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1 Glaucio Giscard Ribeiro Coutinho - 055.032.437-22 2 Glaucio Giscard Ribeiro Coutinho - 055.032.437-22 3 Prezado aluno(a), Sou a Professora Poly e irei acompanhá-lo(a) nesse momento de estudo a respeito da temática: Administração em enfermagem com a aula de Auditoria em Enfermagem. Ótima aula! www.romulopassos.com.br Glaucio Giscard Ribeiro Coutinho - 055.032.437-22 4 AUDITORIA EM ENFERMAGEM Auditoria em Saúde Consiste no exame sistemático e independente dos fatos obtidos através da observação, medição, ensaio ou outras técnicas apropriadas, de uma atividade, elemento ou sistema, para verificar a adequação aos requisitos preconizados pelas leis e normas vigentes e determinar se as ações de saúde e seus resultados estão de acordo com as disposições planejadas. Através da análise e verificação operativa, avalia-se a qualidade dos processos, sistemas e serviços e a necessidade de melhoria ou de ação preventiva/corretiva/saneadora. Tem como objetivo maior propiciar à alta administração informações necessárias ao exercício de um controle efetivo sobre a organização ou sistema, contribuir para o planejamento e replanejamento das ações de saúde e para o aperfeiçoamento do Sistema. Aproveitando a questão abaixo, falaremos sobre os tipos de auditoria em saúde. Fique atento na sequência. QUESTÕES COMENTADAS NOBRE AMIGO (A), AGORA VAMOS FOCAR OS ESTUDOS NAS QUESTÕES ABAIXO A FIM DE POTENCIALIZARMOS OS SEUS CONHECIMENTOS! 1. (HUSM-UFSM /EBSERH/Instituto AOCP/2014) A auditoria realizada enquanto o paciente está hospitalizado ou em atendimento ambulatorial denomina-se. a) auditoria retrospectiva. b) auditoria prospectiva. c) auditoria introspectiva. d) auditoria operacional. e) auditoria linear. COMENTÁRIOS: Quanto aos tipos de Auditoria cita-se a Pré-Auditoria ou Auditoria Prospectiva, trata-se da avaliação dos procedimentos antes de sua realização; Auditoria Concorrente ou Pró-Ativa, análise pericial ligada ao evento no qual o cliente está envolvido; Auditoria Retrospectiva trata-se da análise pericial dos procedimentos realizados, após a alta do paciente. Cerqueira (1977) descreve três tipos de auditoria aplicáveis ao serviço de enfermagem: Auditoria Retrospectiva avalia a administração da qualidade dos serviços prestados após a alta do paciente; Auditoria Operacional corresponde o método concomitante ou concorrente (durante o ato do atendimento); Auditoria de Plano de Cuidados avalia o planejamento e a execução das ações assistenciais de enfermagem. Glaucio Giscard Ribeiro Coutinho - 055.032.437-22 5 Além desses tipos de auditoria, temos outras classificações: Quanto à Execução - Tipos de Auditoria 1. Analítica - conjunto de procedimentos especializados, que consiste na análise de relatórios, processos e documentos, com a finalidade de avaliar se os serviços e os sistemas de saúde atendem às normas e padrões previamente definidos, delineando o perfil da assistência à saúde e seus controles. 2. Operacional - conjunto de procedimentos especializados que consiste na verificação do atendimento aos requisitos legais/normativos, que regulamentam os sistemas e atividades relativas à área da saúde, através do exame direto dos fatos (obtidos através da observação, medição, ensaio ou outras técnicas apropriadas), documentos e situações, para determinar a adequação, a conformidade e a eficácia dos processos em alcançar os objetivos. 2. (HU-UFMS/EBSERH/ Instituto AOCP/2014) Qual tipo de Auditoria é realizada nos serviços de saúde após a alta do paciente, utilizando o prontuário como instrumento de avaliação? a) Concorrente. b) Retrospectiva. c) Dispersiva. d) Interna. e) Intermitente. COMENTÁRIO: A auditoria retrospectiva trata-se da análise pericial dos procedimentos realizados, após a alta do paciente. Em caso de dúvidas releia o comentário da questão anterior e tente responder os itens excluindo as assertivas em que não temos conceitos definidos para a auditoria em saúde. Bons Estudos! Profª Poly Profº Rômulo Passos A partir do exposto, o gabarito é a letra D. O gabarito, portanto, é a letra B. Glaucio Giscard Ribeiro Coutinho - 055.032.437-22
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