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17/11/2018 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 3 - ENG PROD - MAPEAMENTO DE PROCESSOS - 2018D4
Período:05/11/2018 08:00 a 19/11/2018 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 20/11/2018 00:00 (Horário de Brasília)
Nota ob�da:
1ª QUESTÃO
O balanceamento de linha de produção trata do desenvolvimento de ações para assegurar que a produção
seja realizada de forma contínua e nivelada, isto é, sem desperdícios gerados pela produção de estoques
intermediários e ociosidade causada por tempo de espera durante a produção.
 
Mais Gestão. Balanceamento da linha de produção. Online, 2018.
 Disponível em: <http://www.gestaodeproducao.com.br/servicos/balanceamento/balanceamento-de-linha-
de-producao>.
 Acesso em: 26 out. 2018 .(adaptado).
 
 
De acordo com o exposto acima, analise as afirmativas a seguir:
 
I.   Minimizar os desperdícios é um dos resultados de um bom balanceamento de operações.
 II.  Balancear uma linha de produção resulta em um fluxo constante em todos os postos de trabalho.
 III. Produzir apenas o necessário para suprir a demanda do processo posterior é um foco do balanceamento
das operações.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
2ª QUESTÃO
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Segundo Rotther & Shook (2003), o mapeamento do fluxo de valor é uma ferramenta que tem a função de
diagnosticar o valor do processo para o cliente, identificar desperdícios e processos redundantes. Essa
ferramenta é composta por diagramas do fluxo de material, suprimento e informações.
 
 
 
 COELHO, S. M. A.; CORRÊA, V. A. Integração do mapa do fluxo de valor (MFV) e análise do modo e
efeito de falha (FMEA) no processo de  manipulação e infusão de quimioterápicos no serviço de
onologia clínica: estudo de caso do hospital regional do Vale do Paraíba. Online, 2018.
Disponível em: <https://www.lean.org.br/comunidade/saude/ebcp/pdfs/cap4doc3.artigo_mfv_hfmea.pdf>.
Acesso em:  26 out. 2018. (adaptado).
  
 
Com relação à ferramenta abordada, analise as afirmativas a seguir com (V) para as verdadeiras e (F) para as
falsas.
 
(  ) Permite a redução da complexidade de visualização do sistema produtivo.
 (  ) Caracteriza-se como uma ferramenta que permite uma visão macro do processo produtivo.
 (  ) 
Permite a análise do estado atual do fluxo de produção de um produto, dando base assim para a
definição de ações de melhoria.
  
 As afirmativas são respectivamente:
ALTERNATIVAS
F; V; V.
F; F; V.
V; V; F.
V; F; V.
V; V; V.
3ª QUESTÃO
Do inglês “push system”, o sistema de Produção Empurrada é determinado a partir do comportamento do
mercado. Neste modelo, a produção em uma empresa começa antes da ocorrência da demanda pelo
produto. E do inglês “pull system”, a produção puxada controla as operações fabris sem a utilização de
estoque em processo. Diferentemente da produção empurrada, neste modelo, o fluxo de materiais ganha
relevante importância. 
  
PERIARD, G. Produção puxada e empurrada- conceito e aplicação. Sobre administração, 2010. (adaptado).
 Disponível em: <http://www.sobreadministracao.com/producao-puxada-e-empurrada-conceito-e-
aplicacao/>. Acesso em: 26 out. 2018.
 
 
 Com isso, analise as afirmativas a seguir a respeito dos sistemas de produção puxada e empurrada:
 
 I.   Na produção puxada, o tempo de setup deve ser minimizado para que haja flexibilidade.
 II.  Na produção empurrada, o trabalho de programação da produção é irrelevante e desnecessário.
 III. Na produção puxada, a decisão do que e quando produzir ocorre por meio de sinalizações ou gestão à
vista.
 
É correto o que se afirma em:
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ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
II, apenas.
II e III, apenas.
I e III, apenas.
4ª QUESTÃO
O gerente de fluxo de valor é o arquiteto do fluxo de valor, identificando o valor conforme definido pelo
cliente e liderando o esforço para se atingir um fluxo cada vez mais enxuto. O gerente de fluxo de valor foca
a organização no alinhamento das atividades e dos recursos em direção à criação de valor, embora nenhum
dos recursos (financeiros, humanos, ativos etc.) realmente lhe "pertençam".
 
Lean Institute Brasil. Qual o papel do Gerente de Fluxo de Valor Lean?. Online, 2018. (adaptado).
 Disponível em: <https://www.lean.org.br/conceitos/49/qual-o-papel-do-gerente-de-fluxo-de-valor-
lean.aspx>. Acesso  em: 26 out. 2018.
 
 
Com isso, analise as afirmativas a seguir sobre as atribuições do "personagem" abordado:
 
I.   Monitorar constantemente o fluxo de valor.
 II.  Fazer mudanças necessárias no processo produtivo.
 III. Informar os resultados e o andamento do processo de implementação do lean a todos os colaboradores.
  
 É correto o que se afiema em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
5ª QUESTÃO
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Nenhuma análise de fluxo ocorre sem o fluxo de informação, que recebe a demanda do cliente e a processa,
do pedido à entrega. Sempre que analisamos os fluxos envolvidos em uma produção, o de informação é
também caracterizado e representado, porém de uma forma macro.
 
 PICCHI, F. A. Enxergar todos os fluxos é o primeiro passo para a melhoria radical. Lean Institute Brasil,
2018. (adaptado).
 Disponível em: <https://www.lean.org.br/colunas/532/enxergar-todos-os-fluxos-e-o-primeiro-passo-para-a-
melhoria-radical.aspx>.
 Acesso em: 26 out. 2018.
  
 
Com isso, analise as afirmativas a seguir:
 
I.   O fluxo de informação é descrito no centro do MFV.
 II.  O fluxo de informação é registrado à medida que o recebimento é identificado pelos processos do que e
quando produzir.
 I II. A análise do fluxo de informação possibilita a descoberta da movimentação dos materiais que são
empurrados ao longo do sistema.
 
 É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
6ª QUESTÃO
Em um processo produtivo, cada operador desempenha diversas tarefas que são necessárias para completar
um ciclo em cada estação de trabalho. Assim, coletando os elementos de todos os postos de trabalho,
teremos o conteúdo total de trabalho da célula.
 
REAL, F. S. V.; CAIRES, R. T.; MENDES, R. F. Mapeamento de Processos. Maringá: Unicesumar, 2018.
(adaptado).
  
 
Com isso, analise as afirmativas a seguir com (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas sobre o que é
importante considerar no conteúdo de trabalho:
 
(  ) Tempo gasto com deslocamentos.
 (  ) Atividades fora do ciclo de produção.
 (  ) Espera do ciclo da máquina por operadores.
 (  ) Tempo para remoção de peças que não são ejetadas automaticamente.
 
As afirmativas são respectivamente:
ALTERNATIVAS
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V; V; F; F.
F; V; V; V.
F; F; F; V.
V, F, V, F.
F; F; V; F.
7ª QUESTÃO
Os mapas do fluxo de valor podem ser desenhados em diferentes momentos, a fim de revelar
oportunidades de melhoria. Um mapa do estado atual segue o caminho de um produto ou família, do
pedido até a entrega, para determinar as condições atuais.
  
Lean Institute Brasil. Mapeamento do fluxo de valor (VSM)- Estado atual e futuro. Online, 2018.
(adaptado). 
 Disponível em: <https://www.lean.org.br/conceitos/72/mapeamento-do-fluxo-de-valor-(vsm)---estado-
atual-e-futuro.aspx>. Acesso em: 26 out. 2018.
  
 
Com isso, analise as afirmativas a seguir sobre o mapa do estado atual:
 
I.   Se inicia com a escolha das máquinas mais utilizadas.
 II.  Contém poucos elementos visuais, ele é elaborado de forma descritiva e simples.
 III. Permite identificaras oportunidades de melhoria a serem projetadas no mapa do estado futuro.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
8ª QUESTÃO
O Mapeamento do Fluxo de Valor (MFV), termo também conhecido em inglês como Value Stream Mapping
(VSM), é uma ferramenta elaborada pela Operations Management Consulting Division (OMCD), da Toyota
Motor Company, companhia criada por Taiichi Ohno para a prática do Sistema Toyota de Produção (VIEIRA,
2006 apud GHINATO, 1996).
 
REAL, F. S. V.; CAIRES, R. T.; MENDES, R. F. Mapeamento de Processos. Maringá: Unicesumar, 2018.
(adaptado).
 
Com isso, assinale a alternativa correta a respeito da ferramenta abordada acima:
ALTERNATIVAS
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Permite uma visão integrada das etapas de produção de determinado produto.
Dedica-se apenas à descrição do fluxo de informação de determinado produto.
Discrimina apenas o fluxo de materiais utilizados na produção de certo produto.
Mostra os fluxos de materiais e informações de forma distinta, sem relacioná-los.
Analisa separadamente os setores que participam da produção de determinado produto.
9ª QUESTÃO
Tornar o fluxo de informação mais enxuto tem resultados positivos em termos de produtividade e eficiência.
Como consequência, o fluxo de informação se torna mais ágil e confiável, eliminando a necessidade dos
colaboradores gastarem tempo “procurando” informações e consertando erros que poderiam ser evitados.
 
Hominiss. Lean Office- Redução de desperdícios no fluxo de informações. Online, 2018.
 Disponível em: <http://hominiss.com.br/solucao-consultoria/fluxo-de-informacao-lean-office/>. Acesso em:
26 out. 2018.
 
 
Com relação ao exposto, analise as afirmativas a seguir com (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas.
 
(  )  O fluxo de informação tem uma relevância menor do que o fluxo de materiais sob a visão lean.
 (  )  O fluxo de informação tem como objetivo principal suprir e auxiliar as demandas do processo.
 (  )  
A previsão de vendas é um dos itens que deve ser analisado para se desenhar o fluxo de valor.
  
 As afirmativas são respectivamente:
ALTERNATIVAS
F; V; F.
F; V; V.
V; V; F.
V; F; V.
F; F; V.
10ª QUESTÃO
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O mapeamento do fluxo de valor (MFV) ou Value Stream Mapping (VSM) é uma ferramenta que ajuda a
enxergar e entender o fluxo de material e de informação para determinada família de produtos, na medida
que se seguem as etapas do processo.
  
COSTA, F. O que é mapeamento do fluxo de valor?. Blog engenharia, 2010. (adaptado).
 Disponível em: <https://blogdaengenharia.com/o-que-e-mapeamento-do-fluxo-de-valor/>. Acesso em:
26 out. 2018.
  
 
Com isso, analise as afirmativas a seguir sobre 'famílias de produtos' utilizadas no MFV:
 
I.   A seleção dos produtos, que fazem parte de uma mesma família, é definida apenas pelo consumidor final.
 II.  A escolha da família de produtos a ser mapeada influencia a extensão do impacto do MFV para a
empresa.
 III. As famílias de produtos, que têm muito impacto sobre os resultados da instituição, devem ser
postergadas para a implementação do MFV.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, II e III.
II, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.