FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Tele aula IV Unidade IV

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FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Pergunta 1
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	A centralização é uma situação de concentração de poder de decisão em uma ou poucas mãos na alta administração ou em algum nível intermediário da escala hierárquica. Entre as vantagens da centralização, está incorreta a alternativa:
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Número maior de níveis hierárquicos.
b. 
Melhor uso dos recursos humanos, materiais e tecnológicos.
c. 
Melhor interação no processo de planejamento, controle e avaliação.
d. 
Uniformidade nos processos técnicos e administrativos.
e. 
Decisões estratégicas mais rápidas.
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	A seguir estão listados os 5 (cinco) passos para a obtenção do certificado ISO 9000. Escolha a alternativa incorreta.
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Definir os objetivos e as metas da qualidade.
b. 
Definir a política de qualidade.
c. 
Identificar os processos e mostrar a relação entre eles.
d. 
Definir como cada processo irá funcionar.
e. 
Definir como os resultados serão aproveitados.
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Amplitude administrativa representa a quantidade de subordinados aos quais um superior consegue atribuir atividades, coordenar e controlar pessoalmente de forma eficiente e eficaz. Ao ultrapassar em número de subordinados a amplitude administrativa, ocorrem problemas como (escolha a alternativa incorreta):
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Perda de controle.
b. 
Ineficiência da comunicação.
c. 
Queda do nível de produção.
d. 
Demora na tomada de decisões.
e. 
Desmotivação dos funcionários.
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	No desenvolvimento de uma estrutura organizacional há três níveis de influência. Leia o texto a seguir e indique a qual nível estamos nos referindo. Tem por finalidade otimizar determinada área de resultado e não a empresa como um todo. Ao realizar o seu planejamento com base nos objetivos estratégicos da organização, cada área determina como contribuir para a consecução dos objetivos primeiros.
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Nível estratégico.
b. 
Nível operacional.
c. 
Nível sistêmico.
d. 
Nível tático.
e. 
Nível básico.
	
	
	
Pergunta 5
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Normalmente, a estratégia intuitiva é encontrada apenas em pequenas empresas. Nas grandes, que não passaram por um processo formal de planejamento, a estratégia evolui a partir da interação das atividades de cada departamento funcional da empresa. No entanto, a soma dos métodos departamentais raramente equivale à melhor estratégia. Um bom planejamento estratégico deve responder a algumas questões (escolha a alternativa incorreta):
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Quem são e como agem meus concorrentes?
b. 
Quais são as ameaças ao meu negócio?
c. 
Quais são as oportunidades que não aproveitamos?
d. 
De que modo meu setor irá se desenvolver?
e. 
Qual a melhor posição a ser adotada para competir em curto prazo?
	
	
	
Pergunta 6
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	O BSC apoia‑se em cinco princípios básicos que norteiam o planejamento e a execução dessa ferramenta estratégica das organizações. Não é um dos princípios do BSC:
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Traduzir a tática em termos operacionais.
b. 
Alinhar a organização à estratégia.
c. 
Transformar a estratégia em tarefa de todos.
d. 
Converter a estratégia em processo contínuo.
e. 
Obter mudança pela liderança executiva.
	
	
	
Pergunta 7
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	O processo decisório é complexo e envolve atividades que variam de acordo com o estilo do decisor, bem como das condições apresentadas durante o processo de tomada de decisão. Algumas etapas básicas podem ser citadas, a título de referência, como (escolha a alternativa incorreta):
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Identificação do problema.
b. 
Análise do problema, delimitação e abrangência.
c. 
Identificação das consequências.
d. 
Comparação de soluções alternativas.
e. 
Seleção das alternativas mais adequadas.
	
	
	
Pergunta 8
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Quando a quantidade de subordinados é inferior à amplitude administrativa determinada para o cargo de chefia, ocorrerá (escolha alternativa incorreta):
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Falta de delegação.
b. 
Mais custos maiores.
c. 
Super otimização da alta administração.
d. 
Desmotivação.
e. 
Pequeno desenvolvimento de RH.
	
	
	
Pergunta 9
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Áreas funcionais meios são as que congregam as funções e atividades que proporcionam os meios para que haja a transformação de recursos em produtos e serviços e sua colocação no mercado. Em qualquer empresa industrial e comercial, estas são as seguintes áreas funcionais (escolha a alternativa incorreta):
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Administração financeira.
b. 
Administração de materiais.
c. 
Administração de recursos humanos.
d. 
Administração de marketing.
e. 
Gestão empresarial.
	
	
	
Pergunta 10
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	É uma técnica de gestão estratégica de empresas que integra todos os sistemas e subsistemas e associa mensurações dos ativos tangíveis e intangíveis. Pode ser considerada também um sistema de avaliação de desempenho, pois estabelece métricas para metas e resultados. Criado por Robert Kaplan e David Norton em 1992, seu principal diferencial é complementar as medições financeiras com avaliações sobre o cliente, identificar os processos internos que devem ser aprimorados e analisar as possibilidades de aprendizado e crescimento, assim como os investimentos em recursos humanos, sistemas e capacitação. Estamos nos referindo ao:
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Sistema automático de decisões.
b. 
Processo decisório.
c. 
Sistema integrativo.
d. 
Sistema complementar
e. 
Balanced scorecard (BSC).
	
	
	
ATIVIDADE TELEAULA IV
Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	A centralização é uma situação de concentração de poder de decisão em uma ou poucas mãos na alta administração ou em algum nível intermediário da escala hierárquica. Entre as vantagens listadas a seguir, cite a incorreta.
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Número maior de níveis hierárquicos.
b. 
Melhor uso dos recursos humanos, materiais e tecnológicos.
c. 
Melhor interação no processo de planejamento, controle 
e avaliação.
d. 
Uniformidade nos processos técnicos e administrativos.
e. 
Decisões estratégicas mais rápidas.
 
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	O planejamento ______________ pode ser conceituado como um processo gerencial que possibilita ao executivo estabelecer 
o rumo a ser seguido pela empresa, tendo em vista a obtenção de um nível de otimização na relação da empresa com o seu ambiente. Escolha a alternativa que completa corretamente a lacuna:
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Estratégico
b. 
Informal
c. 
Tático
d. 
Administrativo
e. 
Gerencial 
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	O processo decisório é complexo e envolve atividades que variam de acordo com o estilo do decisor e com as condições apresentadas durante o processo de tomada de decisão.Algumas etapas básicas podem ser citadas, a título de referência, como (aponte a alternativa incorreta):
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Identificação do problema.
b. 
Análise do problema, delimitação e abrangência.
c. 
Identificação das causas.
d. 
Comparação de soluções alternativas.
e. 
Seleção das estratégias mais adequadas.
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Um bom planejamento estratégico deve responder a algumas questões. Entre as listadas a seguir, aponte a incorreta.
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Quem são e como agem meus concorrentes?
b. 
Quais são as ameaças ao meu negócio?
c. 
Quais são as oportunidades que não aproveitamos?
d. 
De que modo meu setor irá se desenvolver?
e. 
Qual a melhor posição a ser adotada para competir em curto prazo?