Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Curso de Medicina Disciplina de Informática em Saúde SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE Profa. Magdala de Araújo Novaes Prof. Jackson Raniel UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Sumário • Objetivos • Sistemas de Informação • O Papel das Pessoas e das Organizações • Tipos de SI • Sistemas de Informação em Saúde • Custos de um SI • Benefícios dos SI UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Objetivo • Aprender os conceitos referentes à Sistemas de Informação e sua aplicabilidade na área de saúde UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Conceito de SI • Sistemas de Informação (SI) – Conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Atividades de um SI UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 O Papel das Pessoas e das Organizações Pessoas Tecnologia Organizações Sistemas de Informação UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Organizações • SI’s modificam as empresas? • Conflitos internos Pessoas Tecnologia Organizações Sistemas de Informação UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Pessoas • Uma organização é tão boa quanto as pessoas que a formam • Qual o papel das pessoas nos SI’s? Pessoas Tecnologia Organizações Sistemas de Informação UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Tecnologia • Hardware • Software • Redes Pessoas Tecnologia Organizações Sistemas de Informação UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 O Que representa o SI para as organizações? Nenhum sistema consegue, isoladamente, fornecer todas as informações que as organizações necessitam UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Exemplos Sistema de Processamento de Transações (SPT) • Perfil usuário – Pessoal de operações e gerentes operacionais • Monitoramento de transações • Suporte a atividades rotineiras UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Exemplos Sistema de Informações Gerenciais (SIG) • Perfil usuário – Gerência média • Atividades administrativas • As coisas estão funcionando direito? • Relatórios de desempenho • Resumem os dados do SPT para fornecer informações periódicas UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Exemplos Sistema de Apoio à Decisão (SAD) • Perfil usuário – Gerência Média • Decisões não usuais • Informações internas (SPT e SIG) • Informações externas • Modelos de análise de dados UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Exemplos Sistema de Apoio Executivo (SAE) • Perfil usuário – Gerência sênior • Decisões não rotineiras que demandam grandes capacidades de avaliação e percepção • Informações (SPT e SIG) • Informações Externas • Filtram, condessam e rastreiam dados críticos UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Sistemas de Informação em Saúde (SIS) A OMS define SIS como um mecanismo de coleta, processamento, análise e transmissão da informação necessária para se planejar, operar e avaliar os serviços de saúde UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Diversos Tipos de SIS • Sistema de Informação Ambulatorial ou para Consultório • Sistema de Informação Laboratorial (análises clínicas, imagens, sinais) • Sistema de Informação Hospitalar • Sistema de Informação para Enfermagem • Sistema de Informação na Atenção Primária • Sistema de Informação na Farmácia • Sistemas públicos (Hospub, SIA, SIM, SIAB, SISREG ...) • Entre outros... UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Sistema de Informação Hospitalar (SIH) Gerenciamento de informações clínicas e administrativas em um ambiente hospitalar visando melhoria na qualidade do atendimento e redução de custos Sistemas integrado e amplo que contém informações necessárias à gestão da estada de um paciente em um hospital UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Hospital Sírio Libânes - SP UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Hospital Albert Einstein UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Integração com outros SI Planos de Saúde Governo (SMS, SES) Laboratórios Hospitais Admissão/Alta Prontuário do Paciente SI Farmácia SI Laboratório SI Gerencial Agendamento Cadastro Monitoração de drogas Dosagem Coleta Controle de qualidade Resultados Faturamento Relatórios SIS – Integração Hospitalar UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 UPA Imbiribeira UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 OBJETIVOS DE UM SIS • Controle de custos – redução do tempo de internação – redução de taxas administrativas – diminuição de custos com pessoal • Melhoria da qualidade do atendimento ao paciente – melhor comunicação paciente-profissional profissional-serviço comunidade-hospital – redução do tempo de espera pacientes profissionais que participam do atendimento – auxiliar a tomada de decisão médica administrativa/financeira UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Natureza do atendimento • Processo assistencial está baseado em EVENTOS (consulta, procedimentos) que ocorrem com PESSOAS (profissionais de saúde, paciente) ao longo do TEMPO (quando) em determinados LUGARES (prestador, local) 023 DATASUS Tipos de Atendimento • Estes EVENTOS provocam DECISÕES e definem PLANOS TERAPÊUTICOS http://repositorio.datasus.gov.br/repositorio/ConsultaRepositorio/consulta.jsp DATASUS Modalidades de Atendimento UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 RECURSOS DE UM SIS • Recursos humanos – Profissionais de saúde – Técnicos – Administrativos – Etc. • Recursos de hardware – Computadores pessoais – Servidores de dados e sistemas – Rede de comunicação • Recursos de software – Programas de computador – Dados armazenados UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Custos de Hardware • Hardware central • Equipamentos de comunicação • Equipamentos de backup • Equipamentos de ar- condicionado UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Exemplo Arquitetura tecnológica Sistema de Informação em Saúde Hospital INTERNET UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Custos consumíveis • Fitas magnéticas • Papel • Cartuchos e tonners de impressoras • Demais insumos consumidos nas operações diárias UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Custos de software • Compra, aluguel ou licenciamento • Software básicos • Software aplicativos UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Custos com pessoal • Gerenciamento • Manutenção • Desenvolvimento • TreinamentoUFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Custos de hospedagem • Depreciação • Manutenção • Climatização • Eletricidade • Segurança • Limpeza UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Custos organizacionais • Gerenciamento • Financeiro • Administração de pessoal • Reformas • Telefone • Correspondência UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Benefícios não quantificáveis de um SI • Um sistema de informação sempre leva a uma mais completa e mais assertiva armazenagem de dados no ambiente de trabalho • Melhoria da acessibilidade on-line de dados torna possível capturar informações disponíveis para um paciente particular • Informações armazenadas em bancos de dados são, em princípio, acessíveis para propósitos de gestão e para pesquisas científicas • Com a ajuda dos sistemas de informação, os casos dos pacientes que podem ser relevantes para a educação médica podem ser rapidamente selecionados UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Benefícios quantificáveis não monetários • O tempo necessário para relatar os resultados de um exame de laboratório pode ser reduzido; • Um sistemas de marcação de consultas pode reduzir o tempo de espera dos pacientes e permitirá que os mesmos marquem diversas consultas ou exames no mesmo dia; • Um sistema de informações de enfermagem automatizado que permita que os enfermeiros registrem os dados no espaço que cuidam dos pacientes pode reduzir o tempo necessário para o registro dessas informações; • Aplicativos de imagens digitais em departamentos de radiologia podem reduzir o tempo de entrega dos resultado dos exames UFPE/Curso de Medicina-Disciplina de Informática em Saúde Data: 21/11/2013 Benefícios monetários • A introdução de um sistema de gerenciamento de materiais pode levar a uma redução de estoques e a uma redução de perda de bens perecíveis • Sistemas financeiros podem levar a um rápido faturamento e a redução do tempo da soma total dos recebíveis • Diminuição dos custos com pessoal • Diminuição dos custos com compras de materiais e equipamentos Curso de Medicina Disciplina de Informática em Saúde Fim
Compartilhar