ESTUDO DISCIPLINARES IV

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Curso ESTUDOS DISCIPLINARES IV 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
 Pergunta 1 
0,5 em 0,5 pontos 
 
As ações do trabalhador social ou assistente social visam: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Todas as alternativas estão corretas. 
Respostas: a. 
Fortalecer a autonomia e a participação. 
 
b. 
Fortalecer o exercício da cidadania. 
 
c. 
Mobilizar e organizar os sujeitos. 
 
d. 
Capacitar os sujeitos. 
 
e. 
Todas as alternativas estão corretas. 
Feedback 
da resposta: 
Comentário: A resposta correta é a alternativa “e”. As ações do assistente 
social visam: fortalecer a autonomia, a participação e o exercício da cidadania; 
capacitar, mobilizar e organizar os sujeitos, individual e coletivamente, 
garantindo o acesso a bens e serviços sociais; a defesa dos direitos humanos; 
a salvaguarda das condições socioambientais de existência; e a efetivação dos 
ideais da democracia e do respeito à diversidade humana. 
 
 
 Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
As ações do/a assistente social: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Devem estar de acordo com o que é preconizado pelo Código de Ética. 
Respostas: a. 
Devem estar de acordo com o que é preconizado pelo Código de Ética. 
 
b. 
Devem intensificar a diferenciação das camadas sociais. 
 
c. 
Não devem estar de acordo com o que é preconizado pelo Código de 
Ética. 
 
d. 
Devem estar de acordo com os interesses do empresariado. 
 
e. 
Não devem seguir a ética. 
Feedback 
da resposta: 
Comentário: A resposta correta é a alternativa “a”. Todas as ações que o/a 
assistente social for realizar devem estar em conformidade com o que é 
preconizado pelo Código de Ética. Desta forma, é de suma importância que 
todos saibam de maneira minuciosa seu conteúdo. Uma profissão melhor 
depende fundamentalmente do comprometimento dos/as técnicos/as que a 
compõem. 
 
 
 Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Leia: 
"A formação do/a trabalhador/a social ou assistente social está fundamentada em 
princípios que respeitam as _____________ e fortalecem as _____________ dos sujeitos 
com os quais trabalha, sem _____________ de qualquer natureza." (CFESS, 2012) 
Qual alternativa contém as palavras que melhor preenchem as lacunas? 
Resposta Selecionada: d. 
Diferenças / potencialidades / discriminação. 
Respostas: a. 
Diferenças / desigualdades / discriminação. 
 
b. 
Indiferenças / desigualdades / ética. 
 
c. 
Indiferenças / potencialidades / ética. 
 
d. 
Diferenças / potencialidades / discriminação. 
 
e. 
Indiferenças / diferenciações / moral. 
Feedback da 
resposta: 
Comentário: A resposta correta é a alternativa “d”. Para tanto, o/a profissional 
deve ter postura ética, competência teórica e habilitação técnica para 
desenvolver suas competências e atribuições articuladas a um conjunto de 
valores, teorias e práticas de defesa dos direitos humanos. 
 
 
 Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Leia: 
"Desenvolve (o trabalhador social ou assistente social) um conjunto de ações de caráter 
socioeducativo que incidem na reprodução _______________ e _______________". 
(CFESS, 2012) 
Qual alternativa contém as palavras que melhor preenchem as lacunas? 
 
Resposta Selecionada: e. 
Material / social. 
Respostas: a. 
Intelectual / humana. 
 
b. 
Humana / espiritual. 
 
c. 
Societária / econômica. 
 
d. 
Econômica / material. 
 
e. 
Material / social. 
Feedback da 
resposta: 
Comentário: A resposta correta é a alternativa “e”. As ações visam à 
reprodução de itens palpáveis (material) e não palpáveis (social), ou seja, à 
efetivação de direitos que estão direcionados a bens e serviços. 
 
 
 Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Leia: 
Ao trabalho social está subjacente um conjunto articulado de valores, de ________________ e de ________________. 
Qual alternativa contém as palavras que melhor preenchem as lacunas? 
Resposta Selecionada: b. 
Teorias / práticas. 
Respostas: a. 
 
Teorias / vivências. 
 
b. 
Teorias / práticas. 
 
c. 
Cuidados / práticas. 
 
d. 
Planejamentos / ajuda. 
 
e. 
Ações / planejamentos. 
Feedback 
da resposta: 
Comentário: A resposta correta é a alternativa “b”. Os valores que estão 
diretamente ligados ao trabalho social, ou seja, justiça e equidade social, 
articulam-se concomitantemente com a interlocução da teoria e da prática, pois 
não há nenhuma ação efetiva, eficaz e eficiente sem um saber (conhecimento), 
já que não podemos nos basear no "achismo". 
 
 Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O trabalho social focaliza a sua intervenção no relacionamento das pessoas com o/a: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Meio que as rodeia. 
Respostas: a. 
Família. 
 
b. 
Ação política. 
 
c. 
Meio que as rodeia. 
 
d. 
Trabalho. 
 
e. 
Educação. 
Feedback 
da resposta: 
Comentário: A resposta correta é a alternativa “c”. É importante que o/a 
assistente social entenda que é preciso analisar da forma mais profunda 
possível o contexto no qual está inserido o sujeito da ação, pois a realidade 
vivida influencia o seu cotidiano de forma positiva ou não. Logo, devemos 
identificar os fatores externos que fazem interlocução com o indivíduo para que 
a intervenção não seja meramente focalista. 
 
 
 Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O/a assistente social deve analisar o sujeito da ação de forma: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Holística. 
Respostas: a. 
Pontual. 
 
b. 
Focalista. 
 
c. 
Coercitiva. 
 
d. 
Holística. 
 
 
e. 
Desinteressada. 
Feedback 
da resposta: 
Comentário: A resposta correta é a alternativa “d”. O/a assistente social deve 
procurar entender de forma generalista o todo que compõe o sujeito da ação, 
ou seja, sua integralidade, bem como a do meio em que vive. O ser humano 
não é uma parte, mas um complexo de inter-relações com diversos segmentos. 
A intervenção holística do trabalho social é universal, mas as prioridades no 
seu exercício variam de país para país e de tempos a tempos, conforme as 
condições culturais, históricas e socioeconômicas existentes. 
 
 Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Para compreender as relações sociais e as condições de vida dos usuários, o trabalho 
social incorpora teorias sociais e econômicas que lhe permitem: 
Resposta Selecionada: c. 
Analisar e intervir na realidade com vistas à sua transformação. 
Respostas: a. 
Analisar, mas não intervir na realidade com vistas à sua transformação. 
 
b. 
Analisar e intervir na realidade com vistas à sua neutralização. 
 
c. 
Analisar e intervir na realidade com vistas à sua transformação. 
 
d. 
Analisar e intervir na realidade com vistas à sua inferiorização. 
 
e. 
Analisar e intervir na realidade de forma coercitiva. 
Feedback 
da resposta: 
Comentário: A resposta correta é a alternativa “c”. A metodologia do trabalho 
social fundamenta-se em um acervo de conhecimentos teóricos e de 
informações empíricas resultantes de pesquisa científica e da socialização de 
experiências que possibilitam uma leitura crítica do processo histórico numa 
perspectiva de totalidade, em seu movimento e em suas contradições. 
 
 
 Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Quais princípios são elementos fundamentais para o/a trabalhador/a social? 
 
Resposta Selecionada: a. 
Defesa dos direitos humanos e justiça social. 
Respostas: a. 
Defesa dos direitos humanos e justiça social. 
 
b. 
Defesa dos direitos humanos e injustiça social. 
 
c. 
Defesa dos direitos individuais e justiça social. 
 
d. 
Defesa dos direitos do empresariado e justiça econômica. 
 
e. 
Defesa dosdireitos econômicos e direito de posse. 
Feedback 
da resposta: 
Comentário: A resposta correta é a alternativa “a”. Os princípios de defesa dos 
direitos humanos e da justiça social são elementos fundamentais para o/a 
trabalhador/a social, para que esse trabalho se realize com vistas a combater a 
desigualdade social e as situações de violência, de opressão, de pobreza, de 
 
fome e de desemprego. Desta forma, temos que estar cientes de que todos 
têm o direito a ter direitos. 
 
 Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
São competências e habilidades técnico-operativas atinentes ao trabalho social: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
A única alternativa incorreta é a “d”. 
Respostas: a. 
Formular e executar políticas sociais em órgãos da administração pública, 
em empresas e em organizações da sociedade civil. 
 
b. 
Elaborar, executar e avaliar planos, projetos e programas na área social. 
 
c. 
Contribuir para viabilizar a participação dos usuários nas decisões 
institucionais. 
 
d. 
Elaborar a economia doméstica. 
 
e. 
A única alternativa incorreta é a “d”. 
Feedback 
da resposta: 
Comentário: A resposta correta é a alternativa “e”. Também são competências 
e habilidades: planejar, organizar e administrar benefícios e serviços sociais; 
realizar pesquisas que subsidiem a formulação de políticas e ações 
profissionais; prestar assessoria e consultoria a órgãos da administração 
pública, empresas privadas e movimentos sociais relacionados às políticas 
sociais e à garantia dos direitos humanos e sociais da coletividade; orientar a 
população na identificação de recursos para o atendimento e defesa dos seus 
direitos; realizar estudos socioeconômicos para a identificação de demandas e 
necessidades sociais; realizar visitas, perícias técnicas, laudos, informações e 
pareceres sobre a matéria do trabalho social; exercer funções de direção em 
organizações públicas e privadas na área; assumir o magistério em trabalho 
social; e supervisionar estudantes estagiários. 
 
 
 
 
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES IV 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
 Pergunta 1 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A práxis é dada, de forma pontual, pela interlocução de: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Teoria e prática. 
Respostas: a. 
Teoria e economia. 
 
b. 
Consumo e mercadoria. 
 
c. 
Prática e habitação. 
 
d. 
Teoria e prática. 
 
e. 
Consumo e prestação de serviços. 
Feedback 
da resposta: 
Comentário: A resposta correta é a alternativa “d”. “As dimensões constitutivas 
da profissão de serviço social são a sócio-histórica, a político-ideológica, a 
teórico-epistemológica e a metodológica-instrumental. O aprofundamento das 
desigualdades sociais, a heterogeneidade dos sujeitos com os quais 
trabalhamos, a complexidade e multidimensionalidade dos problemas sociais e 
o surgimento de novos fenômenos sociais requerem profissionais com uma 
rigorosa formação teórica e metodológica, com diversidade e multiplicidade de 
abordagens teóricas, epistemológicas, metodológicas e instrumentais. [...] Para 
isto, o/a profissional deve ter postura ética, competência teórica e habilitação 
técnica para desenvolver suas competências e atribuições articuladas a um 
conjunto de valores, teorias e práticas de defesa e conquista dos direitos 
humanos.” (CFESS, 2012) 
 
 
 Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A profissão do serviço social busca construir relações sociais: 
 
Resposta Selecionada: e. 
As alternativas “a”, “b” e “c” estão corretas. 
Respostas: a. 
Justas. 
 
b. 
Livres. 
 
c. 
Democráticas. 
 
d. 
Laborativas. 
 
e. 
As alternativas “a”, “b” e “c” estão corretas. 
Feedback 
da resposta: 
Comentário: A resposta correta é a alternativa “e”. A profissão do serviço social 
busca construir relações sociais justas, livres e democráticas, modificando as 
condições que geram opressão e dominação dos sujeitos, promovendo 
processos de emancipação social, desenvolvimento humano, construção e 
exercício da cidadania, acesso aos bens e serviços de justiça, educação, 
 
saúde, habitação, alimentação, proteção social, recreação e outros que 
promovam o respeito pela condição humana nos diversos contextos sócio-
históricos da atuação profissional. 
 
 Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Além dos conhecimentos teóricos e práticos que o/a assistente social precisa ter, é 
necessário que ele/a tenha comprometimento com o/a: 
Resposta Selecionada: a. 
Realidade dos sujeitos. 
Respostas: a. 
Realidade dos sujeitos. 
 
b. 
Concentração do poder. 
 
c. 
Rentabilidade dos sujeitos. 
 
d. 
Planejamento familiar, apenas. 
 
e. 
Aumento da indiferença e da desigualdade. 
Feedback 
da resposta: 
Comentário: A resposta correta é a alternativa “a”. A profissão do serviço social 
baseia-se no respeito das diferenças e no fortalecimento das potencialidades 
dos sujeitos com os quais trabalham, sem qualquer tipo de discriminação. Isto 
requer assistentes sociais habilitados profissionalmente, competentes tanto do 
ponto de vista teórico como prático, e comprometidos(as) com a realidade 
social na qual lhes cabe atuar. É preciso que as intervenções sejam feitas de 
modo a condizer com a realidade vivida pelos sujeitos das ações, e não para 
satisfazer aos interesses particulares dos técnicos envolvidos. 
 
 
 Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Aponte a alternativa que contém um dos diferentes valores que orientam a atuação 
profissional dos/as assistentes sociais: 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Busca da liberdade e autonomia dos sujeitos sociais. 
Respostas: a. 
Busca da liberdade e autonomia do empresariado. 
 
b. 
Injusta distribuição da riqueza. 
 
c. 
Busca da liberdade e autonomia dos sujeitos sociais. 
 
d. 
Igualdade de oportunidades com diferenciação conforme a camada 
social. 
 
e. 
Desinteresse. 
Feedback 
da resposta: 
Comentário: A resposta correta é a alternativa “c”. São também valores do/a 
assistente social: a defesa irrestrita dos direitos humanos; o respeito pela 
diversidade cultural, política, ideológica, religiosa, étnica, de gênero e de opção 
sexual; a luta pela justiça social e a promoção de relações não assimétricas de 
poder; a busca pela liberdade e autonomia dos sujeitos sociais; a justa 
 
distribuição da riqueza; a igualdade de oportunidades e possibilidades para 
todos e todas; uma forma de vida democrática; e o exercício real e efetivo de 
direitos. 
 
 Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Aponte um dos diferentes objetivos das práticas profissionais do assistente social: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Fortalecimento das instituições democráticas. 
Respostas: a. 
Fortalecimento das instituições democráticas. 
 
b. 
Fortalecimento das instituições coercitivas. 
 
c. 
Fortalecimento das políticas econômicas a serviço do crescimento e da 
concentração dos lucros. 
 
d. 
Aumentar a concentração do poder. 
 
e. 
Identificar fatores que intensificam o abismo entre as camadas sociais e 
fortalecê-los para que haja este aumento. 
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da resposta: 
Comentário: A resposta correta é a alternativa “a”. As práticas profissionais têm 
como objetivo: o fortalecimento das instituições democráticas, das políticas 
econômicas a serviço do crescimento, da redistribuição da renda e da riqueza e 
dos direitos sociais universais; o respeito às normas internacionais de direitos 
humanos relativas à diversidade de cultura, etnia, geração, pensamento, 
identidade e relações de gênero, orientação sexual, concepções teórico-
metodológicas; e o apoio às ações sociais em defesa das condições sócio-
ambientais e da sustentabilidade do meio-ambiente, que contribuamcom o 
combate à pobreza, à fome e ao desemprego e com uma vida livre de 
violências. 
 
 
 Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Leia a seguinte proposição: 
"É necessário que o/a assistente social seja ______________ e ______________, com 
sólida formação acadêmico-profissional." (CFESS, 2012) 
Qual alternativa contém as palavras que melhor preenchem as lacunas? 
 
Resposta Selecionada: c. 
Crítico/a - propositivo/a. 
Respostas: a. 
Indiferente – capitalista. 
 
b. 
Imediatista - sátiro/a. 
 
c. 
Crítico/a - propositivo/a. 
 
d. 
Preconceituoso/a - sátiro/a. 
 
e. 
Indiferente - crítico/a. 
Feedback da 
resposta: 
Comentário: A resposta correta é a alternativa “c”. É necessário que o/a 
 
assistente social seja crítico/a e propositivo/a, com sólida formação acadêmico-
profissional, contribuindo com a promoção, proteção, restituição e exigibilidade 
dos direitos sociais e dos meios de acesso aos mesmos. 
 
 Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O Estado é o órgão responsável pela garantia da proteção aos sujeitos através de: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Políticas públicas. 
Respostas: a. 
Ajuda. 
 
b. 
Caridade. 
 
c. 
Ações com intuitos eleitoreiros. 
 
d. 
Transferência da responsabilidade para a sociedade civil organizada. 
 
e. 
Políticas públicas. 
Feedback 
da resposta: 
Comentário: A resposta correta é a alternativa “e”. Os/as futuros/as assistentes 
sociais precisam entender que o Estado deve garantir proteção integral aos que 
dela precisam, já que vivemos em uma sociedade capitalista, cujo 
fortalecimento depende da desigualdade e da exclusão. Logo, o governo não 
pode seguir essa mesma direção. Assim, ele não ajuda nem faz caridade, não 
deve agir visando benefícios a políticos e não deve se desresponsabilizar de 
sua obrigação (proteção) – afinal, a única forma da garantia de proteção são as 
políticas públicas. 
 
 
 Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O Estado está inserido no: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Primeiro setor. 
Respostas: a. 
Segundo setor. 
 
b. 
Primeiro e terceiro setores. 
 
c. 
Terceiro setor. 
 
d. 
Primeiro setor. 
 
e. 
Segundo e terceiro setores. 
Feedback 
da resposta: 
Comentário: A resposta correta é a alternativa “d”. O Estado está inserido no 
primeiro setor, caracterizado por dinheiro público para fins públicos. Já o 
segundo setor é formado por organizações privadas com fins lucrativos, ou 
seja, dinheiro privado para fins privados. Entretanto, o terceiro setor é 
composto por organizações sem fins lucrativos e não governamentais. Desta 
forma, refere-se ao dinheiro privado para fins públicos, mas nada impede que o 
Estado invista nas ações desenvolvidas pelo terceiro setor. 
 
 
 Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O serviço social incorpora teorias: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Todas as alternativas estão corretas. 
Respostas: a. 
Sociais. 
 
b. 
Econômicas. 
 
c. 
Políticas. 
 
d. 
Filosóficas. 
 
e. 
Todas as alternativas estão corretas. 
Feedback 
da resposta: 
Comentário: A resposta correta é a alternativa “e”. As teorias sociais, 
econômicas, políticas e filosóficas permitem analisar e intervir na realidade com 
vistas à sua transformação. Portanto, a metodologia do serviço social 
fundamenta-se em um acervo de conhecimentos teóricos resultantes da 
investigação científica e da sistematização de experiências, que possibilitam 
uma leitura crítica do processo sócio-histórico em uma perspectiva de 
totalidade, em sua dinâmica e em suas contradições. 
 
 
 Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Os sujeitos para os quais o/a assistente social trabalha são: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Heterogêneos. 
Respostas: a. 
Homogêneos. 
 
b. 
Heterogêneos. 
 
c. 
Coitados. 
 
d. 
Incapazes. 
 
e. 
Todas as alternativas estão corretas. 
Feedback 
da resposta: 
Comentário: A resposta correta é a alternativa “b”. Precisamos entender que as 
pessoas são diferentes e, portanto, possuem vontades, necessidades e 
interpretações da realidade diferentes uma das outras. Desta forma, 
precisamos estreitar o atendimento com o sujeito que está na nossa frente, não 
generalizando seu objeto problema e tornando-o coletivo. 
 
 
 
 
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES IV 
Teste AVALIAÇÃO - TI II 
 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
O serviço social incorpora teorias: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Todas as alternativas estão corretas. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
(ENADE-SERVIÇO SOCIAL-2004) Considere e analise as afirmações abaixo sobre a 
questão social como eixo estruturante do Serviço Social. 
I - O Serviço Social se constitui como profissão como mecanismo institucional utilizado 
pelo Estado para dar respostas às expressões da questão social, via políticas sociais. 
II - Os assistentes sociais intervêm nas mais variadas formas de expressão da questão 
social, tais como os indivíduos as experimentam nas relações de trabalho, na família, na 
saúde e em outras esferas da vida social. 
III - A questão social constitui-se exclusivamente de um conjunto de problemas de 
indivíduos e grupos usuários dos serviços prestados pelo Estado, via políticas sociais. 
IV - O reconhecimento de um conjunto de problemas vinculados às modernas condições 
de trabalho urbano constitui o fundamento da questão social. 
Somente é correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: a. 
I e II. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Leia: 
I - Renda per capita de 2/4 do salário mínimo. 
II - Benefício para pessoas com deficiência. 
III - Benefício para idosos com mais de 60 anos. 
IV - Garantia de 01 salário mínimo vigente. 
Marque a alternativa que contenha afirmações incorretas quanto ao Benefício de Prestação Continuada: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Somente as afirmativas I e III. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Os artigos 150 e 151 do Estatuto da Criança e do Adolescente elenca os serviços 
auxiliares. Marque a alternativa que contenha atribuições da equipe interprofissional: 
Resposta Selecionada: e. 
As alternativas “a” e “b” estão corretas. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Aponte um dos diferentes objetivos das práticas profissionais do assistente social: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Fortalecimento das instituições democráticas. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Assinale a alternativa que contenha uma possível atribuição do assistente social na área 
judicial: 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Realizar estudo social com os adolescentes envolvidos e seus 
representantes legais. 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
(VUNESP, TJ-ASSISTENTE SOCIAL, 2012) No século XX, o mundo passou por intensas 
e rápidas transformações sociais, marcadas pela inovação tecnológica e por mudanças 
culturais. Dentre essas mudanças, destacam-se, entre outras, o acentuado crescimento 
da demanda por educação, o declínio da classe operária industrial, a entrada das 
mulheres no mercado de trabalho. O Brasil também tem sido influenciado por essas 
mudanças, porém as mudanças geradas pela revolução cultural nas relações familiares 
estabelecidas no Brasil têm que ser vistas com certa cautela. De acordo com Fávero 
(2007), o modelo familiar nuclear, embora continue detendo a hegemonia, ditando a 
norma: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Vem dando espaço a outros arranjos familiares que se diferenciam desse 
padrão tradicional. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
A Constituição Federal de 1988 contempla em seu artigo 6º os diretos sociais, que são: 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Educação,saúde, trabalho, moradia, lazer, segurança, previdência social, 
proteção à maternidade e infância e a assistência aos desamparados. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
(ENADE-SERVIÇO SOCIAL-2004) Para melhor orientar o usuário, o assistente social 
deve conhecer as múltiplas mediações que permeiam a sua atuação profissional. Para 
isso, deve embasar a sua intervenção em processos investigativos que assegurem e 
qualifiquem a formulação de estratégias e táticas de ação. Entre outras formas, tal 
embasamento se torna possível através: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Do levantamento/identificação dos recursos disponíveis. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
O Sistema Único da Assistência Social (SUAS) é mantido pela gestão: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Descentralizada e participativa.