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Questão 1/5 - Canais de Distribuição O trade marketing é um processo cuja simplicidade ou complexidade depende inteiramente da capacidade de implementação da empresa em questão. Uma estratégia eficaz de trade marketing possibilita estabelecer parcerias com elementos importantes e criar canais de distribuição capazes de satisfazer as necessidades do consumidor. Essa é uma área específica do marketing que estuda e desenvolve soluções em torno da demanda e o aumento dessa por parte do atacadista, varejista ou distribuidor. Analise as alternativas abaixo e marque a alternativa correta quanto a relação entre fornecedor e consumidor. A O fabricante busca atingir os seus consumidores finais através de campanhas promocionais de preço baixo. B Sua aplicação maior é influenciar o valor do preço para ficar aceitável para os clientes da fábrica. C O fabricante busca causar no consumidor uma emoção, algo que o leve a entender que aquele produto é necessário para seu dia a dia e melhor que o do concorrente. D O trade marketing analisará e forçará o consumidor querer determinado tipo de produto, que antes não sentia vontade. E O objetivo é ter uma filosofia de trabalho voltada para a unidade fabril, com o objetivo de solidificar a relação entre fabricantes e consumidores. Questão 2/5 - Logística: Materiais e Armazenamento Por mais que os conceitos de layout foram desenvolvidos em um primeiro momento atender as necessidades das fábricas, atualmente faz-se estudo do layout para todo e qualquer tipo de empresa, desde simples escritórios até complexos condomínios industriais. Isso sempre com o foco de reduzir custos, as movimentações desnecessárias e economizar tempo. E para espaços destinados para Armazenagem isso não é diferente, pois o layout impacta diretamente no desempenho do Armazém. Segundo Gaither e Frazier (2002, p. 197), planejar o layout da instalação significa “planejar a localização de todas as máquinas, utilidades, estações de trabalho, áreas de atendimento ao cliente, áreas de armazenamento de materiais, corredores, banheiros, refeitórios, bebedouros, divisórias internas, escritórios e salas de computador, e ainda, os padrões de fluxo de materiais e de pessoas que circulam nos prédios”. Por mais que a definição dos autores seja abrangente, algumas informações importantes podem ser utilizadas para a melhor formatação do layout de um armazém, nesse caso, analise as alternativas abaixo e assinale a sequência correta no que se refere as três perspectivas a serem idealizadas no layout do armazém. I) O layout do espaço como um todo. II) O espaço destinado aos veículos. III) O layout para estocagem. IV) O layout para separação dos pedidos. V) A acessibilidade para pessoas com necessidades especiais. A Somente as alternativas I e III estão corretas. B Somente as alternativas I, III e IV estão corretas. C Somente as alternativas II, IV e V estão corretas. D Somente as alternativas I, II e III estão corretas. E Somente as alternativas IV e V estão corretas. Questão 3/5 - Logística: Materiais e Armazenamento Os custos com a armazenagem são os que ocorrem em virtude da organização manter certos volumes de estoques. Os mais visíveis estão atrelados aos custos com o aluguel do armazém, com a compra e manutenção dos equipamentos de movimentação interna e estrutura física, e também o custo com a mão de obra. Para que a empresa consiga reduzir seus custos com armazenagem, é necessário realizar algumas ações continuamente. A partir disso, analise as sentenças a seguir sobre quais ações auxiliam a organização a reduzir seus custos com armazenagem mantendo a saúde financeira. Marque a única opção correta: A Fazer inventário periodicamente para identificar produtos obsoletos, avariados, vencidos ou armazenados de forma inadequada. B Fazer ações promocionais de baixa de preço para vender os produtos estocados desconsiderando o custo de compra que tais itens tiveram. C Levantar as necessidades de materiais para o próximo ano e adquirir tudo de uma única vez para reduzir o custo com o transporte. D Realizar compras em grandes quantidades para utilizar o poder de barganha com os fornecedores, conseguindo preços melhores de compra. E Manter estoque de segurança de todos os itens, independente da criticidade do item para o processo produtivo ou para área de vendas. Um dos principais pontos para o sucesso da integração das operações é justamente o fluxo de informações. Sem contar que é de grande importância além desse fluxo saber onde, quando e como enviar cada mercadoria uma vez que a intenção maior da escolha de um canal de distribuição é agregar valor a um produto. A gestão dessa necessidade é conhecida como: A Integração de operações B Canais de Distribuição C Supply Chain Management D Controle de Custos E Gerenciamento de Demanda ( resposta correta ) Questão 5/5 - Logística: Materiais e Armazenamento Leia o trecho a seguir: Segundo o IMAM (Instituto de Movimentação e Armazenagem) “a movimentação de materiais é a arte e a ciência do fluxo de materiais, envolvendo a embalagem, movimentação e estocagem”. Mas os equipamentos não são os únicos requisitos necessários na solução de um problema de movimentação de materiais – algumas vezes, o método mais simples e econômico não irá requerer equipamento algum. Na realidade, as técnicas e práticas do estudo do trabalho sugerem: 1 – Eliminar os movimentos. 2 – Combinar os movimentos com algumas outras funções, tais como: processo, inspeção, pesagem, etc. 3 – Trocar a sequência de atividades para reduzir, eliminar ou alterar as rotas de movimentos. 4 – Simplificar os movimentos para diminuir o alcance, extensão ou distâncias a serem percorridas ou para aperfeiçoar o método ou a seleção de equipamentos. Só então, após ter sido seguido o procedimento acima, o equipamento poderá ser escolhido – se necessário. Fonte do texto: Adaptado de: Moura, Reinaldo A. Equipamentos de Movimentação e Armazenagem. São Paulo: IMAM, 2000. (Série Manual de logística, volume 4 – 5ª edição, revista e ampliada). A partir disso, analise as sentenças a seguir e marque V para Verdadeiro e F para Falso. I. Antes de escolher um equipamento de movimentação interna é imprescindível avaliar a real necessidade da organização levando em consideração o tipo de produto e o método de armazenagem. II. Para acertar na escolha de um equipamento de movimentação interna de materiais o gestor de logística necessita conhecer o fluxo que a movimentação terá e o volume que será movimentado diariamente. III. Um equipamento de movimentação interna de materiais adequado é aquele que possui mais tecnologia, é mais versátil e tem o custo mais caro do mercado. IV. Antes de escolher um equipamento de movimentação interna é interessante pesquisar as vantagens de cada equipamento, as ofertas do mercado, seus custos e sua durabilidade. V. A escolha de um equipamento de movimentação interna de materiais é uma tarefa complexa a ponto de ser terceirizada para empresas especialistas em movimentação. Agora marque a sequência correta: A V, F, F, V, V. B F, F, V, F, V. C V, V, F, F, F. D F, F, V, F, V. E V, V, F, V, F.
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