Focus Group: Método de Pesquisa Qualitativa

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O QUE É FOCUS GROUP?
Uma discussão objetiva, conduzida ou moderada que introduz um tópico a um 
grupo de respondentes e direciona sua discussão sobre o tema, de uma 
maneira não-estruturada e natural. (Parasuraman, 1986: 245)
Para quê o FOCUS GROUP
É apropriado quando o objetivo é explicar como as pessoas consideram uma 
experiência, uma idéia ou um evento, visto que a discussão durante as 
reuniões é efetiva em fornecer informações sobre o que as pessoas sentem 
ou pensam ou, ainda, sobre a forma como agem.
graduação em design – grupo de estudos Metodologia de Design 2013.1 – Profa. Virginia Cavalcanti 
FOCUS GROUP 
Pode ser adotado como um método com conteúdo próprio para: 
� Explorar novas áreas de pesquisa;
� Examinar questões de pesquisa bem conhecidas a partir da perspectiva 
dos participantes.
Técnica que pode ser usada em conjunto com outros métodos como: 
� Uma pesquisa preliminar para preparar questões específicas num grande 
projeto;
� Uma pesquisa para esclarecer resultados de outros dados.
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Abordagem do FOCUS GROUP
O Focus Group pode, com uma abordagem qualitativa pode:
� preceder um método quantitativo;
� ser utilizado ao mesmo tempo que procedimentos quantitativos;
� suceder um método quantitativo.
TAMANHO DOS GRUPOS
A quantidade de participantes - 8 e 12.
Segundo Mattar, grupos acima de 12 pessoas inibem e reduzem as 
possibilidades de todos participarem. 
Quando possui menos de 8 pessoas, o grupo pode tornar-se menos dinâmico
e cresce a chance de alguns participantes dominarem a reunião.
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PARTICIPANTES
A escolha dos participantes deve ser feita conforme o propósito da pesquisa. 
Os fatores mais utilizados na formação dos grupos são:
� Classificação sócio-econômica
� Sexo
� Faixa etária
� Escolaridade
� Diferenças de percepção política etc.
(É aconselhável formar grupos homogêneos) 
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Local para FOCUS GROUP
As salas onde acontecem as discussões em grupo 
podem ser salas comuns ou salas especialmente 
preparadas para este tipo de pesquisa. preparadas para este tipo de pesquisa. 
Estas são conhecidas como salas de espelho.
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SALAS DE ESPELHO
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Sala de Discussão em Grupo
Microfones
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graduação em design – grupo de estudos Metodologia de Design 2013.1 – Profa. Virginia Cavalcanti