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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Gestao Educacional 6561-40_54202_R_20181_01 CONTEÚDO
Usuário aline.barreto1 @unipinterativa.edu.br
Curso Gestao Educacional
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 17/05/18 14:34
Enviado 17/05/18 14:41
Status Completada
Resultado da
tentativa
5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 7 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback da
 De acordo com Maximiano (2006), a acolhida às ideias de Taylor teve altos e baixos. Na
indústria e no governo, despertava entusiasmo. Por outro lado, entre os trabalhadores, a
imprensa e os políticos, provocou reações desfavoráveis. Dentre as assertivas abaixo,
identifique a opção que representa uma crítica à administração científica: 
 
A administração científica nada mais era do que uma técnica para fazer o
operário trabalhar mais e ganhar menos.
A administração científica nada mais era do que um conjunto de normas para
organizar o trabalho dos engenheiros.
A administração científica aumentava a eficiência e o número de empregos
nas fábricas.
A administração científica valorizava o trabalho dos gerentes em detrimento
dos operários.
A administração científica nada mais era do que uma técnica para fazer o
operário trabalhar mais e ganhar menos.
A administração científica valorizava o trabalho apenas nos países em
desenvolvimento. 
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,5 em 0,5 pontos
aline.barreto1 @unipinterativa.edu.br 2
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resposta: Resposta correta: D, pois segundo os críticos desse modelo, a proposta de
Taylor beneficiava tão somente os donos das fábricas.
 
Pergunta 2
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
I. Taylor.
II. Ford.
III. Fayol.
Em relação aos princípios da administração clássica, relacione os teóricos da coluna A com
as respectivas teorias da coluna B. Feito isso, escolha a alternativa que apresenta a
correlação correta entre o teórico e a característica de seu pensamento (teoria).
Coluna A:
 
Coluna B:
1. O sistema de administração de tarefas baseado no estudo sistemático e científico do tempo
destacou-se com a padronização de ferramentas e equipamentos. A principal mudança foi a
criação do departamento de planejamento, trabalho intelectual para estudar e propor o
aprimoramento do chão de fábrica. Uma das ideias fundamentais da administração científica é
de que a produtividade mais elevada resulta da minimização do esforço muscular.
2. Os princípios da produção em massa ou série estão relacionados à grande quantidade de
peças padronizadas e com trabalhador especializado. A linha de montagem, das etapas de
fabricação, era disposta em uma esteira rolante e cada empregado acoplava um componente,
o que reduzia o tempo e aumentava a produção.
3. A administração é uma atividade comum a todos os empreendimentos humanos. As
empresas foram divididas em funções distintas como: técnica, comercial, financeira,
segurança, contabilidade e administração. A administração era a mais importante de todas e
definiu seus componentes em planejamento, organização, comando, coordenação e controle,
com o objetivo de fornecer valor, na forma de bens e serviços a seus consumidores. O
trabalho do dirigente consiste em tomar decisões, estabelecer metas, definir diretrizes e
atribuir responsabilidades aos integrantes da organização.
 
Depois de feitas as respectivas relações, pode-se afirmar que está correta:
I-1; II-2; III-3.
I-3; II-2; III-1.
I-2; II-3; III-1.
I-1; II-2; III-3.
I-1; II-3; III-2.
0,5 em 0,5 pontos
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e. 
Feedback da
resposta:
 
I-3; II-1; III-2. 
Resposta correta: C, pois as demais estão invertidas, invalidando-
as.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
I. certos objetivos só podem ser alcançados por meio da ação
coordenada de grupos de pessoas.
II. produtos e serviços essenciais à sobrevivência somente se tornam
disponíveis quando há organizações empenhadas em realizá-los.
III. as organizações não afetam a qualidade de vida dos cidadãos.
IV. organizações bem administradas são importantes por causa do
impacto sobre a qualidade de vida da sociedade.
V. administradores incompetentes são recursos sociais importantes.
O processo administrativo deve ser estudado também no contexto do desempenho das
organizações. Diante disso, pode-se afirmar que:
A(s) afirmativa(s) incorreta(s) é/são:
III e V.
II e III.
III e IV.
 
I e V.
III e V.
 
V. 
Resposta correta: D, pois essas duas assertivas não condizem o enunciando.
Lembrando-se que a proposta da questão é identificar concepção errada – e não
a certa – acerca do processo administrativo.
 
0,5 em 0,5 pontos
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Pergunta 4
Resposta Selecionada: b. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Os princípios básicos para o bom atendimento ao público incluem: cortesia, atendimento de
imediato, mostrar boa vontade, agir com rapidez, falar a verdade e evitar atitudes negativas,
entre outros. Deve-se, portanto, evitar:
 
I apatia.
II frieza.
III robotismo.
IV desdém.
IV jogo de responsabilidades.
 
Verifica-se que estão corretos os itens:
 
I, II, III, IV e V.
 
II, III e IV.
I, II, III, IV e V.
I, II, IV e V.
 
II e III.
II e IV.
 
Resposta correta: B, pois todos os itens apontados são fundamentais para um
bom atendimento ao público, seja numa escola ou não.
 
 
Pergunta 5
I. a capacidade de trabalhar apenas individualmente.
II. a capacidade de gerenciar um ambiente cada vez mais complexo.
III. a criação de novas significações em um ambiente instável.
Pode-se afirmar que o novo perfil do gestor escolar engloba:
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta Selecionada:
b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
IV. a capacidade de abstração.
V. o manejo de tecnologias emergentes.
 
A(s) afirmativa(s) incorreta(s) é/são:
 
I.
II e III.
 
I.
IV.
III e V.
 
II. 
Resposta correta: B. Jamais se espera do novo gestor a atuação isolada. Ele
precisa saber trabalhar sozinho em alguns momentos, mas não exclusivamente.
 
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Quais são as principais decisões do processo de administrar?
 
 
Planejamento, organização, execução e controle.
Planejamento, organização, execução e controle.
 
Planejamento,execução e controle.
Controle e produtividade.
 
Controle, produtividade e execução.
Execução, controle e competitividade. 
Resposta correta: A, pois é a que apresenta a sequência correta das decisões,
conforme apresentado nas aulas e por estar de acordo com o pensamento
administrativo de Fayol.
0,5 em 0,5 pontos
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Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Que fato, dentre os indicados abaixo, marcou a história da administração?
Revolução Científica.
Revolução Copérnica.
 
Guerra dos Cem Anos.
Revolução Industrial.
Revolução Científica.
Guerra Fria. 
Resposta correta: D, pois sem dúvida alguma a Revolução Industrial
representou um divisor de águas na história da administração.
 
Pergunta 8
I. o impacto de seu desempenho nas organizações.
II. a sociedade moderna como uma sociedade organizacional.
III. as organizações bem administradas capazes de afetar a qualidade de
vida.
IV. os administradores competentes são recursos sociais importantes.
V. as organizações de importância sem precedentes na sociedade e na
vida das pessoas.
Segundo Maximiano (2006), a importância social da administração nas organizações é a
principal razão para estudá-la, por considerar:
 
Assinale a alternativa correta.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
I, II, III, IV e V.
I, II, III, IV e V.
 
I, II, III e IV.
 
I, II, III e V.
II, III, IV e V.
III, IV e V. 
Resposta correta: A, pois todas as assertivas apresentadas na questão denotam
a importância social da administração tomando como base as concepções de
Maximiano.
 
Pergunta 9
Resposta Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
I. deverá ampliar seu horizonte de conhecimentos.
II. deverá dar maior ênfase às habilidades pessoais.
III. deverá monitorar um sistema bem definido de trabalho.
IV. deverá usar com maior ênfase a criatividade.
V. deverá revisar seus conceitos e teorias.
Sobre a função do administrador do futuro, pode-se afirmar que ele:
 
A(s) afirmativa(s) correta(s) é/são:
 
I, II, III, IV e V. 
I e IV.
III.
I, IV e V.
V.
 
I, II, III, IV e V. 
0,5 em 0,5 pontos
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Quinta-feira, 17 de Maio de 2018 14h41min36s BRT
Feedback da
resposta:
Resposta correta: E, pois todas as assertivas trazem algum tipo de
expectativa com relação à atuação do administrador.
 
Pergunta 10
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
I. empatia. 
II. capacidade comunicativa.
III. habilidade redacional.
IV. respeito à individualidade de cada um dos demais.
V. rapidez de raciocínio.
Um bom relacionamento humano é importante para que exista melhor qualidade de vida no
trabalho. Deve-se levar em conta ainda que um bom relacionamento interpessoal vai
contribuir para a melhoria do trabalho em equipe. Para que possa existir um bom
relacionamento humano entre os integrantes de uma equipe, é necessário que exista nos
membros do grupo:
Estão corretos os itens:
I, II e IV.
I, II e V.
III, IV e V.
I, II e IV.
 
I e III.
I, II, III, IV e V. 
Resposta correta: C, pois os itens III (habilidade redacional) e V (rapidez de
raciocínio) não têm relação direta com um bom relacionamento humano.
 
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