potfólio em grupo 1º período

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
 ADMINISTRAÇÃO 2° SEMESTRE FLEX
 
 
 
 
 
 PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR
 EM GRUPO
 
 .TAMARA LIKAENE DE CARVALHO
 .NATALLY GUIMARÃES FERREIRA 
 CORDEIRO DE ANDRADE
 .MARIANA DA SILVA CARVALHO
 .MARIA JANAINA DE ALENCAR
 .JULIANA COSTA CONCEIÇÃO SILVA
 .FRANCISCO ANDRE DA SILVA ESTRELA
 .CARLENE ARAÚJO CORDEIRO
 
 Araripina-PE
 2013 
 SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
 ADMINISTRAÇÃO 2° SEMESTRE FLEX
 PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR 
 EM GRUPO
 Trabalho apresentado em requisito à
 Produção Textual Interdisciplinar em 
 Grupo relativo ai 2° Semestre Flex,
 Portfólio para as disciplinas :
 MICROECONOMIA EMACROECONOMIA
 Prof. Regina Malassise
 MÉTODOS QUANTITATIVOS
 Prof. Marcelo C. Viegas
 
 ÉTICA,POLÍTICA E SOCIEDADE
 Prof. Wilson Sanches
 
 SEMINÁRIO
 Prof. Ivan Campos
 
 Da Universidade Norte do Paraná-UNOPAR
 
 
 Araripina-PE
 2013
 01
 SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO.........................................................................................03
2. PRIMEIRO DESAFIO: MICROECONOMIA E MACROECONOMIA.................04
2.1 IDENTIFIQUE A EMPRESA E OS PRODUTOS POR ELA 
COMERCIALIZADOS...................................................................................04
2.1.2 IDENTIFIQUE O PERFIL DOS CLIENTES PESSOAS FISICAS DA
EMPRESA: DESCREVA EM QUE TERMOS GERAIS QUAL A FAIXA ETÁRIA
DE RENDA, SEXO E O GRAU DE ESCOLARIDADE DOS 
CLIENTES..................................................................................................04
2.1.3 IDENTIFIQUE O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
 VERIFICANDO: OS CLIENTES TÊM PREFERÊNCIA POR ALGUM PRODUTO
 OU MARCA ESPECÍFICOS, QUAIS SÃO ESTES PRODUTOS? QUANDO O
 PREÇO DESTES PRODUTOS SOBE O QUE O CLIENTE FAZ? QUANDO NÃO
 HÁ ESTA MARCA O CLIENTE COMPRA OUTRA? QUAL O GASTO MEDIO DE
 CADA CLIENTE COM OS PRODUTOS VENDIDODS NA EMPRESA? 
QUAIS AS FORMAS E PRAZOS DE PAGAMENTO MAIS UTILIZADOS PELOS 
CLIENTES?.................................................................................................04
2.1.4 EMPRESA REVISA REGULARMENTE SEUS PREÇOS PARA
TOMAR DECISÃO SE DEVEM AUMENTÁ-LOS OU MANTÊ-LOS? 
COMO DECIDE ISTO?.................................................................................05
2.1.5 A INFLAÇÃO INTERFERE NOS PREÇOS DA EMPRESA? COMO?...........05
2.1.6 NA DEFINIÇÃO DOS PREÇOS, A CADA VEZ QUE VÃO AUMENTAR,
QUAIS SÃO OS PONTOS CONSIDERADOS IMPORTANTES?
 POR QUÊ?.................................................................................................05
2.1.7 QUAIS AS FORMAS E PRAZOS DE PAGAMENTO QUE A EMPRESA
UTILIZA PARA PAGAR SEUS FORNECEDORES? A EMPRESA FAZ 
COMPARATIVO DE PREÇOS ENTRE FORNECEDORES NA ORA DE COMPRAR?
 POR QUÊ?..................................................................................................05
2.1.8 EXISTEM CONCORRENTES LOCAIS DA EMPRESA? QUAIS? QUAIS AS 
ESTRATÉGIAS DE VENDAS MAIS UTILIZADAS PELOS CONCORRENTES?
 POR QUÊ?..................................................................................................05
2.2 – SEGUNDO DESADIO: MÉTODOS QUANTITATIVOS............................06
2.2.1 MEDIDAS DESCRITIVAS...................................................................06
2.2.2 MEDIDAS DE TENDÊNCIA CENTRAL..................................................06
2.2.3 MEDIDAS DE DISPERSÃO.........................................................07
 
 02
2.2.4 VARIÂNCIA.....................................................................................07
2.2.5 DESVIO PADRÃO.............................................................................07
2.2.6 MEDIDA DE DISPERSÃO RELATIVA.................................................07
2.2.7 TÉCNICAS DE AMOSTRAGEM PROBABILÍSTICA...............................08
2.2.8 NÚMEROS- ÍNDICES........................................................................08
2.2.9 NÚMEROS-ÍNDICES SIMPLES..........................................................08
2.2.10 NÚMEROS-ÍNDICES COMPOSTO....................................................09
2.3 TERCEIRO DESAFIO: ÉTICA, POLÍTICA E SOCIEDADE..........................16
2.3.2 HÁ ALGUM TIPO DE POLITICA PUBLICA DE QUE A EMPRESA
SE VALE PARA AS SUAS ATIVIDADES? 
(PODEM SER EXEMPLO DE POLITICAS PUBLICAS O SIMPLES 
NACIONAL; ALGUM TIPO DE ISENÇÃO FEDERAL, ESTADUAL
 OU MUNICIPAL, ETC). DEPOIS DE DESCOBRIR SE HÁ 
ALGUMA POLITICA PUBLICA QUE A EMPRESA SE 
VALE FA-SE NECESSÁRIO EXPLICAR O QUE É ESTA POLITICA....................17
2.3.3 QUAL O IMPACTO DA EMPRESA LOCALMENTE?:
COMO ELA AUXILIA NA PRODUÇÃO DA LOCALIDADE GERANDO
 EMPREGOS (DIRETOS E INDIRETOS) E MELHORIA NA QUALIDADE 
DE VIDA. (SE POSSIVEL, SERIA INTERESSANTE MOSTRAR DADOS.............17
 SOBRE ESTE PONTO.
 3. CONCLUSÃO...........................................................................................19
4. REFERÊNCIAS..........................................................................................20
 03
1. INTRODUÇÃO
 
 O presente trabalho trata-se de uma pesquisa de campo sobre 
uma Empresa do comércio varejista em nossa cidade Araripina-PE, e 
tem por objetivo contemplar os desafios propostos pelos professores, 
e relacionar tais desafios com a teoria, ou seja, com a matéria data em
aula neste semestre.Além disso desejamos que ao final do trabalho 
possamos compreender melhor os temas proposto sobre as disciplinas 
em questão. Para que assim no futuro possamos colocar em prática 
tudo aquilo que aprenderemos no decorrer do trabalho.
 04
2. PRIMEIRO DESAFIO: MICROECONOMIA E MACROECONOMIA
O grupo em pesquisa de campo a empresa Comercial Coelho 
distribuidora de Bebidas, entrevistou o proprietário administrador, que
apresentando ao mesmo os quesitos previamente formulados com a 
colhida das respostas às quais seguem abaixo:
2.1 IDENTIFIQUE A EMPRESA E OS PRODUTOS POR ELA 
COMERCIALIZADOS
Empresa Comercial Coelho Distribuidora de Bebidas, distribuidora de 
bebidas em geral, situada nesta cidade de Araripina-PE, oferece os 
melhores produtos e ofertas a clientes da região, com variedade de 
bebidas a pronta entrega.
2.1.2 IDENTIFIQUEO PERFIL DOS CLIENTES PESSOAS FISICAS DA 
EMPRESA: DESCREVA EM QUE TERMOS GERAIS QUAL A FAIXA ETÁRIA 
DE RENDA, SEXO E O GRAU DE ESCOLARIDADE DOS CLIENTES
A faixa etária de renda dos clientes pessoas física é de acima de dois 
salários mínimos, sendo a maioria do sexo masculino 90%, grau de 
escolaridade ensino superior, média de idade de 22 a 60 anos.
2.1.3 IDENTIFIQUE O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
 VERIFICANDO: OS CLIENTES TÊM PREFERÊNCIA POR ALGUM 
PRODUTO OU MARCA ESPECÍFICOS, QUAIS SÃO ESTES PRODUTOS? 
qUANDO O PREÇO DESTES PRODUTOS SOBE O QUE O CLIENTE FAZ? 
QUANDO NÃO HÁ ESTA MARCA O CLIENTE COMPRA OUTRA? QUAL O 
GASTO MEDIO DE CADA CLIENTE COM OS PRODUTOS VENDIDODS NA 
EMPRESA? QUAIS AS FORMAS E PRAZOS DE PAGAMENTO MAIS 
UTILIZADOS PELOS CLIENTES?
Os clientes tem preferência sim, pelos produtos Brahma os clientes 
negociam preço mas mesmo não tendo desconto acabam comprando; 
sim, o cliente compra outra marca embora tenha sua preferência e por 
ser outra marca acabam comprando em menor quantidade; cada 
cliente gasta em media R$ 21.95 em cerveja Skol 600ml; forma de 
pagamento somente à vista, cartão de débito, cheque e/ou em 
dinheiro.
 
 05
2.1.4 EMPRESA REVISA REGULARMENTE SEUS PREÇOS PARA TOMAR 
DECISÃO SE DEVEM AUMENTÁ-LOS OU MANTÊ-LOS? COMO DECIDE 
ISTO?
A empresa acompanha o mercado e a política de preços da 
franqueadora para reajustes.
2.1.5 A INFLAÇÃO INTERFERE NOS PREÇOS DA EMPRESA? COMO?
A inflação não interfere no reajuste dos preços, porque a empresa 
acompanha o reajuste da franqueadora.
2.1.6 NA DEFINIÇÃO DOS PREÇOS, A CADA VEZ QUE VÃO AUMENTAR, 
QUAIS SÃO OS PONTOS CONSIDERADOS IMPORTANTES? POR QUÊ?
No ramo de bebidas via de regra, os reajustes são repasses dos 
fornecedores, porque são feitos sobre acompanhamentos dos players 
(tabela de jogo dos preços entre os concorrentes da empresa) para 
que possa chegar a um preço final e repassar aos clientes. Essa tabela 
é uma pesquisa de preços feita nos concorrentes, analisando não só os
preços, mas também a marca e a quantidade dos produtos adquiridos 
(bebidas), realizando assim uma jogada para saber quanto aumentará 
o valor do produto da sua empresa.
2.1.7 QUAIS AS FORMAS E PRAZOS DE PAGAMENTO QUE A EMPRESA 
UTILIZA PARA PAGAR SEUS FORNECEDORES? A EMPRESA FAZ 
COMPARATIVO DE PREÇOS ENTRE FORNECEDORES NA ORA DE 
COMPRAR? POR QUÊ?
As formas e prazos de pagamentos de fornecedores utilizados pela 
empresa são praticamente todos pagos através de boletos e/ou cartão 
de credito. a empresa faz comparativo de preço entre fornecedores, 
porque para bebidas há exclusividade de vendas e para gifts (brindes) 
comparamos qualidade e preço para adquirir produtos originais e 
licenciados pela AmBev.
2.1.8 EXISTEM CONCORRENTES LOCAIS DA EMPRESA? QUAIS? QUAIS 
AS ESTRATÉGIAS DE VENDAS MAIS UTILIZADAS PELOS 
CONCORRENTES? POR QUÊ?.
Sim, existem outros concorrentes de marcas alternativas e com preços
menores. A concorrência trabalha fortemente com preços mais 
 06
competitivos e ações de marketing em eventos. Porque o sabor do 
chope Brahma é incomparável. 
2.2 Segundo desafio – MÉTODOS QUANTITATIVOS
Na pesquisa realizada com o administrador e também empresário 
responsável, as ferramentas estatísticas mais utilizadas na análise de 
dados de sua empresa são as Medidas Descritivas e Técnicas de 
Amostragem Probabilística.
As ferramentas estatísticas mais utilizadas pela empresa em questão 
para calcular a medida de dispersão relativa (Coeficiente de Variação) 
dos salários de seus colaboradores, o índice 
relativo de valor (Iv) do produto de maior valor e para ter um controle 
dos produtos mais vendido, o administrador utiliza o índice de preços, 
quantidade e valor de Laspeyres (ILp, ILq e ILv)
Veremos um breve resumo sobre essas ferramentas usada no dia a dia
da empresa para melhor entender os dados lançados e citados pelo 
administrador nesta pesquisa.
2.2.1 Medidas Descritivas
Medidas Descritivas ou Estatísticas Descritiva e a informação advinda 
dos dados colhidos em uma pesquisa, que no sentido mais restrito, o 
termo Estatístico é usado para designar os próprios dados ou números 
deles derivados. Mas em primeira instancia, para chegar na direção à 
informação, é preciso organizar os dados, em conformidade com a 
população e/ou com a amostra em estudo.
2.2.2 Medidas de Tendência Central;
Medidas de tendência central é um valor que representa uma entrada 
típica ou central do conjunto de dados, e as três medidas mais 
utilizadas são a média, a mediana e a moda.
Mas dentro do que foi citado, o administrador utiliza dentro do item 
média, a mais comum denominada aritmética, representando a divisão
da somatória dos valores observados pela quantidade de valores que é
representada pela fórmula da média que pode ser vista a seguir:
 07
A fórmula está representando que a média () é o resultado da 
somatória dos elementos (n) divididos pela quantidade de elementos 
(n) da população ou amostra em análise.
2.2.3 Medidas de Dispersão;
Apurado um valor médio para os elementos de um rol torna-se 
necessário examinar as medidas de dispersão dos demais elementos 
em relação à tendência central, como meio de definir a variabilidade 
que os dados apresentam entre si conhecida como de Medidas de 
Variabilidade.
Não haverá dispersão quando todos os elementos do rol forem iguais 
apresentando assim, o grau de agregação dos dados.
As séries analisadas nem sempre serão claras, tornando-se necessário 
calcular outros elementos de apoio matemático para que se possa 
precisar.
As medidas descritivas mais utilizadas são: amplitude total; variância e
desvio padrão.
Mas nessa pesquisa de campo utilizaremos as seguintes medidas de 
dispersão:
2.2.4 Variância
A variância tem como fundamento os desvios de cada elemento do rol 
em relação à média. Evitando que a soma dos desvios seja igual a zero,
posto que os desvios possam ser positivos ou negativos, a variância 
considera o quadrado de cada desvio, ou seja, 
A medida de dispersão dos dados começa pela variância, sendo o valor 
esperado do somatório quadrático dos desvios entre cada observação 
numérica e a média, representada pela fórmula abaixo:
2.2.5 Desvio Padrão
De modo sintético, o desvio padrão é a raiz quadrada da variância, ou 
seja:
2.2.6 Medida de dispersão relativa
Coeficiente de Variação (CV) trata-se de uma medida relativa de 
dispersão útil para comparação em termos relativos do grau de 
dispersãoem torno da média de séries distintas. É dado por: 
 08
2.2.7 Técnicas de Amostragem Probabilística
A característica principal da amostragem probabilística é o fato de 
envolver o acaso, e a probabilidade de seleção de um elemento é 
conhecida, diferente de zero e permite inferência.
A fidelidade à amostra é garantida, sem a interferência no processo de 
seleção dos elementos.
O uso de funções randômicas com planilhas eletrônicas, utilizadas 
como meio que permita a manutenção dessa característica, 
selecionando o processo de forma aleatória e garantindo o 
envolvimento do acaso.
2.2.8 Números-Índices
São medidas usadas para comparar grupos de variáveis que possuem 
algum relacionamento entre si de tal forma que seja possível a 
obtenção de um quadro organizado dos comportamentos das variáveis 
dentro desse grupo selecionado.
Por ser um instrumento estatístico, é usado em várias áreas para fazer
comparações de alterações em variáveis específicas num dado espaçode tempo.
Tratada como variáveis de: preço, quantidades, volume de produção, 
etc., de um elemento qualquer ou de vários elementos tomados para 
comparação.
Uma análise feita que envolva o salário da população, como 
capacidade de compra, certamente utilizará números índices como 
forma de comparação.
Os números índices se referem a dois elementos, o índice simples a um
único elemento sendo comparado em períodos distinto e o índice 
composto, quando envolve mais elementos, sendo também comum a 
aplicação desse tipo de método em cálculos econômicos.
Dentro do contexto de números índices, o administrador utiliza as 
seguintes ferramentas:
2.2.9 Números-índices simples
Podem ser de preços, quantidades ou valores, a seguir:
Índice Relativo de Preços (Ip): Expressam a relação entre o preço de 
um único produto em um período determinado e o de outro período, 
comumente denominado período básico ou de referência.
O índice de preço relativo do período b (Pb), em relação ao do período 
a (Pa) pode ser definido pela seguinte equação:
 09
Índice Relativo de Quantidades (Iq): Assim como podemos comparar 
os preços de bens/produtos, podemos também fazê-lo em relação a 
quantidades, quer sejam elas produzidas, vendidas ou consumidas. Se 
fizermos qb= quantidade de um produto na época atual e qa= 
quantidade desse mesmo produto na no ano base, a quantidade 
relativa será:
Índice Relativo de Valor (Iv): Se p for o preço de determinada 
mercadoria em certa época e q a quantidade produzida, vendida ou 
consumida desse mesmo produto na mesma época, então, o produto p 
x q será denominado valor total de produção (vt), de vendas ou de 
consumo. Sendo pte qt respectivamente, o preço e a quantidade de um
artigo na época atual e po e qo, o preço e a quantidade do mesmo 
artigo no ano base, definimos como índice relativo de valor (Iv) a 
razão:
2.2.10 Números-índices composto
Números-índices compostos devem ser utilizados quando a evolução 
do preço de mais de um produto ou serviço precisa ser considerada. 
Diferentes cálculos com múltiplos preços, quantidades ou valores 
podem ser considerados.
Dentre os métodos de números-índices compostos, o índice de 
Laspeyres ou método do ano base é um dos métodos para cálculo de 
números-índices mais utilizado na área de gestão coorporativa. Ao 
aplicar este método, considera-se um dos anos como ano base com 
preços apresentados como p0 e quantidades apresentadas como q0. 
Para o ano analisado assumem-se preços no ano, apresentados como 
pn, e quantidades, apresentadas como qn. Pode ser apresentado como 
índice de Laspeyres de preços, quantidades ou valores conforme 
veremos a seguir.
Índice de preços de Laspeyres (ILp): Analisa a variação ponderada dos
preços, empregando a quantidade do ano base como fator de 
ponderação, conforme dado pela fórmula a seguir:
Índice de quantidade de Laspeyres (ILq): O índice de quantidades de 
Laspeyres analisa a variação ponderada das quantidades, empregando 
os preços no ano base como fator de ponderação.
Índice de valor de Laspeyres (ILv): O índice de valor de Laspeyres 
analisa a variação nos valores, comparando o valor do ano em questão 
com o valor do ano-base.
 
 10
Após o resumo contextual das ferramentas utilizadas pelo 
administrador da empresa, colocaremos em prática os dados citado 
pelo mesmo, na matéria estuda nesse semestre para melhor 
compreender seu funcionamento dentro de uma gestão empresarial.
O primeiro dado pesquisado junto ao administrador foi o valor de 
salários de cada um de seus colaboradores, para encontrarmos a 
medida de dispersão relativa (coeficiente de variação).
Para que possamos achar a Coeficiente de Variação (CV), temos que 
encontrar a média, a variância e o desvio padrão dos salários. Para 
isso foram apontados os seguintes dados, conforme tabela abaixo:
Tabela 1 – Diferença salarial dos colaboradores da empresa
Função
Salário
Encarregado
R$ 1000,00
Motorista 
R$ 1200,00
Auxiliar de Vendas
R$ 880,00
Representação gráfica da tabela 1 referente à distribuição dos salários 
da empresa
Apontados os dados, qual a média dos salários da empresa, conforme 
a fórmula abaixo:
A média de salários da empresa é de R$ 1027,00.
Após acharmos a média de salários da empresa, temos que achar a 
variância conforme fórmula a seguir:
Portanto, o resultado da variância é de R$ 17422,00.
Com o resultado da variância, agora encontraremos o desvio padrão 
dos referidos salários conforme a fórmula abaixo:
 11
O desvio padrão dos salários é de R$ 132,00.
Conforme dados apurados e utilizando a fórmula abaixo, considere que
a média dos salários pagos pela empresa é R$ 1027,00 e o desvio 
padrão é R$ 132,00. Com base nestes dados podemos afirmar que a 
coeficiente de variação (CV) é:
Concluímos que a coeficiente de variação do salário da empresa é de 
12,85%.
Para o segundo dado pesquisado, foi informado o controle de índice 
relativo de valor (Iv), do produto mais caro em sua empresa, o mesmo
passou os seguintes dados:
A empresa vendeu em 2012, 1060 unidades de barris de chope Brahma
ao preço unitário de R$ 444,90. Já este ano de 2013, vendeu 768 
unidades do mesmo produto ao preço unitário de R$ 494,90. Utilizando
a fórmula abaixo, o valor relativo da venda em 2012 foi de:
Portanto, em 2012, o valor foi de 19,41% (80,59% - 100%) superior 
ao atual ano de 2013.
Para o terceiro e último dado pesquisado, o administrador passou as 
vendas de seus três produtos mais distintos em 2012 e em 2013 na 
empresa. Seu controle anual mais utilizado é baseado nas ferramentas
de dados dos índices de preços, quantidades e valores de Laspeyres.
Analisando a tabela com os dados apurados, calcularemos o índice de 
preços, quantidades e valores de Laspeyres (ILp, ILq e ILv) para o ano
de 2013, admitindo como ano base 2012.
Tabela 2 – Vendas da empresa, três produtos distintos (Ilustração do 
índice de Laspeyres)
Item
2012
2013
Cerveja Skol 600ml
3,89
9600
37344,00
4,39
 
 12
7680
33715,20
Cerveja Brahma 600ml
3,89
7200
28008,00
4,39
6750
29632,50
Cerveja Original 600ml
4,19
7500
31425,00
4,89
6900
33741,00
Soma
96777,00
97088,70
Representação gráfica da tabela 2 do valor anual das vendas dos 
produtos distintos da empresa
Tabela 3 – Apresenta o cálculo do índice de preços de Laspeyres (ILp)
Item
2012 (Ano-Base)
2013
Cerveja Skol 600ml
3,89
9600
37344,00
4,39
9600
42144,00
 13
Cerveja Brahma 600ml
3,89
7200
28008,00
4,39
7200
31608,00
Cerveja Original 600ml
4,19
7500
31425,00
4,89
7500
36675,00
∑ 
-
110427,00
∑ 
96777,00
-
ILp = ∑ () / ∑ () = 110427,00 / 97088,70 * 100 = 113,74%
Tabela 4 – Apresenta o cálculo do índice de quantidade de Laspeyres 
(ILq) para exemplo apresentado na tabela 2
Item
2012 (Ano-Base)
2013
Cerveja Skol 600ml
3,89
9600
37344,00
3,89
7680
29875,20
Cerveja Brahma 600ml
3,89
7200
28008,00
 14
3,89
6750
26257,50
Cerveja Original 600ml
4,19
7500
31425,00
4,19 
6900
28911,00
∑ 
-
85043,70
∑ 
96777,00
-
ILp = ∑ () / ∑ () = 85043,70 / 96777,00 * 100 = 87,88%
Tabela 5 – Índice de valores de Laspeyres (ILv)
Item
2012
2013
Cerveja Skol 600ml
3,89
9600
37344,00
4,3915
7680
33715,20
Cerveja Brahma 600ml
3,89
7200
28008,00
4,39
6750
29632,50
Cerveja Original 600ml
4,19
7500
31425,00
4,89
6900
33741,00
∑ 
-
97088,70
∑ 
96777,00
-
ILp = ∑ () / ∑ () = 97088,70 / 96777,00 * 100 = 100,32%
Lembrando que, o administrador da referida empresa pesquisada, para
facilitar os dados acima apurados, o mesmo conta com uma 
ferramenta muito importante em seu dia a dia, o sistema eletrônico 
Excel, economizando receitas com materiais de escritório (papéis, 
canetas, caixas e pastas de arquivos, entre outros) e “tempo”, que 
para o administrador é importantíssimo também, porque agiliza seu 
processo de controle e balanço geral da sua empresa.
Mas para nosso campo de pesquisa, utilizamos o método de estudo 
aplicado em nossas tele aulas e web-aulas para que possamos ter uma
noção teórica e prática dos métodos estatísticos utilizados pelos 
administradores nas empresas.
 
 16
2.3 TERCEIRO DESAFIO: ÉTICA, POLÍTICA E SOCIEDADE
2.3.1 A EMPRESA PESQUISADA É UMA MICRO, PEQUENA, MEDIA OU 
GRANDE EMPRESA? PARA FAZER ESTA IDENTIFICAÇÃO É PRECISO 
PESQUISAR QUAIS OS CONCEITOS PARA DEFINIR A CLASSIFICAÇÃO 
DA EMPRESA.
AS EMPRESAS PODEM SE CLASSIFICAR COMO: Micro, pequenas e 
médias empresas 
As micro, pequenas e médias empresas são definidas em função dos 
efectivos de que dispõem e do seu volume de negócios ou do seu 
balanço total anual.
Uma média empresa é definida como uma empresa que emprega 
menos de 250 pessoas e cujo volume de negócios não excede 
50 milhões de euros ou cujo balanço total anual não excede 43 milhões
de euros.
Uma pequena empresa é definida como uma empresa que emprega 
menos de 50 pessoas e cujo volume de negócios ou balanço total anual
não excede 10 milhões de euros.
Uma microempresa é definida como uma empresa que emprega menos
de 10 pessoas e cujo volume de negócios ou balanço total anual não 
excede 2 milhões de euros.
A Empresa ora pesquisada é uma microempresa, pois tem a receita 
bruta anual inferior a R$ 2.4 milhões. A classificação de porte de 
empresa adotada pelo BNDES e aplicável a todos os setores está 
resumida no quadro a seguir:
Classificação
Receita operacional bruta anual
Microempresa
Menor ou igual a R$ 2,4 milhões
Pequena empresa
Maior que R$ 2,4 milhões e menor ou igual a R$ 16 milhões
Média empresa
Maior que R$ 16 milhões e menor ou igual a R$ 90 milhões
Média-grande empresa
Maior que R$ 90 milhões e menor ou igual a R$ 300 milhões
Grande empresa
Maior que R$ 300 milhões
 17
2.3.2 HÁ ALGUM TIPO DE POLITICA PUBLICA DE QUE A EMPRESA SE 
VALE PARA AS SUAS ATIVIDADES? (PODEM SER EXEMPLO DE 
POLITICAS PUBLICAS O SIMPLES NACIONAL; ALGUM TIPO DE 
ISENÇÃO FEDERAL, ESTADUAL OU MUNICIPAL, ETC). DEPOIS DE 
DESCOBRIR SE HÁ ALGUMA POLITICA PUBLICA QUE A EMPRESA SE 
VALE FA-SE NECESSÁRIO EXPLICAR O QUE É ESTA POLITICA.
Este segmento de Comércio de Bebidas, assim entendido pela 
CNAE/IBGE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas) como 
atividade de exploração de comércio varejista de cerveja, chope e 
refrigerante, outras bebidas alcoólicas, não poderá optar pelo SIMPLES
NACIONAL Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e 
Contribuições devidos pela ME (Microempresas) e EPP (Empresas de 
Pequeno Porte), instituído pela Lei Complementar nº 123/2006.
Políticas públicas são conjuntos de programas, ações e atividades 
desenvolvidas pelo Estado diretamente ou indiretamente, com a 
participação de entes públicos ou privados, que visam assegurar 
determinado direito de cidadania, de forma difusa ou para 
determinado seguimento social, cultural, étnico ou econômico. As 
políticas públicas correspondem a direitos assegurados 
constitucionalmente ou que se afirmam graças ao reconhecimento por 
parte da sociedade e/ou pelos poderes públicos enquanto novos 
direitos das pessoas, comunidades, coisas ou outros bens materiais ou 
imateriais.
2.3.3 QUAL O IMPACTO DA EMPRESA LOCALMENTE?: COMO ELA 
AUXILIA NA PRODUÇÃO DA LOCALIDADE GERANDO EMPREGOS 
(DIRETOS E INDIRETOS) E MELHORIA NA QUALIDADE DE VIDA. (SE 
POSSIVEL, SERIA INTERESSANTE MOSTRAR DADOS SOBRE ESTE 
PONTO.
A empresa ora pesquisada está instalada dentro das normas 
estabelecidas pela legislação municipal. A empresa está situada em 
uma área de médio adensamento populacional com residência uni 
familiar e comércios diversos. A empresa possui a área de carga e 
descarga dentro de suas dependências, não causando impacto. O 
funcionamento da empresa está mitigado de forma que não 
compromete o bem estar da vizinhança, ainda a implantação da 
empresa gerou empregos diretos utilizando mão de obra da região, e 
indiretos como por exemplo: contador, relacionamento com bancos, 
técnico de informática, empresa de zeladoria, etc. A empresa funciona 
sem que a vizinhança sofra qualquer prejuízo em sua qualidade de 
vida e também nas condições ambientais. A empresa colaborou com o 
desenvolvimento econômico do município, em com a qualidade de vida
da população, tais como: benefícios a vizinhança com recuperação do 
 18
passeio publico (calçada), a empresa possui um espaço grande com 
área verde contribuindo assim para a qualidade do ar do município; a 
empresa adota postura sustentável, através de coleta seletiva e a 
reciclagem de lixo, tendo assim papel fundamental na preservação do 
meio ambiente, por meio destas ações recuperam-se matérias-primas 
que seriam destacadas, reduzindo consideravelmente a poluição dos 
solos e rios; mais uma vez pensando na qualidade de vida e no lado 
social faz constantes doações de cestas básicas a comunidade; investe 
em um projeto que tem como principal objetivo a conscientização 
sobre “A MISTURA PERIGOSA DE ÁLCOOL E DIREÇÃO” através de 
publicação de panfletos e com orientação sobre a lei seca, aos clientes 
e população em geral e cumprindo a rigor, a lei que proíbe a venda de 
bebidas para menores de 18 anos. A empresa pensando em sua 
equipe, também investe em segurança, e em ações preventivas 
necessárias e que contribuem significativamente para o bom 
funcionamento e proporciona aos colaboradores a conscientização, 
esclarecimentos e qualidade de vida no trabalho. As informações 
obtidas acima foram ofertadas pelo gestor e proprietário da empresa, 
não sendo possível anexar neste ponto dados documentais.
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3. CONCLUSÃO
 
 COM ESTE ESTUDO PODEMOS CONHECER O DIA-A -DIA E O 
DESENVOLVIMENTO DE UMA MICROEMPRESA, TEMOS NOÇÕES DE 
COMO SERÁ NA PRÁTICA NOSSO TRABALHO NA ÁREA DA 
ADMINISTRAÇÃO,VIMOS COMO RECONHECER O PERFIL DO NOSSO 
CLIENTE, QUAL ESTRATÉGIA PRECISAREMOS DESENVOLVER PARA 
CONQUISTÁ-LO, QUAIS OS TIPOS DE POLÍTICA ADOTAR PARA CADA 
TIPO DE NEGÓCIO, E OS DIVERSOS TIPOS DE MÉTODOS UTILIZADOS 
PARA FAZER COM QUE A MICROEMPRESA NÃO SÓ DÊ CERTO COMO 
TAMBÉM CRESÇA CADA VEZ MAIS . VIMOS TAMBÉM COMO É 
IMPORTANTE MANTER UM TRABALHO SOCIAL, COMO A EMPRESA 
CONTRIBUE PARA A POPULAÇÃO EM GERAL E OS CUIDADOS COM A 
PRESERVAÇÃO DO MEIO AMBIENTE.GERANDO ASSIM FONTE DE RENDA
SEM GRAVES DANOS AO MEIO AMBIENTE.
 
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4.REFERÊNCIAS
GARCIA, Regis, Estatística: administração III – São Paulo: Pearson 
Prentice Hall, 2010.
Métodos Quantitativos. Disponível em: . Acesso em:out. 2013.
Métodos Quantitativos. Disponível em: . Acesso em: out. 2013.