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Direitos Humanos, Humanização e Ética nas Urgências e Emergências

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URGÊNCIA 
E 
EMERGÊNCIA 
Juliana Pinheiro 
Enfermeira pela UFPE 
Técnica de Enfermagem pela EEI 
Flebotomista pela EID 
Socorrista 
Tripulante de Ambulância 
Manipuladora de DEA 
APEBC 
De acordo com a ONU 
 
• Os direitos humanos são direitos inerentes a todos os 
seres humanos, independentemente de raça, sexo, 
nacionalidade, etnia, idioma, religião ou qualquer outra 
condição. 
• Os direitos humanos incluem o direito à vida e à 
liberdade, à liberdade de opinião e de expressão, o 
direito ao trabalho e à educação, entre e muitos outros. 
Todos merecem estes direitos, sem discriminação. 
• O Direito Internacional dos Direitos Humanos estabelece 
as obrigações dos governos de agirem de 
determinadas maneiras ou de se absterem de certos 
atos, a fim de promover e proteger os direitos humanos 
e as liberdades de grupos ou indivíduos. 
DIREITOS HUMANOS 
Algumas das características mais importantes dos direitos humanos são: 
• Os direitos humanos são fundados sobre o respeito pela dignidade e 
o valor de cada pessoa; 
• Os direitos humanos são universais, o que quer dizer que são 
aplicados de forma igual e sem discriminação a todas as pessoas; 
• Os direitos humanos são inalienáveis, e ninguém pode ser privado de 
seus direitos humanos; eles podem ser limitados em situações 
específicas. Por exemplo, o direito à liberdade pode ser restringido 
se uma pessoa é considerada culpada de um crime diante de um 
tribunal e com o devido processo legal; 
• Os direitos humanos são indivisíveis, inter-relacionados e 
interdependentes, já que é insuficiente respeitar alguns direitos 
humanos e outros não. Na prática, a violação de um direito vai 
afetar o respeito por muitos outros; 
• Todos os direitos humanos devem, portanto, ser vistos como de igual 
importância, sendo igualmente essencial respeitar a dignidade e o 
valor de cada pessoa. 
 
DIREITOS HUMANOS 
• Partindo do conceito de humanização, expondo os principais 
fatores que interferem a humanização da assistência de 
enfermagem no setor de emergência, buscando definir 
estratégias que ofereçam orientações sobre como contribuir para 
a promoção do serviço humanizado no referido setor, 
favorecendo não só os clientes mais a toda equipe de saúde 
multidisciplinar. 
• Neste sentido concluímos como estratégias a conscientização do 
ponto de vista ético e moral de todos os agentes envolvidos no 
processo de promoção da saúde, inclusive o paciente, através da 
avaliação da assistência recebida na emergência, isso inclui a 
capacitação coletiva de todos os profissionais, e seus gestores, 
baseado em estudos contínuos, a partir da sua formação 
profissional até a atuação na emergência. 
• Enfim humanizar a assistência de enfermagem na emergência é 
um desafio, entretanto, possível e essencial na prática da 
enfermagem. 
HUMANIZAÇÃO 
• Entretanto por ser a emergência um setor de alta 
rotatividade, torna-se necessário analisar 
cuidadosamente a questão de humanização nesta 
unidade, pois não se pode ignorar o fato de que a 
emergência exige do profissional atuante, habilidade 
técnica especifica, onde é prestado o primeiro cuidado 
ao cliente por se tratar de ser a porta de entrada de 
todo hospital. Sendo assim cabe ao profissional de 
enfermagem, conhecer os pormenores que constituem 
o conceito de emergência, para entender de que 
forma pode-se aplicar o processo de humanização, no 
referido setor. 
HUMANIZAÇÃO 
• A enfermagem é uma profissão baseada no 
cuidado e bem estar dos indivíduos, com base nos 
direitos humanos das relações interpessoais. Nessa 
área, a ética estaria relacionada a qualidade dos 
serviços prestados por esse profissional. 
• O código deontológico dos enfermeiros foi firmado 
para melhor atendimento das pessoas, respeitando 
os valores contidos na Declaração Universal dos 
Direitos Humanos e fazendo referência aos artigos 
contidos na Convenção de Genebra da Cruz 
Vermelha e dos códigos mais antigos. 
 
ÉTICA 
• O profissional de enfermagem deve respeitar a vida, a dignidade e os direitos 
humanos. Tem a obrigação de zelar pela saúde e qualidade de vida individual e 
coletiva; 
• Prezar pelo respeito, solidariedade e dignidade para com os colegas de trabalho e 
pacientes; 
• É dever do enfermeiro informar aos órgãos competentes quando tiverem 
conhecimento de fatos que infrinjam o código e que possa prejudicar o exercício 
da enfermagem; 
• O profissional de enfermagem tem o direito de se recusar a fazer qualquer 
procedimento que não condiga com sua competência técnico-científica ou ético-
moral; 
• O enfermeiro não pode se recusar a atender e prestar assistência por discriminação 
de nenhuma natureza; 
• A intimidade, pudor e intimidade do paciente tem que ser respeitadas em todas as 
circunstâncias, inclusive depois de sua morte; 
• É proibido ao enfermeiro recusar-se a prestar socorro em casos de emergência, 
participar de procedimentos sem que haja autorização do paciente ou 
representante legal e ser conivente com práticas que interrompam gestação 
(aborto); 
• É importante manter sigilo no exercício da profissão de enfermagem; 
• O profissional de enfermagem pode utilizar veículos de comunicação para divulgar 
assuntos com finalidade educativa e que sirva como informação pertinente para 
sociedade; 
• As infrações cometidas contra o código de ética podem gerar penalidades como 
multas, advertências e até cassação do direito ao exercício profissional, 
dependendo da gravidade da ação. 
 
ÉTICA 
EMERGÊNCIA 
 
• Corresponde a um ‘processo com risco 
iminente de vida, diagnosticado e tratado nas 
primeiras horas após sua constatação’. 
• Exige que o tratamento seja imediato diante 
da necessidade de manter funções vitais e 
evitar incapacidade ou complicações graves. 
• Representa situações como choque, parada 
cardíaca e respiratória, hemorragia, 
traumatismo crânio-encefálico etc. 
PRINCIPAIS CONCEITOS 
URGÊNCIA 
 
• significa ‘um processo agudo clínico ou 
cirúrgico, sem risco de vida iminente’. 
• Nesse caso há risco de evolução para 
complicações mais graves ou mesmo fatais, 
porém, não existe um risco iminente de vida. 
• Representa situações como fraturas, feridas 
lácero-contusas sem grandes hemorragias, 
asma brônquica, transtornos psiquiátricos, 
etc. 
PRINCIPAIS CONCEITOS 
INTRA HOSPITALAR 
 
• Tratamento feito parcialmente dentro de 
uma unidade hospitalar. Dependendo da 
melhoria do paciente este pode passar a 
ser medicado em casa. 
PRINCIPAIS CONCEITOS 
EXTRA HOSPITALAR 
 
• Condição que se dá fora do ambiente 
hospitalar. 
PRINCIPAIS CONCEITOS 
SONDAGEM 
 
• Introdução de uma sonda em alguma 
parte do corpo. 
PRINCIPAIS CONCEITOS 
POLITRAUMA 
 
• Politraumatismos são lesões múltiplas de 
diversas naturezas que podem 
comprometer diversos órgãos e sistemas. 
PRINCIPAIS CONCEITOS 
PCR ou RCP? 
PRINCIPAIS CONCEITOS 
TRAUMA 
 
• O traumatismo é uma lesão que pode 
ocorrer em qualquer parte do corpo 
produto do efeito mecânico de um 
agente ou objeto externo que acontece 
de forma abrupta ou violenta. Os 
traumatismos dão origem a um trauma 
ou uma ferida. 
PRINCIPAIS CONCEITOS 
PRINCIPAIS CONCEITOS 
PRINCIPAIS CONCEITOS 
PRINCIPAIS CONCEITOS 
PRINCIPAIS CONCEITOS

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