Apostila TI 2018

Prévia do material em texto

INFORMÁTICA 
 
CONCEITOS BÁSICOS 
 
LUCIANO DUARTE DO NASCIMENTO 
CABO FRIO 
2018 
 
 
 
Sumário 
 
Computador ................................................................................................................................... 3 
Unidades de Medida .................................................................................................................. 3 
O que acontece quando ligamos o computador? ....................................................................... 4 
Vantagem da utilização do Computador ................................................................................... 4 
Componentes Básicos – Hardware ............................................................................................ 4 
Componentes Básicos – Software ............................................................................................. 4 
Tipo de Licenças ....................................................................................................................... 5 
Sistema Operacional .............................................................................................................. 5 
Aplicativos ............................................................................................................................ 5 
História – Filme: Piratas do Vale do Silício .............................................................................. 5 
Virtualização ................................................................................................................................. 6 
O que é virtualização? ............................................................................................................... 6 
Benefícios da virtualização ........................................................................................................ 6 
Rede de Computadores.................................................................................................................. 7 
Rede Local – LAN .................................................................................................................... 7 
Internet ...................................................................................................................................... 7 
Conceito ................................................................................................................................ 7 
Protocolo ............................................................................................................................... 8 
Sistema de Nomes de Domínio – DNS – Domain Name System............................................ 8 
Categorias de domínios .br (DPNs) ....................................................................................... 9 
Intranet .................................................................................................................................... 10 
Extranet ................................................................................................................................... 10 
Tecnologia da Informação - TI .................................................................................................... 11 
O que é tecnologia da informação? ......................................................................................... 12 
Por que usar tecnologia da informação? ................................................................................. 12 
Bibliografia ................................................................................................................................ 13 
 
 
 
 
3 
 
Computador 
 
O computador é uma máquina utilizada para o tratamento automático de dados e 
obtenção da informação. É constituída por uma série de componentes e circuitos 
eletrônicos, capaz de receber, armazenar, processar e transmitir informações seguindo 
uma sequência de comandos de acordo com o que for especificado. O computador não 
faz absolutamente nada sem que lhe seja ordenado fazer. 
 
O computador realiza quatro operações básicas com dados: 
• Entrada (input); 
• Processamento (processing); 
• Saída (output); 
• Armazenamento (storage). 
 
Figura 1 – Estrutura básica do funcionamento do Computador 
 
 
 
Unidades de Medida 
 
Bit 
Contração do termo em inglês “binary digit” é a unidade básica de informações no 
sistema binário de numeração. 
O bit é a menor quantidade de informação que se pode armazenar num computador. A 
reunião, de certo número de bits forma um dígito ou uma palavra. A cada bit 
armazenado na memória corresponde um sistema físico dentro do computador: 1 ligado 
0 desligado. 
Outros termos: 
• Byte: É um grupo de 8 bits. Cada byte armazena o equivalente a um caractere de 
nossa linguagem. É a unidade de medida básica e universal para a capacidade de 
armazenamento de informações que o computador e todos os seus dispositivos 
utilizam e, sendo assim, possui os seguintes múltiplos: 
• Kilobyte: 1.024 bytes Pode ser designada também por Kbyte ou Kb. 
• Megabyte: 1.024 kilobytes, isto é, 1.048.576 bytes. Pode ser designada também 
por Mbytes ou Mb. 
• Gigabyte: 1.024 megabytes, ou seja, 1.073..741.824 bytes. É também 
denominada de Gbytes ou Gb. 
• Terabyte: 1.024 gigabytes, isto equivale a um valor aproximado a um trilhão de 
bytes. 
 
 
4 
 
Observe a tabela de medidas: 
Medida Equivalência 
bit – b 8 bits = 1 Byte = 1 caracter 
Kilobyte - KB 210 = 1.024 Bytes 
Megabyte – MB 220 = 1.048.576 Bytes = 1.024 KB 
Gigabyte – GB 230 = 1.073.741.824 Bytes = 
1.048.576 KB = 1.024 MB 
Terabyte – TB 240 = 1.099.511.627.776 Bytes = 
1.073.741.824 KB = 1.048.576 
MB = 1.024 GB 
 
O que acontece quando ligamos o computador? 
- Ativa a BIOS (Sistema Básico de Entrada e Saída): é um tipo de memória ROM, o 
conteúdo (programa) já vem gravado de fábrica e se chama Firmware. 
- Executa o POST :POST (Power on self test, que em português é algo como "Auto-teste 
de inicialização") é uma sequência de testes ao hardware de um computador, realizada pela 
BIOS. 
- Limpa a memória RAM 
- Carrega o Sistema Operacional para memória RAM. 
Vantagem da utilização do Computador 
 
• Velocidade: Executa operações em pequenas frações de tempo. 
• Aumento de produtividade: Economia de tempo. 
• Confiabilidade:Melhoria na qualidade da informação produzida pois executa as 
tarefas exatamente como lhe são ordenadas. 
• Versatilidade: Possibilidade de realizar uma infinidade de trabalhos de diferentes 
tipos. 
• Liberação das pessoas de tarefas rotineiras. 
 
Componentes Básicos – Hardware 
Hardware é a parte física de um computador, é formado pelos componentes eletrônicos, 
como por exemplo, circuitos de fios e luz, placas, utensílios, correntes, e qualquer outro 
material em estado físico, que seja necessário para fazer com o que computador 
funcione. 
O hardware é basicamente utilizado por computadores e elementos eletrônicos. 
Qualquer equipamento físico como chaves, fechaduras, correntes e peças do próprio 
computador, são chamados de hardware. 
 
Componentes Básicos – Software 
Software é uma sequência de instruções escritas para serem interpretadas por um 
computador com o objetivo de executar tarefas específicas. Também pode ser definido 
como os programas que comandam o funcionamento de um computador. 
Em um computador, o software é classificado como a parte lógica cuja função é 
fornecer instruções para o hardware. 
5 
 
Tipo de Licenças 
Proprietário 
É chamado de software proprietário aquele que pertence a uma empresa privada e detém 
seus direitos de uso, edição ou redistribuição sobre o mesmo. É necessário solicitar 
permissão ou pagar para utilizar. 
 
Freeware 
Software proprietário que é disponibilizado gratuitamente, masnão pode ser 
modificado. 
 
Livre – Open Source 
Software livre é um a expressão utilizada para designar qualquer programa de 
computador que pode ser executado, copiado, modificado e redistribuído pelos usuários 
gratuitamente. Os usuários possuem livre acesso ao código-fonte do software e fazem 
alterações conforme as suas necessidades. 
A filosofia da FSF - Free Software Foundation (Fundação para o Software Livre) tem 
em conta a liberdade de expressão e não o lucro. Por isso, um usuário que faça 
modificações no programa pode dar a toda a comunidade a possibilidade de se 
beneficiar das mudanças. Mas, caso queira cobrar pelo seu trabalho, tem essa 
alternativa. 
 
Sistema Operacional 
Um sistema operacional pode ser definido como um conjunto de programas especialmente 
feitos para a execução de várias tarefas, entre as quais servir de intermediário entre o usuário e o 
computador. Um sistema operacional, tem também como função, gerir todos os periféricos de 
um computador. 
 
Exemplo: 
 
Proprietário: Windows 95, Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10. 
Livre: Linux. 
 
Aplicativos 
É um programa de computador concebido para ajudar o usuário no desempenho de 
tarefas específicas, em geral ligada a processamento de dados. 
 
Exemplo: 
 
Proprietário: Pacote Office da Microsoft (Word, Excel, Powerpoint, etc...). 
Livre: LibreOffice. 
 
História – Filme: Piratas do Vale do Silício 
 
O filme Piratas do Vale do Silício conta a história de duas importantes empresas de 
tecnologias e como influenciaram os avanços tecnológicos. Protagonizado por seus 
fundadores, da Apple, Steve Jobs e Steve Wozniak e da Microsoft, Bill Gates e Paul 
Allen, jovens estudantes da Califórnia que gostavam de se divertir com tecnologias e 
descobriram, com o passar do tempo, que poderiam ganhar muito dinheiro. 
6 
 
Virtualização 
 
O que é virtualização? 
 
Virtualização é uma tecnologia de software comprovada que possibilita a execução de 
vários sistemas operacionais e aplicativos simultaneamente no mesmo servidor. Ela está 
transformando o panorama de TI e mudando fundamentalmente a forma como as 
pessoas usam tecnologia. 
Normalmente o termo virtualização é mais aplicado para virtualização de sistemas 
operacionais, onde é instalado um software chamado hypervisor, que permite executar 
diversos sistemas operacionais ao mesmo tempo. 
Para entender perfeitamente o conceito da tecnologia, deve-se traçar um paralelo entre o 
que é real e o que é virtual. Seguindo essa linha de raciocínio, algo real teria 
características físicas, concretas; já o virtual está associado àquilo que é simulado, 
abstrato. Dessa forma a virtualização pode ser definida como a criação de um ambiente 
virtual que simula um ambiente real, propiciando a utilização de diversos sistemas e 
aplicativos sem a necessidade de acesso físico à máquina na qual estão hospedados. 
Isso acaba reduzindo a relação de dependência que os recursos de computação exercem 
entre si, pois possibilita, por exemplo, a dissociação entre um aplicativo e o sistema 
operacional que ele utiliza. 
 
Figura 2 – Estrutura básica do funcionamento da Virtualização 
 
 
 Benefícios da virtualização 
 
A virtualização pode aumentar a agilidade, a flexibilidade e o dimensionamento da TI e, 
ao mesmo tempo, permitir uma economia significativa. A implantação de cargas de 
trabalho é mais rápida, o desempenho e a disponibilidade são maiores e as operações se 
tornam automatizadas. Tudo isso resulta em uma TI mais simples de gerenciar e mais 
barata para ter e operar. 
• Redução de custos operacionais e de capital. 
• Forneça alta disponibilidade de aplicativo. 
• Minimize ou elimine o tempo de inatividade. 
• Aumente a produtividade, a eficiência, a agilidade e a capacidade de resposta da 
TI. 
• Agilize e simplifique o aprovisionamento de aplicativos e recursos. 
• Ofereça suporte a continuidade de negócios e recuperação de desastres. 
• Possibilite um gerenciamento centralizado. 
7 
 
Rede de Computadores 
Rede de computadores é um sistema de comunicação que conecta dois ou mais 
computadores fisicamente por cabo, fibra óptica, sinal de rádio ou outro dispositivo de 
conexão, utilizando um protocolo de comunicação com o objetivo de compartilhar 
recursos como documentos, sistemas, banco de dados, impressoras, planilhas, acesso à 
internet, entre outros. 
 
Rede Local – LAN 
As redes locais, muitas vezes chamadas LANs, sao redes privadas contidas em um 
único edifício ou campus universitário com até alguns quilômetros de extensão. Elas são 
amplamente usadas para conectar computadores pessoais e estações de trabalho em 
escritórios e instalações industriais de empresas, permitindo o compartilhamento de 
recursos (por exemplo, impressoras) e a troca de informações. 
 
Figura 3 – Estrutura de uma Rede Local - LAN 
 
 
 
 
Internet 
A internet nasceu em resposta a uma necessidade militar. Nos anos 60, período de 
grande tensão entre as super potências Estados Unidos e União Soviética, os americanos 
começaram a pesquisar uma forma de interconectar os vários centros de comando do 
país, de modo que o sistema de informações norte-americano continuasse funcionando, 
mesmo que houvesse um conflito nuclear. Com o fim da guerra fria, a estrutura criada 
para esse empreendimento militar foi empregada para o uso científico e educacional. 
 
Conceito 
A Internet é uma rede de computadores mundial, isto é, uma rede que interconecta 
milhões de equipamentos de computação em todo o mundo. 
 
 
8 
 
Protocolo 
Para que todos os computadores conectados a Internet possam trocar informações, eles 
precisam utilizar uma linguagem comum, essa linguagem é formada por dois 
componentes: TCP (TransmissionControlProtocol – Protocolo de Controle de 
Transmissão) e o IP (Internet Protocol – Protocolo de Internet). Conjuntamente, esses 
componentes são conhecidos como o protocolo TCP/IP. 
Cada computador conectado a Internet recebe um número, chamado Endereço IP. Como 
é mais fácil lidar com nomes do que com números, o endereço IP pode e é representado 
também por palavras, para isso existem servidores especialmente configurados, 
chamados “name servers”, ou seja, servidores de nomes que fazem a “tradução” entre os 
endereços e que são representados por palavras (mais fáceis para nós) e numéricos 
(usados pelos computadores). 
Os endereços IP são representados por um conjunto de quatro números separados por 
pontos. Cada conjunto com valor entre 0 a 256. Os números devem ser lidos da 
esquerda para a direita. 
 
Sistema de Nomes de Domínio – DNS – Domain Name System 
Toda interface de rede ligada a uma rede TCP/IP é identificada por um endereço IP 
formado por 32 bits. Um nome pode ser atribuído a qualquer dispositivo que possua um 
endereço IP. A atribuição de nomes aos endereços se deve ao fato de que é muito mais 
fácil uma pessoa se lembrar de nomes do que de números. O software de rede entretanto 
trabalha apenas com os números. 
O sistema de nomes de domínio – DNS é um conjunto de protocolos e serviços em uma 
rede de protocolo TCP/IP que permite aos usuários da rede a utilização de nomes 
hierárquicos amigáveis a fim de procurar por outros hosts (ou seja, computadores), em 
vez de precisarem se lembrar e utilizar seus endereços IP. 
É uma base de dados hierárquica, distribuída para a resolução de nomes de domínios em 
Endereços IPs e vice – versa. 
 
Figura 4 – Estrutura hierárquica de DNS 
 
País 
(br – it – fr) 
 
9 
 
 
Categorias de domínios .br (DPNs) 
Abaixo estão listadas todas as categorias de domínio .br oferecidas pelo Registro.br. As 
categorias podem ser divididas em 3 tipos. Os domínios de pessoa física e profissionais 
liberais só podem ser registrados por um titular com CPF. Os domínios de pessoa 
jurídica devem ser associados a um CNPJ. Já os domíniosgenéricos podem ser 
registrados por CPF ou CNPJ. 
Genéricos 
Para pessoas físicas ou jurídicas 
COM.BR Atividades comerciais 
ECO.BR Atividades com foco eco-ambiental 
EMP.BR Pequenas e micro-empresas 
NET.BR Atividades comerciais 
Universidades 
EDU.BR Instituições de ensino superior 
Profissionais liberais 
Somente para pessoas físicas 
ADM.BR Administradores 
ADV.BR Advogados 
ARQ.BR Arquitetos 
ATO.BR Atores 
BIO.BR Biólogos 
BMD.BR Biomédicos 
CIM.BR Corretores 
CNG.BR Cenógrafos 
CNT.BR Contadores 
ECN.BR Economistas 
ENG.BR Engenheiros 
ETI.BR Especialista em Tecnologia da Informação 
FND.BR Fonoaudiólogos 
FOT.BR Fotógrafos 
FST.BR Fisioterapeutas 
GGF.BR Geógrafos 
JOR.BR Jornalistas 
LEL.BR Leiloeiros 
MAT.BR Matemáticos e Estatísticos 
MED.BR Médicos 
MUS.BR Músicos 
NOT.BR Notários 
NTR.BR Nutricionistas 
ODO.BR Dentistas 
PPG.BR 
Publicitários e profissionais da área de 
propaganda e marketing 
PRO.BR Professores 
PSC.BR Psicólogos 
QSL.BR Rádio amadores 
SLG.BR Sociólogos 
TAXI.BR Taxistas 
TEO.BR Teólogos 
TRD.BR Tradutores 
VET.BR Veterinários 
ZLG.BR Zoólogos 
Pessoas Físicas 
BLOG.BR Web logs 
FLOG.BR Foto logs 
NOM.BR Pessoas Físicas 
VLOG.BR Vídeo logs 
WIKI.BR Páginas do tipo 'wiki' 
Pessoas Jurídicas 
Sem restrição 
AGR.BR Empresas agrícolas, fazendas 
ART.BR Artes: música, pintura, folclore 
ESP.BR Esporte em geral 
ETC.BR 
Empresas que não se enquadram nas 
outras categorias 
FAR.BR Farmácias e drogarias 
IMB.BR Imobiliárias 
IND.BR Indústrias 
INF.BR 
Meios de informação (rádios, jornais, 
bibliotecas, etc..) 
RADIO.BR 
Empresas que queiram enviar áudio pela 
rede 
REC.BR 
Atividades de entretenimento, diversão, 
jogos, etc... 
SRV.BR Empresas prestadoras de serviços 
TMP.BR 
Eventos temporários, como feiras e 
exposições 
TUR.BR Empresas da área de turismo 
TV.BR 
Empresas de radiodifusão de sons e 
imagens 
Com restrição 
AM.BR Empresas de radiodifusão sonora 
COOP.BR Cooperativas 
FM.BR Empresas de radiodifusão sonora 
G12.BR 
Instituições de ensino de primeiro e 
segundo grau 
GOV.BR Instituições do governo federal 
MIL.BR Forças Armadas Brasileiras 
ORG.BR 
Instituições não governamentais sem fins 
lucrativos 
PSI.BR Provedores de serviço Internet 
DNSSEC obrigatório 
B.BR Bancos 
CRI.BR Cartórios de Registro Imobiliário 
DEF.BR Defensorias Públicas 
JUS.BR Instituições do Poder Judiciário 
LEG.BR Instituições do Poder Legislativo 
MP.BR Instituições do Ministério Público 
10 
 
Intranet 
Uma intranet é uma versão particular da internet, que pode ou não estar conectada a esta. A 
intranet é uma rede interna, fechada e exclusiva, com acesso somente para os funcionários de 
uma determinada empresa e muitas vezes liberado somente no ambiente de trabalho e em 
computadores registrados na rede. Essa restrição do ambiente de trabalho não é necessária, já 
que as intranets não são necessariamente LANs, mas sim redes construídas sobre a internet. 
Em outras palavras, tecnicamente é possível acessar intranets de qualquer computador ligado 
à internet, caso a mesma também esteja ligada à internet. 
Extranet 
Extranet é o acesso à intranet via internet. Quando alguma informação da intranet é aberta a 
clientes ou fornecedores dessa empresa. Se sua empresa tem uma intranet e seu fornecedor 
também e ambas essas redes privadas compartilham uma rede entre si, para facilitar pedidos, 
pagamentos e o que mais precisarem. 
 
Figura 5 – Estrutura de uma Intranet x Extranet 
 
 
 
11 
 
Tecnologia da Informação - TI 
 
O consenso entre especialistas das mais diversas áreas, sobre as organizações que serão 
bem-sucedidas no século XXI, é que aquelas centradas no conhecimento, no fluxo 
intenso de informações e com pessoas capacitadas para participar do processo de 
decisões terão um fator competitivo maior do que as outras. 
 
A tecnologia da informação assume uma importância sem precedentes nesse cenário, 
permeando por todo o processo produtivo. Embora existam facilidades para adquirir a 
tecnologia da informação, incorporá-la com sucesso é extremamente complicado pois 
exige mudança na estrutura, na cultura, nos processos e nos hábitos de uma empresa. 
Compreender a utilização e os impactos que a tecnologia da informação pode ter para os 
negócios é uma das competências essenciais para o sucesso profissional em qualquer 
área de atuação 
 
Segundo O´Brien (2004) “a referida tecnologia pode auxiliar a organização a melhorar a 
eficiência de seus processos e a tomada de decisões e com isso, fortalecer uma posição 
competitiva em seu mercado”. 
 
A TI está enriquecendo todo o processo organizacional, auxiliando na otimização das 
atividades, facilitando a comunicação e melhorando o processo decisório, pois as 
informações são mais eficientes e eficazes, chegam ao gestor com mais velocidade e 
precisão (BEAL, 2009). 
 
 
 
Figura 6 – Arquitetura de TI de uma Agência de Viagem 
 
 
 
 
12 
 
O que é tecnologia da informação? 
 
O termo "Tecnologia da Informação" serve para designar o conjunto de recursos 
tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação. A TI está 
fundamentada nos seguintes componentes (Rezende, 2000): 
• hardwaree seus dispositivos e periféricos; 
• softwaree seus recursos; 
• sistemas de telecomunicações; 
• gestão de dados e informações. 
 
Por que usar tecnologia da informação? 
 
Algumas das razões que levaram à disseminação do uso da TI: 
• única maneira de fazer determinado trabalho; 
• melhorar processos internos; 
• aplicar controles melhores; 
• reduzir custos; 
• melhorar a qualidade e disponibilidade das informações importantes interna e 
externamente à organização; 
• agregar valor aos serviços e produtos ofertados por uma organização. 
 
O principal benefício que a tecnologia da informação traz para as organizações é a sua 
capacidade de melhorar a qualidade e a disponibilidade de informações e 
conhecimentos importantes para a empresa, seus clientes e fornecedores. Os sistemas de 
informação mais modernos oferecem às empresas oportunidades sem precedentes para a 
melhoria dos processos internos e dos serviços prestados ao consumidor final. 
Na era em que vivemos, o sucesso das empresas passou a depender de sua capacidade 
de inovar das áreas de produtos, serviços, canais e processos. Nesse contexto, a 
tecnologia da informação assume um papel crítico, permitindo às organizações 
modificar-se rapidamente e levar essas inovações até o mercado. A necessidade de 
operar num ambiente dinâmico faz com que as empresas precisem concentrar-se em 
adquirir excelência operacional, o que exige, entre outros requisitos, a disponibilidade 
de sistemas de informação integrados, confiáveis e de alta velocidade, além de outras 
tecnologias, a fim de obter maior eficiência e controle operacional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
13 
 
Bibliografia 
 
AMARAL. Fabio Eduardo. O que é Virtualização? Disponível em: 
http://www.tecmundo.com.br/web/1624-o-que-e-virtualizacao-.htm. Acesso em 
02/03/2016. 
 
BEAL, Adriana (2000). Manual de Gestão de Tecnologia da Informação. 
VydiaTecnologia. 
 
MACHADO, Jonathan. O que acontece quando você liga o computador 
[infográfico]. Disponível emhttp://www.tecmundo.com.br/infografico/26311-o-que-
acontece-quando-voce-liga-o-computador-infografico-.htm. Acesso em 15/11/2015. 
 
NASCIMENTO, João Kerginaldo Firmino do. Informática básica. Brasília: 
Universidade de Brasília,Centro de Educação a Distância, 2008. 
 
O’ BRIEN, James. Sistemas de informação e as decisões gerenciais na era da 
internet. São Paulo: Saraiva, 2004. 
 
REGISTRO.BR.Registro de Domínios para a Internet no Brasil. Disponível em 
http://www.registro.br . Acesso em 02/03/2016. 
 
REZENDE, Denis A., ABREU, Aline F. Tecnologia da Informação Aplicada a 
Sistemas de Informação Empresariais. São Paulo: Atlas, 2003. 
 
TANENBAUM, Andrew S. Redes de Computadores. Tradução da 4ª Edição, Rio de 
Janeiro: Campus. 2003. 
 
VMWARE. Virtualização. Disponível em: 
http://www.vmware.com/br/virtualization/overview.html. Acesso em 02/03/2016.