de disco que armazena informações de 
documentos de forma ordenada. 
 
Gabarito 
1. Letra C. 
2. Letra E. 
3. Anulada. 
4. Letra E. 
5. Letra C. 
6. Letra A. 
7. Letra D. 
8. Letra E. 
9. Letra A. 
10. Letra C. 
11. Letra A, vide ressalvas. 
12. Letra A. 
13. Letra B. 
14. Letra A. 
15. Letra A, com ressalvas. 
16. Letra C. 
17. Letra A. 
18. Letra A. 
19. Letra C. 
20. Letra A. 
21. Letra D. 
22. Letra A. 
23. Letra E. 
24. Letra B. 
25. Letra B. 
26. Letra D. 
27. Letra C. 
28. Letra D. 
29. Letra B. 
30. Letra A. 
31. Letra E. 
32. Letra D. 
33. Letra C. 
34. Letra E. 
35. Letra A. 
36. Letra A. 
37. Letra B. 
38. Letra E. 
39. Letra D. 
40. Letra A. 
41. Letra C. 
42. Letra E. 
43. Letra C. 
44. Letra C. 
45. Letra E. 
46. Letra A. 
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47. Letra A. 
48. Item correto. 
49. Item correto. 
50. Item errado. 
51. Item errado. 
52. Item errado. 
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