74 Adm. Planejamento (1)

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22/12/2015 
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Aula 74.1 
Planejamento 
 
 
Estratégico 
Tático 
Operacional 
 
Prioriza toda a organização; 
Foco a longo prazo; 
Objetivos genéricos e globais. 
 
Prioriza os departamentos; 
Foco a médio prazo; 
Objetivos mais detalhados. 
 
Prioriza processo e atividade; 
Foco a curto prazo; 
Objetivos específicos. 
 
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Análise SWOT ou Análise FOFA 
 
AMEAÇAS 
FRAQUEZAS 
FORÇAS 
OPORTUNIDADES 
Ti
p
o
s 
d
e 
P
la
n
ej
am
en
to
 
Reativo Após o problema 
Proativo Minimiza riscos e incertezas 
Inativo 
Mudanças lentas, valoriza o momento 
atual 
Pré-ativo 
Orientações p/ o futuro, não valoriza a 
experiência 
Crise Repentina ruptura do equilíbrio 
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1. (Prefeitura de Santa Cruz do Piauí-PI/2014/IMA) Sobre o planejamento em 
Enfermagem, assinale a alternativa CORRETA. 
a) Na enfermagem, e mais especificadamente na “administração da assistência 
de enfermagem”, a experiência mostra que um planejamento bem feito resulta 
uma série de vantagens que recompensam o tempo e energia nele 
despendidos. Os resultados desse esforço talvez não sejam percebidos sempre 
de forma imediata, mas a prática tem comprovado que são de longo e largo 
alcance. 
b) A administração em enfermagem tem como apoio constante, o 
planejamento, sendo este o ponto de partida em qualquer nível de organização 
em que venha a se desenvolver. 
 
 
1. (Prefeitura de Santa Cruz do Piauí-PI/2014/IMA) 
c) A administração da assistência de enfermagem tem como centro de sua 
atenção o paciente/cliente/usuário, e orientada para a assistência que envolve o 
planejamento, a direção, a supervisão e a avaliação das atividades 
desenvolvidas pela equipe de enfermagem, visando o atendimento das 
necessidades dessa clientela. 
d) As alternativas “A” , “B” e “C” estão corretas. 
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2. (Prefeitura de Tangará da Serra-MT/2011/INSTITUTO DAS CIDADES) No 
processo de trabalho em saúde, o planejamento é essencial para que o 
enfermeiro desempenhe suas funções gerenciais. Sobre planejamento 
estratégico, é INCORRETO afirmar: 
a) A elaboração de um planejamento estratégico requer rigidez e energia, uma 
vez que trabalha com a equipe de saúde, nunca é flexível e norteia-se pela 
política e poder. 
b) O enfermeiro cotidianamente está submetido a situações que requerem 
ações planejadas, e o planejamento estratégico é essencial para o 
gerenciamento de suas atividades no serviço de saúde. 
 
 
2. (Prefeitura de Tangará da Serra-MT/2011/INSTITUTO DAS CIDADES) 
c) Planejamento pode ser definido como a arte de fazer escolhas e de elaborar 
planos para favorecer um processo de mudanças. 
d) Por meio do planejamento realizado junto com a equipe de saúde, podem-se 
programar as estratégias e as ações necessárias para alcançar objetivos e metas 
desejadas e preestabelecidas. 
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3. (HU-UFTM/IADES/2014) O planejamento estratégico é um processo 
administrativo que combina características básicas que servem como 
instrumento para o gerenciamento da assistência de enfermagem. Acerca 
desse tema, assinale a alternativa que apresenta uma condição necessária 
para efetivação de um planejamento estratégico. 
 
a) Identificação de técnicas apropriadas para efetivá-lo. 
 
b) Desenvolvimento de estratégia para atingir as metas. 
 
c) Coordenação do planejamento ao nível da unidade. 
 
d) Requisição de qualidades de liderança. 
 
e) Análise dos avanços tecnológicos projetados. 
 
 
Planejamento operacional 
 
 
4. (Prefeitura de Juazeiro-BA/AOCP/2012) Sobre o Planejamento em Saúde, 
informe se é verdadeiro (V) ou falso (F). 
 
( ) O planejamento no setor saúde surge na América Latina na década de 60 
com o método CENDES-OPS de Programação em Saúde. Nele se propõe uma 
metodologia de gerenciamento da escassez de recursos, de modo a 
desenvolver ações com maior efetividade. 
 
( ) O planejamento é o instrumento que permite melhorar o desempenho, 
otimizar a produção e elevar a eficácia e eficiência dos sistemas no 
desenvolvimento das funções de proteção, promoção, recuperação e 
reabilitação da saúde. 
 
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4. (Prefeitura de Juazeiro-BA/AOCP/2012) 
 
( ) É importante que os planejadores em saúde sejam agrupados em unidades 
ou departamentos de planejamento, a partir dos quais se pretendem ditar o 
futuro do sistema e o curso da administração dos serviços de saúde. 
 
( ) O processo de planejamento não é permanente, sendo o plano sinônimo 
de planejamento que deve estar ao alcance de todos e detalhar os passos para 
a execução dos trabalhos. 
c) V – V – F – F. 
 
 
5. (FCC/DPE-RS/2013) Em relação aos métodos de planejamento, é possível 
fazer uma distinção entre o planejamento normativo e o planejamento 
estratégico situacional. Considera-se planejamento 
 
a) normativo: é também conhecido como planejamento transversal porque 
configura em sua estrutura o Triângulo de Governo, representado pelo projeto 
de governo, a governabilidade e a capacidade de governo. 
 
b) estratégico situacional: caracteriza-se por eliminar do planejamento a esfera 
política e social porque é o planejador quem realiza o diagnóstico de situação e 
a partir dele elabora um único plano de ação. 
PES 
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5. (FCC/DPE-RS/2013) 
 
c) normativo: apesar de atender as diretrizes e princípios do Sistema Único de 
Saúde (SUS), é um modelo assistencial e gerencial não prevalente nos serviços 
de saúde. 
 
d) estratégico situacional: é um método que trabalha no processamento de 
problemas atuais, problemas potenciais (ameaças e oportunidades) e dos 
macroproblemas. 
 
e) estratégico situacional: é também conhecido como planejamento tradicional 
porque não leva em consideração a historicidade e a dinamicidade dos 
fenômenos. 
 
 
6. (Prefeitura de Vila Rica- MT/2012/Consulplan) No Processo de Trabalho 
Gerencial da Enfermagem são utilizadas as sete fases do planejamento 
normativo ou tradicional em saúde. Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência de fases correta. 
 
( ) Estabelecimento de prioridades 
( ) Seleção de recursos disponíveis 
( ) Aperfeiçoamento. 
( ) Conhecimento do sistema como um todo. 
( ) Estabelecimento do plano operacional. 
( ) Desenvolvimento. 
( ) Determinação dos objetivos. 
a) 3, 4, 7, 1, 5, 6, 2 
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7. (HUAC-UFCG/2014/UFCG-COMPROV) (...) Nessa perspectiva, a coluna da 
esquerda apresenta os tipos de planejamento e a da direita, as características 
de cada um. Relacione a coluna da direita de acordo com a da esquerda. 
 
I - Planejamento normativo 
II - Planejamento estratégico 
III - Planejamento participativo 
 
( ) Prevê a participação de vários atores sociais na tomada das decisões. 
Ocorre o compartilhamento de poder, que condiciona os diferentes resultados 
do planejamento como de responsabilidade coletiva. A valorização da 
linguagem, da comunicação e da opinião dos diferentes sujeitos dá espaço ao 
pensamento coletivo que tenta ganhar força perante o pensamento individual, 
que se reflete no trabalho em equipe. 
 
 
 
 
 
7. (HUAC-UFCG/2014/UFCG-COMPROV) 
( ) É largamente adotado pelas instituições de saúde, apesar de ser 
constantemente criticado em relação aos outros modelos. É mais pontual e 
responde à ideia de fragmentação do serviço em diferentes departamentos. Éum planejamento de curto prazo ou ao acaso, voltado para a ação imediata. 
Pode ser efetivo quando empregado na resolução de problemas bem 
definidos e em situações estáveis. 
( ) Identifica os fatos atuais e projeta os passos a serem dados por uma 
organização, em acordo a esse diagnóstico, buscando antecipar-se aos 
possíveis problemas que possam surgir, otimizar seus aspectos positivos e 
adaptar-se às mudanças necessárias. Traduz a identidade de uma organização, 
considera ações imediatas, mas agrega o pensamento e reflexão ação, o que o 
torna um planejamento de médio a longo prazo. 
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8. (FUMARC/2014/AL/Enfermeiro) O Planejamento Estratégico Situacional 
(KURCGANT, 2010) é composto por quatro momentos que se interrelacionam, 
a saber: 
a) Momento demissional, momento decisório, momento estratégico e 
momento tático-operacional. 
b) Momento explicativo, momento normativo, momento estratégico e 
momento tático-operacional. 
c) Momento explicativo, momento narrativo, momento dialético e momento 
tático-operacional. 
d) Momento decisório, momento narrativo, momento dialético e momento 
demissional. 
9. (HU-UFTM/EBSERH/IADES/2013) Um paciente, internado na terapia 
intensiva, foi encaminhado pela enfermagem e fisioterapia para realização de 
ecocardiograma. Durante a realização do exame, o fisioterapeuta estava 
conversando com o paciente, com o objetivo de acalmá-lo e foi severamente 
advertido pelo médico ecografista, que solicitou silêncio. Com base nessa 
situação hipotética e considerando as melhores práticas de gestão, qual deverá 
ser a percepção da gestora dessa unidade hospitalar? 
a) A ausência de protocolo assistencial pode ter gerado o transtorno. 
b) Houve falta de educação do médico ecografista. 
c) Houve falta de educação por parte do fisioterapeuta. 
d) Não há necessidade de conversar com o paciente, pois todos ficam nervosos. 
e) A redução do nervosismo não interfere no resultado do exame. 
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10. (Prefeitura de Carangola-MG/IDECAN/ 2012) Assinale a principal função 
administrativa. 
a) Método de administração. 
b) Planejamento. 
c) Organização. 
d) Política. 
e) Treinamento. 
Gabarito 
 1 - D 
2 - A 
3 - B 
4 - C 
5 - D 
6 - A 
7 - III, I, II 
8 - B 
9 - A 
10 - B 
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