Logística Empresarial - Resumão

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A logística se resume em um processo que envolve planejamento, implementação e controle das etapas de movimentação, transporte e estocagem de bens, serviços e informações, desde a sua origem até o consumo final. A partir daí, conceitos como gestão estratégica, eficiência e eficácia, voltam ao centro das discussões, reforçando o caráter essencial da logística para as empresas. 
CONVERSA INICIAL 
LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 1
logística também é composta por algumas importantes atividades como, os transportes; a manutenção dos estoques; o processamento de pedidos; as compras; as embalagens e unitizações de cargas (colocar volumes uniformes em unidades de carga); armazenagem; manuseio e movimentação de materiais e a manutenção das informações.
A logística se relaciona com diferentes áreas da empresa, como o marketing, o departamento financeiro, a produção e os recursos humanos. Dessa forma, o caráter estratégico da logística se torna ainda maior pelo fato de interagir, direta ou indiretamente, com estas áreas. 
CONTEXTUALIZANDO 
LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 1
Supply Chain Management, a gestão da cadeia de suprimentos é uma abordagem sistêmica de razoável complexidade que implica alta interação entre participantes, exigindo a consideração simultânea de diversos trade-offs. Por trade-offs, entende-se uma situação conflitante que se faz necessária a tomada de uma decisão, uma escolha, entre um determinado bem ou serviço, por outro bem ou serviço. 
CONTEXTUALIZANDO 
LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 1
TEMA 3 – ATIVIDADES BÁSICAS DA LOGÍSTICA 
Em relação as suas atividades, de acordo com a literatura, são representadas por: 
 transportes; 
 manutenção dos estoques; 
 processamento de pedidos; 
 compras; 
 embalagem e unitização; 
 armazenagem; 
 manuseio e movimentação de materiais; 
 manutenção de informações. (Morais, 2015). 
LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 1
As pessoas estão cada vez mais atentas às novidades, às promoções e aos locais onde os produtos estão acessíveis. Coordenar as atividades de logística em uma empresa mais do que um conjunto de processos, é uma forma de se atingir uma vantagem competitiva. A logística se tornou o grande diferencial das empresas. Com a competitividade em alta, conquistar, manter e fidelizar clientes tornou-se uma tarefa árdua e contínua. 
O comércio eletrônico é uma realidade presente na vida de muitas pessoas, ao redor do mundo. Para comprar um produto pela internet, o consumidor não precisa fazer muito esforço; já a empresa terá que mobilizar toda uma cadeia para que o produto chegue às mãos deste consumidor, nas condições estabelecidas no ato da compra. Logo, prestar um bom serviço passou a ser a filosofia da maioria das empresas, dos mais diferentes setores. 
Tema 4 – A logística no mundo 
LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 1
SÍNTESE 
alguns pontos de reflexão devem ser levados em consideração sobre a logística empresarial: 
a) A logística precisa ser entendida e gerenciada de forma integrada. 
b) As empresas precisam fazer esforço para garantir a integração da cadeia de suprimentos, passando pelos fornecedores, fabricantes, distribuidores, varejistas e clientes finais. 
c) Os conceitos da logística empresarial precisam ser tratados estrategicamente. 
d) Os principais objetivos logísticos devem ir de encontro com a estratégia da empresa. 
e) Compete aos gestores reunirem todos os esforços para o alcance dos resultados. 
LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 1
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 02 - FLUXOS DE OPERAÇÃO LOGÍSTICA 
CONTEXTUALIZANDO 
Os processos-chave da área de suprimentos, de acordo com Fleury, Wanke, Figueiredo (2012), são: 
1. relacionamento com os clientes; 
2. serviços aos clientes; 
3. administração da demanda; 
4. atendimento de pedidos; 
5. administração do fluxo de produção; 
6. compras/suprimento; 
7. desenvolvimento de novos produtos. 
TEMA 1 – ESTRUTURA DOS ELEMENTOS BÁSICOS DE UMA CADEIA LOGÍSTICA 
“Os canais de distribuição são unidades organizacionais, instituições e agentes, internos e externos, que executam as funções que dão apoio ao marketing de produtos e serviços de determinada empresa. 
Os canais de distribuição são definidos, de modo geral, pelo comportamento de compra do consumidor. As características do consumidor e suas decisões em relação a compra acabam por determinar a estrutura dos canais. Os canais de distribuição possuem alguns intermediários que podem trazer mais eficiência e eficácia na distribuição física dos produtos: varejistas, atacadistas, distribuidores e agentes-corretores. 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 02 - FLUXOS DE OPERAÇÃO LOGÍSTICA 
TEMA 2 – A IMPORTÂNCIA DA INTEGRAÇÃO DAS ATIVIDADES LOGÍSTICAS 
A horizontalização dos processos e a visão sistêmica dos gestores pode ser uma solução viável para minimizar os impactos da falta de gerenciamento logístico. Quanto mais estreita for a relação entre a logística e a produção, maiores serão as chances de atingir altos níveis de agregação de valor e satisfação dos clientes. 
É por meio da integração interna dos departamentos e setores da empresa, alinhada com os objetivos traçados, somado com a integração entre os fornecedores e clientes, é que se pode ser eficiente e eficaz. 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 02 - FLUXOS DE OPERAÇÃO LOGÍSTICA 
TEMA 3 – FLUXOS DE MATERIAIS E INFORMAÇÕES 
O fluxo de materiais e informações corresponde a perfeita integração entre a disponibilidade de um produto qualquer no estoque e sua exata posição. Fazem parte dos fluxos logísticos que são complementados pelos fluxos financeiros e pela logística reversa. 
O fluxo de materiais diz respeito a essência do conceito da logística, ou seja, entregar o produto certo, na hora e local certo e na quantidade certa. Os clientes estão cada vez mais exigentes e a qualidade não é mais uma questão de obrigação, mas sim, de sobrevivência no mercado competitivo. Alguns exemplos de fluxos de materiais são: as matérias-primas, os produtos semiacabados, ferramentas e máquinas entre outros. 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 02 - FLUXOS DE OPERAÇÃO LOGÍSTICA 
TEMA 4 – FLUXOS FINANCEIROS E REVERSOS 
Os fluxos financeiros dizem respeito a gestão financeira, buscando redução dos custos e aumento na agregação de valor do produto ao longo da cadeia. Quando o consumidor realiza o pagamento de um determinado produto é que a cadeia logística vai sendo paga. 
Os fluxos reversos dizem respeito a reciclagem, reuso, coletas, ou ainda, desmanche industrial, ou seja, do local de consumo até o local de origem do produto. Em tempos de discussões sobre o aquecimento global, sustentabilidade e responsabilidade social, este tema vem ganhando cada vez mais destaque. Para as empresas, é uma questão de imagem perante o mercado e os consumidores, fazendo com que o gerenciamento da logística reversa se tornasse uma dor de cabeça a mais para os gestores. Aliado a questões de ordem ambiental, como legislação e tratados internacionais, a pressão por índices de redução de poluição e emissão de gases na atmosfera, a logística reversa ganhou status de estratégia. 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 02 - FLUXOS DE OPERAÇÃO LOGÍSTICA 
TEMA 5 – VISÃO DOS PROCESSOS ATRAVÉS DOS FLUXOS 
O gestor precisa ter visão sistêmica para que possa propor soluções adequadas e traçar a melhor estratégia frente a cada situação. Mapear os processos ao longo da cadeia, identificando os erros e defeitos, e tomando as medidas corretivas na hora certa, vão ajudar na construção do aprendizado organizacional. A adoção de boas práticas, por parte dos participantes do elo da cadeia, na busca do controle de fluxo eficiente e eficaz, é a melhor alternativa para resultados satisfatórios. 
Atender às necessidades e expectativas dos integrantes da cadeia é um objetivo a ser perseguido pela empresa, bem como, otimizar os investimentos em estoques. Além disso, é preciso realizar a avaliação constante do desempenho dos participantes da cadeia, da própria empresa, e rever, se necessário, o planejamento em seus diferentes níveisdentro da empresa. 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 02 - FLUXOS DE OPERAÇÃO LOGÍSTICA 
SÍNTESE 
alguns pontos de reflexão devem ser levados em consideração sobre os fluxos logísticos: 
a) Sem informações suficientes não é possível tomar decisões sobre quanto, como e quando produzir. 
b) A integração dos fluxos de materiais e informações é necessária para dar respostas imediatas às necessidades do mercado. 
c) Os fluxos logísticos sofrem interferência direta do ambiente externo. 
d) Os fluxos logísticos nada mais são do que procedimentos sequenciais necessários ao alcance dos resultados. 
e) Compete aos gestores das empresas determinarem a melhor estratégia a ser utilizada de acordo com seu segmento ou setor e demanda. 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 02 - FLUXOS DE OPERAÇÃO LOGÍSTICA 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 03 - ESTOQUES 
CONTEXTUALIZANDO 
Adquirir na quantidade adequada, na hora certa, com qualidade e a custos reduzidos, faz parte da estratégia da empresa. Minimizar os custos é um desafio cada vez maior, então os gestores precisam tomar decisões acertadas para dar continuidade aos processos produtivos da empresa. Os gestores precisam decidir quanto pedir, quando pedir e como monitorar o sistema de planejamento e controle de estoques. 
No processo de compras, de acordo com Morais (2015), existem duas dimensões de qualidade em compras: 
1. qualidade de especificação 
2. qualidade de conformidade 
A primeira diz respeito a clareza de informações sobre os materiais ou serviços desejados. Já a segunda trata das corretas especificações do material a ser fornecido. 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 03 - ESTOQUES 
TEMA 1 – DEFINIÇÃO DO PROCESSO DE COMPRAS 
Segundo Morais (2015, p. 224), “o fluxo no processo de compras obedece a uma lógica: emissão de requisição; realização de uma cotação; análise das cotações; negociação e emissão do pedido de compra”. 
Algumas atividades são características do setor de compras que não se resumem apenas na aquisição de produtos ou serviços. Destacam-se a pesquisa de mercado, o estudo dos materiais, a análise de custos, novas fontes de fornecimento, a inspeção nas instalações dos fornecedores, o desenvolvimento de fornecedores, conferência de requisições, entrevista de vendedores, negociação de contratos e acompanhamento do recebimento de materiais (MORAIS, 2015, p. 224-225). 
O departamento de compras também interage com outras áreas da empresa como por exemplo, a produção, engenharia, planejamento e controle da produção (PCP), o departamento financeiro e a contabilidade. 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 03 - ESTOQUES 
TEMA 2 – CICLO DE COMPRAS 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 03 - ESTOQUES 
TEMA 3 – FATORES QUE INFLUENCIAM A ESCOLHA DO FORNECEDOR 
A escolha adequada dos fornecedores de uma empresa é fundamental para a garantia de eficiência da cadeia logística. O resultado desta escolha vai garantir um bom nível de serviço, portanto, a empresa deve ser criteriosa na escolha de seus fornecedores. O relacionamento com os fornecedores é essencial para o alcance dos objetivos da empresa, e deve fazer parte da estratégia da empresa estabelecer bons relacionamentos com os seus fornecedores. 
Bertaglia (2009) também considera que existem três características básicas que norteiam a escolha de um determinado fornecedor, o preço, a qualidade e o serviço. 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 03 - ESTOQUES 
Isto levanta, ainda, a seguinte questão: comprar ou produzir um material? Tamanha a complexidade faz com que alguns pontos devam ser analisados (BERTAGLIA, 2009): 
1. desempenho em qualidade, preço e serviço; 
2. flexibilidade; 
3. carteira de clientes; 
4. proatividade e cooperação; 
5. investimentos; 
6. capacidade instalada; 
7. localização geográfica; 
8. solidez financeira; 
9. histórico. 
TEMA 3 – FATORES QUE INFLUENCIAM A ESCOLHA DO FORNECEDOR 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 03 - ESTOQUES 
TEMA 4 – O PAPEL DOS ESTOQUES NAS EMPRESAS 
“os estoques auxiliam a função do marketing a vender os produtos da empresa. Estes podem ser localizados mais próximos aos pontos de venda e com quantidades mais adequadas”. 
Os objetivos dos estoques são prevenir as incertezas, lidar com flutuações da oferta e/ou da demanda, cobrir restrições produtivas, logísticas, econômicas etc., e prever sazonalidades 
As empresas precisam encontrar o equilíbrio entre manter e gerenciar os seus estoques. Ter estoque não significa prejuízo, pelo contrário, a má gestão dos estoques é que causa prejuízos. 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 03 - ESTOQUES 
TEMA 5 – GESTÃO DE ESTOQUES 
Gerenciar os estoques requer enfrentar um dos maiores desafios possíveis na logística, a natureza de sua demanda. De acordo com a literatura, a demanda pode ser permanente, sazonal, irregular, em declínio e variada 
A demanda permanente está relacionada com os produtos que tem ciclo de vida muito longo e um longo período de comercialização, são produtos de consumo normal ao longo do tempo. A demanda sazonal diz respeito a produtos com ciclos de vida mais curtos. A demanda irregular trata de produtos que apresentam picos alternados, como, por exemplo, veículos de pequeno, médio e grande porte. Em relação a demanda derivada, significa que é possível prever a demanda de determinado produto com base em outros. 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 04 - OPERADORES LOGÍSTICOS 
TEMA 1 – ORIGEM DOS OPERADORES LOGÍSTICOS 
As mudanças no ambiente empresarial estão exigindo das empresas o conhecimento de diferentes áreas e processos para que possam oferecer todas as soluções necessárias. Por este motivo, surgem empresas que são especializadas em oferecer serviços específicos, criando um setor em franco crescimento e ascensão. Atender a demanda exige eficiência, flexibilidade, agilidade, qualidade e recursos, o que muitas empresas não conseguem dispor ao mesmo tempo. 
Há um tempo atrás, as empresas terceirizavam tudo que lhes dava problema, ou era de difícil gestão. Atualmente, o pensamento é outro, busca-se o apoio de um operador logístico para garantir a eficiência dos processos e o alcance de melhores resultados. 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 04 - OPERADORES LOGÍSTICOS 
TEMA 2 – ESTRUTURA, DEFINIÇÕES E TIPOS DE OPERAÇÕES 
De acordo com Ballou (2012, p. 24) “a logística é constituída por atividades básicas e atividades de apoio. As básicas são conhecidas como transportes, manutenção de estoques e processamento de pedidos”. 
Dea cordo com Ballou: "apontam como atividades de apoio a logística a armazenagem; o manuseio de materiais; a embalagem de proteção; obtenção (seleção das fontes de suprimento); programação de produtos e manutenção de informação. A integração das atividades primárias com as atividades de apoio deve permitir a empresa melhorar o seu nível de serviço e dar conta da demanda de seus clientes". 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 04 - OPERADORES LOGÍSTICOS 
TEMA 3 – SEGMENTAÇÃO DOS OPERADORES DE ACORDO COM AS SUAS ATIVIDADES 
Oferecer um serviço de alta qualidade pode ser o divisor de águas entre ser ou não ser um provedor de serviços logísticos (PSL) capaz de atender os clientes. Existem oportunidades pouco exploradas, como a possibilidade de gestão da logística reversa e o gerenciamento da cadeia de suprimento do cliente. Quanto mais a empresa se diferenciar das demais, neste setor, maiores serão as chances de sucesso no mercado logístico. 
A empresa precisa saber identificar em qual segmento/foco deseja atuar como operador logístico, seja no transporte ou na armazenagem, não importa. O que se espera é que as empresas PSL saibam assumir os riscos, dividir os custos e fazer o fluxo de informações fluir por toda a cadeia logística. 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 04 - OPERADORES LOGÍSTICOS 
TEMA 4 – CRITÉRIOS PARA ESCOLHA DOS OPERADORES 
Para a escolha dos operadores logísticos, alguns critérios devem ser discutidos pela administração da empresa. Aspectos como instalações e equipamentos, locais de armazenagem, equipamentos, layout, portfolio, experiências anteriores, capitalhumano treinado e capacitado, entre outras características. Outro passo importante é a própria empresa conhecer quais são as suas competências centrais e, se possível, terceirizar as demais atividades. 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 04 - OPERADORES LOGÍSTICOS 
TEMA 5 – INDICADORES DE DESEMPENHO DOS OPERADORES 
A qualidade nos serviços logísticos deve estar atrelada a minimização dos erros, agilidade (velocidade), no atendimento às necessidades, continuidade (a operação não pode parar abruptamente), qualidade e eficiência na troca de informações, integração dos processos e flexibilidade diante das mudanças ambientais. Poderíamos apontar outras questões, como tecnologia adequada e eficiente para uso em operações, ou ainda, pessoal treinado e especializado no serviço logístico. 
O mais importante é como a empresa pretende medir estas variáveis. Isso significa, escolher as melhores métricas para medição e posterior análise. 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 05 - ARMAZÉNS 
CONVERSA INICIAL 
A escolha do local, a estrutura, o acesso, equipamentos necessários, tudo deve ser levado em consideração, afim de reduzir os riscos de uma escolha equivocada. Segundo Ballou (2012, p. 155), existem quatro razões básicas para se organizar um espaço físico de armazenagem: “reduzir custos de transporte e produção; coordenar suprimento e demanda; auxiliar o processo de produção e; auxiliar o processo de marketing”. 
CONTEXTUALIZANDO 
Reduzir custos é a frase que mais se escuta nas reuniões de empresas. A armazenagem, oferece quatro classes principais sendo: 
1. abrigo; 
2. consolidação; 
3. transferência e transbordo; 
4. agrupamento ou composição (mixing). 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 05 - ARMAZÉNS 
TEMA 1 – CONCEITO DE TERCEIRIZAÇÃO DA ARMAZENAGEM 
Delegar atividades consideradas complementares a terceiros, deve ser vista como uma oportunidade de especializar ainda mais a cadeia de suprimentos. Segundo Bertaglia (2009, p. 80) “a terceirização pode orientar a organização a reduzir tempos de ciclos, aumentar a velocidade na tomada de decisões, reduzir custos indiretos e concentrar-se na essência do negócio”. 
Terceirizar o processo de armazenagem nada mais é do que entregar a operação a quem possui mais condições e estrutura para realizá-la. Com isso, é possível agregar mais valor ao processo da cadeia, aumentando o nível de relacionamento com os clientes e, principalmente, diminuindo custos desnecessários. 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 05 - ARMAZÉNS 
TEMA 2 – TIPOS E CLASSIFICAÇÃO DE CONDOMÍNIOS DE ARMAZENAGEM 
dois tipos de condomínios logísticos: 
 Monousuário: são os galpões individuais para atender um único cliente especulativos ou “built-to-suit”. A construção deste galpão atenderá apenas às necessidades e às especificações do cliente que solicitou, tornando a locação deste imóvel inviável para outros inquilinos. 
 Flex: são galpões modulares que atendem às diversas atividades e demandas de tamanho e podem ser utilizados individualmente ou agrupados. Geralmente atende os clientes especulativos. 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 05 - ARMAZÉNS 
Ainda segundo a Revista Logística (2014) os CL´s podem ser classificados, de acordo com sua utilização em: 
 Armazéns: são galpões modulados projetados especialmente para armazenagens, podendo receber estruturas como: portas paletes, cantilever, entre outros. Este tipo de módulo é indicado para operadores logísticos, atacadistas
 Cross-docking: galpões projetados apenas para movimentação de cargas, pois as mercadorias chegam (just-in-time) na medida em que o cliente já as solicitou e são imediatamente processadas e encaminhadas para outro veículo, eliminando assim, a necessidade de armazenamento das mercadorias. Indicado para as transportadoras. 
 Misto: este tipo de galpão pode ser utilizado com propósitos diversos, recomendado para centro de distribuição de grandes redes de varejo. 
 Industrial “Plug & Play”: eles foram projetados para a implantação industrial, podendo ser customizado; podem atender aos diversos tipos de indústria, inclusive o de manufatura. 
TEMA 2 – TIPOS E CLASSIFICAÇÃO DE CONDOMÍNIOS DE ARMAZENAGEM 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 05 - ARMAZÉNS 
TEMA 3 – VANTAGENS E DESVANTAGENS DOS CI’S 
Os condomínios de armazenagem possuem seus pontos positivos e também negativos. Entre os pontos positivos destacamos a redução de custos, especialmente para aqueles pequenos produtores que não tem condições de manter e administrar estoques. 
Em relação aos pontos negativos, a distância criada entre os produtores e os seus consumidores e fornecedores é um ponto a ser considerado. A falta de contato com os parceiros, o distanciamento do dia a dia das operações terceirizadas pode criar um clima de desconfiança em relação a eficiência e a eficácia dos procedimentos realizados. O que precisa ser feito é o estabelecimento de uma parceria com base na confiança e no gerenciamento permanente das atividades a serem executadas. 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 05 - ARMAZÉNS 
TEMA 4 – AVALIAÇÕES DOS CI’S 
os principais atrativos do “produto” condomínio logístico são: 
a) Rateio de custos com outros usuários relativos à segurança, tecnologia da informação, portaria, manutenção e jardinagem, administração e serviços; 
b) Flexibilidade de expansão sem mudança de endereço; 
c) Possibilidade de encontrar pequenos espaços para expansão; 
d) Localização, em geral, privilegiada; 
e) Visibilidade do condomínio (referência na região) e oferta de serviços sofisticados. 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 05 - ARMAZÉNS 
TEMA 4 – AVALIAÇÕES DOS CI’S 
Em termos de avaliação dos condomínios logísticos há que se destacar algumas variáveis importantes como: 
1. Inventário (m²): Constitui a oferta de áreas em condomínios logísticos da localidade analisada. 
2. Taxa de disponibilidade (%): Razão entre a área disponível (não ocupada) e a área total de galpões existente na localidade. 
3. Absorção líquida (m²): Total de área locada em determinado período; 
4. Preço (R$/m²/mês): Valores médios de aluguel pagos pelas empresas que locam áreas em condomínios logísticos 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 06 - PLATAFORMA LOGÍSTICA
Conversa inicial 
Você deve estar se perguntando o que significa uma plataforma logística, certo? Muito bem, este conceito diz respeito ao local onde os vários participantes da cadeia de suprimentos se encontram em um mesmo ambiente físico, podendo trabalhar de forma sinérgica nos processos logísticos e nos modais de transportes. Desta forma, uma maior e melhor sincronização é esperada e isso vai contribuir para um serviço de maior qualidade aos clientes. 
Tema 2 – Definição e tipos de plataformas logísticas 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 06 - PLATAFORMA LOGÍSTICA
Uma plataforma logística é composta de três subzonas com funções especiais: 
- Subzona de serviços gerais: áreas que englobam recepção, informação, acomodação e alimentação, bancos, agência de viagens de estacionamento, abastecimento e reparos, serviços de alfândega, administração e comunicação. 
- Subzona de transportes: que agrupa infraestruturas de grandes eixos de transportes. É muito importante que a plataforma seja multimodal e possua terminais multimodais, integrando transportes rodoviários, ferroviários, marítimos e aéreos. 
- Subzona destinada aos operadores logísticos: dando condições de prestar serviços de fretamento, corretagem, assessoria comercial e aduaneira, aluguel de equipamentos, armazenagem, transporte e distribuição. 
Tema 3 – Estrutura e etapas para compor uma plataforma logística 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 06 - PLATAFORMA LOGÍSTICA
Tal composição pode se dar da seguinte maneira: 
Etapa nº 1- Análise da localização geográfica onde se pretende instalar a plataforma. 
Etapa nº 2- Definição dos suprimentos. 
Etapa nº 3- Determinação dos transportes. 
Etapa nº 4- Definir a armazenagem. 
Etapa nº 5- Determinar as subzonas da plataforma. 
Etapa nº 6- Definir o transporte multimodal. 
Etapa nº 7- Definir os serviços logísticos.Etapa nº 8- Definir os serviços alfandegários. 
Etapa nº 9- Definir sistema de informação. 
Etapa nº 10- Definir critérios de segurança. 
Etapa nº 11- Definir distribuição. 
Etapa nº 12- Determinar critérios de Proteção Ambiental. 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 06 - PLATAFORMA LOGÍSTICA
Tema 4 – Principais benefícios ofertados pelas plataformas 
Os principais benefícios são a prestação de serviços especializados, o espaço físico adequado, a flexibilidade das operações, grande concentração de atividades no mesmo espaço físico, entre outros. O fato de ter um espaço único, próximo a rodovias, ferrovias, ou até mesmo portos e aeroportos, com possibilidade de transição e deslocamento rápido e eficaz, faz das plataformas uma ótima opção.
A troca de tecnologias e o constante aprendizado podem ser considerados como grandes benefícios desta pratica de utilização de plataformas. Além disso, temos a sinergia gerada pela aproximação de empresas com diferentes capacidades e profissionais, além da possibilidade de aprendizado de nova e modernas técnicas ligadas ao setor. 
 LOGÍSTICA EMPRESARIAL - AULA 06 - PLATAFORMA LOGÍSTICA
Tema 5 – Modelos de administração de plataformas logísticas 
O setor público deve contribuir para a melhoria da infraestrutura das várias modalidades de transporte, o que caracteriza o conceito de intermodalidade, de tal maneira que regiões mais distantes possam ser conectadas mais facilmente. 
Na visão dos autores Branski, Carvalho, Lima Jr (2011) mesmo sendo feitos vários investimentos por parte do setor privado, a presença do setor público é extremamente importante para o desenvolvimento desta atividade, por intermédio de planos de governo que contemplem as suas necessidades estratégicas. O que se deve levar em conta, da parte do setor público, são os investimentos que geram desenvolvimento regional, como o aumento no número de empregos locais, movimentação da economia, geração de impostos e atração turística, por exemplo.