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exercício 5

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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Como pode-se definir o desenvolvimento organizacional?
Escolha uma:
a. Atividade que se baseia em poucas variáveis, dentre elas está o fato de que as pessoas que compõem a empresa sejam tidas como retratados da empresa. 
b. Fenômeno que se baseia em muitas variáveis, dentre elas está o fato de que as pessoas que compõem a empresa sejam tidas como funcionárias ou colaboradoras. 
c. É a flexibilidade da otimização do potencial das pessoas e do seu desempenho atual e futuro. 
d. É o envolvimento de esforços para a eficácia e desenvolvimento global da organização total e não apenas de parte dela. 
e. Relação que se baseia em perspectiva de longo prazo, dentre elas está o fato de que as pessoas que compõem a relação sejam tidas como parceiras e não meramente funcionárias ou colaboradoras. 
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A resposta correta é: Fenômeno que se baseia em muitas variáveis, dentre elas está o fato de que as pessoas que compõem a empresa sejam tidas como funcionárias ou colaboradoras..
Questão 2
Incorreto
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Texto da questão
Tendo por base o desempenho de equipes de trabalho, pode-se afirmar que equipes pequenas são:
Escolha uma:
a. mais desenvolvidas. 
b. mais fracas. 
c. mais progressivas. 
d. mais fortes. 
e. mais determinadas. 
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A resposta correta é: mais fortes..
Questão 3
Incorreto
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Texto da questão
Qual será a atribuição fundamental de pessoas que assumem ou pretendam assumir o papel de líderes?
Escolha uma:
a. auxílio em criação de campanhas estratégicas e motivacionais novas. 
b. fazer com que ocorram mudanças, indicando o rumo a ser tomado estrategicamente pela organização e comunicando de forma eficaz este rumo às pessoas que compõem a mesma, proporcionando, acima de tudo, um contexto motivacional para que tais pessoas mantenham-se alinhadas às propostas apresentadas. 
c. desenvolvimento de novos produtos. 
d. manter o grupo motivado, para que tais pessoas mantenham-se alinhadas às propostas apresentadas pela instituição. 
e. cumprimento de metas, indicando o rumo estratégico a ser mantido pela organização. 
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A resposta correta é: fazer com que ocorram mudanças, indicando o rumo a ser tomado estrategicamente pela organização e comunicando de forma eficaz este rumo às pessoas que compõem a mesma, proporcionando, acima de tudo, um contexto motivacional para que tais pessoas mantenham-se alinhadas às propostas apresentadas..
Questão 4
Incorreto
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Texto da questão
Em essência, os líderes por excelência são aquelas pessoas que farão com que os liderados ofereçam à organização, de forma espontânea e numa relação de mútua confiabilidade, as competências vitais ao seu processo de ascensão. Dentre as muitas competências a serem reveladas pelo líder eficaz, estão:
Escolha uma:
a. a influencia para resultados e clientes, a flexibilidade e a negociação, a inteligência emocional, a gestão de boas equipes, as habilidades, a criatividade, o planejamento e a tomada de decisões. 
b. a orientação para lucratividade, a flexibilidade e a orientação, a inteligência emocional, a gestão de equipes de alta performance, a comunicabilidade, a criatividade, e o planejamento. 
c. estratégias com os clientes, a flexibilidade e a negociação, a inteligência emocional, a gestão de equipes de alta performance, a comunicabilidade, a criatividade, o planejamento e a tomada de decisões. 
d. a indução a resultados positivos, a flexibilidade e a negociação, a inteligência tecnológica, a gestão de equipes de baixo desempenho, a comunicabilidade, a criatividade, o planejamento e a tomada de decisões. 
e. a orientação para resultados e clientes, a flexibilidade e a negociação, a inteligência emocional, a gestão de equipes de alta performance, a comunicabilidade, a criatividade, o planejamento e a tomada de decisões. 
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A resposta correta é: a orientação para resultados e clientes, a flexibilidade e a negociação, a inteligência emocional, a gestão de equipes de alta performance, a comunicabilidade, a criatividade, o planejamento e a tomada de decisões..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Dentre os fatores da realidade organizacional, entende-se que tecnologias e processos não devem ser considerados garantias de poder de competitividade, já que tais ingredientes podem ser copiados integralmente pela concorrência, o que já não ocorre com as pessoas, sendo que estas verdadeiramente, por suas capacidades (traduzidas em competências e habilidades), trazem para a organização a grande possibilidade de fazer a diferença para seus públicos de interesse, o que pode ser considerado um diferencial de capital humano nas organizações. Quais as nuances de capital humano que fazem a diferença na organização.
Escolha uma:
a. Iniciativa, criatividade, atitude, e as infinitas possibilidades de combinações entre elas. 
b. Desenvolvimento das capacidades profissionais de cada funcionário. 
c. Bagagem profissional dos funcionários. 
d. Desenvoltura, inteligência e criatividade. 
e. Habilidades, inteligência e competitividade. 
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A resposta correta é: Iniciativa, criatividade, atitude, e as infinitas possibilidades de combinações entre elas..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Chiavenato afirma que para obter-se efetividade no processo de desenvolvimento organizacional deverão ser implementados alguns elementos essenciais. Assinale a alternativa que corresponde a estes elementos:
Escolha uma:
a. Orientação para curto prazo; o envolvimento de práticas para a eficácia global da organização total e não apenas de parte dela e os passos de diagnóstico e de intervenção desenvolvidos conjuntamente entre os sócios e acionistas. 
b. Compreensão perante o envolvimento e esforços dos colaboradores para a eficácia do desenvolvimento institucional, sendo que parte desta é promovida conjuntamente entre os gerentes de linha e de consultor. 
c. Orientação para longo prazo; o envolvimento de esforços para a eficácia global da organização total e não apenas de parte dela e os passos de diagnóstico e de intervenção desenvolvidos conjuntamente entre os gerentes de linha e de consultor. 
d. Formação para o desenvolvimento, buscando o envolvimento de esforços e passos de diagnóstico de intervenção desenvolvidos conjuntamente entre os colaboradores e gerentes. 
e. Direcionamento ao envolvimento de práticas eficazes perante o diagnóstico. 
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A resposta correta é: Orientação para longo prazo; o envolvimento de esforços para a eficácia global da organização total e não apenas de parte dela e os passos de diagnóstico e de intervenção desenvolvidos conjuntamente entre os gerentes de linha e de consultor..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Qual o principal objetivo do endomarketing?
Escolha uma:
a. melhorar a qualidade dos trabalhos internos. 
b. é o de propiciar um ambiente interno nas organizações que seja favorável ao surgimento desses momentos mágicos, através da oportunização de tarefas estimulantes, ambiente motivador de trabalho, comunicação aberta e integral sobre o produto/serviço, as pessoas e sobre a empresa. 
c. desenvolver estratégias de melhorias contínuas. 
d. treinamento de pessoal priorizando potenciais individuais. 
e. melhorar a lucratividade, através da comunicação aberta e integral sobre o produto/serviço, as pessoas e sobre a empresa. 
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A resposta correta é: é o de propiciar um ambiente interno nas organizações que seja favorável ao surgimento desses momentos mágicos, através da oportunização de tarefas estimulantes, ambiente motivador de trabalho, comunicação aberta e integral sobre o produto/serviço, as pessoas e sobre a empresa..
Questão 8
Incorreto
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Texto da questãoO que é feito com toda energia concentrada pelo grupo na cultura employeeship?
Escolha uma:
a. é colocada a prova quando aparece alguma dificuldade que deva ser resolvida em equipe. 
b. é canalizada o desenvolvimento individual de cada trabalhador, valorizando potenciais singulares, ao invés de se estimular o grupo. 
c. é canalizada para a efetiva resolução dos problemas, ao invés de se estimular o acúmulo de desculpas e esquivos; e o fato de que os empregados são educados a ousar, desejar e tomar a iniciativa de assumir responsabilidades pelo seu grupo e/ou empresa. 
d. é canalizada para a reestruturação de tarefas, ao invés de se estimular o acúmulo de tarefas; e o fato de que os empregados são educados a ousar, desejar e tomar a iniciativa de assumir responsabilidades pelo seu grupo e/ou empresa. 
e. é canalizada para a melhoria contínua de processo já utilizados dentro da organização. 
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A resposta correta é: é canalizada para a efetiva resolução dos problemas, ao invés de se estimular o acúmulo de desculpas e esquivos; e o fato de que os empregados são educados a ousar, desejar e tomar a iniciativa de assumir responsabilidades pelo seu grupo e/ou empresa..
Questão 9
Incorreto
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Texto da questão
Cerqueira (1994) salienta que existem condições sine qua non para que as pessoas realmente prossigam para a excelência, que são:
Escolha uma:
a. falta de valorização financeira da mão de obra. 
b. falta de motivação para resultados. 
c. o respeito aos seus valores, a crença de que as pessoas têm potencial a ser desenvolvido e que podem fazê-lo para o bem de todos e a implementação dos devidos investimentos neste processo. 
d. desperdício dos bens de consumo. 
e. falta de comunicação da organização 
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A resposta correta é: o respeito aos seus valores, a crença de que as pessoas têm potencial a ser desenvolvido e que podem fazê-lo para o bem de todos e a implementação dos devidos investimentos neste processo..
Questão 10
Incorreto
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Texto da questão
Espera-se dos gestores por excelência ações otimizadas quanto a:
Escolha uma:
a. Gestão por planejamento estratégico. 
b. Melhoria contínua dentro da organização, dinamismo organizacional. 
c. Sistemas tecnologias de informação para uma melhor comunicação entre todos os atores do processo, programas de cargos e salários. 
d. Melhoria contínua em treinamento e desenvolvimento, inovação e mudança organizacional, sistema estratégico de recompensas, gestão por competências, sistemas integrados e tecnologias de informação para uma melhor base de comunicabilidade, programas de qualidade de vida, entre outras. 
e. Condução da empresa rumo ao sucesso esperado requerendo preparação técnica e comportamental das pessoas e das equipes nela inseridas. 
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A resposta correta é: Melhoria contínua em treinamento e desenvolvimento, inovação e mudança organizacional, sistema estratégico de recompensas, gestão por competências, sistemas integrados e tecnologias de informação para uma melhor base de comunicabilidade, programas de qualidade de vida, entre outras..
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Terminar revisão
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