RPMs 1

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1-Dentre os principais indicadores do gerenciamento empresarial podemos afirmar serem:
	
	I. Tempo de conferência dos pedidos.
II. Entrega e coleta no prazo.
III. Acuracidade do estoque e pedidos.
	
V. Perda de materiais.
2-Em um resultado de 1710 solicitações de atendidas de um total de 1800 solicitadas, podemos afirmar que o nível de atendimento foi de:
95%
3-Em uma pizzaria, a entrega de centenas de pizza nas noites de sábado foi comprometida pelo fato inesperado da falta de carvão. Segundo os conceitos estudados até aqui, este item faltante na pizzaria neste contexto é:
Material auxiliar.
4-I. Análise dos resultados com relação às metas estabelecidas.
II. Conhecer o Gap de determinada operação.
III. Realização dos apontamentos dos resultados obtidos.
Entre os objetivos desta tarefa, estão: R; Avaliação de desempenho.
5-Entre os recursos empresarias temos aquele que representa o ativo fixo da empresa, ou seja, prédios, maquinários, móveis, veículos etc., assim estamos falando dos:
c. 
R; Recursos Patrimoniais.
6-Há um conceito de gestão que busca o volume adequado, busca melhorar o fluxo dos volumes de produtos, busca sequência correta (o processo subsequente deve retirar no processo precedente os produtos necessários nas quantidades e momento necessários). Tem como objetivo mudar o processo de empurrar da produção para o método de puxar. Essa técnica é:
R: E – o correto é Kanban (variante do JIT). O Kanbancria sequência lógica de execução, podendo servir de alerta para produção, nível de estoque ou fases de processo.
7- Há uma ferramenta que pode ser entendida como uma estratégia amplamente utilizada em supermercados na qual e fornecedores trabalham em conjunto para proporcionar maior valor para o cliente e maior redução dos custos. Essa ferramenta é:
R; ECR – Resposta Eficiente ao Consumidor.
8-JIT é uma filosofia operacional que tem como objetivo básico a eliminação de desperdícios, consequentemente de custos:
 
Com base nisso podemos afirmar que o seu principal princípio é:
R: b. 
Não permite antecipar demanda.
8- Observe a figura abaixo e responda:
Esta sequência de operação faz parte da rotina de empresas especificamente do segmento:
R: Qualquer segmento empresarial.
	10-Os recursos materiais são essenciais para o atendimento das necessidades da empresa porque eles são responsáveis por prover:
		
R; Estoque de matéria-prima, produto acabado ou materiais auxiliares