Princípios Consumeristas nas Relações Eletrônicas

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DIREITO DA INFORMÁTICA
3a aula
		
	 
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	Exercício: CCJ0065_EX_A3_V1 
	12/06/2018 16:33:44 (Finalizada)
	Disciplina: CCJ0065 - DIREITO DA INFORMÁTICA
	2018.1
	Ref.: 201503431509
		
	 1a Questão
	
	
	
	
	Indique os princípios consumeristas aplicáveis ao tema das Relações Eletrônicas:
		
	
	Princípio da individualidade.
	
	Princípio da liberdade de expressão.
	 
	Princípio da vulnerabilidade.
	 
	Princípio do livre comércio.
	
	Princípio da subsidiariedade.
	Explicação: Somente o princípio da vulnerabilidade encontra-se presente no art.4 do CDC.
	
	Ref.: 201502574239
		
	 2a Questão
	
	
	
	
	Havendo violação de direitos de um usuário que trava relações eletrônicas, qual a norma jurídica mais adequada a ser atraída?
		
	
	Até o momento, nenhuma. Contudo, poderá o magistrado compor o conflito servindo-se apenas dos princípios gerais do direito e a analogia às leis alienígenas.
	
	Aplicam-se as normas internacionais por falta de previsão legislativa brasileira.
	
	Até o presente, somente é possível a incidência de leis na esfera penal e a tutela de menores, na medida em que o Estado aparelhou-se somente nesses ramos do Direito.
	 
	O Código de Defesa do Consumidor é perfeitamente aplicável aos negócios jurídicos celebrados eletronicamente, pois sua incidência é flexível e sua previsão, moderna.
	
	O magistrado não encontra amparo no ordenamento jurídico porque a legislação brasileira não reconhece tal prática, não havendo, logo, qualquer proteção.
	
	Ref.: 201502574207
		
	 3a Questão
	
	
	
	Fabio celebra contrato de compra passagem aérea via internet. Dias depois, percebe que não mais poderá viajar na data e resolve desistir. A empresa aérea, por sua vez, exige o pagamento de multa rescisória para efetuar o cancelamento. Esta imposição de multa será admitida juridicamente?
		
	
	O fornecedor só será obrigado a desfazer o contrato e devolver o dinheiro se as razões do consumidor forem plausíveis.
	
	Não, pois é garantido ao consumidor o direito de arrependimento a qualquer tempo se o contrato celebrado pela via eletrônica.
	
	O fato deve ser estudado a cada caso sob a ótica da função social dos contratos por falta de lesgislação específica.
	 
	Não, desde que a retratação seja exercida dentro do prazo de 7 (sete) dias, tempo conferido nas relações travadas eletronicamente
	
	Sim, haja vista que a celebração de contratos pela internet é prática reconhecida e protegida pelo Direito, regendo o princípio da obrigatoriedade.
	
	Ref.: 201502606729
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	MM indústria contrata a compra de serviços de famoso site de internet. Cabe salientar, que a referida empresa utilizaria tal serviço para sua revenda. Diante do caso concreto podemos afirmar que:
		
	 
	MM não pode se valer do CDC.
	
	MM poderá se valer do CDC.
	
	MM só poderia reclamar se fosse uma pessoa jurídica de direito público.
	 
	MM poderá se valer do CDC, haja vista, a evidente relação de consumo.
	
	MM poderá se valer da corrente finalista mitigada para solucionar esse tipo de conflito.
	Ref.: 201502574242
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O conceito segundo o qual empresas de todo gênero, prestadores de serviço, fornecedores de produtos em geral, entre outros, passam a integrar o maior shopping de utilidades e informações do mundo, é denominado de:
		
	 
	Contrato b2b.
	
	Contrato c2c.
	
	E-legal.
	
	Contrato b2c.
	 
	E-commerce.
	Ref.: 201502667612
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A respeito da incidência do Código de Defesa do Consumidor nas relações eletrônicas, marque a alternativa correta:
		
	
	As relações B2B podem ser protegidas pelo CDC porque pessoas jurídicas também são consumidores eventualmente.
	 
	B2C é uma sigla que significa uma relação travada entre uma empresa e uma pessoa física, o que atrai a incidência do CDC.
	
	C2C sempre é uma relação jurídica merecedora da aplicação do Código de Defesa do Consumidor porque envolve pessoas físicas.
	 
	Somente nas relações B2C, as quais podem envolver pessoas jurídicas e/ou físicas, pois ambas podem ser consideradas fornecedor e consumidor.
	
	C2B é um tipo de relação em que se deve proteger o fornecedor contra os abusos praticados pelo consumidor na internet.
	
	Ref.: 201502574201
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	É CORRETO afirmar que :
		
	
	B2B configura relação de consumo travada pela via eletrônica.
	 
	O pensamento socrático não poderá servir de base neste novo comércio.
	
	A negociação de consumidor para consumidor não é possível no e-commerce.
	
	Os contratos eletrônicos se caracterizam pela forma de pagamento eletrônica.
	 
	Os princípios básicos do Direito devem ser aplicados no comércio eletrônico.
	
	Ref.: 201502667631
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A respeito da incidência do Código de Defesa do Consumidor nas relações eletrônicas, marque a alternativa correta:
		
	
	As relações B2B podem ser protegidas pelo CDC porque pessoas jurídicas também são consumidores eventualmente.
	
	C2C sempre é uma relação jurídica merecedora da aplicação do Código de Defesa do Consumidor porque envolve pessoas físicas.
	 
	Somente nas relações B2C, as quais podem envolver pessoas jurídicas e/ou físicas, pois ambas podem ser consideradas fornecedor e consumidor.
	
	C2B é um tipo de relação em que se deve proteger o fornecedor contra os abusos praticados pelo consumidor na internet.
	
	B2C é uma sigla que significa uma relação travada entre uma empresa e uma pessoa física, o que atrai a incidência do CDC.
	
	Ref.: 201502574218
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Acerca de provedores de conteúdo, marque a alternativa correta:
		
	
	Provedores de conteúdo disponibilizam softwares de uso comum, não havendo necessidade de instalação.
	
	Provedores de conteúdo podem ser apresentados como provedores de acesso e como provedores de alojamento.
	 
	Provedores de conteúdo são os titulares de direitos que mantém página na rede em que disponibilizam informações.
	
	Não há correlação entre direito eletrônico e as atividades desempenhadas pelos provedores.
	
	Provedores de conteúdo são responsáveis pela conexão do usuário através do provedor de acesso.
	
	Ref.: 201502574179
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Enumere corretamente: I - Provedor de conteúdo; II  Provedor de serviço; III  Provedor de rede; IV  Provedor de serviços de aplicação.
 ( ) Podem ser apresentados como provedores de acesso e como provedores de alojamento.
( ) Responsáveis pela conexão do usuário através do provedor de acesso.
( ) Os titulares de direitos que mantêm página na rede em que disponibilizam informações.
( ) Disponibilizam softwares de uso comum, não havendo necessidade de instalação.
		
	 
	IV, II, III, I.
	
	I, II, III, IV.
	
	I, III, IV, II.
	 
	II, III, I, IV.
	
	NRA
	
	Ref.: 201502605924
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Provedores de serviços de aplicação podem ser compreendidos como:
		
	
	autores, editores e demais titulares de direitos que possuem uma página na rede, na qual disponibilizam informações.
	
	aqueles que interligam os usuários com a sua conexão.
	 
	Proporcionam a estrutura técnica, como linhas telefônicas, cabo ou antena. Podem ser caracterizados como os responsáveis pela conexão do usuário através do provedor de acesso com o site alojado no provedor de alojamento.
	 
	Também denominados Aplication Service Provider- ASP, disponibilizam softwares de uso comum,em que não há a necessidade de instalá-lo na máquina do usuário.
	
	alojadores das páginas de internet
	
	Ref.: 201502574236
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O termo ISP é sigla correspondente de:
		
	
	Provedores de conteúdo.
	
	Qualquer tipo de provedor.
	 
	Provedores de serviços de aplicação.
	 
	Provedores de serviço.
	
	Provedores de rede.
	
	Ref.: 201502605923
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	B2B, B2C, C2C significam:
		
	
	Siglas que identificam relações jurídicas lícitas ou não.
	
	Relações de consumo, por isso acobertadas pelo Código de Defesa do Consumidor.
	 
	Apenas a relação B2C atrai a proteção do Código de Defesa do Consumidor.
	
	Espécies de sistemas de informática - softwares.
	
	O mesmo que e-commerce.
	
	Ref.: 201502574247
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Acerca do comércio eletrônico e seus agentes. Assinale a alternativa correta:
		
	
	O pensamento socrático não poderá servir de base neste novo comércio.
	
	Os usuários nem sempre dependem de um provedor de serviço para estabelecer uma conexão na internet.
	 
	Os usuários dependem de um provedor de serviço para estabelecer uma conexão na internet.
	 
	Provedores de conteúdo são todas as pessoas que, por meio de um computador, através de um provedor de serviços e mediante uma conexão telefônica, de cabo ou antena acessam uma página ou um site para reconhecer a informação ali processada.
	
	Os provedores de serviços de aplicação disponibilizam softwares que devem ser instalados na máquina do usuário.
	
	Ref.: 201502574248
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Acerca de provedores de rede, marque a alternativa correta:
		
	
	Provedores de rede podem ser apresentados como provedores de acesso e como provedores de alojamento
	
	Provedores de rede são os titulares de direitos que mantém página na rede em que disponibilizam informações.
	
	Provedores de rede podem ser ou não responsáveis pela conexão do usuário através do provedor de acesso.
	 
	Provedores de rede são responsáveis pela conexão do usuário através do provedor de acesso.
	
	Provedores de serviço disponibilizam softwares de uso comum, não havendo necessidade de instalação.
	
	Ref.: 201502574250
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Considerando que, no mundo de hoje, é um fato indiscutível a celebração de contratos pela internet, existe alguma norma jurídica aplicável nas relações celebradas no âmbito eletrônico a fim de solucionar seus conflitos?
		
	
	Não, porque não se admite a incidência do Código de Defesa do Consumidor mesmo a vinculação jurídica surgir no campo virtual.
	
	Depende, haja vista terem de ser investigadas as condições da relação e os termos que envolvem o contrato.
	 
	Somente haveria norma aplicável se o contrato for típico ou, ao menos, atender a formalidades prescritas para lhe conferir validade.
	
	Não, pois o ordenamento jurídico pátrio ainda não está pronto para solucionar conflitos dessa natureza.
	 
	Sim, haja vista ser cabível a incidência do Código de Defesa do Consumidor mesmo a vinculação jurídica surgir no campo virtual.
	Ref.: 201502574249
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	As relações eletrônicas avançam de uma forma impressionante. Para o operador do direito, o que pode ser indicado como obstáculo para a aplicação do direito em atividades travadas eletronicamente?
		
	
	A ausência de estrutura para interligar todos os cantos do país através de cabos ou a recepção de sinais em grandes centros inexplorados.
	 
	Específicas descrições de fatos geradores, fiscalização logística e tecnológica, criação de meios de controle para dados digitais.
	
	A falta de produção de leis específicas para cada nuance dos atos e fatos ocorridos no ambiente virtual.
	
	Não há, verdadeiramente, obstáculos, apenas ausência de interesse político em combater a sonegação de impostos criados justamente para essa via de negócios.
	 
	Alto índice de analfabetismo e baixo poder aquisitivo, o que impede o crescimento desse meio de comércio, o que geraria maior arrecadação de renda pelo fisco.
	
	 
	Ref.: 201502574227
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Acerca da contratação eletrônica, marque a alternativa correta:
		
	
	O comércio eletrônico é caracterizado pelo uso de formas de pagamento como o cartão de crédito.
	 
	Uma vez concretizado o contrato, não mais é protegida a relação contratual celebrada eletronicamente.
	 
	O comércio eletrônico se caracteriza pelos meios utilizados na contratação.
	
	A publicidade não será considerada parte do contrato no comércio eletrônico.
	
	Contratação por telefone não admite ser enquadrada como comércio eletrônico.
	
	Ref.: 201502574207
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Fabio celebra contrato de compra passagem aérea via internet. Dias depois, percebe que não mais poderá viajar na data e resolve desistir. A empresa aérea, por sua vez, exige o pagamento de multa rescisória para efetuar o cancelamento. Esta imposição de multa será admitida juridicamente?
		
	
	Sim, haja vista que a celebração de contratos pela internet é prática reconhecida e protegida pelo Direito, regendo o princípio da obrigatoriedade.
	 
	O fornecedor só será obrigado a desfazer o contrato e devolver o dinheiro se as razões do consumidor forem plausíveis.
	
	O fato deve ser estudado a cada caso sob a ótica da função social dos contratos por falta de lesgislação específica.
	
	Não, pois é garantido ao consumidor o direito de arrependimento a qualquer tempo se o contrato celebrado pela via eletrônica.
	 
	Não, desde que a retratação seja exercida dentro do prazo de 7 (sete) dias, tempo conferido nas relações travadas eletronicamente
	
	 
	Ref.: 201503431509
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Indique os princípios consumeristas aplicáveis ao tema das Relações Eletrônicas:
		
	
	Princípio da liberdade de expressão.
	
	Princípio da subsidiariedade.
	 
	Princípio da individualidade.
	
	Princípio do livre comércio.
	 
	Princípio da vulnerabilidade.
	 
	Ref.: 201502574239
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Havendo violação de direitos de um usuário que trava relações eletrônicas, qual a norma jurídica mais adequada a ser atraída?
		
	
	Aplicam-se as normas internacionais por falta de previsão legislativa brasileira.
	
	Até o momento, nenhuma. Contudo, poderá o magistrado compor o conflito servindo-se apenas dos princípios gerais do direito e a analogia às leis alienígenas.
	
	Até o presente, somente é possível a incidência de leis na esfera penal e a tutela de menores, na medida em que o Estado aparelhou-se somente nesses ramos do Direito.
	 
	O magistrado não encontra amparo no ordenamento jurídico porque a legislação brasileira não reconhece tal prática, não havendo, logo, qualquer proteção.
	 
	O Código de Defesa do Consumidor é perfeitamente aplicável aos negócios jurídicos celebrados eletronicamente, pois sua incidência é flexível e sua previsão, moderna.
	
	
	Ref.: 201502606729
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	MM indústria contrata a compra de serviços de famoso site de internet. Cabe salientar, que a referida empresa utilizaria tal serviço para sua revenda. Diante do caso concreto podemos afirmar que:
		
	
	MM só poderia reclamar se fosse uma pessoa jurídica de direito público.
	
	MM poderá se valer da corrente finalista mitigada para solucionar esse tipo de conflito.
	 
	MM não pode se valer do CDC.
	
	MM poderá se valer do CDC, haja vista, a evidente relação de consumo.
	
	MM poderá se valer do CDC.Ref.: 201502574242
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O conceito segundo o qual empresas de todo gênero, prestadores de serviço, fornecedores de produtos em geral, entre outros, passam a integrar o maior shopping de utilidades e informações do mundo, é denominado de:
		
	
	Contrato b2c.
	 
	E-commerce.
	
	E-legal.
	
	Contrato b2b.
	
	Contrato c2c.
	
	Ref.: 201502667612
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A respeito da incidência do Código de Defesa do Consumidor nas relações eletrônicas, marque a alternativa correta:
		
	
	C2C sempre é uma relação jurídica merecedora da aplicação do Código de Defesa do Consumidor porque envolve pessoas físicas.
	 
	As relações B2B podem ser protegidas pelo CDC porque pessoas jurídicas também são consumidores eventualmente.
	
	B2C é uma sigla que significa uma relação travada entre uma empresa e uma pessoa física, o que atrai a incidência do CDC.
	 
	Somente nas relações B2C, as quais podem envolver pessoas jurídicas e/ou físicas, pois ambas podem ser consideradas fornecedor e consumidor.
	
	C2B é um tipo de relação em que se deve proteger o fornecedor contra os abusos praticados pelo consumidor na internet.