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Gerenciamento de projetos DESENVOLVIMENTO DO PLANO DE PESQUISA – aula 4 1a Questão Em uma pesquisa quantitativa, de acordo com as características do público-alvo, recursos disponíveis e dos objetivos da pesquisa, o pesquisador pode optar por realizar um censo ou uma pesquisa por amostragem. A decidir pelo uso do censo, todos os consumidores do mercado serão entrevistados, dependendo do tamanho do mercado e do número de consumidores, a realização do censo pode ser muito de dispendiosa e demorada, tornando a pesquisa inviável. Sobre as desvantagens da realização do censo, analise as afirmativas abaixo, assinalando (V) verdadeiro ou (F) para falso, selecionando em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens: ( ) A população pode ser infinita e por este motivo o censo é apropriado. ( ) Amostra pode ser atualizada mais facilmente que o censo. ( ) O custo do censo é compensado pela qualidade. ( ) A precisão de um censo varia de acordo com o tamanho da população. ( ) O custo do censo sempre é equivalente ao custo da amostra. F - V - F - V - F V - F - V - F - V F - F - V - V - V F - V - F - F - V V - F - F - F - V Ref.: 201503933953 2a Questão Planeja-se obter o percentual de famílias que usam programas de alimentação popular. Dados N = 500 famílias, d = 2% e Z = 95%, determine o tamanho da amostra a ser pesquisada. DADO: Z = (1,96) 414 475 250 100 265 Ref.: 201503072863 3a Questão Refere-se ao tipo de amostragem em que cada elemento da população tem uma chance conhecida diferente de zero a ser selecionado para compor uma amostra. Este conceito refere-se a: amostra por conveniência amostra intencional ou julgamento amostra probabilística amostra por conveniência ou julgamento amostra não probabilística Explicação: Amostra probabilística - técnica de amostragem em que a seleção é aleatória de tal forma que cada elemento tem igual probabilidade de ser sorteado para a amostra, e é selecionado independentemente de qualquer outro. Ref.: 201504064844 4a Questão O que são as amostras probabilísticas? São aquelas em que todos os sujeitos incluídos na grelha de amostragem têm a mesma probabilidade (diferente de zero) de serem escolhidos para virem a integrar a amostra. São as que o pesquisador está interessado na opinião (ação, intenção etc.) de determinados elementos da população. São aquelas onde se escolhem voluntários e estes indicam conhecidos com o mesmo perfil para responder entrevistas ou questionário e assim sucessivamente. São aquelas em que a seleção dos elementos da população para compor a amostra depende ao menos em parte do julgamento do pesquisador ou do entrevistador no campo. Estas amostras são colhidas em ambientes como shoppings, igrejas, clubes, cidades turísticas, etc. Explicação: Pergunta e resposta corretas e adequadas ao tema Ref.: 201504191244 5a Questão Marque a alternativa que possui apenas informações corretas quanto à Pesquisa Qualitativa: Conclusão generalizável para a população, amostra grande, não probabilística. Conclusão não generalizável para a população, amostra pequena, não probabilística. Conclusão generalizável para a população, amostra pequena, não probabilística. Conclusão generalizável para a população, amostra grande, probabilística. Conclusão não generalizável para a população, amostra grande, não probabilística. Explicação: Na pesquisa, cuja a abordagem da amostra é qualitativa, esta não representa a população em estudo. Ref.: 201503791153 6a Questão Na amostra probabilísticas todos os elementos da população têm a probabilidade conhecida de fazer parte da amostra. Os tipos de amostragem probabilística são: aleatória simples, amostra sistemática, amostra estratificada e amostra por grupo. Faça a correlação dos tipos de amostras probabilísticas (GRUPO A) com suas respectivas descrições (GRUPO B), e marque a opção de resposta que representa a sequência correta dos itens: GRUPO A (1) Amostra Aleatória simples (2) Amostra Sistemática (3) Amostra estratificada (4) Amostra por grupo GRUPO B ( ) Neste tipo de amostragem os elementos são selecionados aleatoriamente e é definido um intervalo entre esses elementos. ( ) Neste tipo de amostra , em vez de elementos isolados, como na amostra estratificada, selecionam-se grupo, denominados conglomerados, como quarteirões de domicílios, sorteados para compor a amostra. ( ) Neste tipo de amostra a população é dividida em grupos com características semelhantes, e as amostras simples são construídas a partir desses grupos. ( ) São extraídas ao acaso de uma população previamente definida. Todos os elementos têm a mesma probabilidade de serem escolhidos. 2 - 4 - 3 - 1 1 - 2 - 3 - 4 4 - 3 - 2 - 1 2 - 4 - 1 - 3 3 - 1 - 2 - 3 Ref.: 201503790484 7a Questão Censo ou amostragem? Esta é normalmente a pergunta que os pesquisadores se fazem quando vão conduzir uma pesquisa quantitativa. É quase impossível fazer um censo completo da maioria das populações, por este motivo uma amostra planejada adequadamente é gerenciada com maior eficiência e pode proporcionar o nível de informação necessário para preencher a maior parte dos objetivos. No GRUPO A, abaixo, são apresentados alguns conceitos e características de Censo e Amostragem. Faça a correta associação com os itens do GRUPO B, selecionando a opção de resposta que representa a sequência correta dos itens. GRUPO A (1) Pesquisa que inclui todos os elementos de um determinado universo. (2) Apenas uma parte dos clientes é pesquisada. (3) Tipo de Amostra na qual cada consumidor tem igual possibilidade de ser incluído. (4) Tipo de amostra não probabilística. GRUPO B ( ) Amostra ( ) Amostra probabilística ( ) Censo ( ) Amostra por conveniência 2 - 3 - 1 - 4 1 - 2 - 3 - 4 2 - 3 - 4 - 1 2 - 4 - 3 - 1 4 - 3 - 2 - 1 Ref.: 201504144369 8a Questão Qual a metodologia que tem a característica de pesquisar toda a população? ( ) coleta ( ) amostragem ( ) censo ( ) estrato ( ) probabilidade Explicação: Censo refere-se ao total de uma população objeto de estudo em pesquisa de mercado. 1a Questão marque a opção que representa uma técnica de amostragem probabilística: Amostragem por conglomerados. Amostragem Bola de Neve. Amostragem Intencional Amostragem por conveniência. Amostragem por cotas. Explicação: Consiste em subdividir a população investigada em grupos fisicamente próximos, independentemente de eles serem homogêneos ou não. Em tais conglomerados, são agregados os elementos populacionais com estreito contato físico (como casas, quarteirões, bairros, cidades, regiões, etc.). Ref.: 201503791418 2a Questão Para definir o tipo de amostragem que será utilizado em processo de pesquisa, o pesquisador deve considerar alguns fatores como a representatividade desejada, acessibilidade aos elementos da amostra, a disponibilidade de tempo, de recursos financeiros e humanos. Os dois diferentes tipos de amostragem são: amostras probabilísticas e amostrasnão probabilísticas. O GRUPO A apresenta os tipos de amostragem e no GRUPO B temos os tipos de amostra. Associe corretamente os dois grupos e assinale a opção de resposta que representa a alternativa correta. GRUPO A (1) Amostras probabilísticas (2) Amostras não probabilísticas GRUPO B ( ) Conveniência ( ) Aleatória simples ( ) Por julgamento ( ) Sistemática 1 - 1 - 2 - 2 1 - 2 - 2 - 1 2 - 2 - 1 - 1 2 - 1 - 2 - 1 1 - 2 - 1 - 2 Ref.: 201504234318 3a Questão Identifique a ordem correta: 1. Os elementos do marketing são: produto, preço, promoção e praça. 2. O recenseamento demográfico é um estudo estatístico referente a uma amostra. 3. A pesquisa causal mede a intensidade de um fenômeno ocorrido e suas causas. ( ) F F F ( ) V F V ( ) V V V ( ) F F V ( ) V V F Explicação: 2 – Censo se refere a população total e não uma amostra. Ref.: 201504136798 4a Questão Com base no que se estudou sobre Tipos de Amostragem, marque a opção correta: Amostra probabilística é aquela em que existe uma probabilidade diferente de zero de uma variável considerada não pertencer à amostra. Amostragem por conveniência é exemplo de uma Amostragem Probabilística. Amostragem sistemática é exemplo de uma Amostragem Probabilística. Amostra Não probabilística é aquela em que cada unidade amostral tem uma probabilidade zero de não pertencer à amostra, pois todas as variáveis fazem parte da população e não há, portanto, variáveis que não sejam desse universo. Amostragem Aleatória Simples é exemplo de uma Amostragem não Probabilística. Explicação: Amostragem sistemática é uma técnica dentro da categoria de amostragem probabilística ¿ que requer certo controle do marco amostral entre os indivíduos selecionados junto com a probabilidade que sejam selecionados ¿ consiste em escolher um indivíduo inicialmente de forma aleatória entre a população e, posteriormente, selecionar para amostra cada enésimo indivíduo disponível no marco amostral. A amostra sistemática é um processo muito simples e que só requer a seleção de um indivíduo aleatório. O restante é um processo rápido e simples. Os resultados obtidos são representativos da população, de forma similar a amostra aleatória simples, sempre quando não exista nenhum fator intrínseco na forma que os indivíduos estão listados e que se reproduzam certas características populacionais em cada número especifico de indivíduos. Esse sucesso realmente é pouco frequente. Ref.: 201503933946 5a Questão Com o objetivo de avaliar a preferencia do eleitor na véspera de uma eleição para a prefeitura de um município, planeja-se um levantamento por amostragem aleatória simples. Considere que seja admissível um erro amostral de até 2%, com 95% de confiança, para as estimativas dos percentuais dos vários candidatos. Quantos eleitores devem ser pesquisados? 1900 6765 2500 5000 3380 Ref.: 201503690643 6a Questão Na fase de planejamento de um projeto de pesquisa, o pesquisador deve decidir sobre o número de pessoas, ou domicílios, a serem entrevistadas. Decidir sobre a utilização de amostra ou censo na realização de uma pesquisa é uma constante no dia a dia do pesquisador. Das opções apresentadas abaixo, em qual delas recomenda-se a utilização da amostra em um projeto de pesquisa de mercado? Quando a população for pequena. Quando a população for grande. Quando o custo do censo for aproximado ao custo da pesquisa por amostragem. Quando a população for da ordem da centena. Quando for necessário pesquisar toda a população. Ref.: 201504144364 7a Questão Em uma empresa há 112 funcionários(74 homens e 38 mulheres) no setor de embalagem/estoque. Apresente uma amostra de 35% dos funcionários utilizando a amostragem aleatória simples: ( ) 43 ( ) 112 ( ) 74 ( ) 39 ( ) 38 Explicação: Pergunta e resposta corretas e adequadas ao tema Ref.: 201504136824 8a Questão Marque a opção que se refere a Amostragem por Conglomerado: A população a ser estudada é delimitada em uma região geográfica. Ex: ruas, quarteirões, bairro ou município. É um tipo de amostragem pressupõe que todos os membros tenham a característica procurada na pesquisa e que todos tenham igual chance de serem selecionados e/ou indagados. Trata-se de uma amostragem não probabilística. O princípio desse tipo de amostragem é o de verificar, quantos estratos (característica dentro da população) existem. É uma amostra intencional em que o entrevistado indica um ou mais amigos seus que tenham a mesma característica que ele ou seus mesmos gostos. Explicação: Consiste em subdividir a população investigada em grupos fisicamente próximos, independentemente de eles serem homogêneos ou não. Em tais conglomerados, são agregados os elementos populacionais com estreito contato físico (como casas, quarteirões, bairros, cidades, regiões, etc). 1a Questão O que são as amostras probabilísticas? Estas amostras são colhidas em ambientes como shoppings, igrejas, clubes, cidades turísticas, etc. São as que o pesquisador está interessado na opinião (ação, intenção etc.) de determinados elementos da população. São aquelas em que todos os sujeitos incluídos na grelha de amostragem têm a mesma probabilidade (diferente de zero) de serem escolhidos para virem a integrar a amostra. São aquelas onde se escolhem voluntários e estes indicam conhecidos com o mesmo perfil para responder entrevistas ou questionário e assim sucessivamente. São aquelas em que a seleção dos elementos da população para compor a amostra depende ao menos em parte do julgamento do pesquisador ou do entrevistador no campo. Explicação: Pergunta e resposta corretas e adequadas ao tema Ref.: 201503072863 2a Questão Refere-se ao tipo de amostragem em que cada elemento da população tem uma chance conhecida diferente de zero a ser selecionado para compor uma amostra. Este conceito refere-se a: amostra intencional ou julgamento amostra por conveniência amostra não probabilística amostra por conveniência ou julgamento amostra probabilística Explicação: Amostra probabilística - técnica de amostragem em que a seleção é aleatória de tal forma que cada elemento tem igual probabilidade de ser sorteado para a amostra, e é selecionado independentemente de qualquer outro. Ref.: 201503791210 3a Questão Em uma pesquisa quantitativa, de acordo com as características do público-alvo, recursos disponíveis e dos objetivos da pesquisa, o pesquisador pode optar por realizar um censo ou uma pesquisa por amostragem. A decidir pelo uso do censo, todos os consumidores do mercado serão entrevistados, dependendo do tamanho do mercado e do número de consumidores, a realização do censo pode ser muito de dispendiosa e demorada, tornando a pesquisa inviável. Sobre as desvantagens da realização do censo, analise as afirmativas abaixo, assinalando (V) verdadeiro ou (F) para falso, selecionando em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens: ( ) A população pode ser infinita e por este motivo o censo é apropriado. ( ) Amostra pode ser atualizadamais facilmente que o censo. ( ) O custo do censo é compensado pela qualidade. ( ) A precisão de um censo varia de acordo com o tamanho da população. ( ) O custo do censo sempre é equivalente ao custo da amostra. V - F - F - F - V V - F - V - F - V F - V - F - V - F F - F - V - V - V F - V - F - F - V Ref.: 201503933953 4a Questão Planeja-se obter o percentual de famílias que usam programas de alimentação popular. Dados N = 500 famílias, d = 2% e Z = 95%, determine o tamanho da amostra a ser pesquisada. DADO: Z = (1,96) 250 475 265 100 414 Ref.: 201503791153 5a Questão Na amostra probabilísticas todos os elementos da população têm a probabilidade conhecida de fazer parte da amostra. Os tipos de amostragem probabilística são: aleatória simples, amostra sistemática, amostra estratificada e amostra por grupo. Faça a correlação dos tipos de amostras probabilísticas (GRUPO A) com suas respectivas descrições (GRUPO B), e marque a opção de resposta que representa a sequência correta dos itens: GRUPO A (1) Amostra Aleatória simples (2) Amostra Sistemática (3) Amostra estratificada (4) Amostra por grupo GRUPO B ( ) Neste tipo de amostragem os elementos são selecionados aleatoriamente e é definido um intervalo entre esses elementos. ( ) Neste tipo de amostra , em vez de elementos isolados, como na amostra estratificada, selecionam-se grupo, denominados conglomerados, como quarteirões de domicílios, sorteados para compor a amostra. ( ) Neste tipo de amostra a população é dividida em grupos com características semelhantes, e as amostras simples são construídas a partir desses grupos. ( ) São extraídas ao acaso de uma população previamente definida. Todos os elementos têm a mesma probabilidade de serem escolhidos. 3 - 1 - 2 - 3 1 - 2 - 3 - 4 2 - 4 - 3 - 1 4 - 3 - 2 - 1 2 - 4 - 1 - 3 Ref.: 201503790484 6a Questão Censo ou amostragem? Esta é normalmente a pergunta que os pesquisadores se fazem quando vão conduzir uma pesquisa quantitativa. É quase impossível fazer um censo completo da maioria das populações, por este motivo uma amostra planejada adequadamente é gerenciada com maior eficiência e pode proporcionar o nível de informação necessário para preencher a maior parte dos objetivos. No GRUPO A, abaixo, são apresentados alguns conceitos e características de Censo e Amostragem. Faça a correta associação com os itens do GRUPO B, selecionando a opção de resposta que representa a sequência correta dos itens. GRUPO A (1) Pesquisa que inclui todos os elementos de um determinado universo. (2) Apenas uma parte dos clientes é pesquisada. (3) Tipo de Amostra na qual cada consumidor tem igual possibilidade de ser incluído. (4) Tipo de amostra não probabilística. GRUPO B ( ) Amostra ( ) Amostra probabilística ( ) Censo ( ) Amostra por conveniência 2 - 4 - 3 - 1 1 - 2 - 3 - 4 2 - 3 - 1 - 4 2 - 3 - 4 - 1 4 - 3 - 2 - 1 Ref.: 201504191244 7a Questão Marque a alternativa que possui apenas informações corretas quanto à Pesquisa Qualitativa: Conclusão generalizável para a população, amostra grande, probabilística. Conclusão não generalizável para a população, amostra pequena, não probabilística. Conclusão não generalizável para a população, amostra grande, não probabilística. Conclusão generalizável para a população, amostra pequena, não probabilística. Conclusão generalizável para a população, amostra grande, não probabilística. Explicação: Na pesquisa, cuja a abordagem da amostra é qualitativa, esta não representa a população em estudo. Ref.: 201504144369 8a Questão Qual a metodologia que tem a característica de pesquisar toda a população? ( ) censo ( ) probabilidade ( ) coleta ( ) amostragem ( ) estrato Explicação: Censo refere-se ao total de uma população objeto de estudo em pesquisa de mercado. 1a Questão Nas pesquisas quantitativas, uma questão importante é a possibilidade de entrevistar todos os consumidores de um mercado, ou se por limitação de recursos a pesquisa será realizada apenas com parte da população (amostra). Realizar um censo em pesquisa de mercado pode ser um processo dispendioso e lento, às vezes inviável. Nesse contexto, realizar um censo depende de alguns fatores a serem analisados. Dos fatores apresentados abaixo, aponte aquele que contribui para a realização de um censo: Quando a população for grande. Quando os recursos da empresa são limitados. Quando o projeto não exigir precisão absoluta. Quando a população for pequena. Quando os dados da população são difíceis de obter. Ref.: 201503791283 2a Questão Em um processo de pesquisa de mercado utiliza-se o conceito da amostra com o objetivo de representar uma determinada população ou público-alvo. O tipo de amostra e amostragem será definido de acordo com os objetivos da pesquisa e do perfil do público-alvo. Os tipos básicos de amostra e amostragem as probabilísticas e não probabilística. Os tipos de amostras da amostragem não probabilística são: as amostras por conveniência, amostras por julgamento, amostras por cota e amostras autogeradas. Dentre as amostras não probabilísticas, uma delas se caracteriza por ser aquela em que a escolha dos elementos da amostra é feita por indicação de outros elementos já selecionados. Este tipo de amostra é normalmente utilizado para atingir populações pequenas e especializadas, para as quais não se dispõe de uma lista de clientes. O tipo de amostra que apresenta estas características é a: Amostra por conveniência Amostra por cota Amostra autogerada Amostra por julgamento Amostra estratificada Explicação: Trata-se de uma técnica de amostragem não-probabilística onde os indivíduos selecionados para serem estudados convidam novos participantes da sua rede de amigos e conhecidos. Ref.: 201503791186 3a Questão É quase impossível fazer um censo completo da maioria das populações, por este motivo a maioria da pesquisas quantitativas são realizadas por amostragem. Em uma amostra planejada adequadamente é gerenciada com maior eficiência e pode proporcionar o nível de informação necessário para preencher a maior parte dos objetivos. Sobre o uso censo ou amostragem associe as respectivas características e escolha a opção de resposta que apresenta a sequência correta dos itens: (1) Censo (2) Amostragem ( ) O seu processo torna a pesquisa mais rápida e mais barata. ( ) O custo e o tempo são as principais barreiras para a sua realização. ( ) Pesquisa desta natureza traz sempre uma margem de erro. ( ) Sempre que possível o pesquisador deve realizar. ( ) Deve ser a opção sempre que o projeto exigir precisão absoluta. 2 - 2 - 1 - 1 - 1 1 - 1 - 1 - 2 - 2 2 - 1 - 2 - 1 - 1 1 - 1 - 2 - 2 - 1 1 - 2 - 1 - 2 - 1 Explicação: São as vantagens e desvantagens na utilização do Censo ou Amostra, conforme abordado na aula 5. Ref.: 201503791445 4a Questão Para definir qual o tipo de amostragem que será utilizado no processo de pesquisa, o pesquisador deve considerar alguns fatores como a representatividade desejada,acessibilidade aos elementos da amostra, a disponibilidade de tempo, de recursos financeiros e humanos. Os dois diferentes tipos de amostragem são: amostras probabilísticas e amostras não probabilísticas. O GRUPO A apresenta os tipos de amostragem e no GRUPO B temos os tipos de amostra. Associe corretamente os dois grupos e assinale a opção de resposta que representa a alternativa correta. GRUPO A (1) Amostras probabilísticas (2) Amostras não probabilísticas GRUPO B ( ) Estratificada ( ) Cota ( ) Por grupo ( ) Autogerada 1 - 1 - 2 - 2 1 - 2 - 1 - 2 1 - 2 - 2 - 1 2 - 1 - 2 - 1 2 - 2 - 1 - 1 Ref.: 201503615647 5a Questão A amostragem não probabilística depende do julgamento pessoal do pesquisador, em vez do acaso, na escolha dos elementos que irão compor a amostra. Neste caso, o pesquisador pode selecionar a amostra arbitrariamente, com base na conveniência, ou tomar uma decisão consciente sobre quais elementos incluir na amostra. Indique abaixo qual é a espécie de amostragem não probabilística, em que a escolha de elementos da amostra é feita por indicação de outros elementos já selecionados. Amostragem autogerada. Amostragem por julgamento. Amostragem por conveniência. Amostragem por cota. Amostragem sistemática. Ref.: 201503689968 6a Questão Os erros não amostrais são erros cometidos durante o processo de pesquisa de mercado. Inúmeras são as fontes de erros não amostrais e ao pesquisador cabe apenas tomar o máximo cuidado, durante as várias etapas e fases do processo, para minimizar sua ocorrência. Podemos apontar como sendo uma das principais fontes de erros não amostrais os seguintes fatores, EXCETO: Definição incorreta do número de elementos da amostra. Definição incorreta do problema de pesquisa. Definição incorreta das escalas do formulário. Definição incorreta do método de abordagem. Definição incorreta da população de pesquisa. Ref.: 201503791401 7a Questão Ao realizar uma pesquisa quantitativa, o pesquisador deverá decidir com os objetivos da pesquisa se esta pesquisa será um censo ou se será realizada por amostragem. Ao optar pelo censo, o pesquisador deverá analisar as suas características, vantagens e desvantagens. Os itens relacionados abaixo apresentam situações na qual é apropriado o uso do censo. Analise cada um das situações, assinalando (V) verdadeiro ou (F) falso, e marque em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens: ( ) Quando a população for grande. ( ) Da ordem de dezenas, faça uma amostra. ( ) Da ordem de centenas o custo é baixo, faça um censo. ( ) Quando a população é grande e os custos de um censo e da amostra forem equivalentes. ( ) Se o projeto exigir precisão absoluta. F - V - F - V - F V - V - F - F - F F - F - F - V - F F - F - V - F - V V - V - F - F - V Ref.: 201503790501 8a Questão A amostra não probabilísticas é usada quando a seleção dos elementos depende de algum tipo de interferência do pesquisador ou do entrevistador. Normalmente reduz tempo e custo da pesquisa, mas sacrifica confiabilidade dos resultados. Os tipos de amostragem não probabilística são: amostras por conveniência, amostras por julgamento, amostras por cota e amostras autogeradas. Faça a correta relação dos tipos de amostras não probabilísticas e suas respectivas características e marque a opção de resposta que representa a sequência correta: (1) Amostras por conveniência (2) Amostras por julgamento (3) Amostras por cota (4) Amostras autogeradas ( ) Neste tipo de amostragem o pesquisador procura estabelecer uma amostra que se identifique em alguns aspectos com o universo e geralmente segue parâmetros demográficos da população. ( ) É constituída por elementos a que se tem fácil acesso. É uma amostra reconhecidamente tendenciosa. ( ) É uma espécie de amostragem, em que a escolha de elementos da amostra é feita por indicação de outros elementos já selecionados. ( ) É aquela em que um especialista define uma amostra específica a ser entrevistada, em função de determinados critérios da pesquisa. 3 - 1 - 4 - 2 4 - 3 - 2 - 1 3 - 1 - 2 - 3 2 - 4 - 1 - 3 1 - 2 - 3 - 4
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