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* Emanuel Leite Doutor – Universidade do Porto Mestre – UFPB e-mail: emanueleite@uol.com.br O Fenômeno do Empreendedorismo Criando Riquezas * * Empreendedorismo O emprego acabou. Não existe trabalho para todos, e não voltará a existir. Ou, pelo menos, na forma em que o conhecemos. Digam o que disserem os políticos, a verdade é que teremos de nos adaptar à nova situação, criar alternativas. Os empregos fixos que duravam toda a vida ficaram no passado. Mas é possível mudar nossa perspectiva * Empreendedorismo Vivemos num mundo cada vez menos previsível, no qual as conseqüências das decisões – econômicas ou outras – dos governos, das empresas e dos indivíduos são cada vez mais difíceis de calcular * Empreendedorismo O significado da administração tem sido basicamente o de dirigir um negócio estabelecido e em funcionamento. Empreendedorismo e inovação, embora sejam mencionadas em diversos livros sobre administração, não foram consideradas fundamentais até pouco tempo. * Criar Empresas Fenômeno imprescindível para a manutenção e renovação do tecido econômico de todas as sociedades orientadas pela livre iniciativa, concorrência e mercado Representa a oferta de novos empregos, amplia a gama de produtos ou serviços e gera impostos O nascimento de novas empresas é o testemunho concreto da vitalidade de uma economia e do dinamismo de uma sociedade * Criar Empresas A criação de empresas deve-se à iniciativa de pessoas empreendedoras dispostas a correr riscos a partir de uma idéia, baseada na percepção de uma oportunidade de mercado existente ou que possa ser desenvolvida * Objetivo da Empresa Uma empresa não pode ser definida ou explicada em termos de lucro Dizer que se criar uma empresa para gerar lucros é uma afirmação que não só é falsa, como também é irrelevante Só existe uma definição válida para finalidade de uma empresa: criar, manter e fidelizar um cliente É uma ação empreendedora que cria, mantém e fideliza o cliente. * Objetivo da Empresa Uma vez que sua finalidade é criar, manter e fidelizar clientes, a empresa tem duas e somente duas – funções básicas: Marketing Inovação Marketing e Inovação produzem resultados; o resto são custos. * Objetivo da Empresa Marketing é a função distinta e única da empresa. Uma empresa distingue-se de outras organizações humanas pelo fato de oferecer ao mercado um produto ou um serviço. Qualquer organização que se completa ao oferecer um produto ou serviço num mercado é uma empresa * Objetivo da Empresa A segunda função da empresa é, portanto, a inovação – provisão de diferentes satisfações econômicas. Não basta que ela forneça quisquer bens e serviços econômicos; deve oferecer bens e serviços melhores e mais econômicos. Não é necessário que uma empresa cresça; mas é necessário que ela se aperfeiçoe constentemente. O cliente é o único juíz; ele é o único que conhece sua realidade econômica. * Atenção O lucro não é uma causa e sim uma conseqüência – nas áreas de marketing, inovação e produtividade. É uma conseqüência necessária, que serve a funções econômicas essenciais. O lucro é o prêmio pelo risco da incerteza. A atividade econômica, por ser uma atividade, está voltada para o futuro; e a única coisa certa sobre o futuro são as suas incertezas, os seus riscos. * Atenção Como a atividade empresarial é econômica, ela sempre visa efetivar mudanças. Está sempre cortando o galho onde se empoleira, pois torna os riscos existentes mais arriscados, ou então cria novos riscos. O lucro, e somente o lucro, é capaz de fornecer o capital para os empregos de amanhã; tanto para mais empregos como para empregos melhores. * Inovação A iniciativa de inovação deve partir do próprio empreendedor Quem se mantém preocupado apenas com o desenrolar da operação tem olhos exclusivamente para o presente, não consegue semear o espírito da inovação entre os membros de sua equipe Olhar para o futuro deve ser um exercício cotidiano * Inovação Avalie cuidadosamente suas idéias, para ser capaz de apresentar um projeto concreto, que possa surpreender a concorrência e o consumidor Questione tudo e todos pois é perguntando como as coisas acontecem que se alimenta o lado inovador e se dimensiona o empreendimento * Inovação A realidade dos negócios vai além de nosso próprio umbigo Por isso, não superestime o seu próprio serviço, não diminua o poder concorrência e não estime uma demanda maior do que a realidade do mercado e do momento * Inovação Deixe a acomodação de lado, ela é a pior inimiga da inovação Ninguém nasce líder e nem tampouco se mantém na ponta eternamente. As empresas e pessoas não são lideres, “estão” lideres * Inovação (Re)invente produtos / serviços. Seja persistente nessa tarefa porque a insistência em aperfeiçoá-las costuma gerar negócios inovadores Ponha em prática as boas idéias sugeridas pela sua equipe. De nada adianta estimular seus funcionários a pensar diferente se as novas propostas não forem reconhecidas e, acima de tudo valorizadas. * Vencer Desafios * Ciclo do Serviço de Qualidade * Ciclo do Serviço sem Qualidade * Empreendedor Pessoa com idéias que Combina capital e trabalho Faz algo verdadeiramente inovador Concebe um novo produto / serviço Introduz um novo método de produção Introduz uma nova maneira de fazer alguma coisa Cria um novo mercado Descobre uma nova fonte de matérias-primas Estabelece novas formas de organização * Empreendedor Espírito empreendedor, portanto, não é simplesmente a coragem de abrir um negócio Ele está intimamente ligado à inovação ao crescimento, à exploração de uma brecha de mercado, de um nicho de mercado que ninguém mais viu É isso que amplia as possibilidades da economia * Empreendedor É esta capacidade de iniciativa, de inovação, de risco, de transformação que define o empreendedor Empreendedor não se move pelo lucro. As pessoas que estão na rede apenas pelo dinheiro estão pelo motivo errado. Jerry Yang * Empreendedor Está ser incessantemente revolucionada por dentro por novas iniciativas, isto é, pela introdução de novos bens/serviços ou novos métodos de produção ou novas oportunidades A principal motivação do empreendedor é a liberdade de ação É a destruição criativa * Entretenimento A definição de entretenimento está mudando, e vai continuar se transformando enquanto nós vivermos. As pessoas costumam pensar que entretenimento é ir a um show, ver um filme ou ouvir música. Mas, se prestar atenção nos jogos online, nos leilões online e até nas salas de bate-papo, verá que tudo isso também é entretenimento (Jerry Yang) * Destruição Criativa O que excita às pessoas na internet: é a possibilidade de redefinir o que é entretenimento. E amanhã pode surgir na rede alguma coisa que ninguém nunca pensou antes...... (Jerry Yang) * EMPREENDEDOR “indivíduo que aplica dinheiro com nova capacidade de produzir riqueza”. “Pessoa que inicia e desenvolve um negócio”. "A inovação é o instrumento específico dos empreendedores, o meio pelo qual eles exploram a mudança como uma oportunidade para um novo negócio ou serviço diferente." * Inovação Inovação não é um termo técnico É um termo econômico e social. Seu critério não é a ciência nem a tecnologia, mas uma mudança no cenário econômico ou social, uma mudança no comportamento das pessoas como consumidores ou produtores, como cidadãos, estudantes ou professores ou como seja lá o quê (Peter Drucker) * VISÃO INTEGRADA O ESPÍRITO EMPREENDEDOR O empreendedor é alguém que assume riscos e inova, mas tendo em mente um objetivo empresarial preciso - o de iniciar e manter um negócio independente - sendo o empreendorismo o processo de criação e desenvolvimento de negócios autônomos, baseados na inovação sistemática. gestão e o espírito inovador constituem apenas duas dimensões da mesma tarefa. um empreendedor inovador, que não aprende a gerir, não vai durar muito tempo. Uma administração que não aprende a inovar, também não. * SCHUMPETER Economia Empreendedorismo Empreendedor Inovação Tecnologia McCLELLAND Psicologia (Motivação) Empreendedorismo Empreendedor Inovação Pessoas DRUCKER Administração Empreendedorismo Empreendedor Inovação Negócios VISÃO INTEGRADA Empreendedorismo Empreendedor Inovação Criação de Empresas VISÃO INTEGRADA * OS CINCO E'S Empreendedor Empresário Executivo Empregado Intrapreneur Estagiário * CRIATIVIDADE Pensar Novas Coisas CORRENTE DO EMPREENDEDORISMO INOVAÇÃO Fazer Criar novas coisas EMPREENDEDORISMO Criar Valor no mercado A TRANSFORMAÇÃO DE UMA IDÉIA EM REALIDADE * DA IDÉIA À REALIDADE CRIATIVIDADE INOVAÇÃO EMPREENDEDORISMO Choque da Realidade Sonho Processo de Transformação Realidade * MENSAGEM Estamos atravessando um grande deserto de idéias e melhor que tenhamos consciência disso. Não há idéias. Não se ganham a guerras pelos clientes com as armas de ontem. Estou denominando de idéias as armas. As idéias de ontem não servem hoje. O mundo mudou. E é preciso que nasçam novas idéias. Idéias de negócios que não sejam cópias daquelas que já nos servimos nos últimos anos.
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